Latihan percuma.
Ketahui tentang proses dan semak senarai semak interaktif di Academy for App Success.Untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pengguna, anda perlu memberikan maklumat yang tepat tentang apl anda. Selain mengisi soal selidik rating kandungan, anda juga perlu memberikan butiran tentang khalayak sasaran dan kandungan apl anda. Apl anda mungkin tertakluk pada dasar tambahan Google Play bergantung pada pilihan khalayak sasaran yang anda buat.
| Apl anda direka bentuk terutamanya untuk kanak-kanak yang berumur bawah 13 tahun. | Anda perlu mematuhi Keperluan Dasar Keluarga Google Play, termasuk keperluan untuk menggunakan hanya SDK Iklan dengan Pensijilan Kendiri Keluarga bagi penyiaran iklan. |
| Apl anda direka bentuk untuk semua orang, termasuk kanak-kanak. | Sebarang apl yang mengandungi sekurang-kurangnya satu kumpulan umur khalayak sasaran yang merangkumi kanak-kanak mestilah mematuhi Keperluan Dasar Keluarga Google Play, termasuk keperluan untuk menggunakan hanya SDK Iklan dengan Pensijilan Kendiri Keluarga bagi menyiarkan iklan kepada kanak-kanak dan pengguna yang tidak diketahui umur mereka. |
| Apl anda tidak direka bentuk untuk kanak-kanak. | Anda masih perlu memenuhi syarat yang digariskan dalam dasar Program Pembangun dan Perjanjian Pengedaran Pembangun Google Play. |
Ketahui lebih lanjut tentang bahagian yang berikut dengan memilih pautan ini:
- Isi bahagian "Khalayak sasaran dan kandungan"
- Perihal kumpulan umur sasaran
- Maklumat peribadi
- Saringan umur neutral
- Apl yang direka bentuk terutamanya untuk kanak-kanak
Isi bahagian "Khalayak sasaran dan kandungan"
Jika anda membuat apl baharu atau menerbitkan kemaskinian pada apl yang sedia ada, anda akan diminta untuk mengisytiharkan kumpulan umur sasaran apl anda. Sebarang apl yang merangkumi kanak-kanak dalam khalayak sasaran mereka mestilah mematuhi Keperluan Dasar Keluarga Google Play.
Sebelum mengisi bahagian Khalayak sasaran dan kandungan, anda mesti telah mengisytiharkan sama ada apl anda mengandungi iklan atau tidak, dan menyediakan arahan untuk akses apl. Anda juga mesti telah menambah dasar privasi.
- Buka Play Console dan akses halaman Kandungan apl (Dasar > Kandungan apl).
- Dalam bahagian "Khalayak sasaran dan kandungan", klik Mula. Jika anda telah mengisi bahagian Khalayak sasaran dan kandungan sebelum ini dan mahu membuat perubahan, klik Urus. Isikan setiap bahagian dengan sewajarnya:
- Umur sasaran: Pilih kumpulan umur yang disasarkan oleh apl anda. Anda boleh membuat pelbagai pilihan jika bersesuaian. Pemilihan kumpulan umur tertentu, seperti pengguna yang berumur lebih daripada 18 tahun, mungkin membenarkan anda menentukan sekatan tambahan pada ketersediaan apl anda. Untuk mendapatkan butiran, lihat Perihal kumpulan umur sasaran.
- Butiran apl: Anda mungkin diminta untuk memberikan butiran tambahan tentang cara apl anda berfungsi. Anda hendaklah memberikan jawapan yang tepat kepada soalan yang berkaitan dengan apl anda. Sesetengah soalan berkaitan dengan keperluan undang-undang. Jika anda tidak pasti, sila berunding dengan penasihat perundangan anda.
- Iklan: Jika apl anda menyiarkan iklan kepada kanak-kanak, anda akan ditanya tentang Program SDK Iklan dengan Pensijilan Kendiri Keluarga Google Play atau sama ada apl anda mengandungi saringan umur neutral atau tidak.
