Як підготувати додаток до перевірки

На сторінці Контент додатків можна надавати й змінювати інформацію, що підтверджує, наскільки ваш додаток безпечний для цільових користувачів і відповідає Правилам програми для розробників додатків у Google Play і юридичним вимогам.

Огляд

Сторінка Контент додатків містить інформацію про контент вашого додатка. Туи ви можете заповнити декларації про відповідність правилам і надати іншу інформацію, зокрема вказівки щодо спеціального доступу для фахівців Google. Переконайтеся, що ваш додаток відповідає правилам Google Play. Для цього на сторінці Контент додатків ви також можете:

  • додати політику конфіденційності, щоб повідомити, як ви обробляєте чутливі дані користувачів і дані на пристрої;
  • указати, чи містить ваш додаток рекламу;
  • надати або змінити вказівки з отримання доступу до обмежених частин додатка;
  • надати інформацію про цільову аудиторію і контент додатка;
  • описати, як ви використовуватимете дозволи на доступ до чутливих даних або дозволи з високим рівнем ризику (наприклад, на доступ до SMS або журналу викликів);
  • отримати вікові обмеження від організацій з оцінювання контенту;
  • розказати про конфіденційність і безпеку у своєму додатку;
  • указати, що ваш додаток належить до категорії Новини.

Сторінка Контент додатків має дві вкладки.

  • Потрібна дія: тут можна переглянути декларації про відповідність правилам, які потребують вашої уваги. Щоб відповідати правилам Google Play, ви повинні заповнити ці декларації до вказаного терміну.
  • Вжито заходів: тут можна переглянути декларації, щодо яких ви вжили заходів. Ми сповістимо вас, якщо виявимо проблеми. Щоб відповідати правилам Google Play, регулярно перевіряйте надану інформацію і дбайте про те, щоб вона була актуальна.

Як надати інформацію про додаток

Політика конфіденційності

Якщо розмістити політику конфіденційності на сторінці додатка, користувачі знатимуть, як ви обробляєте їхні чутливі дані й інформацію про пристрій.

У політиці конфіденційності та в поясненнях у додатку докладно опишіть, як додаток збирає, використовує й розкриває дані користувачів. Укажіть також, кому ви передаєте ці дані. З юридичними запитаннями звертайтеся до кваліфікованих спеціалістів.

  • Якщо додаток запитує дозвіл на доступ до чутливих даних (як визначено в правилах щодо даних користувачів), ви повинні розмістити посилання на політику конфіденційності в додатку й на його сторінці в Google Play. Переконайтеся, що політика конфіденційності доступна за вказаною URL-адресою, стосується вашого додатка й містить інформацію про конфіденційність користувачів.
  • Якщо додаток призначено для дітей, ви повинні розмістити посилання на політику конфіденційності в додатку й на його сторінці в Google Play (незалежно від того, чи запитує додаток доступ до чутливих даних). Переконайтеся, що політика конфіденційності доступна за вказаною URL-адресою, стосується вашого додатка й містить інформацію про конфіденційність користувачів. Зверніть увагу: політика конфіденційності потрібна навіть для додатків, які не отримують доступу до персональних або чутливих даних користувачів.

Щоб додати політику конфіденційності:

  1. Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила й програми > Контент додатків).
  2. У розділі "Політика конфіденційності" натисніть Почати.
    • Примітка. Якщо ви вже додали політику конфіденційності й хочете внести зміни, натомість натисніть Керувати.
  3. Введіть URL-адресу, за якою розміщено політику конфіденційності.
  4. Збережіть зміни.

Реклама

Ви маєте вказати, чи містить додаток рекламу, зокрема оголошення зі сторонніх пакетів інструментів для розробки програмного забезпечення (SDK), медійні чи нативні оголошення або рекламні банери. На сторінках додатків із рекламою з’явиться відповідна позначка, яку бачитимуть усі користувачі Google Play.

Примітка. Ця позначка не вказує на те, чи є в додатку інші типи комерційного контенту, наприклад платний продакт-плейсмент або пропозиції покупок у додатку чи оновлень. Платний продакт-плейсмент у додатках має відповідати місцевому законодавству.

