按版本查看应用数据

通过版本信息中心，您可以查看自己的最新正式版应用在各个方面的表现，包括安装量、卸载量、更新、评分、评价、崩溃次数和 ANR。

设置信息中心

1. 打开 Play 管理中心。
2. 选择相应的应用。
3. 在左侧菜单中，点击正式版。
4. 使用两个下拉菜单，选择您要查看的主要版本和任何用于比较的版本。默认情况下，系统会将应用的当前版本和所有已安装该应用的设备进行比较。

比较版本

显示提示

在查看信息中心时，请注意以下几点：

• 摘要：在信息中心的顶部，您会看到由比较主要版本与下列版本的效果所得出的摘要：
  • 选定的用于比较的版本，或
  • 所有版本（包括新版本）
• 时间轴：版本信息中心的时间轴是固定的，您无法对其进行自定义设置。
  • 开始时间：主要版本的首次发布时间即为图表的开始时间。
    • 不与其他版本比较：如果您的正式版是在 4 月 5 日开始发布，那么这一天就是所有图表的开始日期。
    • 与其他版本比较：时间轴会显示每个版本已经发布的小时数和天数。如果主要版本是在 4 月 5 日开始发布，而用于比较的版本是在 3 月 21 日开始发布，那么两者会从同一时间点开始比较。
  • 结束时间：系统会显示您停止提升发布比例后 7 天的版本数据、暂停发布版本后 1 天的版本数据，或开始发布新版本后 1 天的版本数据（三者取其先）。
• 日期和时间：要查看具体的日期和时间，请将鼠标悬停在相应图表上。系统会用评论图标 标记版本里程碑（例如应用的分阶段发布比例达到 50%）。
• 查看报告：要查看特定卡片的详细信息，请点击页面底部的查看详情链接。

分析提示

您可以根据以下情况，使用版本数据来判断何时提升分阶段发布比例或暂停发布版本。

• 如果您发现某次更新之后出现卸载事件剧增的情况：
  • 查看崩溃和 ANR 数据是否有高于平均的趋势。
  • 查看版本的平均评分以及 1 星 和 2 星的评价，详细了解导致这种变化的可能原因。
• 如果与之前的成功版本相比，最新版本的“每 1000 台设备的崩溃次数”数据大幅上升，建议您暂停发布最新版本，以调查导致崩溃次数上升的原因。

指标

默认情况下，系统只会显示最新版本获得的 1 星 和 2 星评价。如要查看所有评价，请依次选择三点状图标 > 全部。

相关内容

• 如果您对应用的统计信息数据有任何疑问，请查看应用的效果指标。
• 查看应用的评分和评价。
• 查看应用的收入及买家数据。