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업데이트 날짜: 오늘
통신판매 신고 면제된 경우 번호가 없는데 어떻게 번호를 입력하나요? 구글 플레이 콘솔에 사업자등록번호는 입력했는데. 전자상거래 라이선스 번호는 예전에 있었으나 면제사유가 되어 해지했는데. 입력안하면 다음창을 못넘어가는데 어떻게 하나요?
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앱 검수 도중에 정책을 준수하지 않는 버전의 SDK가 발견되었다고 합니다. 근데 해당 SDK가 없는데 어떻게 해야 되나요? KAKAO SDK를 사용하고 있다는데, 해당 SDK를 사용하거나 참조하는 곳은 없는데, 이런 경우는 어떻게 해결해야 되나요? 업데이트 0개 추천 답변 1개 댓글 1개 공감 0개
업데이트 날짜: 어제
[Play Console Appeal Button Missing] 이의제기 버튼이 콘솔에서 보이지 않습니다 Hello, My app was recently rejected due to a violation of the **Play Console Requirements** (regardi…
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개발자 신원확인 인증이 안되어서 5월15일 프로필과 앱이 삭제된다고 합니다. 사업자 인증도 안되고 개인인증도 안됩니다. 빠르게 도움을 주세요. 긴급합니다. 25년 5월 15일 프로필 및 앱이 삭제 된다고 합니다. 기간을 우선 연장 부탁드리며, 개인 인증도 계속해서 안되며, 조직으로 D-U-N-S 인증도 안되고, 인증이 다… 업데이트 0개 추천 답변 1개 댓글 2개 공감 0개
개발자 계정 회사 유선번호 개발자 계정 인증에서 개인 휴대폰 번호가 아닌 회사의 대표 번호 (02, 070으로 시작하는 유선번호)는 등록이 가능한가요? 인증을 해야한다고 뜨는데,, 유선 전화라 안 되어서요. 업데이트 0개 추천 답변 1개 댓글 2개 공감 0개
개발자 계정 본인인증 개발자 계정 본인인증 시, 90일 이내 카드명세서를 첨부하라고 하여 첨부했으나, 거절되었습니다. 2회 이상 거절 시 개발자 계정이 막힌다고 하는데, 지금 상황에서 정확히 어떤 서류… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 2개 공감 0개
결제 프로필 신원확인 문제 결제 계정 상태 문의 결제 계정에 지급 보류가 설정되어 현재 지급을 받을 수 없습니다. 지급을 받으려면 본인 확인을 완료하세요. 신원 확인을 해야 합니다. Google에서 보낸 '… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
업데이트 날짜: 이번 주
개발자 계정 본인확인을 위한 "문서업로드" 진행 중 전화번호 입력 후 인증코드가 안와서 제출 안되는 문제가 있습니다. 개발자 계정 본인확인을 위한 "문서업로드" 진행 중 전화번호 입력 후 인증코드가 안와서 제출 안되는 문제가 있습니다. 제출버튼을 눌러도 아무 반응이 없는데 조치 부탁드립니다.
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Google에서 신원을 확인할 수 없습니다. 로 답변을 받았습니다. 개인 문서 업로드 링크만 노출되어 그쪽 링크를 이용해서 작성했더니 거부되었습니다. 조직링크 url필요합니다. 앱을 다시 노출해야 하는데 조직 인증할 수 있는 문서 업로드 URL 알려주세요. 개인 인증용 url 만 노출되어서 그쪽으로 했더니 거부 되었고 찾아봐도 조직 가이드만 있고 인증할 … 업데이트 0개 추천 답변 0개 관련 답변 1개 댓글 1개 공감 1개
개인 개발자 계정의 완화된 테스트 요구사항 공지사항 테스트는 앱을 성공적으로 출시하고 Google Play에서 앱의 품질을 높게 유지하는 데 중요한 부분입니다. 그래서 Google은 Google Play에 게시하기 전에 앱을 테스트… 업데이트 0개 댓글 0개
이전에 문의했던 내용에 대해 다시 볼 수 있을까요? 이전에 플레이스토어 검색에 관련해서 문의글을 남겼었는데, 답변을 다시 보고 싶은데 어떤 경로로 확인이 가능한지 모르겠습니다. 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
개발자 본인인증 시 법인명의는 불가한가요 계속 오류가 납니다 개발자 본인 인증 시 법인명의에 폰으로는 불가한가요? 법인폰 경우 휴대폰 명의자가 (주)회사명 (예: (주)가나다) 입니다. 주민등록번호에는 법인등록번호를 입력하였고 휴대폰 번호도… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
본인 인증에서 정식 사업자 등록증을 올렸는데 계속 문서의 일부분이 보이지 않는다는 답변을 받습니다. 개발자 프로필과 모든 앱이 Google Play에서 삭제되었습니다. 본인인증을 하라고 해서 본인 정보 입력부분을 재 확인하고 사업자 등록증을 첨부하였는데, 다음과 같은 답변만 반복… 업데이트 0개 추천 답변 1개 댓글 5개 공감 0개
신원 확인/본인 인증 관련 문제 본인인증 못한 계정인데 환불할 수 있나요? 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
개발자 계정 개발자전화인증 1. 개발자 전화번호 인증을 해야됨 <--- 근데 인증하기 기능이 비활성화된 상태임. 구글플레이콘솔 내 다른 인증을 먼저 진행해야 전화번호 인증이 가능하다고 나옴. 2. 개발자 전… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
구글 플레이 콘솔의 본인 인증 문제 구글 플레이 콘솔의 [개발자 계정 설정 => 본인 확인 => 신분증 발급 국가 => 대한민국 없음] 이문제로 인하여 본인인증이 되지않고 있습니다. 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
업데이트 날짜: 이번 달
결제가 2번 되었습니다. 5월8일 오전 11시 22분 USD 25.00를 구매했는데(GOOGLESERVIES) 근데 오전 11시 23분에 또 USD 25.00가 결제가 되어서요. 중복결제된것 같아서 한개를…
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Google Play의 앱 계정 삭제 요구사항 이해하기 "Google Play의 앱 계정 삭제 요구사항 이해하기" 정책에서 웹 페이지에서 계정 삭제에 대한 요구사항의 요건이 궁금합니다. 1. 사용자가 직접 탈퇴할 수 있는 기능을 제공 … 업데이트 0개 추천 답변 0개 관련 답변 1개 댓글 1개 공감 0개
개발자 인증에서 전화번호 입력하기에서 다음화면으로 넘어가지 않습니다. 개발자 인증에서 제출버튼을 클릭해도 다음화면으로 넘어가지 않아요. 어떻게 해야하나요? 업데이트 0개 추천 답변 0개 관련 답변 1개 댓글 1개 공감 0개
신원확인 실패 문제 제가 통지서 같은건 없고 예비군 우편물만 있어서 제출했는데 실패라고 뜨는데 어떡해요? 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
업데이트 날짜: 올해
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