Divulgar apps com o pré-registro

Antes de iniciar o pré-registro, é importante preparar algumas coisas com antecedência:

• Recomendamos lançar uma versão em uma faixa de teste e testar o app antes de começar o pré-registro. As campanhas de pré-registro só podem durar 90 dias. Após esse período, é preciso lançar o app para produção.
• Os desenvolvedores com contas pessoais criadas após 13 de novembro de 2023 precisam atender a requisitos de teste específicos antes de disponibilizar o app no Google Play e, por consequência, antes de usar o pré-registro. Para saber mais, confira este artigo da Central de Ajuda.
• Não vai ser possível usar o pré-registro até que você envie informações sobre o conteúdo do app para que possamos garantir que ele seja seguro para o público-alvo, esteja em conformidade com as políticas do Google Play e atenda aos requisitos legais. Saiba quais são as informações necessárias para preparar o app para a revisão.
• Depois de disponibilizar um app para pré-registro em um país, será necessário lançá-lo para produção no prazo de 90 dias.
• É possível disponibilizar até dois apps para pré-registro por vez.
• Recomendamos que você defina sua campanha de pré-registro quando as declarações e configurações do app estiverem o mais próximas possível da versão de produção pretendida. Isso qualifica o app para a instalação automática e também garante que os usuários que fizerem o pré-registro receberão uma notificação sobre o lançamento.

Criar uma página de detalhes do app completa

Antes de iniciar a campanha de pré-registro, é importante criar uma página de detalhes do app abrangente que inclua recursos gráficos e versões traduzidas para outros idiomas. Isso pode aumentar a probabilidade de instalações do app ou jogo por usuários pré-registrados.

Qualificar o app para instalação automática

Se você qualificar o app para a instalação automática, ele será enviado automaticamente pelo Google Play aos dispositivos de usuários pré-registrados que tenham escolhido essa opção.

Para qualificar o app para instalação automática, siga estas etapas:

• Declare se o app contém anúncios.
• Se o app oferece produtos para compra dentro dele, verifique se a versão atual do Android App Bundle na faixa de pré-registro inclui a permissão <uses-permission android:name="com.android.vending.BILLING" /> no manifesto do app.
  • O uso do recurso de instalação automática pelos usuários depende de algumas condições.

Importante: a disponibilidade e a funcionalidade da instalação automática estão sujeitas às seguintes condições:

• O usuário só pode usar esse recurso se atender aos seguintes critérios:
  • Ter um dispositivo Android M ou mais recente.
  • Usar a versão 19.2 ou mais recente da Google Play Store.
• As Contas do Google de crianças menores de 13 anos e contas corporativas gerenciadas não estão qualificadas para a instalação automática de apps.
• Os apps com mais de 200 MB só vão ser instalados por Wi-Fi, não importa quais sejam as configurações de instalação do usuário.
• Os dispositivos só vão fazer a instalação automática se tiverem bateria suficiente.
• Os dispositivos não qualificados ainda vão receber a notificação padrão de pré-registro no lançamento, e o Google Play tentará instalar o app de novo automaticamente quando o dispositivo atender às condições necessárias.
• Em alguns locais, a instalação automática pode ser restrita para usuários que não verificaram o status de adulto no último ano.

Preparar para direcionar o tráfego à página do app

Recomendamos que você se prepare com antecedência para direcionar o tráfego à página do app durante o pré-registro nos seus canais promocionais, com links diretos em sites de terceiros, redes sociais, artigos de imprensa, newsletters por e-mail etc.

• Dica: depois de ativar o pré-registro, o URL da página de detalhes vai ser: https://play.google.com/store/apps/details?id=nome do pacote do app ou jogo
• Exemplo: se o nome do pacote do app for "your.new.app", o URL vai ser: https://play.google.com/store/apps/details?id=your.new.app

Usar o selo de pré-registro oficial do Google Play

Use o selo de pré-registro (link em inglês) oficial do Google Play para promover a campanha em sites externos. Isso pode ajudar a impulsionar os pré-registros antes do lançamento do app.

