Якщо ви розробляєте небрендовані шаблонні додатки для сторонніх клієнтів, цей посібник із практичними порадами допоможе вам оптимізувати процес їх публікації в Google Play. У ньому висвітлено чотири наведені нижче важливі теми.
- Керування обліковими записами. Дізнайтеся про структуру облікових записів, а також про компроміси, пов’язані з кожним підходом.
- Якісні сторінки додатків. Навчіться створювати унікальні й привабливі сторінки додатків, які відповідають правилам і зрозумілі для користувачів.
- Відповідність правилам. Дізнайтеся, що передбачають правила і як їх дотримуватися, щоб уникнути блокування облікового запису.
- Перевірка й публікація додатків. Оптимізуйте перевірку й ефективне керування випусками.
Керування обліковими записами
Розробники небрендованих додатків зазвичай можуть застосовувати два основні підходи до керування обліковими записами. Ми радимо вибрати децентралізований підхід.
| Підхід | Децентралізоване керування обліковими записами (рекомендовано) |
Централізоване керування обліковими записами |
| Опис |
Кожен клієнт (або група клієнтів) має окремий обліковий запис розробника. Зазвичай клієнти самостійно керують оновленнями й контентом своїх додатків. Цей підхід передбачає два різні стилі керування.
|
Керування всіма додатками здійснюється з одного облікового запису розробника. Розробник небрендованих додатків керує всіма оновленнями й контентом додатків. |
| Переваги |
Некеровані облікові записи: ця модель підходить, якщо клієнти хочуть самостійно обслуговувати додатки. Керовані облікові записи: ця модель підходить, якщо клієнт повинен дотримуватися певних нормативних вимог, наприклад у фінансових установах. Загалом керований і некерований децентралізовані підходи допомагають компаніям, які працюють із розробниками небрендованих додатків, зменшити ризики, а також створювати повністю незалежні бренди з унікальним іменем розробника. |
Хоча такий підхід може здатися зручнішим для керування оновленнями додатків з одного облікового запису розробника, ми наполегливо радимо використовувати децентралізовану модель керування обліковими записами. Інакше проблеми з одним додатком можуть негативно вплинути на всі інші додатки в тому самому обліковому записі. Це може призвести до серйозних наслідків на рівні облікового запису, які зрештою можуть спричинити блокування або навіть припинення дії облікового запису. |
| Примітки | Для впевненості, що клієнти розуміють правила й дотримуються їх, потрібно ефективна комунікація і підтримка. |
Потрібна активна участь в обслуговуванні додатка. Можливі проблеми з продуктивністю. Порушення правил в одному додатку може призвести до негативних наслідків для всіх додатків в обліковому записі. Крім того, за централізованої моделі для всіх додатків розробника в Google Play відображатимуться дані того самого облікового запису. Якщо клієнт хоче випускати контент під власним брендом, радимо використовувати децентралізовану модель керування обліковим записом. |
| Підсумок |
Розробникам небрендованих додатків радимо використовувати децентралізовану модель, оскільки:
|
Ми наполегливо радимо розробникам небрендованих додатків вибрати децентралізований підхід до керування обліковими записами й обмежити використання централізованої моделі з огляду на наведені нижче причини. Централізоване керування обліковими записами з багатьма додатками для різних організацій чи фізичних осіб пов’язане з певними ризиками. |
Пам’ятайте, що неодноразові або серйозні порушення правил можуть призвести до блокування облікового запису, видалення всіх зв’язаних із ним додатків і заборони на публікацію додатків у майбутньому. Незалежно від того, який спосіб керування обліковими записами ви виберете, важливо дотримуватися правил Google Play, щоб мати змогу успішно публікувати небрендовані додатки.
Створення якісних сторінок додатків
Розробники небрендованих додатків часто використовують ті самі метадані для різних додатків. Однак щоб забезпечити користувачам позитивні враження й дотримуватися правил Google Play, важливо створювати унікальні сторінки додатків і уникати повторюваного або оманливого контенту. Нижче наведено кілька порад щодо створення якісних сторінок додатків у Google Play.
-
Подбайте, щоб сторінки додатків у Google Play були унікальні. У кожного додатка, навіть якщо це шаблонний додаток, має бути власна сторінка в Google Play з унікальним описом, значками, графічними елементами й релевантними знімками екрана. Так ви допоможе нам уникнути надмірної кількості однакових додатків у Google Play, щоб цей сервіс був і надалі зручний та ефективний. Згідно з нашими правилами щодо повторюваного контенту, додатки мають становити цінність для користувачів і містити унікальний контент чи сервіси. Не використовуйте графічні об’єкти, настільки схожі на матеріали інших продуктів чи сервісів, що це може вводити користувачів в оману. Наприклад, якщо додаток призначено для певної країни або регіону, укажіть їх у значку додатка (наприклад, Додаток1-Київ, Додаток2-Львів). Нижче наведено кілька прикладів поширених порушень.
Натисніть потрібний розділ, щоб розгорнути чи згорнути його.
