Krav för att distribuera appar i specifika länder och regioner

Om du vill distribuera appar i vissa länder eller regioner måste du uppfylla ytterligare krav som ställs av tillsynsmyndigheter.

Obs! Detta är ingen fullständig lista över rättsliga krav för att publicera appar på Google Play. Dessa krav redovisas för kännedom och bör inte användas som enda kriterium för att avgöra om en app följer tillämplig lagstiftning eller Google Plays policyer.

Krav för att distribuera appar i Brasilien (endast säljare)

Innan det går att göra utbetalningar till säljare i Brasilien behöver de först lämna viss information om sin företagsverksamhet samt befattningshavare.

Viktigt! Verifieringskraven för säljare gäller alla säljare globalt, inklusive de som är registrerade i Brasilien och all försäljning (försäljning av appar, köp i appar osv.) på Google Play i Brasilien.

Krav

Säljare på Google Play i Brasilien måste lämna följande företagsinformation och dokumentation:

Namn
Adress
Verklig huvudman: Alla personer som äger eller kontrollerar mer än 25 % av företagets aktier eller rösträtter. Om ditt företag är ett dotterbolag till en annan enhet är de verkliga förmånstagarna en del av moderbolaget.
Företagsledningen: Alla personer som styr eller har inflytande över företaget och dess Google Play-relaterade verksamheter.
Behöriga representanter: Personer som är ansvariga för att agera å rättssubjektets vägnar samt har den juridiska befogenheten att göra detta.
Adressverifiering: Dokument som bevisar företagets adress.
Övrig information: Du kan också behöva lämna ytterligare information, till exempel födelsedatum eller fotolegitimation.
Brasilianska företag måste också inkomma med:
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas): Brasilianskt personnummer
- CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica): Ett skatteidentifieringsnummer som utfärdas till brasilianska företag

Så här lämnar du information:

Om du omfattas av dessa regelmässiga krav kontaktar vi dig via e-post med ämnesraden Viktig information om ditt Google-konto och begär den information som du behöver lämna. Det finns även en banner i Play Console och på payments.google.com där du uppmanas att lämna den nödvändiga informationen.

Mer information

Om du vill veta mer kan du läsa Vanliga frågor om Brasilien nedan.

Krav för att distribuera appar i EU

Om du distribuerar appar i EU får du inte använda omotiverad geoblockering för att diskriminera användare utifrån nationalitet, området där de bor eller verksamhet (se Förordning om geoblockering (EU) 2018/302). Till exempel ska en app vara tillgänglig i hela EU i enlighet med andra tillämpliga lagar och såvida inte tjänstens huvudfunktion är att ge åtkomst till och användning av upphovsrättsskyddade verk eller annat skyddat innehåll. Mer information finns på Europeiska kommissionens webbplats.

Granska dina appars tillgänglighet i olika länder/regioner

Så här granskar du de länder och regioner där appen är tillgänglig och gör ändringar:

Öppna Play Console, välj din app och gå till sidan Produktion.
Kontrollera att den senaste versionen av appen är vald i avsnittet Versionsöversikt.
Välj fliken Länder/regioner.
Granska listan över tillgängliga länder. Om du behöver göra ändringar i de länder och regioner där appen är tillgänglig klickar du på Ta bort länder/regioner eller Lägg till länder/regioner.

Krav för att distribuera appar i Japan

Utvecklare som distribuerar appar på Google Play kan behöva ange ytterligare uppgifter via Play Console för att följa japansk lagstiftning.

Krav

Om du eller ditt företag distribuerar betalappar eller erbjuder köp i appar till konsumenter i Japan, måste du visa viss information för konsumenterna i enlighet med kraven i Tokuteishotorihiki-ho (lagen om specifika handelstransaktioner). Detta omfattar företagets namn, telefonnummer och fysiska adress.

Utvecklarkonton som skapades före den 31 augusti 2023

Om du skapade utvecklarkontot på Play Console före den 31 augusti 2023 kan du lägga till nödvändig information på följande sidor i Play Console:

Kontouppgifter: namn och telefonnummer till företaget.
Sida för utvecklare: Företagets fysiska adress.

Obs! Du kan även lägga till adressen till en webbplats som innehåller den obligatoriska informationen i butiksuppgifterna.

Lägg till obligatoriska kontouppgifter på Play Console

Här lägger du till de obligatoriska kontouppgifterna på Play Console:

Öppna Play Console och sidan Kontouppgifter.
Ange de kontaktuppgifter som krävs.
Klicka på Spara.
Öppna sidan för utvecklare.
Ange de uppgifter som krävs.
Klicka på Spara.

Obs! Du kan läsa mer på konsumentmyndighetens webbplats.

Utvecklarkonton som skapades efter den 31 augusti 2023

Om du skapade ditt utvecklarkonto på Play Console efter den 31 augusti 2023 hämtar vi uppgifterna från den Google-betalningsprofil som valdes när utvecklarkontot skapades. Du kan hantera de här uppgifterna genom att uppdatera Google-betalningsprofilen om det behövs.

