En raison de perturbations du système de paiement, à compter du 26 décembre 2024, Google Play suspend indéfiniment les services des vendeurs pour les développeurs Play qui utilisent un compte bancaire pour le versement des revenus situé en Russie. Le 25 décembre 2024 (23 h 59, heure normale du Pacifique) sera le dernier jour pour générer des revenus sur vos ventes à l'échelle mondiale. Le 15 janvier 2025, vous recevrez le dernier versement des revenus de toutes les transactions Play.
Les développeurs Play dont le compte bancaire pour le versement des revenus est situé en Russie ne pourront plus monétiser leur appli au moyen de Google Play à partir du 26 décembre 2024. Cela signifie que tous les achats d'applis payantes, les achats au moyen de l'appli (y compris les achats d'abonnement) et les paiements de renouvellement d'abonnement tentés via la facturation Google Play échoueront à compter du 26 décembre 2024. Google ne sera pas en mesure de verser les revenus Play après le dernier versement effectué le 15 janvier 2025 si votre compte bancaire de versement des revenus est situé en Russie.
Tous les revenus restants seront versés le 15 janvier 2025, quel que soit le seuil de paiement des revenus que vous avez fixé. Apprenez-en plus sur la configuration de votre seuil de revenus.
Nous vous encourageons à revenir sur cette page pour connaître les dernières informations. Nous avons répondu ci-dessous à certaines questions supplémentaires que les développeurs pourraient se poser et nous continuerons de tenir cette page à jour.
Pour connaître les modifications précédemment annoncées concernant le système de facturation de Google Play pour les utilisateurs en Biélorussie et en Russie, consultez cet article du centre d'aide. Si vous avez des questions ou des préoccupations, communiquez avec l'assistance aux développeurs Google Play.
Foire aux questions
Les utilisateurs peuvent-ils encore télécharger mes applis et jeux gratuits sur Google Play?Oui, les utilisateurs pourront toujours télécharger vos applis et jeux gratuits à partir de la boutique Google Play Store.
Lorsqu'un utilisateur tente d'acheter votre appli, de lancer un achat au moyen de l'appli ou de s'abonner via le système de facturation de Google Play, un message d'erreur s'affiche, et aucune transaction n'est traitée.
Les utilisateurs peuvent seulement accéder à vos applis et jeux payants déjà téléchargés avant le 26 décembre 2024. Les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux applis et jeux précédemment achetés qui ne sont pas déjà téléchargés sur leur appareil, quelle que soit la date d'achat.
Les abonnements se poursuivront jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, mais ne pourront pas être renouvelés et seront automatiquement annulés à la prochaine date de facturation après le 25 décembre 2024. Tous les délais de grâce de facturation d'abonnement que vous avez configurés seront honorés. Tous les essais gratuits continueront de fonctionner jusqu'à ce qu'un paiement soit tenté.
Vous disposez de deux solutions :
- Tout d'abord, vous pouvez prolonger le délai de grâce permettant aux abonnés existants d'accéder au contenu après la fin de leur période de facturation pour une durée maximale de 30 jours dans Play Console.
- Ensuite, vous pouvez reporter le prochain renouvellement d'un utilisateur jusqu'à un an grâce à l'API Google Play Developer. L'utilisateur conservera un accès complet au contenu, mais son compte ne sera pas débité pendant la période de report. La date de renouvellement de l'abonnement sera mise à jour de manière à refléter la nouvelle date. La tentative de paiement échouera à la date de renouvellement mise à jour.
Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de proposer votre appli gratuitement ou de retirer votre abonnement payant et de permettre aux utilisateurs d'accéder gratuitement au contenu de l'abonnement.
Vous pouvez toujours publier de nouvelles applis gratuites et mettre à jour des applis gratuites existantes. Vous ne pourrez pas monétiser vos applis si votre compte bancaire de versement des revenus est situé en Russie.
Non, le 25 décembre 2024 sera la dernière date à laquelle vous ou Google pourrez effectuer des remboursements à vos utilisateurs.
Il n'y a aucune incidence sur les politiques relatives aux paiements de Play en dehors de la Russie. Consultez cette page du centre d'aide pour obtenir plus d'informations.