Dezvoltatorii spun că datele utile sunt esențiale pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a-și dezvolta afacerea. Le oferim dezvoltatorilor acces la un set extins de date în Play Console, în formate care se pot descărca, și prin API-uri și investim în permanență pentru a face valorile și vizualizările mai utile. Ne asigurăm că datele pe care le colectăm și le trimitem dezvoltatorilor despre aplicațiile lor protejează confidențialitatea și securitatea utilizatorilor noștri.
Colectarea și permiterea accesului la date
Când un utilizator folosește servicii Google cum ar fi Google Play, în calitate de consumator sau de dezvoltator, acel utilizator ne încredințează informațiile sale. Înțelegem că este o mare responsabilitate și ne străduim să protejăm informațiile utilizatorilor noștri și să le oferim utilizatorilor putere de decizie în privința acestora. Consultați politica de confidențialitate pentru a înțelege ce informații colectăm, de ce le colectăm și cum pot fi actualizate, gestionate, exportate și șterse. Nu trimitem informațiile cu caracter personal ale utilizatorilor unor companii, organizații sau persoane din afara Google, decât în situațiile descrise în politica de confidențialitate. În plus, politicile noastre privind accesul la date restricționează accesul la datele aplicației unui alt dezvoltator care nu sunt publice și pot fi identificate.
Accesibilitatea datelor
Datele trimise dezvoltatorilor îi ajută să înțeleagă ciclul de viață al aplicației: de la modul în care este descoperită în Magazinul Play, la modul în care utilizatorii interacționează cu aceasta și la funcțiile pentru care plătesc utilizatorii. Dezvoltatorii au acces și la evaluări și recenzii pentru a înțelege feedbackul utilizatorilor și pentru a clarifica nelămuriri.
În general, datele pe care le oferim dezvoltatorilor sunt cumulate și anonimizate pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor. De exemplu, dezvoltatorii au acces la datele aplicațiilor lor legate de:
- informații de pe dispozitiv și data și ora la care acel dispozitiv ne-a accesat sistemele;
- activitățile utilizatorilor în magazin (cum ar fi căutările, afișările înregistrărilor, solicitările de preînregistrare);
- informații despre utilizator (cum ar fi țara înregistrată și preferința privind limba) și evenimentele declanșate de utilizator (cum ar fi instalările, actualizările, dezinstalările, achizițiile);
- începerea și starea abonamentului;
- evaluările și recenziile de la utilizatori;
- utilizarea aplicației (cum ar fi deschiderea aplicației, realizările în joc, scoruri și alte evenimente desemnate de dezvoltator);
- date tehnice despre performanța aplicației (cum ar fi blocările, erorile ANR, urmărirea stivei, dimensiunea aplicației, vulnerabilitățile de securitate).
Dezvoltatorii au acces și la date cumulate pentru a-și compara performanțele la nivel de ecosistem. De exemplu, un dezvoltator de jocuri își poate compara ratele de achiziție ale utilizatorilor cu genuri de jocuri similare din aceeași regiune. Aceste date sunt cumulate pentru a proteja identificarea informațiilor despre performanța unui anumit dezvoltator.
Depunem în permanență eforturi pentru a ne asigura că dezvoltatorii au informațiile necesare pentru a avea succes. Pentru mai multe informații despre statisticile disponibile pentru dezvoltatori, accesați Centrul de ajutor Play Console și play.google.com/console/about/.
Ca să trimiți o solicitare pentru date care nu crezi că sunt deja disponibile în Play Console sau alte instrumente, folosește acest formular.