Що можна видалити
Щоб розробник додатка міг самостійно видалити його через інтерфейс розробника, додаток має відповідати наведеним нижче вимогам.
- Публікацію додатка має бути скасовано.
- Додаток має бути встановлений на менш ніж 100 активних пристроях. Активними є пристрої, які вмикали принаймні один раз за останні 30 днів.
- Додаток не має бути відхилено, заблоковано або призупинено.
- У додатку не має бути змін на перевірці.
- Запит на видалення має надіслати адміністратор облікового запису розробника, надавши ідентифікатор трансакції для додатка.
Як видалити додаток
Новий розділ "Видалити додаток" з’явиться на вкладці Доступність додатка на сторінці Розширені налаштування в Google Play Console.
Щоб видалити додаток:
- У Play Console перейдіть у розділ Налаштування додатка > Розширені налаштування.
- Якщо ваш додаток відповідає вимогам до видалення, на вкладці Доступність додатка з’явиться розділ "Видалити додаток".
- Натисніть Видалити додаток.
- Щоб підтвердити видалення, введіть назву пакета додатка й ідентифікатор трансакції створення облікового запису розробника.
Що станеться, якщо видалити додаток
Після того як ви видалите додаток через інтерфейс користувача:
- додаток зникне з Google Play, і ви втратите доступ до всіх даних користувачів і показників;
- ви зможете відновити додаток протягом 7 днів, інакше його буде видалено назавжди;
- ви не зможете перенести видалений додаток;
- навігація в консолі для цього додатка буде обмежена, а параметри публікації змін – приховані.
Що буде з назвою пакета
- Якщо видалений додаток ніколи не було встановлено на пристроях користувачів, назва пакета стане доступною для повторного використання.
- Якщо видалений додаток було встановлено хоча б один раз, назву пакета не можна буде використати для іншого додатка, зокрема створеного в тому самому обліковому записі розробника.
Що таке ідентифікатор трансакції
Вам знадобиться ідентифікатор трансакції реєстрації вашого облікового запису. Щоб знайти його, пошукайте в поштовій скриньці власника облікового запису лист про сплату комісії за реєстрацію розробника.
Якщо вам не вдалося знайти ідентифікатор
Увійдіть у платіжний центр Google за допомогою електронної адреси власника цільового облікового запису.
- У меню ліворуч виберіть Дії.
- Знайдіть і виберіть запис про реєстрацію вашого облікового запису розробника.
- Підказка. Шукайте трансакції за запитом "Google Play Developer".
- Ідентифікатор наводиться внизу вікна з даними про трансакцію.
Ідентифікатори трансакцій реєстрації зазвичай указуються в одному з таких форматів:
01234567890123456789.token.0123456789012345
0.G.123456789012345
Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8
PDS.1234-5678-9012-3456
Важливо. Указуючи ідентифікатор трансакції під час видалення додатка, вилучіть першу частину ідентифікатора замовлення (наприклад, видаліть символи 0.G. або цифри перед словами token або Registration).