Щоб заявити, чи містить додаток рекламу:

  1. Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила й програми > Контент додатків).
  2. У розділі "Реклама" виберіть Почати.
    • Примітка. Якщо ви вже вказали, чи містить додаток рекламу, і хочете внести зміни, замість Почати натисніть Керувати.
  3. Перегляньте правила розміщення реклами й переконайтеся, що додаток відповідає їм. Після цього виберіть Так або Ні.
  4. Збережіть зміни.

Приклади

Нижче наведено кілька прикладів, коли потрібно вказати, що у вашому додатку є реклама. Це не вичерпний перелік, а лише кілька прикладів.

  • Банери й міжсторінкові оголошення. У додаток інтегровано рекламний SDK для показу банерів і/або міжсторінкових оголошень. Ви використовуєте формати оголошень, щоб монетизувати та/або просувати власні продукти чи додатки.
  • Нативні оголошення. Додаток містить нативну рекламу, адаптовану до іншого контенту (наприклад, спонсоровані статті, оголошення в стрічці тощо).
  • Власні оголошення. Додаток містить невеликий рекламний банер, міжсторінкове оголошення, оголошення на весь екран, яке важко закрити, і/або віджет із рекламою інших ваших додатків.

Укажіть, що у вашому додатку немає реклами, якщо ви рекламуєте інші свої додатки таким чином:

  • розділ "Інші додатки"* міститься в головному меню додатка та показує користувачеві інші ваші додатки;
  • опція "Інші додатки"* не перериває процес гри;
  • елемент інтерфейсу "Інші додатки"* не заплутує користувача, вбудовуючись у процес гри.

*Інші прийнятні елементи інтерфейсу, крім "Інші додатки": Інші ігри, Дізнайтеся більше, Повна версія, Більше, Про нас або ваш значок розробника.

Додаткова перевірка

Хоча розробники самостійно вказують, чи їхні додатки містять рекламу, ми можемо будь-коли перевірити наявність оголошень і додати позначку "Містить рекламу".

Якщо ви вважаєте, що наша система присвоїла вашому додатку неправильну позначку, зв’яжіться з нашою командою підтримки.

Заходи для усунення порушень

Якщо ви введете нас в оману щодо реклами у своїх додатках, це вважатиметься порушенням правил Google Play. У такому разі ми можемо призупинити публікацію ваших додатків.

Доступ до додатка

Якщо додаток чи певні його розділи доступні лише за обліковими даними, підпискою, місцезнаходженням або за допомогою інших способів автентифікації, надайте всю необхідну інформацію для доступу до додатка.

Щоб додати вказівки для доступу до додатка:

  1. Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила й програми > Контент додатків).
  2. У розділі "Доступ до додатків" натисніть Почати.
    • Примітка. Якщо ви вже надали вказівки з доступу до додатка й хочете внести зміни, натисніть Керувати замість Почати.
  3. Натисніть + Додати нові вказівки й укажіть дані щодо доступу.
    • Примітка: якщо механізм входу вашого додатка має певні особливості, як-от одноразовий пароль, багатофакторна автентифікація або більше ніж два поля для облікових даних, зазначте це в полі "Інші вказівки".
  4. Збережіть зміни.

Якщо оновлення відхилено або додаток вилучено, надішліть його на повторну перевірку, виконавши наведені нижче дії.  Для цього не потрібно звертатися в службу підтримки щодо правил і чекати на її відповідь.

  1. Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Доступ до додатків
  2. Оновіть інформацію про доступ до додатка й натисніть Зберегти.
  3. Перейдіть на сторінку Огляд публікації. Зміни можна переглянути в розділі "Зміни, які можна надіслати на розгляд".
  4. Натисніть Надіслати на розгляд. Щоб дізнатися, як керувати перевіркою і публікацією змін, прочитайте цю статтю Довідкового центру.

Примітка. Можна додати до п’яти наборів вказівок.

