Přístup k datům

Od vývojářů dostáváme informace, že nezbytně potřebují vypovídající data, aby mohli zlepšovat uživatelský dojem a rozvíjet svou firmu. Proto vývojářům poskytujeme přístup k rozsáhlé sadě dat prostřednictvím služby Play Console ve formátech ke stažení a prostřednictvím rozhraní API a neustále se snažíme zajistit, aby byly metriky a vizualizace ještě užitečnější. Staráme se o to, aby data, která shromažďujeme a sdílíme s vývojáři o jejich aplikacích, chránila soukromí a bezpečnost našich uživatelů.

Shromažďování a sdílení dat

Když uživatel používá služby Google, jako je Google Play, ať už se jedná o spotřebitele nebo o vývojáře, svěřuje nám své údaje. Chápeme, že se jedná o velkou zodpovědnost, a usilovně pracujeme na tom, abychom údaje uživatelů ochránili a umožnili jim je spravovat. Prostudujte si naše zásady ochrany soukromí, kde se dozvíte, jaké údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak je lze aktualizovat, spravovat, exportovat a smazat. Osobní údaje našich uživatelů sdílíme se společnostmi, organizacemi či jednotlivci mimo společnost Google pouze za konkrétních okolností, které jsou popsány v našich zásadách ochrany soukromí.  Naše zásady přístupu k datům také omezují přístup k neveřejným datům aplikací, která umožňují identifikaci jiného vývojáře.

Dostupnost dat

Sdílená data pomáhají vývojářům porozumět životnímu cyklu aplikace – od způsobů objevení v Obchodu Play po způsoby interakce uživatelů s aplikací a informaci, za co uživatelé platí. Vývojáři mají přístup také k hodnocením a recenzím, aby si mohli číst zpětnou vazbu uživatelů a reagovat na dotazy. 

Data, která vývojářům poskytujeme, jsou kvůli ochraně soukromí uživatelů obvykle agregována a anonymizována. Vývojáři mají přístup například k těmto datům svých aplikací:

• informace o zařízení a o tom, kdy zařízení použilo naše systémy, 
• aktivity uživatelů v obchodě (například vyhledávání, zobrazení záznamů, žádosti o předběžnou registraci), 
• informace o uživatelích (například registrovaná země a nastavení jazyka) a události spuštěné uživateli (například instalace, aktualizace, odinstalace a nákupy), 
• zahájení a stav předplatného, 
• hodnocení a recenze uživatelů, 
• využití aplikací (například otevření aplikace, úspěchy ve hrách, skóre a další události definované vývojářem), 
• údaje o technickém výkonu aplikací (například selhání, chyby ANR, trasování zásobníku, velikosti aplikací a chyby zabezpečení).

Vývojáři také mají přístup k souhrnným datům, aby mohli porovnat jejich výkon v rámci celého ekosystému. Například vývojář her může porovnat míru akvizice uživatelů s hrami podobného žánru ve stejné oblasti. Tato data jsou agregována, abychom předešli možnému přiřazení informací o výkonu k jednotlivým vývojářům.

Neustále se snažíme zajistit, aby vývojáři měli všechny informace potřebné k dosažení úspěchu.  Další informace o statistikách a přehledech dostupných pro vývojáře najdete v centru nápovědy služby Play Console a na adrese play.google.com/console/about/.