На странице Контент приложения вы можете указать информацию, подтверждающую, что ваше приложение безопасно для целевой аудитории и соответствует Правилам программы для разработчиков и юридическим требованиям.
Обзор
На странице Контент приложения вы можете предоставить информацию о вашем приложении, заполнить декларации о соответствии правилам и указать дополнительные сведения для наших специалистов, например инструкции о том, как получить специальный доступ. На этой странице вы также можете:
- добавить свою политику конфиденциальности, чтобы разъяснить пользователям, как будут обрабатываться их данные;
- указать, содержит ли ваше приложение рекламу;
- предоставить инструкции для разделов приложения с ограниченным доступом и впоследствии управлять ими;
- описать контент и целевую аудиторию приложения;
- указать, как вы будете использовать разрешения, позволяющие получить доступ к конфиденциальным данным или подразумевающие высокий уровень риска, например разрешения на доступ к SMS или списку вызовов;
- получить возрастные ограничения от официальных организаций по оценке контента;
- рассказать, как вы обеспечиваете безопасность и конфиденциальность;
- указать, что ваше приложение является новостным.
На странице Контент приложения есть две вкладки:
- Требуются действия. Здесь показаны декларации, которые требуют вашего внимания. Чтобы не нарушить правила Google Play, укажите необходимые сведения в срок.
- Обработано. Здесь показаны обработанные декларации о соответствии правилам. Если мы обнаружим проблемы, то сообщим вам об этом. Согласно правилам Google Play разработчики должны регулярно проверять предоставленную информацию и следить за ее актуальностью.
Как указать информацию о приложении
Политика конфиденциальности
На странице приложения в Google Play можно указать ссылку на политику конфиденциальности, из которой пользователи узнают, как будут обрабатываться их данные.
В этом документе (а также в самом приложении) должно подробно объясняться, как приложение собирает, использует и передает третьим лицам пользовательские данные, а ещё кто именно может получить к ним доступ. Чтобы получить подробную информацию, проконсультируйтесь с юристом.
- Если приложению нужен доступ к конфиденциальной информации (см. правила в отношении пользовательских данных), вы должны разместить ссылку на политику конфиденциальности в самом приложении и на его странице в Google Play. Убедитесь, что документ доступен по указанной ссылке, относится к нужному приложению и содержит информацию о том, как обеспечивается конфиденциальность пользователей.
- Если приложение предназначено для детей, вы должны разместить ссылку на политику конфиденциальности в самом приложении и на его странице в Google Play независимо от того, нужен ли приложению доступ к конфиденциальным данным. Убедитесь, что документ доступен по указанной ссылке, относится к нужному приложению и содержит информацию том, как обеспечивается конфиденциальность пользователей. Обратите внимание, что даже если у приложения нет доступа к личным и конфиденциальным данным, у него должна быть политика конфиденциальности.
Как добавить политику конфиденциальности
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Контент приложения (Правила и программы > Контент приложения).
- В разделе "Политика конфиденциальности" выберите Начать.
- Примечание. Если вы хотите изменить ранее добавленную политику конфиденциальности, выберите Настроить вместо "Начать".
- Введите URL опубликованного документа.
- Сохраните изменения.
Реклама
Вы должны указать, содержит ли ваше приложение рекламу, включая объявления из сторонних рекламных SDK (пакетов средств разработки), баннеры, медийные или нативные объявления. Если да, на странице приложения в Google Play появится ярлык "Есть реклама", который будет виден всем пользователям.
Примечание. Этот ярлык сообщает только о наличии рекламы. Кроме нее в приложении может быть, например, продакт-плейсмент или платный контент. Продакт-плейсмент в приложении должен использоваться в соответствии с требованиями местного законодательства.
Как указать, содержит ли ваше приложение рекламу
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Контент приложения (Правила и программы > Контент приложения).
- В разделе "Реклама" выберите Начать.
- Примечание. Если вы уже указывали данные о наличии рекламы и хотите их изменить, нажмите Настроить вместо Начать.
- Проверьте, соответствует ли приложение правилам размещения рекламы, и выберите Да или Нет.
- Сохраните изменения.
Примеры
Ниже мы расскажем, в каких случаях следует сообщать о наличии рекламы в приложении. Обратите внимание, что этот список не является полным. В нем упомянуты лишь самые распространенные типы рекламы.
- Баннеры и межстраничные объявления. В приложении используется рекламный SDK для показа баннеров и/или межстраничных объявлений. Разработчик использует эти форматы рекламы для получения дохода и/или продвижения собственных продуктов или приложений.
- Нативные объявления. В приложении есть объявления, неотделимые от основного контента, например спонсорские статьи, объявления в фиде и т. д.
- Собственные объявления. В приложении есть небольшой баннер, межстраничное или полноэкранное объявление или виджет для продвижения других приложений разработчика.
Рекламой не считается перекрестное продвижение в приложении других продуктов разработчика, если при этом выполняются следующие условия:
- ссылки на другие приложения размещены в предназначенном для них разделе* главного меню;
- Этот раздел* не мешает взаимодействовать с приложением.
- Этот раздел* не внедряется в геймплей или рабочий процесс.
* Раздел может называться по-разному, например Другие игры, Больше возможностей, Полная версия, Ещё или О нас. Иногда он просто обозначен логотипом разработчика.
Мониторинг со стороны Google
Вы должны сообщать пользователям о наличии рекламы в вашем приложении. Мы оставляем за собой право проверить приложение в любой момент и при необходимости присвоить ему ярлык "Есть реклама".
