Se till att dina säljaruppgifter är uppdaterade så att du kan kommunicera med dina kunder (och till exempel undvika konflikter som leder till återbetalning).
Redigera din offentliga säljarprofil
Så här ändrar du din offentliga säljarprofil:
- Logga in på Play Console.
- Klicka på Inställningar
Betalningsinställningar.
- Klicka på Hantera inställningar under Inställningar.
- Klicka på redigera
under Offentlig säljarprofil.
- Under Företagsinformation anger du
- företagsnamn (ditt eller företagets namn)
- namn (varumärkesnamn)
- företagsadress eller privat adress
- företagsnummer eller privat telefonnummer för kundtjänst.
- Klicka på redigera
- Klicka på redigera
- företagets e-postadress för kundsupport
- webbplats för kundsupport (valfritt)
- webbplats med vanliga frågor (valfritt).
- Under Företagsinformation anger du
- Klicka på Spara.
Betalningsinställningar.
under Offentlig säljarprofil.
Google arbetar alltid för att skydda dina uppgifter och delar aldrig dina privata kontaktuppgifter utöver vad som beskrivs i integritetspolicyn och integritetsmeddelandet för Payments. Vi delar dina offentliga företagsuppgifter, som företagets adress, offentliga webbplats och policy för returer/annullering, med kunder som har frågor om en beställning de gjort.
Kontrollera att du har lagt till ett bankkonto, skickat skatteuppgifter och konfigurerat momsuppgifter i betalningsprofilen så att du snabbt kan få säljarutbetalningar från Google.
Kontakta oss om du behöver hjälp.