Tilpass brukernes opplevelse med Google Play Grouping API

Hvis du ikke har konfigurert Grouping API før, kan du følge denne veiledningen. Her blir du veiledet gjennom prosessen med å laste ned Play Grouping SDK, bruke den i Android-prosjektet ditt og be om et API-token.

Når du har integrert SDK-en i appen, må du laste opp og lansere den oppdaterte versjonen til brukerne. Hvis du støter på problemer, finner du en kort liste over vanlige SDK-feil her.

Hvis du har integrert API-et riktig, ser du grafikk og tekst om egendefinerte målgrupper når du går til Egendefinerte målgrupper-siden (Få flere brukere > Egendefinerte målgrupper). Du må kanskje be om tilgang til funksjonen hvis de nåværende tillatelsene dine hindrer deg i å opprette og administrere målgrupper, mer konkret tillatelsen Administrer butikktilstedeværelse.

Hvis du har de nødvendige tillatelsene og API-et fungerer som det skal, kan du opprette målgrupper i Play-konsollen:

1. Klikk på Opprett målgruppen.
2. Oppgi den nødvendige informasjonen:
   • Målgruppe: Gi målgruppen et unikt navn. Brukerne ser ikke dette. Du kan også legge inn en beskrivelse.
   • Regler for API-tagger: Definer minst én tagregel som definerer den nye målgruppen. Disse taggene må være opprettet via API-et allerede.
3. Klikk på Lagre.

Slik oppretter du gyldige regler for API-tagger:

1. Velg en tagnøkkel.
2. Velg en operator (hver tagtype har egne operatorer).
3. Legg inn eller velg en verdi avhengig av den valgte tagtypen:
   • inndata for streng-, heltalls- og tidsstempeltagger
   • rullegardinmeny for boolske tagger
4. Velg en tidsreferanse bare når den valgte tagtypen er tidsstempel.

Vær oppmerksom på dette hvis du legger til flere regler:

• Du kan legge til opptil fem regler.
• Legg til regel-knappen vises bare hvis du har færre enn fem regler.
• Fjern-knappen vises hvis regelen er angitt.

Når du har gjennomført trinn 2 ovenfor, er den nyopprettede målgruppen tilgjengelig som målrettingsalternativ for markedsføringsinnhold og som rapporteringsdimensjon i rapporter om markedsføringsinnhold.

Slik oppretter du arrangementer som er målrettet mot egendefinerte målgrupper:

1. Når du oppretter et arrangement med markedsføringsinnhold, ruller du ned til «Fremhevet»-delen og velger En bestemt målgruppe.
2. Velg Egendefinert målgruppe i rullegardinmenyen Velg målgruppe.
3. Klikk på Velg en egendefinert målgruppe.
4. Velg plattformen du vil målrette mot.
   • Merk: Hvis det ikke finnes noen opprettede målgrupper, kan du opprette en ny målgruppe. Den nyopprettede målgruppen blir forhåndsvalgt, og du kan klikke på Bruk. Hvis det finnes opprettede målgrupper allerede, kan du velge en målgruppe og klikke på Bruk, eller du kan opprette en ny målgruppe via «Opprett målgruppen»-knappen.
5. Klikk på Send inn arrangementet eller Lagre som utkast.

Når du ser på appstatistikken i Play-konsollen, kan du bruke målgrupper som filtre for rapportene på Markedsføringsinnhold-siden.

Slik kan du for eksempel se bare hendelser som var målrettet mot en bestemt målgruppe:

1. Åpne Play-konsollen, og gå til siden Rapporter om markedsføringsinnhold (Få flere brukere > Butikk-resultater > Rapporter om markedsføringsinnhold).
2. Klikk på + Arrangement for å konfigurere rapporten.
3. Bruk filteret for å velge Målgruppe, slik at du bare ser arrangementer som er relevante for den valgte målgruppen.
   • Merk: Du kan også klikke på + Målgruppe og bruke filteret for å velge en ekstra målgruppe, slik at du ser arrangementer som er spesifikke for flere valgte målgrupper.

Opprett en tag kalt «level», og gjør verdien til et heltall for spillnivået brukerne har nådd. Oppdater denne verdien hver gang brukeren spiller spillet.

Opprett målgrupper som «Nivå 4 og lavere», «Nivå 5–9», «Nivå 10–14» osv.

Når du har gjort det og kjører et arrangement for en stor oppdatering, kan du tilpasse meldingen til spillerne som bruker spillet i hver nivågruppe, for eksempel ved å appellere til dem med bestemte bilder og karakterer.

For å øke spillerlojaliteten og -engasjementet kan du bruke Play Grouping API til å målrette mot spillere basert på spillnivået deres ved å

1. opprette en tag med navnet «level» og tilordne hver spiller en korresponderende heltallsverdi
2. opprette målgrupper basert på bestemte nivåintervaller, for eksempel «Nivå 4 og lavere», «Nivå 5–9», «Nivå 10–14» og så videre
3. tilpasse promoteringsmeldingene for hver målgruppe til spillere på ulike nivåer – for eksempel ved å fremheve funksjoner eller innhold som er spesielt relevante for gameplayopplevelsen de har på det aktuelle nivået

For å skape nytt engasjement hos spillere som ikke har vært aktive i appen din på en stund, kan du bruke Play Grouping API til å målrette mot bestemte segmenter ved å

1. opprette en tag med navnet «last_session», og tilordne hver spiller et tidsstempel som indikerer slutten på spillerens siste økt
2. opprette en målgruppe som består av spillere der «last_session»-taggen er eldre enn en bestemt grense (f.eks. 14 dager eller 30 dager)
3. kjøre målrettede promoteringer for å lokke disse brukerne tilbake til appen, for eksempel ved å tilby insentiver, fremheve nytt innhold eller minne dem på funksjoner de kanskje likte

Google Play har også forhåndsdefinerte definisjoner av beregninger for frafalte og tidligere målgrupper. Disse beregningene er tilgjengelige for markedsføringsinnhold:

• Frafalte brukere er brukere som har avinstallert appen din.
• Tidligere brukere er brukere som fortsatt har appen installert, men som ikke har åpnet den på 28 dager.

Med egendefinerte målgrupper kan du lage dine egne definisjoner av tidligere og frafalte brukere, i tråd med bedriftens behov.

Hvis appen din inneholder flere funksjoner, kan du bruke Play Grouping API til å målrette mot brukere basert på hvordan de bruker funksjonene, ved å

1. opprette boolske tagger for hver funksjon (f.eks. «fottur», «rulleskøyter» og «baking»)
2. definere målgrupper basert på bestemte kombinasjoner av funksjoner (f.eks. brukere som har brukt både «fottur» og «rulleskøyter»)
3. tilpasse promoteringsbudskapene for å fremheve funksjoner eller innhold som er relevant for hver målgruppe – for eksempel ved å tilby rabatter på en ny funksjon for fotturer til brukere som ofte bruker «rulleskøyter»-funksjonen