Використання однакових описів для кількох додатків
-
Докладно опишіть додаток. Відповідно до наших правил щодо введення в оману, опис додатка має містити точну інформацію про його функції і контент. Якщо ви хочете виділити певні функції, переконайтеся, що вони доступні в додатку. Не згадуйте про функції, яких ще немає. Ви зможете оновити опис додатка після запуску нових функцій.
Приклади поширених порушень
Використання знімків екрана з функціями, недоступними в додатку
-
Переконайтеся, що знімки екрана відповідають додатку. Знімки екрана мають точно відображати функції і інтерфейс додатка. Якщо під час перевірки нам не вдасться знайти функцію або відтворити дії, зображені на знімку екрана, додаток може бути відхилено за введення в оману або порушення правил щодо метаданих чи неробочих функцій.
-
Чітко опишіть ціннісну пропозицію додатка. Поясніть, що робить ваш додаток і чим він відрізняється від інших версій (наприклад, регіональних).
-
Використовуйте стислі описи. Описи мають бути стислі, добре відформатовані й не містити зайвих деталей.
-
Уникайте повторів. Не повторюйте короткий опис у повному й не зловживайте ключовими словами. Ось приклад таких повторів і зайвих деталей в описі: "Автоперегони, перегони авто, автомобільні перегони, перегони, автомобілі, машини, вантажівки, водіння, водити авто, водити машину, траса для перегонів".
-
Будьте прозорі. Якщо додаток призначено для конкретної бази користувачів, чітко про це зазначте.
Додаткові рекомендації
-
Використовуйте шаблони для заповнення форм перед публікацією. Створіть власні документи або шаблони, щоб точно й послідовно заповнювати декларації в Play Console.
-
Ознайомтеся з іншими практичними порадами. Перегляньте корисні поради з публікації додатків у Google Play і інші рекомендації щодо сторінки додатка.
Поради щодо дотримання правил
Порушення правил Google Play можуть мати серйозні наслідки, включно з блокуванням облікового запису й забороною публікувати додатки або надсилати оновлення. Нижче наведено кілька порад, які допоможуть вам дотримуватися правил.
-
Надсилайте повністю функціональні додатки. Перш ніж надіслати додаток на перевірку, переконайтеся, що він працює належним чином. Якщо якась частина додатка працює неналежно, його може бути відхилено. Для незавершених додатків використовуйте тестові версії.
-
Надайте облікові дані для входу. Обов’язково надайте активний тестовий обліковий запис, облікові дані для входу й усі інші дані, необхідні для отримання доступу до вашого додатка і його перевірки фахівцями Google Play (ознайомтеся з вимогами Play Console). Інакше ми не зможемо перевірити додаток, і його буде відхилено. Перегляньте вимоги до надання облікових даних для входу, а також пройдіть наш безкоштовний курс е-навчання.
-
Проводьте основні перевірки, якщо використовуєте децентралізовану модель із некерованими обліковими записами. Перш ніж публікувати додатки з некерованих облікових записів, перевірте, чи відповідають вони правилам і основним стандартам якості. Наприклад, опис додатка не має бути копією його назви.
Перевірка й публікація додатків
Нижче наведено ще кілька порад, які допоможуть вам оптимізувати публікацію додатків.
-
Не вносьте зміни під час перевірки. Не вносьте зміни в додаток, який ви надіслали на перевірку. Якщо можливо, запровадьте на цей період заборону на змінення коду.
-
Перевіряйте відповідність додатка правилам. Це допоможе вам бути в курсі порушень правил і своєчасно їх усувати.
- Відкрийте Play Console.
- Виберіть додаток.
- У меню ліворуч натисніть "Відповідність правилам".
- Перевірте відповідність додатка правилам.
- Якщо ви бачите повідомлення "Проблем не виявлено", до вашого додатка не вжито штрафних заходів і вам не потрібно нічого робити.
- Якщо ваш додаток відхилено, його остання опублікована версія досі доступна в Google Play.
- Якщо додаток вилучено, він буде недоступний у Google Play, доки ви не надішлете виправлене оновлення.
- Якщо додаток заблоковано, він уже не буде доступний у Google Play. Ви можете вибрати "Подати апеляцію", щоб оскаржити прийняте рішення.
-
Заплануйте час на перевірку. Включіть перевірку додатка у свій графік публікації, оскільки її тривалість може різнитися залежно від виявлених проблем. Зазвичай перевірка триває до 7 днів, але в окремих випадках може знадобитися більше часу.
-
Надсилайте оновлення якомога раніше за допомогою керованої публікації. Оновлення наявних додатків обробляються як зазвичай. Після їх схвалення ви зможете самі вибрати точний час публікації змін. Щоб дізнатися більше про керування перевіркою і публікацією змін, прочитайте цю статтю Довідкового центру.
-
Документуйте результати перевірок на відповідність правилам. Якщо ви часто публікуєте додатки, занотовуйте поширені порушення правил, способи їх вирішення, а також усі зміни до процесів чи вказівок, які ви внесли для запобігання схожим проблемам у майбутніх випусках.
Дотримуючись цих порад і вказівок, розробники небрендованих додатків можуть легко публікувати додатки, підтримувати позитивний статус облікового запису й успішно доставляти додатки своїм клієнтам.