Løs problemer med Google Play Spil på din pc

Hvis du oplever problemer med Google Play Spil, efter du har installeret appen på din computer, kan disse trin muligvis hjælpe dig med at finde og løse problemet.

Hvis du har problemer, kan du hjælpe os med at forbedre Google Play Spil til pc ved at indsende feedback om din oplevelse.

Denne vejledning hjælper med de fleste problemer i Google Play Spil til pc, bl.a.:

• Spilydeevne
• Forbindelse

1. Højreklik på Google Play Spil til pc i proceslinjens notifikationsområde.
   • Tip! Hvis du ikke kan finde ikonet for Google Play Spil til pc, kan du klikke på pil op nederst til venstre i proceslinjens notifikationsområde for at se flere valgmuligheder.
2. Klik på Afslut.
3. Åbn Google Play Spil på pc igen.

1. Højreklik på Google Play Spil til pc i proceslinjens notifikationsområde.
   • Tip! Hvis du ikke kan finde ikonet for Google Play Spil til pc, kan du klikke på pil op nederst til venstre i proceslinjens notifikationsområde for at se flere valgmuligheder.
2. Klik på Søg efter opdateringer.
3. Følg vejledningen på skærmen for at gennemføre opdateringen.

Tip! Hvis du støder på problemer, når du opdaterer Google Play Spil til pc:

1. Afinstaller appen.
2. Download installationsprogrammet til Play Spil via websitet for Google Play Spil til pc.
3. Installer den igen.

Når du søger efter et spil i Google Play Spil til pc, får du muligvis en besked om, at spillet ikke kan køre på din pc. Her er nogle mulige årsager til, at spillet ikke kan spilles:

• Spillet kan kun køre på pc'er med Intel-processorer. Hvis du har en ældre version af Google Play Spil til pc, kan du se, hvordan du opdaterer din version.
• Dine grafikdrivere er ikke opdaterede. Se, hvordan du optimerer din GPU til Google Play Spil til pc.

1. Tryk på Shift+Tab for at åbne Valgmuligheder for spil.
2. Klik på Inputsprog.
3. Vælg det sprog, du vil bruge.

Tip! Du kan åbne eller afslutte fuld skærm uden at åbne Valgmuligheder for spil ved at trykke på F11 eller Alt+Enter.

• Opret et indlæg i vores hjælpeforum.
• Chat med en supportmedarbejder.