Consulter les données associées aux revenus et aux acheteurs d'une application

Play Console vous permet de consulter les données financières de votre application afin d'évaluer les performances des ventes, des produits gérés et des abonnements au fil du temps. Les données sur les revenus sont basées sur les ventes estimées (les montants payés par les acheteurs, taxes comprises).

Afficher les données financières

Vos données financières sont basées sur le fuseau horaire UTC et sont actualisées chaque jour. Vous pouvez afficher les données financières sur l'application Play Console ou sur sa version Web si vous disposez de l'autorisation « Afficher les données financières ».

Afficher les données financières de votre application :

  1. Ouvrez Play Console et sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez afficher les données financières.
  2. Accédez à la page Aperçu des rapports financiers (Monétiser avec Play > Rapports financiers > Aperçu).

Parcourir les rapports sur les revenus dans Play Console

Play Console vous permet de parcourir les revenus de votre application et les données sur les acheteurs à l'aide de différentes ventilations afin que vous puissiez mieux comprendre les performances de votre application.

Aperçu

La page Aperçu présente une analyse globale de vos sources de revenus, du revenu moyen par utilisateur payant (RMPUP) et des données relatives aux acheteurs.

Les données des revenus et des acheteurs seront affichées pour les périodes suivantes. Les pourcentages affichés indiquent l'évolution par rapport à la période précédente.

  • Depuis hier
  • Les 7 derniers jours
  • Les 30 derniers jours
  • Depuis toujours

Vous pouvez également afficher vos revenus dans une devise locale et dans votre devise de paiement. Assurez-vous d'appliquer le filtre par pays pour que le sélecteur de devises s'affiche. Pour afficher la liste des devises acceptées, consultez la page Pays dans lesquels la distribution de contenus aux utilisateurs de Google Play est possible.

Revenus

Dans le tableau Revenus, chaque source qui contribue au total de vos revenus est indiquée dans une ligne. Les sources potentielles qui ne représentent pas de revenus quantifiables à terme sont masquées. Les sources de revenus peuvent inclure les éléments suivants :

  • Le revenu total, soit la somme des revenus issus de toutes les sources
  • Les ventes de l'application, soit les revenus issus du prix de vente de votre application sur Google Play
  • Les produits intégrés à l'application, soit les revenus issus des produits intégrés à l'application
  • Les abonnements, soit les revenus issus des abonnements récurrents
  • Le RMPUP, soit le résumé des revenus moyens par utilisateur payant pour les 30 derniers jours
  • La valeur moyenne par transaction, soit les revenus moyens générés par transaction

Acheteurs

Le tableau Acheteurs présente les données relatives aux nouveaux acheteurs et aux acheteurs connus. Pour afficher tous les pays ou tous les appareils pour lesquels des données associées aux acheteurs sont offertes, cliquez sur Tout afficher en bas de la liste des pays ou des appareils.

Celles-ci sont affichées comme suit :

  • Total : tous les utilisateurs qui ont effectué un achat au cours de la période donnée.
  • Nouveaux acheteurs : utilisateurs qui ont effectué leur premier achat au cours de la période donnée.
  • Acheteurs connus : utilisateurs qui ont effectué un achat au cours de la période donnée et qui avaient déjà effectué des achats avant.

Remarque : À l'onglet RMPUP, les pays et les appareils sont classés en fonction du total des revenus pour la période donnée. En outre, à côté de l'option « Agrégation du graphique », vous pouvez sélectionner Moyenne mobile sur 30 jours ou Moyenne quotidienne afin de mettre à jour le graphique pour la période sélectionnée.

Revenus

La page Revenus présente un graphique des revenus générés au fil du temps.

Dans le haut de la page, vous pouvez filtrer vos données par période. Si vous avez des revenus provenant de plusieurs pays ou sources d'achat, vous pouvez également filtrer par pays et source d'achat en sélectionnant Ajouter un filtre.

Voici les options de filtrage disponibles :

  • Période : les 30 derniers jours, les 6 derniers mois, la dernière année, depuis toujours
    • Les options peuvent varier, puisque les données ne sont affichées que pour les périodes applicables.
  • Pays : pays où votre application a généré des revenus

Remarque : Puisque la disponibilité des filtres dépend des données sur les revenus de votre application, les combinaisons de filtres ne sont pas toutes proposées.

Vous pouvez également choisir d'afficher les revenus provenant de chaque pays dans la devise locale à l'aide du sélecteur situé à droite des filtres. Pour sélectionner une devise locale en particulier, appliquez le filtre pour un pays à la fois.

Revenus par produit

Si votre application offre des produits gérés et des abonnements, consultez la section « Répartition des revenus par produit » pour obtenir un tableau des données sur les revenus de votre application par produit individuel qui comprend les données suivantes :

  • Revenus
  • Commandes
  • Remboursements
  • Remboursements partiels

Renseignements sur un produit en particulier

Pour obtenir un graphique détaillé d'un produit en particulier sur votre page Revenus, cliquez sur le nom d'un produit géré ou d'un abonnement.

Les données concernant les revenus de votre produit seront affichées dans un graphique. Dans le haut de l'écran, cliquez sur les onglets et les filtres pour afficher d'autres variables.

