請務必及時更新您的商家資訊,確保客戶可以透過暢通的管道與您溝通 (比如減少交易退單爭議)。
您無法變更付款資料中列出的國家/地區和商家 ID。如果付款資料中列載的國家/地區有誤,或是您想要變更商家的登記立案地址,您必須建立新的付款資料,並將應用程式轉移至新的付款資料。
編輯公開商家資料
如要變更您的公開商家資料,請按照下列步驟操作:
- 登入 Play 管理中心。
- 依序按一下「設定」圖示
> [付款設定]。
- 在「設定」之下,按一下 [管理設定]。
- 在「公開商家資料」之下,按一下
。
- 在「商家資訊」之下,輸入下列資訊:
- 商家名稱 (公司或個人名稱)
- 名稱 (品牌名稱)
- 公司或個人地址
- 提供客戶服務的公司或個人電話號碼
- 按一下 [信用卡對帳單名稱] 旁邊的
。輸入您要在客戶信用卡對帳單上顯示的商家名稱或品牌名稱。信用卡對帳單名稱可供客戶辨識這是與您進行的交易。注意:在客戶信用卡對帳單上,「GOOGLE*」會顯示在您的商家名稱之前,所以您的信用卡對帳單名稱不得超過 14 個字元。
- 按一下 [商家聯絡資訊] 旁邊的
。輸入下列資訊:
- 商家的客戶支援電子郵件
- 客戶支援網站 (選用)
- 常見問題網站 (選用)
- 在「商家資訊」之下,輸入下列資訊:
- 按一下 [儲存]。
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