À partir du 26 décembre 2024 et en raison de perturbations du système de paiement, Google Play suspend pour une durée indéterminée les services aux vendeurs pour les développeurs Play dont le compte bancaire utilisé pour les paiements se trouve en Russie. Vous pourrez donc tirer des revenus de vos ventes mondiales jusqu'au 25 décembre 2024 (23h59 heure normale du Pacifique). Vous recevrez les derniers revenus issus de vos transactions Play le 15 janvier 2025.
À partir du 26 décembre 2024, les développeurs Play dont le compte bancaire utilisé pour les paiements se trouve en Russie ne pourront plus monétiser leur contenu sur Google Play. Cela signifie que tous les achats d'applications payantes, tous les achats via une application (y compris la souscription d'abonnements) et tous les paiements d'abonnements effectués avec Google Play Billing échoueront à partir du 26 décembre 2024. Après le dernier versement effectué le 15 janvier 2025, Google ne pourra plus vous verser vos futurs revenus si votre compte bancaire se trouve en Russie.
Vos revenus restants seront versés le 15 janvier 2025, quel que soit le seuil de paiement que vous avez défini. En savoir plus sur la configuration du seuil de revenus
Nous vous invitons à revenir sur cette page pour consulter les dernières informations. Vous trouverez ci-dessous les réponses à quelques questions que les développeurs peuvent se poser. Nous continuerons à mettre à jour cette page.
Pour en savoir plus sur les modifications apportées au système de facturation de Google Play pour les utilisateurs en Biélorussie et en Russie précédemment annoncées, consultez cet article du Centre d'aide. Si vous avez des questions, contactez le service d'assistance aux développeurs Google Play.
Questions fréquentes
Les utilisateurs peuvent-ils toujours télécharger mes applications et jeux gratuits depuis Google Play ?Oui, les utilisateurs peuvent toujours télécharger vos applications et jeux gratuits depuis le Google Play Store.
Si un utilisateur tente d'acheter votre application, de faire un achat via une application ou de s'abonner à l'aide du système de facturation de Google Play, un message d'erreur apparaît et aucune transaction n'est traitée.
Les utilisateurs ne peuvent accéder qu'aux applications et jeux payants téléchargés avant le 26 décembre 2024. Ils n'ont pas accès à celles et ceux qui n'ont pas été téléchargés sur leur appareil, quelle que soit la date d'achat.
Les abonnements seront maintenus jusqu'à la fin de la période de facturation entamée. Ils seront ensuite automatiquement résiliés à la prochaine date de facturation après le 25 décembre 2024, sans possibilité de renouvellement. Les délais de grâce que vous avez configurés concernant la facturation des abonnements seront respectés. Les essais gratuits continueront de fonctionner jusqu'à ce que l'utilisateur tente d'effectuer un paiement.
Vous avez deux solutions :
- Vous pouvez prolonger jusqu'à 30 jours le délai de grâce dans la Play Console pour permettre aux abonnés existants de continuer d'accéder au contenu après la fin de leur période de facturation.
- Vous pouvez également reporter le prochain renouvellement de l'abonnement d'un utilisateur jusqu'à un an avec l'API Google Play Developer. L'utilisateur conservera ainsi l'accès complet au contenu, mais il ne sera pas débité pendant la période de report. La date de renouvellement de l'abonnement sera modifiée en fonction de la nouvelle date de fin. À la nouvelle date de renouvellement, le paiement échouera.
Si vous le souhaitez, vous pouvez proposer un accès gratuit à votre application ou supprimer votre abonnement payant et autoriser les utilisateurs à accéder au contenu de l'abonnement gratuitement.
Vous pouvez toujours publier de nouvelles applications gratuites et mettre à jour des applications gratuites existantes. Vous ne pourrez pas monétiser vos contenus si votre compte bancaire utilisé pour les paiements se trouve en Russie.
Non. Le 25 décembre 2024 sera la dernière date à laquelle vous ou Google pourrez émettre des remboursements à vos utilisateurs.
Cette suspension n'aura aucune conséquence sur le Règlement Google Play sur les paiements en dehors de la Russie. Pour en savoir plus, consultez cette page du Centre d'aide.