Les vérifications préalables aux examens vous aident à détecter les problèmes potentiels liés aux modifications que vous envisagez d'apporter à votre appli avant de les envoyer pour examen. Certains problèmes peuvent être critiques et doivent être résolus avant que vous puissiez envoyer vos modifications pour examen.
Aperçu
Vous pouvez trouver des vérifications préalables aux examens sur la page Aperçu de la publication, dans la section « Modifications pas encore envoyées pour examen ». Cette section est seulement visible si vous avez apporté des modifications à votre appli depuis son dernier envoi pour examen.
Les vérifications préalables aux examens démarrent automatiquement chaque fois que vous apportez des modifications à votre appli. Vous pouvez consulter leur état sur la page Aperçu de la publication, mais veuillez noter ce qui suit :
- Certaines vérifications prennent plus de temps à s'exécuter que d'autres; vous pouvez donc voir une estimation du temps pour leur achèvement.
- Vous n'avez pas besoin d'attendre la fin des vérifications pour pouvoir envoyer vos modifications pour examen. Vous pouvez envoyer des modifications à tout moment, et nous terminerons ces vérifications avant d'envoyer vos modifications pour examen.
Les problèmes seront visibles dès qu'ils seront détectés. Cliquez sur Afficher les problèmes pour en savoir plus sur chacun d'entre eux.
Apprenez-en plus sur notre processus d'examen des applis sur Google Play Academy.
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Gérer les problèmes détectés
Nous vérifions une variété de problèmes différents. Nous fournissons des informations sur chaque problème ainsi que des liens pour vous aider à les résoudre ou à en savoir plus sur le sujet dont il est question. Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes directement dans Play Console, tandis que d'autres peuvent nécessiter des modifications techniques de votre appli, ce qui peut exiger la création et le téléversement d'une nouvelle version de l'appli. Vous devrez peut-être apporter des modifications en dehors de Play Console, par exemple sur le site Web de votre développeur.
Certains problèmes doivent être résolus avant que vous puissiez pouvoir continuer. D'autres peuvent être reportés en sélectionnant Continuer quand même. Pour continuer malgré des problèmes connus, il peut vous être demandé d'expliquer pourquoi en sélectionnant une ou plusieurs raisons, par exemple « J'ai déjà l'intention de résoudre ce problème » ou « Ce problème est incorrect ». Ces informations seront enregistrées dans le Journal d'activité, et nous utiliserons votre réponse pour nous aider à améliorer la fiabilité de nos vérifications. Dans d'autres cas, il peut vous être demandé de confirmer que vous avez corrigé quelque chose en dehors de Play Console avant de pouvoir continuer.
Votre réponse n'aura pas d'incidence sur le résultat de l'examen de votre appli, mais si le problème rend votre appli non fonctionnelle, celle-ci pourrait être rejetée lors de l'examen pour non-respect des politiques de Google Play relatives à la qualité des applis (comme la politique de fonctionnalité minimale). D'autres problèmes encore présents lors de l'examen sont également susceptibles d'entraîner un rejet lors de l'examen.
Si vous continuez malgré tout sans résoudre par la suite les problèmes détectés, ils pourraient réapparaître à l'avenir.
Afficher un exemple de capture d'écran d'un problème détecté
Autorisations requises pour résoudre les problèmes
Seuls les utilisateurs disposant de l'une des autorisations suivantes peuvent résoudre les problèmes connus :
- Publier en version de production, exclure les appareils et utiliser la signature d'applis par Play
- Lancer des applis sur des sous-ensembles de test
- Gérer les sous-ensembles de test et modifier les listes de testeurs
- Gérer la présence dans la boutique
- Administrateur (toutes les autorisations)
Il s'agit des mêmes autorisations que celles utilisées pour d'autres fonctionnalités de la page Aperçu de la publication, y compris la publication gérée. Vous ne devriez donc pas avoir besoin de modifier vos autorisations de l'utilisateur attribuées.
Foire aux questions
Pourquoi proposez-vous ces nouvelles vérifications?Nous souhaitons vous fournir des commentaires en avance sur tout problème critique lié aux modifications prévues afin de garantir que votre appli fonctionne parfaitement pour vos utilisateurs. Les commentaires vous aident également à éviter les erreurs courantes qui peuvent entraîner le rejet de vos modifications lors de l'examen.
Nous avons toujours effectué des vérifications pour garantir que les applis sont conformes à notre politique du programme pour les développeurs et qu'elles fonctionnent correctement sur les appareils des utilisateurs. Nous affichons désormais un certain nombre de ces éléments dès le départ dans Play Console, ainsi que de nouvelles vérifications de qualité, telles que les problèmes de compatibilité des applis sur les versions plus récentes d'Android, pour vous faire gagner du temps.
Non, ces vérifications sont effectuées avant que votre appli soit en cours d'examen.
Nous effectuons diverses vérifications préalables aux examens pour l'ensemble de votre appli. Certains de ces vérifications incluent la garantie que vos mises à jour contiennent toutes les déclarations obligatoires sur la page Contenu de l'appli (Politiques et programmes > Contenu de l'appli), et la détection des taux de plantages élevés sur certains appareils ou certaines versions d'Android.
Toutes les vérifications prennent moins de 15 minutes afin d'être complétées et certaines peuvent être encore plus rapides. Vous pouvez sélectionner Envoyer pour examen pendant que les vérifications sont en cours d'exécution et que nous n'avons pas encore trouvé de problème. Nous terminerons les vérifications et enverrons automatiquement vos modifications pour examen si nous ne trouvons aucun problème.
Actuellement, la plupart de ces vérifications s'exécutent uniquement sur le site Web Play Console, avec un sous-ensemble exécuté au moyen de l'API. Les vérifications qui reviennent presque immédiatement seront exécutées au moyen de l'API, contrairement aux vérifications à exécution plus longue.
Non; certaines vérifications sont requises pour la publication sur Google Play avant de pouvoir continuer. Les exemples incluent les déclarations de contenu d'appli manquant et d'autres informations sur votre appli. Certains problèmes sont également vérifiés pendant le processus d'examen, donc si le problème persiste, votre appli sera probablement rejetée.
Nous utilisons ces réponses pour nous aider à comprendre si nous avons fait quelque chose de correct ou d'incorrect afin d'améliorer la fiabilité de nos vérifications et pour comprendre votre perception de ces vérifications. Votre réponse n'aura pas d'incidence sur le résultat de l'examen de votre appli, mais si le problème rend votre appli non fonctionnelle, celle-ci pourrait être rejetée pour non-respect des politiques de Google Play relatives à la qualité des applis (comme la politique de fonctionnalité minimale). D'autres problèmes, s'ils sont encore présents lors de l'examen, sont également susceptibles d'entraîner un rejet lors de l'examen.
Oui, il est possible de réussir toutes les vérifications préalables aux examens et d'échouer quand même au processus d'examen de l'appli, qui est plus complet que les vérifications préalables que nous présentons directement dans Play Console.
Les vérifications continueront à s'exécuter, et vos modifications seront automatiquement envoyées pour examen une fois terminées, à condition qu'aucun problème critique n'ait été détecté.
Nous nous efforçons d'être précis, mais certains problèmes peuvent être incorrects en raison de leur nature technique. Vous pouvez continuer dans ces cas et choisir une raison appropriée pour nous faire part de vos commentaires.
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