Les variables suivantes sont proposées dans la partie inférieure gauche du graphique :

  • Appareil : nom de marque et nom de l'appareil de l'acheteur, par exemple Google Nexus 7 (Flo)
  • Pays : pays de l'acheteur (les données par pays peuvent varier entre les revenus et les statistiques des abonnements)

Pour ajouter des variables de données supplémentaires au graphique, cochez les cases vides correspondant aux lignes individuelles sous le graphique.

Exporter les données relatives aux revenus

Les rapports relatifs aux revenus sont fondés sur les rapports de ventes estimées de votre application, qui peuvent être exportés à partir de la page Rapports financiers. Les exportations groupées permettent de générer un rapport au format CSV des données relatives aux transactions associées aux applications qui génèrent des revenus. Vous pouvez également exporter vos rapports mensuels de revenus à la page Rapports financiers.

Acheteurs

La page Acheteurs vous fournit plus de détails relatifs à vos acheteurs et au revenu moyen par utilisateur payant (RMPUP). Au centre de l'écran, cliquez sur l'onglet présentant le rapport que vous souhaitez consulter.

Après que vous avez sélectionné Acheteurs ou ARPPU, vos données seront affichées dans un graphique filtrable par période ou UGS.

  • Appareil : nom de marque et nom de l'appareil de l'acheteur, par exemple Google Nexus 7 (Flo)
  • Pays : le pays de l'acheteur
    • La propriété « Autres » regroupe les données de pays qui n'ont pas atteint le seuil de confidentialité requis.

Pour ajouter des variables de données supplémentaires au graphique, cochez les cases vides qui correspondent aux lignes individuelles près de la partie inférieure de votre écran.

Filtrer par période

Les filtres situés dans la partie supérieure droite de l'écran vous permettent d'afficher un rapport contenant les données qui correspondent aux périodes suivantes. Les pourcentages affichés indiquent l'évolution par rapport à la période précédente.

  • Depuis hier
  • Les 7 derniers jours
  • Les 30 derniers jours
  • Depuis toujours
Conversions

Sur votre page Conversions, vous pouvez examiner les données afin de mieux comprendre les habitudes de dépenses des utilisateurs de votre application au fil du temps.

Près de la partie supérieure de chaque graphique, vous pouvez choisir d'afficher les données par cohortes hebdomadaires ou mensuelles. Vous pouvez utiliser les données de la cohorte afin de comparer les habitudes de dépenses des utilisateurs qui ont installé votre application pendant différentes périodes.

À l'aide des filtres dans le coin supérieur droit de l'écran, vous pouvez afficher les données pour les périodes suivantes :

  • Les 30 derniers jours
  • Les 6 derniers mois
  • L'année dernière

Remarque : Les groupes de cohortes sont définis par date d'installation, à l'heure normale du Pacifique (HNP). Les données sur les dépenses sont mises à jour quotidiennement.

Taux de conversion

Dans votre tableau Taux de conversion, vous verrez un pourcentage estimé des utilisateurs qui ont acheté un élément ou un abonnement intégré à votre appli depuis l'installation de celle-ci. Ces données n'incluent pas les ventes d'applis. Vous pouvez utiliser ces données pour connaître le pourcentage de votre public qui achète des éléments dans votre application et comment les modifications que vous avez récemment effectuées incitent les utilisateurs à devenir des utilisateurs payants.

Remarque : Le jour 0 représente les utilisateurs qui ont acheté un élément la journée même de l'installation de votre application. Les pourcentages de conversion sont cumulatifs.

Dépenses par acheteur

Dans votre tableau Dépenses par acheteur, vous pouvez voir une estimation moyenne des montants cumulatifs dépensés par les utilisateurs depuis leur premier achat dans votre application. Ces données n'incluent pas les ventes d'applications. Vous pouvez utiliser ces données pour comprendre comment les habitudes de dépenses de vos utilisateurs changent avec le temps, ainsi que la valeur à vie de vos utilisateurs payants.

Dans les cas où une application présente un nombre important de remboursements par rapport aux achats, les données relatives aux dépenses par acheteur peuvent parfois baisser. Ce scénario est plus probable pour les nouvelles cohortes avec un nombre limité d'acheteurs.

Conseil : Si vous vendez un abonnement dans votre application et que vous voyez les dépenses d'une cohorte diminuer au fil du temps, il est possible qu'il s'agisse d'une représentation des utilisateurs qui ont annulé leur abonnement.

Remarque : Le jour 0 représente le jour où les utilisateurs ont effectué leur premier achat dans votre application. Si une semaine ou un mois en cours n'est pas terminé, vos données seront incomplètes et peuvent changer avant la fin du mois. Les montants des dépenses par acheteur sont cumulatifs.

Revenus sur l'application Play Console

L’application Play Console vous permet d'obtenir rapidement des données sur les performances de votre application.

Pour afficher les revenus de votre application, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Play Console Application Console.
  2. Sélectionnez une application.
  3. Dans la section « ICP », sélectionnez les ICP Revenus et Revenu moyen par utilisateur actif quotidien.

Pour analyser vos données, vous pouvez sélectionner l'une des variables disponibles, telles que le pays, la version de l'application ou la version Android.

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