Förhandsgranskning: Hälsorelaterat innehåll och hälsorelaterade tjänster

Om appen erbjuder hälsorelaterade funktioner eller hälsorelaterad information eller får åtkomst till hälsodata för att stödja andra funktioner än hälsofunktioner måste den följa Google Plays policyer för utvecklare, bland annat integritetspolicyn, bedrägeripolicyn och policyn om otillåten användning av enheter, utöver de nedanstående kraven:

• Console-deklaration:
  • Alla utvecklare måste fylla i deklarationsformuläret för hälsoappar på sidan Appinnehåll (Policy > Appinnehåll) på Play Console. Läs mer om att tillhandahålla information via deklarationsformuläret för hälsoappar.
• Krav på integritetspolicy och tydlig redogörelse:
  • Appen måste ha en länk till integritetspolicyn i det avsedda fältet i Play Console och en länk till integritetspolicyn eller en integritetspolicytext i själva appen. Se till att integritetspolicyn finns tillgänglig via en aktiv webbadress som är tillgänglig för allmänheten och inte är geoblockerad (inga PDF-filer) och att den inte kan redigeras (i enlighet med avsnittet om datasäkerhet).
  • Appens integritetspolicy ska, tillsammans med eventuella meddelanden i appen, tydligt beskriva hur appen kommer åt, samlar in, använder och delar personliga eller känsliga användaruppgifter. Detta ska inte begränsas till data som anges i avsnittet om datasäkerhet ovan. För alla funktioner eller data som regleras av farliga behörigheter eller körningsbehörigheter måste appen uppfylla alla tillämpliga krav på tydlig redogörelse och samtycke.
  • Behörigheter som inte krävs för en hälsoapps huvudfunktion bör inte begäras och oanvända behörigheter måste tas bort. Läs Vilka behörigheter omfattas av policyn för hälsoappar? för att se en lista över alla behörigheter som anses omfatta hälsorelaterade känsliga uppgifter.
  • Om din app inte primärt är en hälsoapp men har hälsorelaterade funktioner och har åtkomst till hälsodata omfattas den fortfarande av policyn för hälsoappar. Kopplingen mellan appens huvudfunktion och insamlandet av hälsorelaterad data (till exempel försäkringsbolag, eller spelappar som samlar in en användares aktivitetsdata för att användaren ska kunna avancera i spelet) ska tydligt framgå för användaren. Denna begränsade användning måste framgå av appens integritetspolicy.
• Hälsorelaterade och medicinska funktioner:
  • Vi tillåter inte appar med medicinska eller hälsorelaterade funktioner som är vilseledande eller potentiellt skadliga. 
  • För appar som måste anslutas till extern hårdvara eller externa enheter (t.ex. blodsockermätare) för att den medicinska funktionen ska fungera måste kraven på extern hårdvara meddelas tydligt i appbeskrivningen. Det får inte antydas i appen att denna kan fungera separat från den externa hårdvaran som krävs.
  • Appar som använder enhetssensorer (t.ex. kamera) för hälsofunktioner måste tydligt ange vilka enheter som är kompatibla i appbeskrivningen. För appar med syremätningsfunktioner som endast använder enhetssensorer måste det till exempel finnas tydlig information om vilka enhetsmodeller som stöder funktionen.
  • Appar som har fått tillstånd eller godkännande som medicinteknisk produkt ska vid begäran tillhandahålla bevis på sådant godkännande. Appar som inte är reglerade och godkända av relevant hälsomyndighet måste innehålla en tydlig ansvarsfriskrivning som indikerar att appen inte är en medicinteknisk produkt och att den inte diagnostiserar, behandlar, botar eller motverkar några medicinska tillstånd.
  • Apparna måste även innehålla en påminnelse om att användare ska kontakta vårdpersonal för att få medicinsk rådgivning, diagnoser eller behandlingar.
• Ytterligare krav:
  Om din hälsoapp uppfyller villkoren för en av följande klassificeringar måste du följa relevanta krav:
  • Hälsoappar med anknytning till myndigheter: Om du har tillstånd från en myndighet eller en erkänd sjukvårdsorganisation att utveckla och distribuera en app i samarbete med organisationen eller myndigheten måste du skicka in ett bevis på att du uppfyller kraven via förvarningsformuläret.
  • Appar för kontaktspårning/hälsostatus: Om din app är en kontaktspårnings- eller hälsostatusapp väljer du Sjukdomsförebyggande och folkhälsa i Play Console och tillhandahåller den obligatoriska informationen via förvarningsformuläret ovan.
  • Appar för forskning med försökspersoner: Appar som används till hälsorelaterad forskning med försökspersoner måste följa alla regler och föreskrifter, inbegripet men inte begränsat till att få informerat samtycke av deltagarna eller av en förälder eller vårdnadshavare om deltagaren är minderårig. Hälsoforskningsappar bör även inhämta godkännande från en etikprövningsmyndighet och/eller en motsvarande oberoende etikkommitté såvida de inte är undantagna detta. Bevis på sådant godkännande måste tillhandahållas vid begäran.

Mer information om hälsoappar och medicinska appar finns i den här hjälpcenterartikeln.

Data som du kan få åtkomst till med Health Connect-behörighet anses utgöra personliga och känsliga användaruppgifter och omfattas av policyn om användaruppgifter och ytterligare krav.

Google Play tillåter inte appar som marknadsför eller säljer otillåtna ämnen, oavsett om dessa påstås vara lagliga. 

• Allt på denna icke-uttömmande lista över förbjudna läkemedel och kosttillskott.

• Produkter som innehåller efedra.

• Produkter som innehåller humant koriongonadotropin (hCG) i samband med viktminskning eller viktkontroll, eller som marknadsförs i samband med anabola steroider.

• Naturläkemedel och kosttillskott med aktiva farmaceutiska eller farliga ingredienser.

• Falska eller vilseledande hälsopåståenden, däribland påståenden som låter påskina att en produkt är lika effektiv som receptbelagda läkemedel eller kontrollerade ämnen.

• Produkter som inte har godkänts av myndigheterna och som marknadsförs på ett sätt som låter påskina att de är säkra eller effektiva att använda för att förhindra, bota eller behandla en viss sjukdom eller krämpa.

• Produkter som har varit föremål för åtgärder eller varningar från stat eller myndighet.

• Produkter med namn som är förvillande lika ett icke godkänt läkemedel, kosttillskott eller begränsat ämne.

Vi tillåter inte appar som innehåller vilseledande påståenden om hälsa som motsäger befintlig medicinsk konsensus eller som kan skada andra.

• Felaktiga påståenden om vacciner, till exempel att vaccin kan förändra någons dna.
• Förespråkande av skadliga, icke godkända behandlingar.
• Förespråkande av andra skadliga vårdmetoder, till exempel konverteringsterapi.

(1) Denna app innehåller medicinska eller hälsorelaterade påståenden (botemedel mot cancer) som är vilseledande.

Google Plays faktureringssystem ska inte användas för transaktioner gällande reglerade kliniska tjänster. Läs mer i Så fungerar Google Plays betalningspolicy.