Sprawdź, czy informacje o sprzedawcy są aktualne – ułatwia to komunikację z klientami (na przykład zmniejsza liczbę sporów o zwrot środków).
Edytowanie publicznego profilu sprzedawcy
Aby wprowadzić zmiany w publicznym profilu sprzedawcy:
- Zaloguj się w Konsoli Play.
- Kliknij Ustawienia
Ustawienia płatności.
- W sekcji „Ustawienia” kliknij Zarządzaj ustawieniami.
- W sekcji „Publiczny profil sprzedawcy” kliknij Edytuj
.
- W sekcji „Informacje biznesowe” wpisz:
- nazwę firmy (lub imię i nazwisko),
- nazwę (nazwę marki),
- adres firmy lub adres prywatny,
- firmowy lub prywatny numer telefonu używany do obsługi klienta.
- Obok „Nazwy na wyciągu z karty kredytowej” kliknij Edytuj
- Obok „Danych kontaktowych firmy” kliknij Edytuj
- Firmowy adres e-mail przeznaczony do obsługi klienta
- Adres strony internetowej do obsługi klienta (opcjonalny)
- Adres strony internetowej z najczęstszymi pytaniami (opcjonalny)
- W sekcji „Informacje biznesowe” wpisz:
- Kliknij Zapisz.
Ustawienia płatności.
.
Google dba o bezpieczeństwo Twoich informacji i nie udostępnia nikomu prywatnych danych kontaktowych, z wyjątkiem sytuacji opisanych w naszej Polityce prywatności oraz w Informacjach na temat ochrony prywatności w usługach płatności. Aby pomóc klientom, którzy mają pytania dotyczące zamówień, udostępniamy publiczne informacje o firmie takie jak adres, publiczna witryna i zasady dotyczące zwrotów lub anulowania zamówień.
Pamiętaj, by w profilu płatności podać swoje konto bankowe, dane podatnika oraz stawki podatku obrotowego. Dzięki temu będziesz punktualnie otrzymywać od Google płatności dla sprzedawcy.
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.