Forhåndsvisning: Sundhedsindhold og -tjenester

Forhåndsvisning af politik

I denne artikel kan du se en forhåndsvisning af de ændringer, der indgår i vores politikopdateringer for oktober 2024.

Vi udvider omfanget af politikken vedrørende medicinske funktioner og opdaterer politikken, så den omfatter de nyeste krav til medicinsk vejledning og ansvarsfraskrivelse for sundhedsapps og medicinske apps. Vi samler også sundhedsrelaterede politikker på siden Sundhedsindhold og -tjenester. (gældende fra 28. august 2025)

Gå til denne side for at se den aktuelle version af artiklen "Sundhedsindhold og -tjenester".

Vi tillader ikke apps, der udsætter brugerne for skadeligt sundhedsindhold og skadelige sundhedsydelser. 

Hvis din app indeholder eller promoverer sundhedsindhold og -ydelser, skal du sørge for, at appen overholder alle gældende love og regler.

Sundheds- og helbredsapps

Hvis din app tilbyder sundhedsrelaterede funktioner eller oplysninger som en del af dens funktionalitet, eller hvis den tilgår sundhedsdata for at understøtte funktioner, der ikke er sundhedsrelaterede funktioner, skal den overholde de eksisterende Google Play-udviklerpolitikker, herunder politikkerne om privatliv, vildledning og misbrug af enheder, samt nedenstående krav:

  • Erklæring om Play Console:
    • Alle udviklere skal udfylde erklæringsformularen til sundhedsapps på siden Appindhold (Politik > Appindhold) i Play Console. Få flere oplysninger om angivelse af oplysninger i erklæringsformularen til sundhedsapps.
  • Krav til privatlivspolitik og tydelig erklæring:
    • Din app skal angive et link til en privatlivspolitik i det specificerede felt i Play Console samt en privatlivspolitik i form af tekst eller et link i selve appen. Sørg for, at din privatlivspolitik er tilgængelig på en aktiv, offentligt tilgængelig webadresse uden geografisk afgrænsning (ingen PDF-filer), og at den ikke kan redigeres (i overensstemmelse med sektionen Datasikkerhed).
    • Din apps privatlivspolitik skal, sammen med eventuelle erklæringer i appen, tydeligt oplyse om, hvordan den tilgår, indsamler, bruger og deler personlige eller følsomme brugerdata, og den er ikke begrænset af de data, der er angivet i sektionen Datasikkerhed ovenfor. I forbindelse med funktioner eller data, der er reguleret af risikable tilladelser eller aktiveringstilladelser, skal appen overholde alle gældende krav om tydelig erklæring og samtykke.
    • Der bør ikke anmodes om tilladelser, som ikke er påkrævet, for at en sundhedsapp kan udføre sin kernefunktionalitet, og ubrugte tilladelser skal fjernes. Du kan se listen over de tilladelser, der anses som værende sundhedsrelaterede følsomme oplysninger, under Hvilke tilladelser er omfattet af politikken for sundhedsapps?
    • Hvis din apps hovedformål ikke er at være en sundhedsapp, men den har sundhedsrelaterede funktioner og tilgår sundhedsdata, er appen stadig underlagt politikken for sundhedsapps. Forbindelsen mellem appens kernefunktionalitet og indsamlingen af sundhedsrelaterede data skal være åbenlys for brugeren (f.eks. udbydere af forsikringer og spilapps, der indsamler en brugers aktivitetsdata med henblik på at fremme gameplayet). Denne begrænsede brug skal fremgå af appens privatlivspolitik.
  • Sundhedsrelaterede og medicinske funktioner:
    • Vi tillader ikke apps med sundhedsrelaterede og medicinske funktioner, der er vildledende eller potentielt skadelige. 
    • Apps, der tilsluttes ekstern hardware eller enheder (f.eks. blodsukkermålere) for at udføre deres medicinske funktioner, skal tydeligt erklære disse krav til ekstern hardware i appbeskrivelsen. Appen må ikke insinuere, at den kan fungere uafhængigt af den nødvendige eksterne hardware.
    • Apps, der anvender enhedssensorer (f.eks. kameraet) til sundhedsrelaterede funktioner, skal tydeligt angive oplysninger om enhedskompatibilitet i appbeskrivelsen. Apps, der har pulsoximeter-funktioner, og som kun anvender enhedssensorer, skal f.eks. korrekt erklære, hvilke enhedsmodeller der kan understøtte funktionaliteten.
    • Apps, der har fået lovmæssig clearing eller godkendelse som medicinsk udstyr, skal efter anmodning kunne dokumentere en sådan godkendelse. Apps, der ikke er reguleret og godkendt af en relevant sundhedsmyndighed, skal have en tydelig ansvarsfraskrivelse, som oplyser, at appen ikke er medicinsk udstyr og ikke diagnosticerer, behandler, kurerer eller forebygger nogen sygdomme.
    • Apps skal også minde brugerne om at konsultere en læge angående lægelig rådgivning, diagnosticering eller behandling.
  • Yderligere krav:
    Hvis din sundhedsapp kvalificerer sig til en af betegnelserne nedenfor, skal du overholde de relevante krav:
    • Sundhedsapps med tilknytning til offentlige myndigheder: Hvis en offentlig myndighed eller en anerkendt sundhedsorganisation har givet dig tilladelse til at udvikle og distribuere en app med tilknytning til dem, skal du indsende dokumentation på, at du er kvalificeret til dette, via formularen til forhåndsunderretning.
    • Apps til kontaktsporing/helbredsstatus: Hvis din app er en app til kontaktsporing og/eller en app til dokumentation af helbredsstatus, skal du vælge "Sygdomsforebyggelse og folkesundhed" i Play Console og angive de påkrævede oplysninger via formularen til forhåndsunderretning ovenfor.
    • Apps til sundhedsrelateret forskning med forsøgspersoner: Apps, der udfører sundhedsrelateret forskning med forsøgspersoner, skal følge alle regler og bestemmelser, herunder, men ikke begrænset til, indhentning af informeret samtykke fra deltagerne eller, hvis deltagerne er mindreårige, deres forælder eller værge. Apps til sundhedsrelateret forskning skal også opnå godkendelse fra en videnskabsetisk komité (IRB, Institutional Review Board) og/eller en tilsvarende uafhængig etisk komite, medmindre appen er fritaget dette. Dokumentation for denne godkendelse skal indsendes efter anmodning.

Du kan få flere oplysninger om sundheds- og helbredsapps i denne artikel i Hjælp.

 

Health Connect-data

Data, der tilgås via Health Connect-tilladelser, betragtes som personlige og følsomme brugerdata i henhold til politikken for brugerdata og er underlagt yderligere krav.

 

Receptpligtig medicin

Vi tillader ikke apps, der faciliterer salg eller køb af receptpligtig medicin uden recept.

 

Ikke-godkendte lægemidler

Google Play tillader ikke apps, som promoverer eller sælger ikke-godkendte lægemidler, uanset påstande om lovlighed. 
Eksempler på typiske overtrædelser
  • Alle varer på denne ikke-udtømmende liste over forbudte lægemidler og kosttilskud.

  • Produkter, der indeholder Ephedra.

  • Produkter, der indeholder humant choriongonadotropin (hCG) i forbindelse med vægttab eller vægtkontrol, eller når de promoveres sammen med anabolske steroider.

  • Urte- og diættilskud med aktive farmaceutiske eller farlige stoffer.

  • Falske eller vildledende sundhedsanprisninger, herunder påstande om, at et produkt er lige så effektivt som receptpligtig medicin eller kontrollerede stoffer.

  • Produkter, der ikke er godkendt af myndighederne, og som markedsføres på en måde, der antyder, at de er sikre eller effektive at anvende til forebyggelse, helbredelse eller behandling af en bestemt sygdom eller lidelse.

  • Produkter, der har været genstand for myndigheds- eller lovindgreb eller advarsler.

  • Produkter med navne, der til forveksling ligner et ikke-godkendt lægemiddel, kosttilskud eller kontrolleret stof.

Du kan få yderligere oplysninger om de ikke-godkendte eller vildledende lægemidler og kosttilskud, som vi holder øje med, på legitscript.com.

 

Misinformation vedrørende sundhed

Vi tillader ikke apps, der indeholder vildledende påstande vedrørende sundhed, som modsiger eksisterende medicinsk konsensus, eller som kan skade brugerne.
Eksempler på typiske overtrædelser
  • Vildledende påstande om vacciner, f.eks. at vacciner kan ændre et menneskes DNA.
  • Støtte brugen af skadelige behandlinger, som ikke er godkendt.
  • Støtte brugen af anden skadelig sundhedspraksis, f.eks. behandling af homoseksualitet.

(1) Denne app anvender vildledende medicinske eller sundhedsrelaterede påstande (kur mod kræft).

 

Betalinger – lægelige tjenester

Transaktioner, der involverer regulerede lægelige tjenester, skal ikke benytte Google Plays faktureringssystem. Få flere oplysninger ved at gå til Forstå Google Plays betalingspolitik.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
10049354970340023790
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false