Les promotions que vous créez dans la Play Console vous permettent de proposer gratuitement aux utilisateurs une application payante ou un produit ou abonnement intégré à une application grâce à un code promotionnel. Deux types de codes promotionnels sont disponibles :
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Les codes à usage unique : les codes générés automatiquement ne peuvent être utilisés qu'une fois, soit directement sur Google Play soit via une application.
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Les codes personnalisés :ces codes personnalisés, dont vous spécifiez les caractéristiques, peuvent être utilisés plusieurs fois, selon la limite que vous aurez définie. Les utilisateurs ne peuvent utiliser des codes personnalisés que via des applications et uniquement dans le cadre d'un premier abonnement. Vous devez fournir une description claire des critères d'éligibilité à une promotion.
Important : Vos offres promotionnelles doivent être transparentes. Cela implique de fournir des conditions explicites à propos de vos offres. Les utilisateurs ne doivent pas avoir à effectuer d'actions supplémentaires pour consulter les informations. Pour vous assurer que votre application est conforme à nos règles, consultez notre Règlement sur les abonnements dans le centre d'informations réglementaires pour les développeurs.
Les codes promotionnels pour les abonnements donnent aux utilisateurs un accès à un essai gratuit d'une durée de 3 à 90 jours. Vous choisissez l'abonnement pour lequel vous souhaitez générer des codes promotionnels, et vous utilisez le forfait de base rétrocompatible. Si l'offre propose déjà un essai gratuit ou d'autres avantages, la durée de cet essai est remplacée par la durée de l'essai gratuit applicable via le code promotionnel.
Configurer une promotion
Comparer les codes promotionnels et les offres pour les abonnements
Vous pouvez proposer plusieurs offres et codes promotionnels en fonction des besoins de votre entreprise :
Offre d'acquisition de nouveaux clients | Offre de mise à niveau | Offres déterminées par le développeur | Code promotionnel à usage unique | Code promotionnel personnalisé | |
Objectif | Acquérir de nouveaux utilisateurs | Surclasser, déclasser ou modifier le forfait des utilisateurs | À vous de le déterminer | Acquérir et fidéliser des utilisateurs | Acquérir de nouveaux utilisateurs |
Avantages | Phases d'essai gratuit et/ou de prix découverte | Phases d'essai gratuit et/ou de prix découverte | Phases d'essai gratuit et/ou de prix découverte | Essai gratuit unique | Essai gratuit unique |
Éligibilité | Nouveaux abonnés | Abonnés actuels | À vous de la déterminer | Abonnés nouveaux, actuels ou anciens | Nouveaux abonnés |
Découverte et achat | Dans votre application ou sur le Play Store | Dans votre application ou sur le Play Store | Uniquement dans votre application | Distribuez-le via n'importe quelle méthode. À utiliser dans votre application ou sur le Play Store. | Uniquement dans votre application |
Consulter et modifier les promotions
Dans la Play Console, vous pouvez accéder aux promotions actives ou suspendues.
- Promotions actives : les utilisateurs peuvent se servir de vos codes promotionnels, car la promotion est en cours de validité.
- Promotions suspendues : les utilisateurs ne peuvent pas se servir de vos codes promotionnels tant que vous ne réactivez pas la promotion. Sur la page Promotions de la Play Console, vérifiez que vous avez défini l'état sur Active et que vous avez indiqué la date de fin.
Remarque : Après la date de fin d'une promotion, le code promotionnel arrive à expiration. Une fois celui-ci expiré, les utilisateurs ne peuvent plus en profiter, et vous ne pouvez plus l'afficher ni le mettre à jour sur la Play Console.