Personalizează experiența utilizatorilor cu API-ul Google Play Grouping

Dacă nu ai configurat anterior API-ul Grouping, poți urma aceste instrucțiuni. Ele te vor ghida în procesul de descărcare a SDK-ului Play Grouping, de folosire a acestuia în proiectul Android și de solicitare a unui indicativ API.

După ce integrezi SDK-ul în aplicație, trebuie să încarci și să lansezi versiunea actualizată pentru utilizatori. Dacă întâmpini probleme, poți găsi o scurtă listă cu erori frecvente ale SDK-ului aici.

Dacă ai integrat corect API-ul, când accesezi pagina Segmente de public personalizate (Crește numărul de utilizatori > Segmente de public personalizate), vei vedea o imagine și un text despre segmentele de public personalizate. Poate fi necesar să soliciți acces pentru a folosi funcția dacă permisiunile actuale te limitează în crearea și gestionarea segmentelor de public, în special permisiunea Gestionează prezența în magazin.

Dacă API-ul funcționează corect și ai permisiunile necesare, poți crea segmente de public în Play Console.

1. Dă clic pe Creează segmentul de public.
2. Introdu informațiile obligatorii.
   • Public: introdu un nume unic pentru public. Utilizatorii nu îl vor vedea. Poți introduce și o descriere.
   • Reguli pentru etichetele API: definește cel puțin o regulă pentru etichete care definește noul segment de public. Aceste etichete trebuie să fie create deja prin API.
3. Dă clic pe Salvează.

Pentru a crea o regulă validă pentru eticheta API:

1. selectează o cheie de etichetă;
2. selectează un operator (fiecare tip de etichetă are propriii operatori);
3. introdu sau selectează o valoare în funcție de tipul de etichetă selectat;
   • intrare pentru etichetele de șir, număr întreg și marcaj temporal;
   • meniu drop-down pentru etichetele booleene;
4. selectează o referință temporală numai când tipul de etichetă selectat este marcaj temporal.

Reține următoarele informații dacă adaugi mai multe reguli.

• Poți adăuga maximum cinci reguli.
• Butonul Adaugă o regulă este vizibil numai dacă există mai puțin de cinci reguli.
• Butonul Elimină este vizibil dacă regula a fost setată.

După ce parcurgi Pasul 2 de mai sus, publicul nou creat va fi disponibil ca opțiune de direcționare pentru conținutul promoțional și ca parametru de raportare în rapoartele privind conținutul promoțional.

Pentru a crea un eveniment care vizează un segment de public personalizat:

1. când creezi un eveniment cu conținut promoțional, derulează la secțiunea Prezentare și selectează Un anumit segment de public;
2. în meniul drop-down Selectează grupul de public, selectează Public personalizat;
3. dă clic pe Selectează un segment de public personalizat;
4. selectează platforma pe care vrei să o vizezi;
   • Notă: dacă nu există segmente de public create, poți crea un segment de public nou. Segmentul de public creat va fi selectat în prealabil, apoi dă clic pe Aplică. Dacă există deja segmente de public create, poți să selectezi un segment de public și să dai clic pe Aplică sau să creezi un segment de public nou folosind butonul Creează un segment de public.
5. Dă clic pe Trimite evenimentul sau pe Salvează ca schiță.

Când afișezi statisticile aplicației în Play Console, segmentele de public sunt disponibile ca filtre în rapoartele din pagina Conținut promoțional.

De exemplu, pentru a vedea numai evenimentele care au fost direcționate către un anumit segment de public:

1. deschide Play Console și accesează pagina Rapoarte privind conținutul promoțional (Crește numărul de utilizatori > Performanța magazinului > Rapoarte privind conținutul promoțional);
2. dă clic pe + Eveniment pentru a configura raportul;
3. folosește filtrul pentru a selecta Publicul și a afișa numai evenimentele relevante pentru publicul selectat;
   • Notă: poți și să dai clic pe + Segment de public, apoi să folosești filtrul pentru a selecta un segment de public suplimentar pentru a afișa evenimente specifice mai multor segmente de public selectate.

Creează o etichetă numită „nivel” și setează valoarea la un număr întreg pentru nivelul jocului la care au ajuns utilizatorii. Actualizează valoarea de fiecare dată când utilizatorul joacă jocul.

Creează segmente de public precum Nivelul 4 și inferior, Nivelul 5 – 9, Nivelul 10 – 14 etc.

Când rulezi un eveniment de actualizare majoră, poți personaliza mesajul pentru jucătorii care folosesc jocul în fiecare grup de niveluri, poate atrăgându-i cu anumite imagini și personaje.

Pentru a îmbunătăți fidelizarea și implicarea jucătorilor, poți folosi API-ul Play Grouping pentru a viza jucătorii în funcție de nivelul lor în joc.

1. Creează o etichetă numită „nivel” și atribuie fiecărui jucător o valoare întreagă corespunzătoare.
2. Creează segmente de public pe baza anumitor intervale de niveluri, cum ar fi „Nivelul 4 și inferior”, „Nivelul 5 – 9”, „Nivelul 10 – 14” etc.
3. Personalizează mesajele promoționale pentru fiecare segment de public, pentru jucători de diferite niveluri. De exemplu, poți să evidențiezi funcții sau conținut care sunt relevante pentru experiența actuală de joc.

Pentru a interacționa din nou cu jucătorii care nu au fost activi în aplicație de ceva timp, poți folosi API-ul Play Grouping pentru a viza anumite segmente.

1. Creează o etichetă numită „last_session” și atribuie fiecărui jucător un marcaj temporal care indică sfârșitul celei mai recente sesiuni.
2. Creează un segment de public alcătuit din jucătorii a căror etichetă „last_session” este mai veche de un anumit prag (de exemplu, 14 zile, 30 de zile).
3. Difuzează promoții direcționate pentru a atrage din nou utilizatorii inactivi în aplicație. Poți să oferi stimulente, să evidențiezi conținut nou sau să le reamintești de funcțiile care le-au plăcut.

În plus, Google Play are definiții predefinite ale valorilor pentru segmentele de public inactive sau care au încetat să folosească aplicația, disponibile pentru conținutul promoțional:

• utilizatorii care au încetat să folosească aplicația sunt cei care au dezinstalat aplicația;
• utilizatorii inactivi sunt cei care au păstrat aplicația instalată, dar nu au deschis-o de 28 de zile.

Cu ajutorul segmentelor de public personalizate, poți crea propriile definiții ale utilizatorilor inactivi și ale căror conturi au fost închise, pentru a răspunde nevoilor companiei tale.

Dacă aplicația ta oferă mai multe funcții, poți folosi API-ul Play Grouping pentru a viza utilizatorii în funcție de modul în care folosesc funcțiile, urmând pașii de mai jos.

1. Creează etichete booleene pentru fiecare funcție (de exemplu, „mers pe jos”, „patine cu rotile”, „gătit”).
2. Definește segmentele de public pe baza anumitor combinații de funcții (de exemplu, utilizatorii care au folosit atât „mers pe jos”, cât și „patine cu rotile”).
3. Personalizează mesajele promoționale pentru a evidenția funcții sau conținut relevant pentru fiecare segment de public. De exemplu, le poți oferi o reducere pentru o nouă funcție de mers pe jos utilizatorilor care folosesc frecvent funcția „patine cu rotile”.