В этом руководстве объясняется, как навсегда удалить приложение из аккаунта Google Play Console, а также что произойдет с данными приложения и названием пакета. Если вы владелец аккаунта разработчика, то можете выполнить удаление самостоятельно. Для этого ознакомьтесь с информацией ниже. Обратите внимание, что удалить приложение может только владелец аккаунта.
Каким требованиям должно соответствовать приложение
Чтобы приложение можно было удалить самостоятельно через интерфейс, вы должны быть администратором аккаунта разработчика и предоставить идентификатор транзакции. Кроме того, оно должно соответствовать следующим требованиям:
- Приложение снято с публикации, а все изменения на проверке внесены.
- Приложение установлено менее чем на 1000 активных устройств, то есть тех, которые включались хотя бы один раз за последние 30 дней.
- Приложение не отклонено или не заблокировано (временно или навсегда).
- В приложении нет изменений на проверке.
Как удалить приложение
- Откройте Play Console.
- Выберите "Расширенные настройки" (Тестирование и выпуск > Расширенные настройки).
Нажмите Настройки приложения > Расширенные настройки. - Если приложение соответствует требованиям, на вкладке Доступность приложения вы увидите раздел "Удалить".
- Нажмите Удалить.
- Для подтверждения введите название пакета приложения и идентификатор транзакции, выполненной при регистрации аккаунта разработчика.
Что произойдет, если вы удалите приложение
Произойдет следующее:
- Приложение будет удалено из Google Play. Вы потеряете доступ ко всем пользовательским данным и показателям.
- Вы сможете восстановить приложение в течение семи дней. После этого срока оно будет удалено навсегда.
- Удаленное приложение нельзя перенести.
- Навигация в Play Console для этого приложения будет ограничена, а параметры публикации изменений – скрыты.
Что произойдет с названием пакета
- Если за все время у удаленного приложения не было установок, любой пользователь сможет указать для своего пакета ваше название.
- Если удаленное приложение устанавливалось, название пакета нельзя будет использовать повторно даже для новых приложений, созданных в том же аккаунте разработчика.
Что такое идентификатор транзакции
Вам понадобится идентификатор транзакции, полученный при создании аккаунта. Эти данные указаны в письме, отправленном на электронную почту владельца аккаунта после оплаты регистрации.
Если вы не можете найти квитанцию с идентификатором, сделайте следующее:
- Войдите в Google Payments через электронную почту владельца исходного аккаунта.
- Нажмите на вкладку Журнал действий.
- Найдите и выберите транзакцию по оплате регистрации аккаунта. Для этого выполните поиск по запросу "Google Play Developer".
- Идентификатор указан в сведениях о транзакции.
Как правило, идентификаторы транзакций имеют один из следующих форматов:
01234567890123456789.token.0123456789012345
0.G.123456789012345
Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8
PDS.1234-5678-9012-3456
Важно! Указывая идентификатор транзакции в запросе на удаление приложения, удалите первую часть идентификатора заказа (например, символы 0.G. или цифры до слов token или Registration).