Para fazer upload de um pacote de apps que especifique os dispositivos para pré-registro, siga estas etapas:

1. Abra o Play Console.
2. Selecione um app ou jogo.
3. No menu à esquerda, selecione Testar e lançar > Teste> Pré-registro.
4. Selecione a guia Dispositivos compatíveis.
5. Arraste e solte os Android App Bundles (.aab) na caixa para fazer upload ou selecione Enviar.
6. Selecione Salvar.

Para disponibilizar seu app ou jogo para pré-registro, selecione os países em que você pretende que os usuários tenham acesso ao recurso e siga estas etapas:

1. Abra o Play Console.
2. Selecione um app ou jogo.
3. No menu à esquerda, selecione Testar e lançar > Teste> Pré-registro.
4. Selecione a guia Países / regiões.
5. Selecione Adicionar países / regiões.
6. Selecione os países e as regiões em que você pretende disponibilizar o app para pré-registro.
7. Selecione Salvar.

Observação: também é possível adicionar países após o início da campanha de pré-registro. A janela de 90 dias para um país começa quando você disponibiliza o pré-registro no país pela primeira vez.

Antes de configurar os prêmios de pré-registro, é importante saber das seguintes informações:

• Você pode criar um prêmio de pré-registro durante toda a campanha de pré-registro de um app ou jogo.
• Depois de criar um prêmio de pré-registro, ele não poderá ser editado nem excluído.
• É possível ativar ou desativar os prêmios, mas isso não pode ser feito enquanto a campanha estiver ativa.
• Só é possível oferecer produtos no app, e não assinaturas nem produtos inativos.
• É necessário configurar uma recompensa de pré-registro antes de iniciar a campanha correspondente do app.
• É preciso ter produtos no app e ser capaz de implementar nele o fluxo de consumo do prêmio, semelhante ao suporte a promoções. Consulte os requisitos técnicos para saber mais detalhes.
• Em vez de reutilizar um produto no app, é preciso criar um novo para uso específico como prêmio de pré-registro.

Se você decidir usar prêmios de pré-registro, não entregar essas recompensas aos usuários poderá resultar na suspensão do app na Play Store.

• É necessário criar uma SKU do produto no app gerenciado que possa ser entregue pelo Google Play aos usuários que fizerem o pré-registro. Por exemplo, um item no app, um personagem especial ou um pacote de moedas.
• Antes de você iniciar a campanha de pré-registro, o produto no app usado como prêmio precisa estar ativo.
• Assim como nas promoções, o app precisa ter recursos técnicos para lidar com a ausência de developerPayload e orderId.
• Quando os usuários receberem um prêmio, envie a eles uma notificação em um período razoável com mensagens no jogo.
  • Observação: você pode concluir o trabalho técnico necessário para enviar mensagens aos usuários entre o início da campanha de pré-registro e o lançamento completo do app.

Antes de ativar o pré-registro em qualquer país onde você pretende usar os prêmios, configure as recompensas para garantir que elas sejam entregues aos usuários pré-registrados. Para criar e configurar um prêmio de pré-registro, siga estas etapas:

