Для перевірки імені фізичної особи й адреси всіх облікових записів розробника в Google Play Console використовується платіжний профіль Google. Цей профіль налаштовується під час створення облікового запису розробника й виконує важливу функцію під час підтвердження особи.
Якщо пізніше у вас зміниться адреса або ім’я, вам доведеться внести відповідні зміни в наявний платіжний профіль. Однак це не стосується таких даних, як країна, тип облікового запису (організація або фізична особа) і номер DUNS (для облікових записів організацій). Щоб змінити їх, потрібно буде створити новий платіжний профіль, надати оновлену інформацію, підтвердити її, а потім зв’язати підтверджений профіль з обліковим записом розробника. Обидві ці дії доступні власникам облікових записів у Play Console у розділі Обліковий запис розробника > Дані облікового запису > Про вас.
Розробники, які монетизують додатки, також налаштовують платіжний профіль під час створення облікового запису продавця. Не плутайте його з платіжним профілем, який використовується для підтвердження особи. Деякі розробники використовують той самий платіжний профіль для підтвердження особи й облікового запису продавця, а інші мають для цього різні платіжні профілі. На цій сторінці наведено вказівки з оновлення особистих даних, які можуть відрізнятися від ваших даних продавця.
Оновлення імені або адреси в Play Console (без зміни країни)
Щоб змінити ім’я або адресу, оновіть наявний платіжний профіль, зв’язаний з обліковим записом розробника. Зробити це в Play Console може лише власник облікового запису.
- Перейдіть в обліковий запис Play Console.
- Відкрийте сторінку Обліковий запис розробника > Дані облікового запису > Про вас.
- Натисніть Оновити дані або Оновити дані про організацію.
- Виберіть Перейти в платіжний центр Google.
- Знайдіть поле, яке потрібно змінити (наприклад, з іменем або адресою).
- Введіть нові дані.
- Натисніть Зберегти.
Щоб завершити оновлення, можливо, потрібно буде додати документи, що посвідчують особу.
Оновлення країни або номера DUNS
Щоб оновити країну або номер DUNS, власнику облікового запису потрібно налаштувати, підтвердити й зв’язати новий платіжний профіль у Play Console.
- Перейдіть в обліковий запис Play Console.
- Відкрийте сторінку Обліковий запис розробника > Дані облікового запису > Про вас.
- Виберіть Оновити дані (або Оновити дані про організацію для облікових записів організацій).
- Натисніть Створити або Вибрати платіжний профіль.
- Якщо у вас уже є платіжний профіль з оновленими даними, виберіть його й натисніть Продовжити. Інакше натисніть Створити платіжний профіль.
- Облікові записи організацій. Під час створення платіжного профілю потрібно буде вказати номер DUNS своєї організації.
- Державні організації або установи. Ви можете пройти підтвердження без номера DUNS. Якщо ви не бачите такого варіанта, зверніться в службу підтримки.
- Підтвердьте свою особу (якщо потрібно). Після того як ви збережете платіжний профіль, можливо, вам потрібно буде підтвердити своє ім’я фізичної особи й адресу. Дізнатися більше про цю процедуру можна тут.
- На сторінці Дані облікового запису ви зможете переглянути перебіг процедури підтвердження й дізнатися про необхідні дії. Тут також можна додати потрібні документи.
- Надіславши документи, ви отримаєте результат перевірки електронною поштою.
- Коли платіжний профіль буде підтверджено, власник облікового запису повинен буде зв’язати його з обліковим записом розробника.
- Перейдіть у розділ Обліковий запис розробника > Дані облікового запису > Про вас і натисніть Зв’яжіть платіжний профіль зі своїм обліковим записом розробника.
- Виберіть Підтвердити й зберегти, щоб додати дані з нового платіжного профілю в обліковий запис розробника.
Перехід з особистого облікового запису розробника на обліковий запис організації
Якщо власник облікового запису розробника – фізичної особи хоче перейти на обліковий запис організації, він повинен налаштувати платіжний профіль організації і надати додаткові відомості про цей обліковий запис у Play Console.
- Перейдіть в обліковий запис Play Console.
- Відкрийте сторінку Обліковий запис розробника > Дані облікового запису > Про вас.
- Перш ніж змінити тип облікового запису, надайте й підтвердьте офіційний вебсайт своєї організації. Щоб дізнатися більше про процедуру підтвердження, прочитайте цю статтю. Коли ви збережете адресу свого вебсайту, не забудьте натиснути Надіслати запит на підтвердження.
- Коли вебсайт буде підтверджено, ви зможете змінити тип облікового запису.
- Виберіть Змінити тип облікового запису.
- Натисніть Створити або Вибрати платіжний профіль.
- Якщо у вас уже є платіжний профіль з інформацією про вашу організацію, виберіть його й натисніть Продовжити. Інакше натисніть Створити платіжний профіль.
- Номер DUNS. Під час створення нового платіжного профілю вам потрібно буде вказати номер DUNS своєї організації.
- Державні організації або установи. Ви можете пройти підтвердження без номера DUNS. Якщо ви не бачите такого варіанта, зверніться в службу підтримки.
- Далі вам потрібно буде надати наведені нижче відомості про організацію.
- Тип організації:
- компанія;
- некомерційна організація;
- заклад освіти;
- державна установа.
- Кількість працівників в організації:
- 1–10
- 11–50
- 51–100
- 101–1000
- Понад 1000
- Номер телефону організації
- Контактна інформація
- Дані для зв’язку Google із вами: контактний номер телефону й електронна адреса (потрібно підтвердити за допомогою одноразового пароля).
- Загальнодоступні дані в Google Play для зв’язку користувачів із вами: електронна адреса й номер телефону розробника, які відображатимуться на сторінках додатка в Google Play (потрібно підтвердити за допомогою одноразового пароля).
- Тип організації:
- Підтвердьте свою особу (якщо потрібно). Після того як ви збережете платіжний профіль, можливо, вам потрібно буде підтвердити своє ім’я фізичної особи й адресу. Дізнатися більше про цю процедуру можна тут.
- На сторінці Дані облікового запису відображатиметься статус підтвердження й дії, які ви повинні виконати, зокрема додати потрібні документи.
- Ви отримаєте результат перевірки електронною поштою після того, як надішлете документи.
- Коли платіжний профіль буде підтверджено, власник облікового запису зможе завершити змінення його типу.
- Перейдіть у розділ Обліковий запис розробника > Дані облікового запису > Про вас і натисніть Зв’яжіть платіжний профіль зі своїм обліковим записом розробника.
- Щоб завершити перехід з облікового запису розробника на обліковий запис організації, виберіть Підтвердити й Зберегти.
Перейти з облікового запису організації на обліковий запис фізичної особи зараз неможливо. Якщо вам потрібен обліковий запис розробника – фізичної особи, створіть його. Коли ви підтвердите новий обліковий запис, то зможете перенести в нього свої додатки.