Если вы считаете, что ярлык был присвоен по ошибке, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Контроль за соблюдением правил
Согласно правилам Google Play вы обязаны явным образом предупредить пользователей о наличии рекламы в вашем приложении. В противном случае оно может быть заблокировано.
Доступ к приложению
Если для доступа к приложению или некоторым его частям требуются учетные или иные данные, подписка, определенное местоположение или другие виды аутентификации, вы должны предоставить все необходимые инструкции.
Как добавить инструкции о доступе к приложению
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Контент приложения (Правила и программы > Контент приложения).
- В разделе "Доступ к приложениям" выберите Начать.
- Примечание. Если вы уже добавили инструкции и хотите их изменить, нажмите Настроить вместо Начать.
- Выберите + Добавление инструкций и укажите правила доступа.
- Примечание. Если для входа используются одноразовые коды, многофакторная аутентификация, формы более чем с двумя полями и т. п., укажите сведения об этом в поле "Другие инструкции".
- Сохраните изменения.
Если ваше обновление отклонено или приложение удалено, следуйте инструкциям ниже, чтобы повторно отправить приложение на проверку. Вы можете выполнить эти шаги, не обращаясь в службу поддержки по вопросам правил Google Play.
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Доступ к приложениям.
- Обновите инструкции и нажмите Сохранить.
- Перейдите на страницу Обзор публикации. Обновленные сведения появятся в разделе "Изменения, готовые к отправке на проверку".
- Нажмите Отправить на проверку. Подробнее о том, как задать время проверки и публикации для изменений в приложении…
Примечание. Вы можете добавить до пяти наборов инструкций.
Целевая аудитория и контент
Вам необходимо указать целевую возрастную группу приложения. Приложения, в целевую аудиторию которых входят дети, должны соответствовать требованиям к приложениям для всей семьи.
Важно указывать точную информацию о приложении, поскольку в зависимости от выбранной целевой аудитории на приложение могут распространяться дополнительные правила Google Play. Ознакомиться с ними и узнать, как заполнить раздел "Целевая аудитория и возрастные ограничения", можно на странице Контент приложения.
Кроме того, вы можете посмотреть требования и воспользоваться интерактивным контрольным списком в Академии для разработчиков.
Декларация разрешений
Запросы разрешений оцениваются на этапе выпуска приложения, после того как вы добавите набор Android App Bundle. Если приложение запрашивает доступ к конфиденциальной информации или разрешения с высоким уровнем риска (например, доступ к SMS или списку вызовов), вам может понадобиться заполнить форму "Декларация разрешений" и получить одобрение Google Play.
Узнайте, как заполнить форму "Декларация разрешений", на странице Контент приложения.
Возрастные ограничения
Возрастные ограничения для приложений и игр присваиваются с учетом особенностей законодательства и культур отдельных стран. Это позволяет разработчикам точнее определять ограничения для контента и распространять приложения среди той аудитории, для которой они предназначены.
Чтобы ваши приложения не попали в категорию "Без классификации", войдите в Play Console и заполните соответствующий опрос для каждого из них. Приложения без классификации могут быть удалены из Google Play.
Прочитайте статью Возрастные ограничения для игр и приложений, чтобы узнать больше о возрастных ограничениях и их присвоении, а также получить инструкции по заполнению анкеты на странице Контент приложения.
Приложения, отслеживающие контакты с инфицированными или статус COVID-19
Вы должны указать, отслеживает ли ваше приложение контакты с инфицированными и/или статус COVID-19.
Прежде чем заполнять этот раздел, прочитайте требования к приложениям, имеющим отношение к коронавирусной инфекции COVID-19.
Чтобы заполнить заявление о том, что приложение отслеживает контакты с инфицированными и статус COVID-19, выполните следующие действия:
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Контент приложения (Правила > Контент приложения).
- Под заголовком "Приложения, отслеживающие контакты с инфицированными или статус COVID-19" выберите Начать.
- Примечание. Если вы уже заполняли заявление и хотите внести изменения, вместо Начать нажмите Настроить.
- Выберите утверждения, которые верны для вашего приложения.
- Примечание. Если ваше приложение отслеживает контакты с инфицированными или статус COVID-19, вы также должны подтвердить, что оно соответствует требованиям к приложениям, имеющим отношение к коронавирусной инфекции COVID-19.
- Сохраните изменения.
Если ваше приложение отслеживает контакты с инфицированными или статус COVID-19, предварительно уведомите специалистов по проверке приложений Google Play.
Новостные приложения
Вы должны указать, является ли ваше приложение новостным. Это приложение, для которого верно одно из утверждений:
- В Google Play Console разработчик указал, что приложение является новостным.
- В Google Play приложение опубликовано в категории "Новости и журналы", и в его названии, значке, описании или названии разработчика есть слово "новости".
Прежде чем заполнять этот раздел, ознакомьтесь с требованиями к новостным приложениям.
Чтобы подать декларацию для новостного приложения:
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Контент приложения (Правила и программы > Контент приложения).
- В разделе "Новостные приложения" выберите Начать.
- Примечание. Если вы уже заполняли декларацию и хотите внести изменения, вместо Начать нажмите Настроить.
- Укажите, что ваше приложение является новостным.
- Предоставьте информацию, которая поможет нам проверить, связаны ли вы с издателем новостей. Расскажите, откуда вы берете новостной контент для приложения.
- Например, прикрепите документы, подтверждающие ваш статус издателя новостей, или ссылку на явно связанный с вашим приложением новостной сайт. Эти сведения позволят нам убедиться, что ваше приложение соответствует правилам в отношении новостей.
- Нажмите Сохранить.