- Kehadiran gedung: Apl yang ditujukan terutamanya kepada kanak-kanak dan apl yang direka bentuk untuk beberapa kumpulan umur seperti khalayak yang lebih berumur dan kanak-kanak layak dipertimbangkan dalam Program Teacher Approved.
- Semak ringkasan pilihan anda dan klik Simpan.
- Google akan menyemak apl anda untuk memastikan khalayak sasaran yang anda nyatakan adalah tepat dan apl anda mematuhi semua dasar Pembangun Google Play. Sila ambil perhatian bahawa akaun pembangun dan/atau kategori apl yang tertentu mungkin tertakluk pada semakan lanjut, yang mungkin menyebabkan masa semakan dilanjutkan hingga 7 hari atau lebih lama dalam kes yang luar biasa. Kami mengesyorkan agar anda menyesuaikan perancangan anda untuk mengambil kira hal ini.
Perihal kumpulan umur sasaran
Anda hanya boleh memilih lebih daripada satu kumpulan umur untuk khalayak sasaran apl anda hanya jika anda telah mereka bentuk apl anda untuk kumpulan umur yang dipilih dan memastikan bahawa apl anda sesuai untuk pengguna dalam setiap kumpulan umur tersebut.
Contohnya, apl yang direka bentuk untuk kanak-kanak kecil hanya boleh memilih kumpulan umur "Berumur 5 tahun dan ke bawah".
Anda hanya boleh memilih kumpulan umur yang terdiri daripada orang dewasa dan kanak-kanak jika anda benar-benar telah mereka bentuk apl anda untuk semua peringkat umur, bukan hanya kerana anda mahu apl anda tersedia untuk pengguna daripada semua peringkat umur.
Sila ambil perhatian bahawa jika apl anda menyasarkan mana-mana pengguna yang berumur bawah 21 tahun, anda mestilah mempertimbangkan sama ada mereka dianggap sebagai kanak-kanak menurut undang-undang tempatan atau tidak. Apl yang menyasarkan kanak-kanak mestilah mematuhi keperluan Dasar Keluarga Google Play.
Beberapa petua dan contoh tambahan yang berikut dapat membantu anda memilih kumpulan umur yang paling sesuai untuk apl anda.
Amalan terbaik keseluruhan
- Kualiti: Kualiti dan kefungsian pengeluaran membawa perubahan, walaupun kepada kanak-kanak kecil. Pastikan apl anda boleh digunakan untuk umur yang dimaksudkan, termasuk navigasi, visual dan teks atau suara latar.
- Tujuan dan nilai: Fikirkan dengan teliti tentang mesej anda dan cara anda melibatkan kanak-kanak—sama ada melalui kisah, watak, kenaikan tahap dan sistem ganjaran atau cara lain.
- Kesesuaian pembangunan: Pertimbangkan kehadiran kandungan, konsep atau tema yang sensitif atau matang dan sama ada apl itu sesuai untuk usia yang dimaksudkan atau tidak. Begitu juga untuk iklan dan pembelian dalam apl.
Umur 5 tahun dan ke bawah
Harap maklum bahawa kumpulan umur ini dianggap merangkumi kanak-kanak di kebanyakan tempat.
Apl mungkin sesuai untuk golongan umur ini jika apl itu:
- Menyokong golongan tidak boleh membaca atau pembaca awal usia dengan pergantungan terhad pada teks
- Menampilkan reka bentuk mudah dengan ikonografi yang besar serta unsur interaktif yang jelas dan konsisten
- Menyertakan unsur deria, warna dan bunyi yang menarik untuk kanak-kanak kecil
- Memfokuskan permainan olok-olok, penyelesaian masalah mudah dan/atau permainan kreatif percuma
- Menyertakan watak kesukaan dan/atau tema penceritaan tentang kekitaan dan bersatu hati, keluarga, persahabatan
- Bernada positif atau mengajuk dan mempunyai pengakhiran yang gembira atau penamat yang jelas
- Menyertakan pengungkapan lembut kasih sayang, seperti watak memeluk atau memegang tangan
- Menyertakan peranan yang jelas untuk dimainkan oleh ibu bapa atau maklumat yang jelas untuk ibu bapa
- Menggambarkan keadaan gelap, menakutkan atau watak dalam bahaya (misalnya haiwan, raksasa, muzik, latar belakang yang menakutkan)
- Memerlukan tindak balas yang cepat, kemahiran motor, menaip atau pengkomputeran yang baik
- Memerlukan tugas ingatan jangka pendek atau pemikiran abstrak
- Merangkumi penalti atau denda permainan kerana ramai kanak-kanak dalam kumpulan umur ini masih mempelajari cara mengawal emosi mereka dan bertindak balas terhadap kegagalan
- Menggambarkan keganasan, pertempuran, senjata, jenaka kasar atau bahasa kesat, caci nama, mahupun tema seksual atau tidak senonoh termasuk gambaran alkohol
- Mengandungi pelbagai ciri gangguan yang mungkin menghalang kanak-kanak daripada bermain
Berumur 6-8 tahun
Harap maklum bahawa kumpulan umur ini dianggap merangkumi kanak-kanak di kebanyakan tempat.
