О правилах в отношении стандартов безопасности детей

Мы серьезно относимся к безопасности детей в Google Play и делаем все возможное, чтобы не допускать появления в магазине контента, связанного с сексуальным насилием над детьми и их эксплуатацией. Именно поэтому в приложениях из категорий "Социальные" и "Знакомства" должны соблюдаться наши правила в отношении стандартов безопасности детей.

Общие сведения

Согласно правилам, приложение должно отвечать следующим требованиям:

Полностью прочитайте правила и убедитесь, что вы поняли и соблюдаете их. Если вы не успеете привести продукт в соответствие всем требованиям к установленному сроку, мы можем принять принудительные меры. Дополнительная информация приведена в рекомендациях Tech Coalition по борьбе с сексуальным насилием над детьми и эксплуатацией детей в интернете.

Сроки

Ниже приведены сроки и основные шаги, связанные с введением в действие правил в отношении стандартов безопасности детей. Обратите внимание, что даты могут меняться. Следите за обновлениями этой статьи.

  • Апрель 2024 г. Объявление о новых правилах Google Play в отношении стандартов безопасности детей.
  • Форма декларации для приложений, на которые распространяются эти правила, появится в Play Console в декабре текущего года.
  • 22 января 2025 г. Подача заполненных деклараций. Обратите внимание на следующее:
    • Разработчики, не заполнившие декларацию к указанной дате, больше не смогут обновлять свое приложение.
    • Разработчики, которые запросили продление срока, должны отправить декларацию до 19 марта 2025 года.
  • 19 марта 2025 г. Последний срок для приведения приложений в соответствие правилам. Касается всех разработчиков, в том числе запросивших продление. После этой даты приложения, не отвечающие правилам, будут удалены из Google Play.

Часто задаваемые вопросы

Чтобы развернуть или свернуть раздел, нажмите на его название.

На какую категорию приложений распространяются эти правила?

Сейчас правила распространяются на категорию приложений для знакомств и общения.

Как узнать, относится ли мой продукт к приложениям для знакомств или общения?

Приложения для общения относятся к группе "Социальные" в Play Console.

Приложения для знакомств относятся к группе "Знакомства" в Play Console.

Распространяются ли эти правила на мое приложение, если детям нельзя им пользоваться? Что, если оно предназначено только для взрослых или в нем предусмотрена проверка возраста?

Неважно, пользуются ли вашим приложением несовершеннолетние. Если оно соответствует критериям выше, то на него распространяются новые правила и оно должно им соответствовать.

Что понимается под сексуальным насилием над детьми и их эксплуатацией?

Это действия, которые направлены на сексуальное насилие над детьми и их эксплуатацию или представляют угрозу для несовершеннолетних, а также материалы, способствующие подобным действиям. Примеры: совращение несовершеннолетних, шантаж разоблачениями половой жизни, торговля детьми и другие виды сексуальной эксплуатации детей.

Что такое контент, представляющий несовершеннолетних в сексуальном контексте?

Контент, представляющий несовершеннолетних в сексуальном контексте, является незаконным, и по нашим Условиям использования его запрещено хранить и распространять в продуктах и сервисах Google. К нему относятся, помимо прочего, фотографии, видео, сгенерированные компьютером изображения и другие визуальные материалы, представляющие несовершеннолетних в сексуальном контексте. Чтобы узнать больше, посетите Справочный центр Отчета о доступности сервисов и данных.

Каковы требования к публикации стандартов в отношении контента, связанного с сексуальным насилием над детьми и их эксплуатацией?

Стандарты должны быть опубликованы на веб-ресурсе, чтобы любой желающий мог получить к ним доступ и ознакомиться с вашими правилами в отношении контента, связанного с сексуальным насилием над детьми и их эксплуатацией. Веб-ресурс должен:

  • работать исправно, например загружаться без ошибок;
  • предоставлять актуальные и полные сведения, например ссылаться на правила в отношении контента, связанного с сексуальным насилием над детьми и их эксплуатацией;
  • содержать название приложения или имя разработчика, которые совпадают с данными в Google Play.

Вы можете опубликовать стандарты в разных источниках, например на странице правил, в справочном центре, условиях предоставления услуг или правилах сообщества. Рекомендуем использовать ссылки привязки и описывать стандарты понятным языком. В Play Console нужно разместить ссылку на опубликованные стандарты.

Каким способом нужно собирать отзывы в приложении? Можно ли использовать электронную почту или форму обратной связи?

Это должен быть механизм, с помощью которого пользователи могут связаться с вами. Главное, чтобы им не приходилось выходить из приложения. Выберите любой подходящий способ, например встроенную систему сбора отзывов, службу поддержки по электронной почте, чат для жалоб и т. д. В Play Console нужно подтвердить, что в приложении есть такой механизм.

Какие меры следует принимать, если обнаружен контент, представляющий несовершеннолетних в сексуальном контексте?

Вы должны действовать в соответствии с опубликованными вами стандартами и применимым законодательством. Например, если в приложении обнаружен такой контент, его необходимо удалить.

Наши стандарты не предписывают определенного поведения, но мы рассчитываем, что разработчики будут поступать в соответствии со своими правилами и процедурами, а также действующим законодательством.

Соответствуют ли эти стандарты международным нормам безопасности детей?

Да. При составлении наших стандартов мы опирались на стандарты безопасности детей, установленные Tech Coalition. По вопросам соблюдения нормативных требований в отношении безопасности детей и контента, представляющего несовершеннолетних в сексуальном контексте, обращайтесь к юристам или консультантам.

Кого следует назначить контактным лицом по вопросам контента, представляющего несовершеннолетних в сексуальном контексте? Это должен быть отдельный специалист?

Укажите имя и контактную информацию того, кто в случае необходимости сможет ответить на вопросы нашей команды о методах борьбы с контентом такого рода и соблюдении правил в вашей организации. Этот сотрудник может выполнять и другие обязанности в компании. Контактное лицо необходимо назначить в Play Console.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
16871509449232784264
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false