Kontroly před posouzením vám pomohou odhalit potenciální problémy se změnami, které v aplikaci plánujete provést ještě předtím, než je odešlete k posouzení. Některé problémy mohou být kritické a před odesláním změn k posouzení je může být potřeba odstranit.
Přehled
Kontroly před posouzením najdete na stránce Přehled publikování v sekci Změny dosud neodeslané k posouzení. Tato sekce je viditelná pouze v případě, že jste v aplikaci od posledního odeslání k posouzení provedli změny.
Kontroly před posouzením se automaticky spustí pokaždé, když v aplikaci provedete změny. Jejich stav najdete na stránce Přehled publikování. Připomínáme ale tyto skutečnosti:
- Některé kontroly trvají déle než jiné. U některých kontrol se proto může zobrazit odhadovaná doba do dokončení.
- S odesláním změn k posouzení není potřeba čekat na dokončení kontrol. Změny můžete odeslat kdykoli a my tyto kontroly dokončíme, než změny odešleme k posouzení.
Problémy budou viditelné, jakmile budou zjištěny. Kliknutím na Zobrazit problémy zobrazíte informace o jednotlivých problémech.
Další informace o procesu kontroly aplikací najdete v Google Play Academy.
Zobrazit snímek obrazovky s kontrolami před posouzením
Řešení zjištěných problémů
Kontrolujeme různé problémy. O každém problému poskytujeme informace spolu s odkazy, které vám pomohou je vyřešit nebo se o příslušném tématu dozvědět více. Mnoho problémů můžete vyřešit přímo v Play Console. Některé ale mohou vyžadovat technické změny aplikace a vytvoření a nahrání nové verze. Možná budete muset provést změny i mimo službu Play Console, například na webu vývojáře.
Některé problémy je před pokračováním nutné vyřešit. Řešení jiných můžete výběrem možnosti Pokračovat odložit na později. Pokud chcete pokračovat se známými problémy, můžete být požádáni o uvedení důvodu výběrem jednoho nebo více důvodů, například „Vyřešení tohoto problému už mám v plánu“ nebo „Tento problém byl identifikován nesprávně“. Tyto informace se zaznamenají do protokolu aktivit a vaši odpověď použijeme ke zlepšování spolehlivosti našich kontrol. V jiných případech můžete být požádáni o potvrzení, že jste něco vyřešili mimo službu Play Console.
Na výsledek posouzení aplikace nebude mít vaše odpověď přímý vliv. Pokud ale aplikace kvůli problému nefunguje, může být při posouzení zamítnuta z důvodu porušení zásad Google Play pro kvalitu aplikací (například zásady ohledně minimální funkčnosti). Další problémy, které se při kontrole vyskytnou, pravděpodobně také povedou k zamítnutí.
Pokud budete pokračovat, aniž byste zjištěné problémy opravili, můžou se v budoucnu znovu objevit.
Zobrazit snímek obrazovky se zjištěným problémem
Oprávnění potřebná k pokračování s problémy
Se známými problémy můžou pokračovat pouze uživatelé s jedním z těchto oprávnění:
- Vydávání v produkční verzi, vyloučení zařízení a používání podepisování aplikací ve službě Play
- Vydávání aplikací v testovacích kanálech
- Správa testovacích kanálů a úpravy seznamů testerů
- Správa přítomnosti v Obchodě
- Administrátor (všechna oprávnění)
Jedná se o stejná oprávnění, jaká se používají pro ostatní funkce na stránce Přehled publikování, včetně řízeného publikování. Aktuálně přiřazená uživatelská oprávnění by tedy nemělo být potřeba měnit.
Časté dotazy
Proč tyto nové kontroly zavádíte?Chceme vám co nejdříve poskytnout zpětnou vazbu ohledně jakýchkoli kritických problémů v plánovaných změnách, aby vaše aplikace uživatelům dobře fungovala. Tyto kontroly vám také pomohou předejít běžným chybám, které by mohly vést k zamítnutí změn při posuzování.
Vždy jsme prověřovali, zda aplikace splňují naše programové zásady pro vývojáře a zda dobře fungují na zařízeních uživatelů. Abychom vám ušetřili čas, řadu z nich teď v Play Console zobrazujeme předem a přidáváme také několik novějších kontrol kvality, jako je například kontrola možných problémů s kompatibilitou aplikací s novějšími verzemi Androidu.
Ne. Tyto kontroly se provádějí ještě před posouzením aplikace.
U aplikací provádíme před posouzením řadu různých kontrol. Kontrolujeme například, zda aktualizace zahrnuje na stránce Obsah aplikace (Zásady a programy > Obsah aplikace) všechny povinné deklarace a zda na některých zařízeních nebo v některých verzích Androidu nevykazuje vysokou míru selhání.
Všechny kontroly obvykle stíháme do 15 minut, ale obvykle jsou mnohem rychlejší. Pokud předběžné kontroly stále probíhají a zatím jsme nenašli žádné problémy, můžete vybrat Odeslat ke kontrole. Pokud nezjistíme žádné problémy, po dokončení předběžných kontrol změny automaticky odešleme k posouzení.
V současné době se většina těchto kontrol provádí pouze na webu Play Console. Při použití rozhraní API se provádí jen část z nich. Kontroly, které jsou hotové velmi rychle, se budou provádět při použití rozhraní API, zatímco delší kontroly nikoliv.
Ne, před publikováním na Google Play je nutné provést několik kontrol. Týká se to například chybějících deklarací obsahu aplikace a dalších informací o aplikaci. Některé problémy se zjišťují také při procesu kontroly. Pokud problém přetrvává, bude aplikace pravděpodobně zamítnuta.
Tyto odpovědi nám pomáhají zlepšovat spolehlivost kontrol a pochopit, jak je vnímáte. Na výsledek posouzení aplikace nebude mít vaše odpověď přímý vliv. Pokud ale aplikace kvůli problému nefunguje, může být při posouzení zamítnuta z důvodu porušení zásad Google Play pro kvalitu aplikací (například zásady ohledně minimální funkčnosti). Další problémy, které se při kontrole vyskytnou, pravděpodobně také povedou k zamítnutí.
Ano, aplikace může úspěšně projít všemi kontrolami před posouzením, ale při posuzování může být přesto zamítnuta. Konečné posouzení aplikace je totiž komplexnější než kontroly před posouzením dostupné přímo v Play Console.
Kontroly budou pokračovat, a pokud nebudou zjištěny žádné kritické problémy, odešlou se změny automaticky k posouzení.
Snažíme se o maximální přesnost, ale některé problémy můžeme z důvodu technické povahy identifikovat nesprávně. V takových případech můžete pokračovat a výběrem vhodného důvodu nám k němu poskytnout zpětnou vazbu.
Související obsah
- Další informace o publikování aplikace nebo hry najdete v Google Play Academy.
- Zjistěte, jak pomocí řízeného publikování nastavit, kdy budou publikovány změny v aplikaci.
- Přečtěte si další informace o tom, jak aplikaci aktualizovat nebo zrušit její publikování.