Dessutom måste du följa alla tillämpliga lagar i Japan (till exempel lagen om betaltjänster, Payment Services Act) när du distribuerar appar i Japan. Om du inte har skickat in eller registrerat uppgifterna som krävs enligt Payment Services Act kan du läsa varningarna på Financial Services Agencys webbplats (japanska/engelska). Om du är en spelutvecklare måste du meddela den japanska myndigheten (Local Finance Bureau) i enlighet med Payment Service Act. Läs mer på Financial Services Agencys webbplats. Se till att du vidtar lämpliga åtgärder för minderårigas användning av appar i Japan eftersom deras uppsägningsrättigheter skyddas i stor utsträckning av den japanska civillagen.

Krav för att distribuera appar i Sydkorea

Krav som gäller alla utvecklare

Koreanska Game Rating and Administration Committee (GRAC): spel

GRAC är en koreansk branschorganisation som ägnar sig åt granskning och certifiering av spel i Korea. Enligt sydkoreansk lag får spel som inte är lämpliga för personer under 19 år bara publiceras om GRAC har utfärdat ett klassificeringscertifikat.

När det gäller spel med hög åldersgräns måste du uppfylla de krav på klassificering och andra upplysningskrav som anges i lagen om reklam för spelbranschen som gäller i Sydkorea. Om GRAC inte klassificerar spelen som barnförbjudet innehåll (19 år och uppåt) behöver du inte göra något ytterligare för att uppfylla det här kravet.

Här följer de innehållskategorier som GRAC granskar för att avgöra om spel är lämpliga för personer under 19 år:

sex
våld
brott och droger
olämpligt språk
hasardspel

Hasardspel och casinospel

Alla spel där det förekommer simulerade hasardspel av olika slag betraktas som olämpliga för personer under 19 år.

Om ditt spel innehåller hasardspel eller casinospel måste du ansöka om ett klassificeringscertifikat från GRAC innan spelet kan distribueras i Sydkorea.

Om du inte skaffar ett klassificeringscertifikat från GRAC innan spelet distribueras i Sydkorea kan det hända att spelet inte får distribueras i Sydkorea eller att det tas bort från Google Play.

Du hittar mer information på GRAC:s webbplats.

Krav för spel som erbjuder en funktion för att få slumpmässigt utvalda virtuella objekt vid köp

Enligt Google Plays betalningspolicy måste appar och spel som innehåller funktioner för att få slumpmässigt utvalda virtuella objekt vid köp, inbegripet men inte begränsat till ”lootboxes”, tydligt meddela om oddsen för att få sådana objekt före och tidsmässigt nära köpet. Dessutom måste spel som erbjuder ”probabilistiska föremål” i enlighet med genomförandeförordningen till lagen om reklam för spelbranschen i Sydkorea följa innehållet och visningsmetoden, inräknat information om sannolikheten för erbjudandena för varje typ av probabilistiskt objekt. Mer information finns i genomförandeförordningen av den koreanska lagen om reklam för spelbranschen och Riktlinjer för yppande av sannolikhetsuppgifter som finns på webbplatsen för GRAC (Game Rating and Administration Committee).

Koreanska departementet för jämlikhet mellan könen och familjer (MOGEF): åldersverifiering

MOGEF är en myndighet som övervakar och implementerar regleringar och policyer i Sydkorea för innehåll som har att göra med jämställdhet, familjer och ungdomar. I enlighet med lagen Juvenile Protection Act som gäller i Sydkorea måste utgivare av appar eller innehåll som MOGEF kategoriserar som skadliga för unga verifiera ålder och namn på användare innan de ges åtkomst till barnförbjudet innehåll.

Om det förekommer innehåll som anses vara skadligt för unga i dina appar förväntas du uppfylla de krav på klassificering och andra upplysningskrav som anges i lagen Juvenile Protection Act som gäller i Sydkorea.

På Google Play har vi infört ett åldersverifieringssystem i Sydkorea som kräver att användare verifierar sin ålder och sitt riktiga namn innan de får åtkomst till appar och innehåll som anses vara skadliga för unga.

Om appen följer Google Plays policyer för utvecklare, men enligt MOGEF anses vara skadlig för unga, kan det hända att sydkoreanska användare fortfarande kan komma åt appen om de kan verifiera att de är minst 19 år. Om appen eller innehållet ges en ålderskategori som är olaglig enligt sydkoreansk lag går det inte att distribuera appen eller innehållet i Sydkorea eller så tas appen eller innehållet bort från Google Play.

Du hittar mer information på MOGEF:s webbplats.

Koreanska kommunikationskommissionen (KCC): platsbegäranden

KCC är ett statligt organ som övervakar och implementerar regleringar och policyer för innehåll i Korea som har att göra med sändningar och telekommunikation. Enligt den sydkoreanska lagen om skydd och användning av platsinformation måste utvecklare som samlar in platsinformation från sydkoreanska användare för att tillhandahålla platsbaserade tjänster få en licens från KCC.

Om du tar emot eller använder platsinformation för att tillhandahålla platsbaserade tjänster måste du lämna information om tjänsten till KCC. Detta omfattar relevanta villkor för platstjänsterna, information om insamlande och användning av platsinformation samt eventuella avgifter som är kopplade till verksamheten eller tjänsterna.

