Vanwege verstoringen van het betalingssysteem schort Google Play vanaf 26 december 2024 de verkopersservices voor onbepaalde tijd op voor Play-ontwikkelaars die een bankrekening voor uitbetalingen in Rusland gebruiken. 25 december 2024 (23:59 uur Pacific Standard Time) is de laatste dag waarop je inkomsten kunt genereren met je verkopen wereldwijd. Op 15 januari 2025 krijg je je laatste inkomstenuitbetaling voor alle Play-transacties.
Play-ontwikkelaars met een bankrekening voor uitbetalingen in Rusland kunnen vanaf 26 december 2024 geen inkomsten meer genereren via Google Play. Dit betekent dat alle betaalde app-aankopen, in-app aankopen (waaronder abonnementsaankopen) en betalingen voor abonnementsverlenging die via Google Play Billing worden geprobeerd, vanaf 26 december 2024 mislukken. Google kan geen Play-inkomsten meer uitbetalen na de laatste uitbetaling op 15 januari 2025 als je een bankrekening voor de uitbetaling van inkomsten in Rusland hebt.
Alle resterende inkomsten worden op 15 januari 2025 uitbetaald, ongeacht de betalingsdrempel voor inkomsten die je hebt ingesteld. Meer informatie over hoe je een inkomstendrempel instelt.
We raden je aan af en toe terug te komen naar deze pagina voor de nieuwste informatie. Hieronder vind je antwoorden op enkele aanvullende vragen van ontwikkelaars. We houden deze pagina up-to-date.
Check dit Helpcentrum-artikel voor eerder aangekondigde wijzigingen in het factureringssysteem van Google Play voor gebruikers in Rusland en Belarus. Als je vragen of opmerkingen hebt, neem je contact op met Google Play-ontwikkelaarssupport.
Veelgestelde vragen
Kunnen gebruikers nog steeds mijn gratis apps en games downloaden via Google Play?Ja, gebruikers kunnen je gratis apps en games nog steeds downloaden via de Google Play Store.
Als gebruikers proberen je app te kopen, een in-app aankoop te starten of een abonnement af te sluiten via het factureringssysteem van Google Play, verschijnt er een foutmelding en wordt er geen transactie verwerkt.
Gebruikers hebben alleen toegang tot je betaalde apps en games die vóór 26 december 2024 zijn gedownload. Ze hebben geen toegang tot eerder gekochte apps en games die momenteel niet zijn gedownload naar het apparaat van de gebruiker, ongeacht de aankoopdatum.
Abonnementen blijven actief tot het einde van de op dat moment actuele factureringsperiode, maar kunnen niet worden verlengd en worden automatisch opgezegd op de eerstvolgende betaaldatum na 25 december 2024. Eventuele door jou ingestelde respijtperioden voor abonnementsfacturering worden gerespecteerd. Gratis proefperioden blijven werken totdat de gebruiker probeert te betalen.
Je kunt 2 dingen doen:
- Ten eerste kun je de respijtperiode voor bestaande abonnees voor toegang tot content na het verstrijken van hun factureringsperiode maximaal 30 dagen verlengen in de Play Console.
- Ten tweede kun je de volgende verlenging van een gebruiker maximaal een jaar uitstellen met de Google Play Developer API. De gebruiker houdt volledige toegang tot de content, maar er worden tijdens de uitstelperiode geen kosten in rekening gebracht. De verlengingsdatum voor het abonnement wordt geüpdatet naar de nieuwe datum. De betalingspoging mislukt op de geüpdatete verlengingsdatum.
Als je wilt, kun je ervoor kiezen je app gratis aan te bieden of je betaalde abonnement te verwijderen en gebruikers gratis toegang te geven tot de abonnementscontent.
Je kunt nog steeds nieuwe gratis apps publiceren en bestaande gratis apps updaten. Je kunt geen inkomsten genereren als je een bankrekening voor uitbetalingen in Rusland hebt.
Nee, 25 december 2024 is de laatste datum waarop jij of Google terugbetalingen kan uitvoeren aan je gebruikers.
Dit heeft geen invloed op het Betalingsbeleid van Play buiten Rusland. Ga naar deze pagina in het Helpcentrum voor meer informatie.