Apl mungkin sesuai untuk kumpulan umur ini jika apl itu:
- Menyokong golongan pembaca atau penulis awal usia dengan pergantungan terhad pada teks
- Mengandungi maklum balas positif bagi mereka yang lebih sensitif terhadap kegagalan dan ingin sekali meningkatkan diri
- Mengandungi watak atau kisah lucu dan/atau popular, mahupun jenaka hambar dan hiperbola
- Mengandungi model peranan positif
- Menggunakan lencana, mengumpulkan watak, membuka kunci tahap atau insentif lain yang sesuai dengan umur
- Berkenaan dengan pendidikan awal seperti perkembangan bahasa, celik huruf dan matematik asas pada awal usia
Apl mungkin tidak sesuai untuk golongan umur ini jika apl itu:
- Menyertakan tema, warna, watak atau muzik yang dimaksudkan untuk kanak-kanak yang sangat kecil
- Menampilkan mesej stereotaip atau tidak realistik berkenaan dengan tubuh, termasuk watak atau aktiviti yang menekankan rupa dan perawakan (contohnya, permainan ubah rupa)
- Menyertakan perlambangan watak atau hubungan yang merendahkan maruah, membendakan atau bersifat seksual
- Menggambarkan keagresifan, keganasan atau kecederaan realistik (termasuk peristiwa semasa)
- Menyertakan ciri carian
Berumur 9-12 tahun
- Memerlukan penyelesaian masalah logik atau ruang, tetapi tidak semestinya penaakulan deduktif dan pemikiran abstrak (yang mungkin masih terlalu sukar)
- Menyokong mata pelajaran akademik yang biasa diajar pada usia ini
- Menyertakan peluang untuk ekspresi diri dan keperibadian kreatif (tetapi dengan ciri perkongsian terhad yang diselia)
- Mengandungi jenaka, tema, watak atau tugas yang kurang canggih
- Bergantung pada cara main yang terlalu membosankan atau mudah
- Menyertakan perlambangan watak atau hubungan yang merendahkan maruah, membendakan atau bersifat seksual
- Menyertakan sumpah seranah atau kata-kata cabul
- Menampilkan mesej stereotaip atau tidak realistik berkenaan dengan tubuh, termasuk watak atau aktiviti yang menekankan rupa dan perawakan (contohnya, permainan ubah rupa)
- Menggambarkan gelagat yang tidak sesuai seperti keagresifan, keganasan, atau kecederaan realistik (termasuk peristiwa semasa)
- Memberi peluang interaksi secara langsung antara pengguna
Berumur 13-15 tahun
- Mengandungi jalan cerita, watak, jenaka, cabaran atau mekanisme permainan yang lebih canggih
- Menyokong mata pelajaran akademik yang biasa diajar pada usia ini
- Mengandungi ciri sosial dan pemalam yang bersesuaian dengan umur
- Mengandungi maklumat yang bersesuaian dengan umur berkenaan identiti, persepsi diri dan keremajaan
Apl mungkin tidak sesuai untuk golongan umur ini jika apl itu:
- Menyanjung perlambangan watak atau hubungan yang ganas, stereotaip, merendahkan maruah, membendakan atau sangat bersifat seksual
- Menggalakkan tingkah laku berisiko seperti cabaran yang mungkin mengakibatkan kecederaan fizikal
Berumur 16-17 tahun
- Menyokong mata pelajaran akademik yang biasa diajar pada usia ini
- Mengandungi watak dan subjek yang popular untuk remaja
- Menyertakan unsur penyelesaian masalah yang lebih rumit
