Pastikan maklumat pedagang anda adalah terkini untuk memastikan komunikasi yang jelas dengan pelanggan (contohnya, mengurangkan pertikaian caj balik).
Edit profil pedagang awam anda
Untuk mengubah profil pedagang awam anda, ikuti langkah ini:
- Log masuk ke Play Console anda.
- Klik Tetapan
Tetapan Pembayaran.
- Dalam bahagian “Tetapan”, klik Urus Tetapan.
- Dalam bahagian "Profil pedagang awam", klik Edit
.
- Dalam bahagian "Maklumat perniagaan", masukkan:
- Nama perniagaan (nama syarikat atau nama individu)
- Nama (nama jenama)
- Alamat syarikat atau alamat peribadi
- Nombor telefon syarikat atau peribadi untuk khidmat pelanggan
- Di sebelah “Nama penyata kad kredit”, klik Edit
- Di sebelah “Maklumat hubungan perniagaan”, klik Edit
- E-mel sokongan pelanggan perniagaan anda
- Tapak web sokongan pelanggan anda (pilihan)
- Tapak web Soalan Lazim (pilihan)
- Dalam bahagian "Maklumat perniagaan", masukkan:
- Klik Simpan.
Tetapan Pembayaran.
.
Google komited untuk mengekalkan keselamatan maklumat anda dan tidak akan berkongsi butiran hubungan peribadi anda, kecuali seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi dan Notis Privasi Pembayaran kami. Untuk menjawab soalan pelanggan tentang pesanan mereka, kami berkongsi maklumat umum perniagaan anda seperti alamat perniagaan, laman web awam dan dasar pengembalian/pembatalan anda.
Pastikan anda menambahkan akaun bank anda, menyerahkan maklumat cukai dan menyediakan cukai jualan dalam profil pembayaran anda untuk mendapatkan bayaran pedagang daripada Google tepat pada masanya.
Jika anda memerlukan bantuan, hubungi kami.