Enligt sydkoreansk lag är det ditt ansvar som utvecklare att få sydkoreanska användares samtycke när du samlar in platsinformation eller tillhandahåller platsbaserade tjänster.

Du hittar mer information på KCC:s webbplats.

Ytterligare kontaktuppgifter krävs för utvecklare i Sydkorea

Enligt sydkoreansk lag måste utvecklare i Sydkorea ange ytterligare uppgifter i Play Console

Hur utvecklare tillhandahåller denna information beror för närvarande på när utvecklarkontot på Play Console skapades. Klicka på avsnittet nedan som matchar ditt utvecklarkonto för att utöka eller komprimera det.

Utvecklarkonton som skapades före den 31 augusti 2023

Krav

Om du är utvecklare och baserad i Sydkorea måste du lägga till följande ytterligare uppgifter på sidorna Kontouppgifter och Utvecklarkonto i Play Console, vilket krävs för att användarna ska kunna kontakta dig med frågor om din produkt.

Företag: adress och telefonnummer
Privatpersoner: telefonnummer

Obs! Om du eller ditt företag även distribuerar betalappar eller appar med köpmöjligheter måste du även ange följande uppgifter:

företagets registreringsnummer
licensnumret för e-handel
namnet på myndigheten som utfärdade e-handelslicensen.

Lägga till krav på sidan Kontouppgifter och sidan för utvecklare

Här lägger du till de obligatoriska kontouppgifterna på Play Console:

Öppna Play Console och sidan Kontouppgifter.
Ange de kontaktuppgifter som krävs.
Klicka på Spara.
Öppna sidan för utvecklare.
Ange de uppgifter som krävs.
Klicka på Spara.

Obs! Information som läggs till på sidan för utvecklare visas bara för användare i Sydkorea i appens butiksuppgifter på Google Play.

Utvecklarkonton som skapades efter den 31 augusti 2023

Krav

För utvecklare i Sydkorea som distribuerar betalappar eller appar med köp i appen ska följande inkluderas:

företagets registreringsnummer
licensnumret för e-handel
namnet på myndigheten som utfärdade e-handelslicensen.

Utöver informationen som samlas in för utvecklarkonton som skapats efter den 31 augusti 2023 måste alla personliga konton som skapats av utvecklare i Sydkorea också tillhandahålla och verifiera sina utvecklartelefonnummer. Dessa visas på Google Play och är avsedda att göra det möjligt för användarna att kontakta dig med problem som rör dina appar.

Så här uppdaterar du uppgifter som är kopplade till utvecklarkontot:

Öppna Play Console och gå till utvecklarkontot.
På sidan Om dig anger du följande obligatoriska uppgifter:
- företagets registreringsnummer
- licensnumret för e-handel
- namnet på myndigheten som utfärdade e-handelslicensen.
Klicka på Spara.
Ange och verifiera utvecklartelefonnumret på sidan Kontakta dig.
Klicka på Spara.

Krav

Om du är utvecklare och baserad i Sydkorea måste du lägga till följande ytterligare uppgifter på sidorna Kontouppgifter och Utvecklarkonto i Play Console. Syftet med dessa uppgifter är att användarna ska kunna kontakta dig om de har frågor om produkten.

Företag: adress och telefonnummer
Privatpersoner: telefonnummer

Obs! Om du eller ditt företag även distribuerar betalappar eller appar med köpmöjligheter måste du även ange följande uppgifter:

företagets registreringsnummer
licensnumret för e-handel
namnet på myndigheten som utfärdade e-handelslicensen.

Lägga till krav på sidan Kontouppgifter och sidan för utvecklare

Här lägger du till de obligatoriska kontouppgifterna på Play Console:

Öppna Play Console och sidan Kontouppgifter.
Ange de kontaktuppgifter som krävs.
Klicka på Spara.
Öppna sidan för utvecklare.
Ange de uppgifter som krävs.
Klicka på Spara.

Obs! Information som läggs till på sidan för utvecklare visas bara för användare i Sydkorea i appens butiksuppgifter på Google Play.

Krav för att distribuera spel i Vietnam

Från och med den 25 december 2024 ersätts de nuvarande licenskraven för onlinespel av förordningen 147/2024/ND-CP om hantering, tillhandahållande och användning av internettjänster och onlineinformation.

Krav

Om du distribuerar ett elektroniskt onlinespel i Vietnam måste du skaffa relevant licensdokumentation från den relevanta myndigheten. Rådfråga den lokala myndigheten, till exempel ABEI (Authority of Broadcasting and Electronic Information i Vietnam, https://abei.gov.vn/), och ditt juridiska biträde för att ta reda på vilken typ av licensdokumentation som krävs för din app.

När du har fått officiell dokumentation ska du ha en digital kopia till hands. Du kan bli ombedd att tillhandahålla dokumentation för att styrka att du följer förordningen.

Informationen här är avsedd som referens och bör inte användas som enda kriterium för att avgöra om dina spel följer vietnamesisk lagstiftning eller Google Plays policyer.