1. Abra o Play Console.
2. Selecione um app.
3. No menu à esquerda, selecione Testar e lançar > Teste> Pré-registro.
4. Selecione a guia Recompensas.
5. Escolha se você quer ou não oferecer aos usuários um prêmio de pré-registro:
   • Não oferecer aos usuários um prêmio de pré-registro: se você escolher essa opção, salve as mudanças antes de ir para a Etapa 5: iniciar o pré-registro.
   • Oferecer aos usuários um prêmio de pré-registro: se você escolher essa opção, siga as próximas etapas.
6. Leia e concorde com os Termos de Serviço relacionados a prêmios de pré-registro.
7. Nesse momento, se ainda não tiver criado um produto no app, você vai receber uma mensagem pedindo para fazer isso. Em vez de usar um produto atual no app, é necessário criar um novo para uso específico como prêmio de pré-registro. Insira as seguintes informações na seção "Criar prêmio de pré-registro":
   • Produto: selecione o produto na lista suspensa.
   • Selo de recompensa (opcional): essa imagem será mostrada na página de detalhes do app ao lado da recompensa de pré-registro.
   • URLs dos Termos e Condições: inclua um link para os Termos e Condições que os usuários precisam aceitar antes de receberem a recompensa. Você pode oferecer links adicionais para diferentes países e regiões.
8. Selecione Salvar e Criar para confirmar que você quer ativar o prêmio de pré-registro.
   • Lembrete: o prêmio vai aparecer aos usuários na página de detalhes do app. Não é possível mudar nem remover a recompensa enquanto a campanha de pré-registro estiver ativa.

Não é possível mudar o prêmio enquanto a campanha de pré-registro estiver ativa, mas isso pode ser feito se a campanha ainda não tiver sido iniciada ou não houver países ou regiões com campanhas ativas. Para remover o prêmio de pré-registro, siga estas etapas:

1. Abra o Play Console.
2. Selecione o app ou jogo em que você pretende desativar o prêmio de pré-registro.
3. No menu à esquerda, selecione Testar e lançar > Teste> Pré-registro.
4. Selecione a guia Recompensas.
5. Selecione Não oferecer aos usuários um prêmio de pré-registro.
6. Selecione Salvar e Remover para confirmar a desativação do prêmio de pré-registro.
   • Lembrete: o prêmio não aparecerá para os usuários na página de detalhes do app. Não é possível criar uma nova recompensa enquanto a campanha de pré-registro estiver ativa.

Como os prêmios de pré-registro são semelhantes às promoções, eles podem ser testados com os mesmos métodos. Para testar o envio de um prêmio de pré-registro, gere e resgate um código promocional para o produto no app usado como prêmio no Play Console.

Para iniciar a campanha de pré-registro, siga estas etapas:

1. Abra o Play Console.
2. Selecione o app ou jogo em que você quer iniciar o pré-registro.
3. No menu à esquerda, selecione Testar e lançar > Teste> Pré-registro.
4. Selecione Iniciar pré-registro.

Se for a primeira vez que você inicia uma campanha de pré-registro, a seção "Resumo da faixa" na página Pré-registro, que até então estava vazia, vai ser preenchida com as informações relevantes.

Para conferir as principais métricas de desempenho durante e após a campanha de pré-registro, siga estas etapas:

1. Abra o Play Console.
2. Selecione o app ou jogo disponibilizado para pré-registro.
3. No menu à esquerda, selecione Estatísticas.
4. Configure um relatório com duas das métricas de pré-registro disponíveis:
   • Usuários pré-registrados: é o número de usuários pré-registrados para o app.
   • Conversões: é o número de usuários pré-registrados que instalaram o app em até 14 dias após a disponibilização dele. Esse número inclui usuários pré-registrados que instalaram o app com acesso antecipado e outros métodos de teste de pré-lançamento.
5. Depois de escolher as métricas que você quer conferir, salve o relatório.

Também é possível conferir as estatísticas resumidas do pré-registro selecionando o app e acessando detalhes da versão na página Visão geral das versões ou na seção "Resumo da faixa" na página Pré-registro.

Depois de iniciar o uso do pré-registro, você precisará acompanhar quanto tempo resta da campanha em cada país ou região onde você disponibilizou o recurso. Se não tiver feito o lançamento em até 90 dias em nenhum desses países, a campanha de pré-registro vai ser encerrada nesses locais e você não poderá iniciar novas.