- Mengandungi ciri sosial dan pemalam yang sesuai dengan umur
- Membantu peluahan emosi dengan cara yang positif
Apl mungkin tidak sesuai untuk golongan umur ini jika apl itu:
- Menggambarkan keganasan yang melampau, keganasan seksual atau rumah tangga
- Mempunyai unsur ketagihan
- Mempunyai ambang berbelanja yang tinggi
Berumur 18 tahun dan ke atas
Maklumat peribadi
Sebarang pengumpulan maklumat peribadi dan sensitif daripada kanak-kanak, seperti nama atau alamat e-mel, mestilah didedahkan dan hendaklah dikumpulkan dengan persetujuan ibu bapa, jika diperlukan. Kami menasihati anda agar meluangkan masa untuk mempertimbangkan dengan teliti, menyelidik dan memahami cara mana-mana SDK atau API yang digunakan dalam apl anda boleh mengumpulkan data pengguna. Titik permulaan yang baik adalah dengan membaca sebarang dokumentasi untuk SDK atau API ini. Perlu diingat bahawa anda bertanggungjawab atas sebarang data yang disusup keluar daripada apl anda. Sila merujuk kepada dasar data pengguna Play dan peraturan undang-undang yang bersesuaian di negara sasaran anda untuk mendapatkan panduan lanjut.
Saringan umur neutral
Saringan umur neutral ialah mekanisme untuk mengesahkan umur pengguna dengan cara yang tidak menggalakkan mereka memalsukan umur mereka dan mendapat akses kepada bahagian apl anda yang tidak direka bentuk untuk kanak-kanak, contohnya sekatan umur. Salah satu contoh perkara ini ialah sistem yang meminta pengguna memasukkan bulan, hari dan tahun kelahiran mereka secara bebas. Persediaan saringan umur neutral yang tidak betul akan mempratetapkan tarikh lahir kepada umur yang dikehendaki (contohnya, 13 tahun) atau menunjukkan bahawa umur tertentu diperlukan untuk mengakses bahagian apl. Panduan tambahan tentang saringan umur boleh didapati pada laman web FTC.
Jika kumpulan umur sasaran apl anda merangkumi kanak-kanak dan juga khalayak lebih berumur, sebarang iklan yang mungkin dipaparkan kepada kanak-kanak mestilah mematuhi Program SDK Iklan dengan Pensijilan Kendiri Keluarga Google Play. Saringan umur neutral mesti dilaksanakan supaya sebarang iklan yang tidak sesuai untuk kanak-kanak hanya dipaparkan kepada penonton yang lebih berumur.
Bagi iklan dengan khalayak sasaran yang terdiri daripada kanak-kanak semata-mata, maka semua iklan mestilah daripada SDK iklan dengan pensijilan kendiri.
Apl yang direka bentuk terutamanya untuk kanak-kanak
Jika apl anda tidak direka bentuk terutamanya untuk kanak-kanak bawah umur 13 tahun tetapi penyenaraian anda mengandungi elemen pemasaran yang menunjukkan perkara yang sebaliknya (seperti animasi golongan muda atau watak muda dalam aset grafik), Google Play mungkin menolak apl anda. Jika perkara ini berlaku, anda mempunyai pilihan yang berikut:
- Alih keluar sebarang unsur pemasaran dalam penyenaraian gedung anda yang mungkin menarik perhatian kanak-kanak, termasuk unsur yang telah dikenal pasti oleh pasukan semakan kami.
- Tukar kumpulan umur sasaran apl anda supaya hanya merangkumi kanak-kanak bawah 13 tahun (yang memerlukan pematuhan terhadap Dasar Keluarga Google Play).