A causa delle interruzioni del sistema di pagamento, a partire dal 26 dicembre 2024 Google Play sospenderà a tempo indeterminato i servizi per i venditori per gli sviluppatori Play che usano un conto bancario per esborsi in Russia. Il 25 dicembre 2024 (23:59 Pacific Standard Time) sarà l'ultimo giorno disponibile per generare utili dalle vendite a livello globale. Il 15 gennaio 2025, riceverai il pagamento finale degli utili di tutte le transazioni Play.
A partire dal 26 dicembre 2024, gli sviluppatori Play che hanno un conto bancario per esborsi in Russia non potranno più monetizzare tramite Google Play. Ciò significa che, a partire dal 26 dicembre 2024, tutti i tentativi di pagamenti per gli acquisti di app a pagamento, gli acquisti in-app (tra cui quelli di abbonamenti) e il rinnovo dell'abbonamento avvenuti tramite Fatturazione Google Play non andranno a buon fine. Se il tuo conto bancario si trova in Russia, Google non sarà in grado di erogare gli importi dei tuoi utili di Google Play dopo il pagamento finale effettuato il 15 gennaio 2025.
Il pagamento di tutti gli utili rimanenti avverrà il 15 gennaio 2025, indipendentemente dalla soglia di pagamento degli utili impostata. Scopri di più sulla configurazione della soglia degli utili.
Ti invitiamo a visitare nuovamente questa pagina per avere informazioni aggiornate. Di seguito abbiamo risposto ad alcune domande aggiuntive che gli sviluppatori potrebbero avere e continueremo ad aggiornare questa pagina.
Per le modifiche annunciate in precedenza al sistema di fatturazione di Google Play per gli utenti in Russia e Bielorussia, consulta questo articolo del Centro assistenza. Per eventuali domande o dubbi, contatta l'assistenza per gli sviluppatori di Google Play.
Domande frequenti
Gli utenti possono continuare a scaricare le mie app e i miei giochi gratuiti da Google Play?Sì, gli utenti potranno scaricare le tue app e i tuoi giochi gratuiti dal Google Play Store.
Quando un utente prova ad acquistare la tua app, a effettuare un acquisto in-app o ad abbonarsi tramite il sistema di fatturazione di Google Play, riceverà un messaggio di errore e non verrà elaborata alcuna transazione.
Gli utenti possono accedere soltanto ai giochi e alle app a pagamento scaricati prima del 26 dicembre 2024. Non possono accedere ad app e giochi acquistati in precedenza che non sono attualmente scaricati sul loro dispositivo, a prescindere dalla data di acquisto.
Gli abbonamenti rimarranno validi fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, ma non potranno essere rinnovati e verranno annullati automaticamente alla prossima data di fatturazione successiva al 25 dicembre 2024. Rispetteremo i periodi di tolleranza per la fatturazione degli abbonamenti che hai configurato. Eventuali prove gratuite continueranno a funzionare fino al tentativo di effettuare un pagamento.
Puoi svolgere due operazioni:
- La prima: in Play Console puoi estendere il periodo di tolleranza per gli abbonati attuali affinché possano continuare ad accedere ai contenuti per un massimo di 30 giorni dopo il termine del loro periodo di fatturazione.
- La seconda: puoi posticipare il prossimo rinnovo di un utente per un periodo massimo di un anno usando l'API Google Play Developer. L'utente continuerà ad avere l'accesso completo ai contenuti, ma durante il periodo del differimento non verrà effettuato alcun addebito. La data di rinnovo dell'abbonamento verrà aggiornata alla nuova data. Nella data di rinnovo aggiornata, il tentativo di pagamento non andrà a buon fine.
Se vuoi, puoi decidere di offrire la tua app gratuitamente o rimuovere il tuo abbonamento a pagamento e consentire agli utenti di accedere gratuitamente ai contenuti dell'abbonamento.
Puoi continuare a pubblicare nuove app gratuite e aggiornare quelle esistenti. Se il tuo conto bancario per gli esborsi si trova in Russia, non potrai monetizzare.
No, il 25 dicembre 2024 sarà l'ultima data in cui tu o Google potrete emettere rimborsi per gli utenti.
Non c'è alcun impatto sulle norme relative ai pagamenti di Google Play al di fuori della Russia. Per ulteriori informazioni, visita questa pagina del Centro assistenza.