Para conferir o resumo de estatísticas de pré-registro e acompanhar quanto tempo resta para sua campanha em cada país e o status de cada um, siga estas etapas:

1. Abra o Play Console.
2. Selecione um app ou jogo disponibilizado para pré-registro.
3. No menu à esquerda, selecione Testar e lançar > Teste> Pré-registro.
4. Encontre a versão de pré-registro na seção "Resumo da faixa" e analise as informações, que incluem o seguinte:
   • Status de pré-registro:
     • Rascunho ou Em análise: o país ou região foi ativado e está em análise.
     • Ativo: o pré-registro está ativo, e o app precisa ser lançado para produção até a data especificada (limite de 90 dias).
     • Expirado: o pré-registro excedeu o limite de 90 dias, e o app precisa ser lançado imediatamente.
     • Em produção: o pré-registro foi lançado para produção ou o app foi lançado no país sem um pré-registro.
     • Inativo: o pré-registro foi pausado, e o limite de 90 dias ainda se aplica.
     • Não iniciado: o pré-registro ainda não foi iniciado.
   • O número de inscrições
   • O número de dispositivos compatíveis
   • O número de países e regiões que você adicionou

Quando estiver tudo pronto para o lançamento e o fim da campanha de pré-registro, selecione os países em que você pretende disponibilizar seu jogo ou app. Depois de publicar o app ou jogo para produção, os usuários pré-registrados vão receber uma notificação da Play Store os informando que ele está disponível para download. O download dele vai ser feito automaticamente nos dispositivos qualificados.

Para lançar seu app ou jogo que está em pré-registro, siga estas etapas:

1. Abra o Play Console.
2. Selecione o app ou jogo que você quer lançar.
3. No menu à esquerda, selecione Testar e lançar > Teste > Produção.
4. Selecione a guia Países / regiões.
5. Selecione Adicionar países / regiões.
6. Selecione os países e regiões em que você pretende disponibilizar o app.
7. Selecione Salvar.

Importante: para disponibilizar o app ou jogo no Google Play nos países selecionados, publique na faixa de produção.

É possível usar o pré-registro com outros recursos de pré-lançamento no Play Console, incluindo testes. É importante saber das seguintes informações sobre o uso do pré-registro e dos testes ao mesmo tempo:

• Você pode fazer uma campanha de pré-registro em determinados países e executar testes de pré-lançamento em outros simultaneamente.
• Se estiver executando um teste aberto ou fechado em um país onde pretende disponibilizar o app ou jogo para o pré-registro, você pode trocar para essa opção. Depois de mudar para o pré-registro nesse país, considere o seguinte:
  • Os usuários que já entraram no teste vão continuar recebendo as atualizações liberadas na respectiva faixa de teste. Os outros usuários vão encontrar um botão de Pré-registro em vez de Instalar na página de detalhes do app.
  • Observação: se você ativar o pré-registro em um país onde estava executando um teste aberto, os usuários desse país não vão poder mais participar do teste na página de detalhes do app, mas podem participar usando o URL de ativação disponível no Play Console.
    • Para conseguir esse URL, faça login no Play Console, acesse Testar e lançar > Teste > Teste fechado ou Teste aberto e selecione a guia Testadores.
    • O URL de ativação do seu teste será: https://play.google.com/apps/testing/nome do pacote do app ou jogo
    • Exemplo: se o nome do pacote do app for your.new.app, o URL de ativação do teste vai ser: https://play.google.com/apps/testing/your.new.app
  • Os usuários que já entraram nos seus testes não poderão fazer o pré-registro até que desinstalem e desativem o programa de testes do app.
  • Se já tiver ativado o pré-registro em um país e depois decidir executar um teste aberto ou fechado, é importante saber que, quando você liberar o teste nesse mercado, os usuários qualificados e ativados para o teste vão receber uma notificação de pré-registro pedindo a instalação. Eles não vão receber uma notificação subsequente depois que você lançar o app ou jogo em produção. Em um teste fechado, os usuários que você convidou e que aceitaram participar vão receber uma notificação.