ตรวจสอบว่าข้อมูลผู้ขายของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดเพื่อให้การสื่อสารกับลูกค้ามีความชัดเจน (เช่น ลดการโต้แย้งเกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงิน)
คุณจะเปลี่ยนแปลงประเทศที่แสดงในโปรไฟล์การชำระเงินและรหัสผู้ขายไม่ได้ หากประเทศที่แสดงในโปรไฟล์ไม่ถูกต้องหรือคุณเปลี่ยนสถานที่ตั้งธุรกิจตามกฎหมาย คุณต้องสร้างโปรไฟล์การชำระเงินใหม่และโอนแอปต่างๆ ไปยังโปรไฟล์ใหม่
แก้ไขโปรไฟล์ผู้ขายสาธารณะ
หากต้องการเปลี่ยนโปรไฟล์ผู้ขายสาธารณะ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ Play Console
- คลิกการตั้งค่า
การตั้งค่าการชำระเงิน
- คลิกจัดการการตั้งค่าใต้ “การตั้งค่า”
- คลิกแก้ไข
ใต้ "โปรไฟล์ผู้ขายสาธารณะ"
- ใต้ “ข้อมูลทางธุรกิจ” ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อธุรกิจ (ชื่อบริษัทหรือบุคคล)
- ชื่อ (ชื่อแบรนด์)
- ที่อยู่บริษัทหรือบุคคล
- หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทหรือบุคคล
- คลิกแก้ไข
- คลิกแก้ไข
- อีเมลการสนับสนุนลูกค้าของธุรกิจ
- เว็บไซต์การสนับสนุนลูกค้า (ไม่บังคับ)
- เว็บไซต์คำถามที่พบบ่อย (ไม่บังคับ)
- ใต้ “ข้อมูลทางธุรกิจ” ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้
- คลิกบันทึก
การตั้งค่าการชำระเงิน
ใต้ "โปรไฟล์ผู้ขายสาธารณะ"
Google มุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและจะไม่แชร์ข้อมูลติดต่อส่วนตัวของคุณ ยกเว้นบางกรณีตามที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Payments เราแชร์ข้อมูลทางธุรกิจที่เป็นสาธารณะของคุณ เช่น ที่อยู่ของธุรกิจ เว็บไซต์สาธารณะ และนโยบายการคืนสินค้า/ยกเลิก เพื่อช่วยเหลือลูกค้าเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
อย่าลืมเพิ่มบัญชีธนาคารของคุณ ส่งข้อมูลภาษี และตั้งค่าภาษีขายในโปรไฟล์การชำระเงินเพื่อรับเงินสำหรับผู้ขายจาก Google ได้ตรงเวลา
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเรา