Configurează recomandări în fluxul de achiziționare pentru a crește numărul de comenzi

În cazul în care configurezi recomandări în fluxul de achiziționare în Play Console, poți să alegi produse în aplicație din aplicația ta pe care Google le va recomanda proactiv la finalizarea achiziției, în funcție de comportamentul utilizatorilor.

Despre recomandările din fluxul de achiziționare

Cu ajutorul recomandărilor din fluxul de achiziționare, poți:

• să crești numărul de comenzi post-achiziție afișând produse de care utilizatorii ar putea fi interesați după ce finalizează o achiziție;
• să scazi rata de abandon afișând utilizatorilor articole populare pentru a continua cumpărăturile când abandonează coșul;
• să urmărești valorile analizând impactul recomandărilor din fluxul de achiziționare asupra performanțelor.

În timpul configurării recomandărilor din fluxul de achiziționare în Play Console, poți să stabilești produsele în aplicație din aplicația ta pe care vrei să le recomanzi. În plus, poți să selectezi țările / regiunile și segmentele de public eligibile să vadă aceste recomandări. Reține că poți folosi recomandările din fluxul de achiziționare numai pentru a recomanda produse în aplicație, nu și abonamente.

După lansarea recomandărilor, utilizatorii eligibili din țările / regiunile selectate vor vedea recomandări oferite de un motor de recomandări în timp ce fac cumpărături pe Google Play. De exemplu, dacă au cumpărat un produs în aplicație, pot să vadă o recomandare care le solicită să cumpere alt produs de care au fost interesați alți utilizatori. În mod similar, dacă au abandonat coșul de cumpărături înainte să cumpere un produs, pot să vadă o recomandare pentru alt articol popular care le-ar putea plăcea.

Extinde secțiunile de mai jos pentru a vedea exemple de recomandări din fluxul de achiziționare pentru utilizatorii de pe Google Play.

Exemplu de recomandări pe care le vede utilizatorul după achiziție Exemplu de recomandări pe care le vede utilizatorul după ce abandonează coșul

După lansarea recomandărilor din fluxul de achiziționare, vei putea să vezi grafice cu date statistice privind performanța în pagina Recomandări din fluxul de achiziționare (Generează bani cu Play > Recomandări din fluxul de achiziționare). Aceste grafice te pot ajuta să înțelegi mai bine performanța recomandărilor. În plus, poți răsfoi toate recomandările existente.

Configurează și gestionează recomandările din fluxul de achiziționare

Poți să configurezi recomandări în fluxul de achiziționare în pagina Recomandări din fluxul de achiziționare din Play Console. Poți să editezi oricând recomandările din fluxul de achiziționare. În plus, poți să consulți date statistice pentru a înțelege performanța recomandărilor și numărul de conversii generate de ele.

Condiții necesare

Înainte de a configura recomandările din fluxul de achiziționare:

• trebuie să integrezi Biblioteca Google Play Billing în aplicație, astfel încât să poată gestiona mai multe articole;
• aplicația ta trebuie să aibă cel puțin un produs în aplicație.

Configurează recomandările din fluxul de achiziționare

Pentru a configura recomandări în fluxul de achiziționare:

1. deschide Play Console și accesează pagina Recomandări din fluxul de achiziționare (Generează bani cu Play > Recomandări din fluxul de achiziționare);
2. dă clic pe Configurează;
3. dă clic pe + Țări / regiuni pentru a selecta țările în care dorești să afișezi recomandări din fluxul de achiziționare:
   • selectează țările / regiunile în care dorești să fie vizibile recomandările din fluxul de achiziționare și dă clic pe Aplică;
4. dă clic pe + Produse pentru a selecta produsele pe care dorești să le recomanzi în Magazinul Play;
   • selectează produsele pe care vrei să le recomanzi și dă clic pe Aplică. Poți să selectezi până la 1.000 de produse.
     • Important: dacă un SKU de produs în aplicație este etichetat cu setIsOfferPersonalized(), acesta nu va fi afișat ca recomandare utilizatorilor din SEE.
5. în secțiunea Selectează un public, alege cine va vedea recomandările din fluxul de achiziționare:
   • Numai testerii de licență (recomandat pentru validarea configurației): dacă alegi această opțiune, numai testerii pe care i-ai invitat în mod explicit vor fi eligibili să vadă recomandările din fluxul de achiziționare. Aceasta este o modalitate excelentă de a te asigura că ai configurat corect recomandările din fluxul de achiziționare. Poți afla mai multe despre testarea recomandărilor din fluxul de achiziționare mai jos.
   • Toți utilizatorii (alege opțiunea după testarea licenței): dacă alegi această opțiune, toți utilizatorii eligibili vor vedea recomandările din fluxul de achiziționare imediat după finalizarea configurării. Îți recomandăm insistent să folosești testeri de licență pentru a valida configurația recomandărilor din fluxul de achiziționare înainte să le faci disponibile public.
6. Dă clic pe Salvează.

Dacă trebuie să modifici recomandările din fluxul de achiziționare, poți face acest lucru oricând. După lansarea recomandărilor din fluxul de achiziționare, vei putea să vezi datele statistice privind performanța în pagina Recomandări din fluxul de achiziționare.

Testează recomandările din fluxul de achiziționare (recomandat)

Dacă testezi recomandările din fluxul de achiziționare, te asiguri că acestea funcționează conform așteptărilor înainte să le lansezi pentru toți utilizatorii. Pentru a testa recomandările din fluxul de achiziționare cu testeri de licență:

1. în timpul configurării recomandărilor din fluxul de achiziționare, după ce selectezi produsele în aplicație pe care vrei să le recomanzi, alege Numai testerii de licență în secțiunea Selectează un public. Astfel, te asiguri că numai testerii desemnați vor vedea recomandările.
   • Sfat: dacă rulezi teste într-o țară din SEE, verifică dacă SKU-urile selectate pentru recomandările din fluxul de achiziționare nu sunt etichetate cu setIsOfferPersonalized(), deoarece aceste SKU-uri nu vor fi afișate ca recomandări utilizatorilor din SEE;
2. dă clic pe Salvează pentru a lansa recomandările din fluxul de achiziționare;
   • Important: asigură-te că aplicația Magazin Play este versiunea 25.5 sau ulterioară.
3. deschide aplicația și rulează următoarele teste:
   • recomandare post-achiziție:
     1. fă o achiziție în aplicație.
     2. verifică dacă apare o recomandare de produs în aplicație după achiziție. Dacă nu, revino la pasul 1;
     3. atinge Cumpără în recomandare și verifică dacă achiziția a fost finalizată;
     4. confirmă că ambele articole achiziționate sunt livrate corect.
   • recomandare după abandonarea coșului:
     1. adaugă un produs în aplicație în coș, apoi apasă butonul Înapoi pentru a abandona achiziția;
     2. verifică dacă apare o recomandare de produs în aplicație după abandonarea achiziției;
     3. atinge butonul Cumpără din recomandare și verifică dacă achiziția se finalizează;
     4. confirmă că articolul achiziționat este livrat corect.

Notă: recomandările au de obicei o perioadă de așteptare înainte să reapară. Pentru a facilita testarea, această perioadă de așteptare este eliminată pentru conturile testerilor de licență.

După ce ai terminat testarea, poți să modifici produsele după cum este necesar și să selectezi Toți utilizatorii în secțiunea de public pentru a lansa recomandările pentru toți utilizatorii.

Editează recomandările din fluxul de achiziționare

După ce configurezi recomandările din fluxul de achiziționare, poți să le modifici setările, să le întrerupi sau să le reiei oricând. Pentru a edita recomandările din fluxul de achiziționare:

1. deschide Play Console și accesează pagina Recomandări din fluxul de achiziționare (Generează bani cu Play > Recomandări din fluxul de achiziționare);
2. derulează la secțiunea Recomandări și caută și selectează recomandarea pe care dorești să o modifici în tabel. Poți să cauți după numele sau codul produsului.
3. poți ajusta setările recomandării ca atunci când ai configurat recomandarea (pașii 3 – 5 de mai sus);
4. dă clic pe Salvează modificările.

Consultă datele statistice

Graficele din pagina Recomandări din fluxul de achiziționare te ajută să înțelegi performanța recomandărilor comparându-le cu performanța produselor fără recomandări. Aceste grafice afișează următoarele statistici:

• Performanța generală: arată venitul total sau numărul de comenzi generate de recomandări în intervalul de timp selectat;
• Tendințe zilnice: vezi detalierea zilnică a veniturilor sau a comenzilor din recomandări pentru a identifica tendințele și fluctuațiile;
• Comparație: evidențiază diferența dintre veniturile sau comenzile pentru produsele cu recomandările activate și cele fără recomandări, demonstrând impactul folosirii recomandărilor.

Pentru a vedea datele statistice pentru recomandările din fluxul de achiziționare:

1. deschide Play Console și accesează pagina Recomandări din fluxul de achiziționare (Generează bani cu Play > Recomandări din fluxul de achiziționare);
2. consultă graficele și tabelul după cum este necesar:
   • Comenzi: acest grafic afișează numărul de tranzacții pentru produsele recomandate comparativ cu cele fără recomandări, detaliate în funcție de tendințele generale și zilnice. În plus, vei vedea o comparație clară care evidențiază impactul recomandărilor asupra volumului de comenzi.
   • Venit: acest grafic arată venitul total generat din produsele recomandate comparativ cu cele fără recomandări, detaliat tot în funcție de tendințele generale și zilnice. O comparație vizuală evidențiază diferența de venituri dintre produsele cu și fără recomandări.
   • Recomandări: acest tabel oferă detalii despre recomandările existente din fluxul de achiziționare, inclusiv numele și codurile produselor, prețul, starea și numărul total de unități vândute prin recomandări.