Цільова аудиторія і контент

Ви маєте вказати цільову вікову групу свого додатка. Додатки, до цільової аудиторії яких належать діти, мають відповідати вимогам Google Play щодо додатків для всієї сім’ї.

Наявність докладної інформації про додаток дуже важлива для користувачів. Залежно від вибраної цільової аудиторії на додаток можуть поширюватися й інші правила Google Play. Ви можете ознайомитись із цими правилами й дізнатися, як заповнити розділ "Цільова аудиторія і контент" на сторінці Контент додатків.

Ви також можете дізнатися про процедуру й переглянути інтерактивний контрольний список в Академії для розробників.

Декларація дозволів

Запити на дозволи оцінюються під час випуску, коли додано набір Android App Bundle. Якщо додаток запитує дозволи на доступ до чутливих даних або дозволи з високим рівнем ризику (наприклад, на доступ до SMS чи журналу викликів), можливо, вам доведеться заповнити форму "Декларація дозволів" і отримати схвалення від Google Play.

Ознайомтеся з процедурою і дізнайтесь, як заповнити декларацію дозволів на сторінці Контент додатків.

Вікові обмеження

Завдяки віковому обмеженню користувачі розумітимуть, для якого віку прийнятний ваш додаток відповідно до місцевого законодавства, тож ви зможете ефективніше розповсюджувати свій контент серед аудиторії, для якої він призначений.

Щоб додатки не отримали позначку "Без вікових обмежень", якнайшвидше ввійдіть в обліковий запис Play Console і заповніть анкету для кожного з них. Додатки з позначкою "Без вікових обмежень" можуть видалятися з Google Play.

У статті Вікові обмеження для додатків та ігор ви можете більше дізнатися про організації з класифікації контенту та описи конкретних вікових обмежень, а також ознайомитися з вказівками щодо того, як заповнити цей розділ сторінки Контент додатків.

Додатки для відстеження контактів і статусу COVID-19

Укажіть, чи містить ваш додаток функцію відстеження контактів із хворими на COVID-19 і/або статусу COVID-19. 

Прочитайте Вимоги до додатків, пов’язаних із коронавірусною хворобою 2019 (COVID-19), перш ніж заповнювати цей розділ.

Щоб заповнити декларацію додатків для відстеження контактів і статусу COVID-19:

  1. Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила > Контент додатків).
  2. У розділі "Додатки для відстеження контактів і статусу COVID-19" виберіть Почати.
    • Примітка: якщо ви вже заповнили декларацію та хочете внести зміни, виберіть Керувати замість Почати.
  3. Виберіть усі твердження, які стосуються вашого додатка.
  4. Збережіть зміни

Якщо ваш додаток має функції відстеження контактів або статусу COVID-19, ви повинні заздалегідь повідомити про це команду перевірки додатків Google Play.

Новинні додатки

Укажіть, чи ваш додаток належить до категорії Новини. Такий додаток відповідає одній із таких умов:

  • його задекларовано як новинний у Google Play Console;
  • він належить до категорії "Новини й журнали" в Google Play і містить слова "новини" в назві, описі, імені розробника чи на значку.

Прочитайте вимоги до новинних або подібних додатків, перш ніж заповнювати цей розділ.

Щоб заповнити декларацію для новинних додатків:

  1. Відкрийте Play Console і перейдіть на сторінку Контент додатків (Правила й програми > Контент додатків)
  2. У розділі "Новинні додатки" натисніть Почати.
    • Примітка. Якщо ви вже заповнили декларацію і хочете внести зміни, замість Почати натисніть Керувати.
  3. Укажіть, що ваш додаток належить до категорії "Новини".
  4. Надайте інформацію, що підтверджує вашу діяльність як видавця новин. Поясніть, звідки надходить контент вашого додатка.
    • Приклад. Надайте посилання на вебсайт видавця новин, що підтверджує наявність зв’язку з вашим додатком, або документ про реєстрацію видавцем новин. Ця інформація допоможе нам переконатися, що ваш додаток відповідає правилам щодо новинних додатків.
  5. Натисніть Зберегти.

Матеріали за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Спробуйте дії нижче.

true
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
995605649172427027
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false