簡介
根據兒童安全標準政策的規定,應用程式須符合以下條件:
請務必詳閱政策全文,確實瞭解及遵守相關規範。如果開發人員未在期限前遵守規定,可能會受到違規處置。如要進一步瞭解 Tech Coalition 打擊網路 CSEA 的最佳做法,請前往這個頁面。
時程資訊
我們預計按照下列時程推行兒童安全標準政策。請注意,具體時程可能有所變動,屆時我們會在本文中公布最新資訊。
- 2024 年 4 月:公布新的 Play 兒童安全標準政策。
- 今年 12 月,Play 管理中心將對適用範圍內的應用程式提供聲明表單。
- 2025 年 1 月 22 日:開發人員必須提交聲明表單。請注意以下事項:
- 當天以前如未填妥並提交聲明表單,開發人員將無法更新應用程式。
- 申請延期後,開發人員最晚必須在 2025 年 3 月 19 日前提交填妥的聲明表單。
- 2025 年 3 月 19 日:所有開發人員 (含申請延期者) 必須完全遵守政策。當天過後,違規的應用程式一律會從 Google Play 下架。
常見問題
點選下方問題即可展開或收合內容。
哪些類別的應用程式在這項政策的適用範圍內?目前社交和約會交友類別的應用程式均適用這項政策。
在 Play 管理中心聲明本身屬於「社群」類的應用程式,即為社群應用程式。
在 Play 管理中心聲明本身屬於「約會交友」類的應用程式,即為約會交友應用程式。
這項政策不會因為應用程式有無兒童使用者而異。只要應用程式符合上述條件,就在政策適用範圍內,須遵守相關規定。
CSAE 是指兒少性虐待及剝削,包括性剝削、虐待或危害兒童的內容或行為,例如兒童人口性販運、誘拐兒童從事性剝削行為、性勒索兒童,或以其他方式性剝削兒童。
兒少性虐待內容簡稱 CSAM,屬於違法內容,我們的《服務條款》禁止使用者利用 Google 產品和服務儲存或分享這類內容。CSAM 包含任何呈現未成年人煽情露骨行為的影像內容,包括但不限於相片、影片和電腦生成圖像。如要瞭解詳情,請前往資訊公開報告說明中心。
公開標準應為在全球開放存取的網路資源,方便任何人瞭解您制定的兒少性虐待及剝削相關政策和標準。該網路資源必須符合以下條件:
- 能正常運作 (例如載入時不會發生錯誤)。
- 涵蓋適當內容 (例如提及兒少性虐待及剝削或兒童安全)。
- 提及應用程式或開發人員名稱 (即 Google Play 商店資訊中顯示的名稱)。
當然,您可以使用多種方式提供該資源,例如說明中心、政策頁面、服務條款、社群規範或類似方式。我們建議使用錨點連結,並清楚列出這些標準。您必須在 Play 管理中心提供公開標準的連結。
所謂應用程式內的意見回饋機制,是指您在應用程式中為使用者提供的任何用來表達疑慮的機制。只要確保使用者不必離開應用程式就能提供意見,您要選擇何種方式都沒問題。這包括但不限於在應用程式中提供完善的使用者意見回饋體驗、支援電子郵件,或是檢舉用即時通訊管道。您必須在 Play 管理中心證明應用程式內設有這類機制。
「採取適當行動處理 CSAM」是指按照您的公開標準及相關法律採取行動,例如:在得知應用程式內出現 CSAM 時,移除該內容。
我們的標準並未強制規定開發人員採取特定做法,但希望開發人員遵照自己明定的政策、程序,以及相關適用法律採取行動。
是。此外,我們的標準也參考了 Tech Coalition 兒童安全標準。如要瞭解如何遵循 CSAM 和兒童安全的相關法規,請諮詢您的法律團隊或顧問。
請提供聯絡窗口的姓名和聯絡資訊,這名代表人必須在我們的團隊與貴機構聯絡時,能夠說明貴機構的 CSAM 預防做法和政策遵循情形。此 CSAM 聯絡窗口可以同時是貴機構不同職位或團隊中的人員。您必須在 Play 管理中心指定聯絡窗口。