Du kan rapportere anmeldelser som bryter med retningslinjene for kommentarer på Google Play, direkte fra Play-konsollen.
Rapportér anmeldelser
Gå gjennom retningslinjene for kommentarer på Google Play før du rapporterer en anmeldelse. Vi fjerner bare anmeldelser som bryter retningslinjene for kommentarer.
- Åpne Play-konsollen og gå til Anmeldelser-siden (Følg med og forbedre > Vurderinger og anmeldelser > Anmeldelser).
- Velg flaggikonet
for anmeldelsen du vil rapportere.
- Velg Rapportér.
for anmeldelsen du vil rapportere.Dette skjer når du har sendt inn en rapport
En spesialist går gjennom rapporten din i løpet av noen virkedager.
Hvis spesialisten avgjør at anmeldelsen bryter retningslinjene for kommentarer, fjernes anmeldelsen fra Play-konsollen. Hvis det blir avgjort at anmeldelsen ikke bryter retningslinjene for kommentarer, får du et varsel om at forespørselen om å fjerne anmeldelsen er avvist. Hvis rapporten din blir avvist, kan du ikke rapportere den samme anmeldelsen på nytt.
Problemer med å sende inn en rapport
Hvis du får en feilmelding om at du ikke kan sende inn flere rapporter, må du vente 24 timer og sende inn på nytt. Du har nådd innsendingsgrensen for utviklerkontoen din for den dagen.