Уведомление

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Общие условия доступа к Google Play на территории ЕЭЗ

В соответствии с законом "О цифровых рынках" мы публикуем на этой странице общие условия доступа к Google Play для разработчиков, которые предлагают приложения пользователям из стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Если вы распространяете приложения среди пользователей за пределами указанного региона, условия доступа для вас могут быть другими.

А. Регистрация в качестве разработчика Google Play

Чтобы зарегистрироваться в Google Play, сделайте следующее:

  1. Зарегистрируйте аккаунт разработчика в Play Console, указав свой аккаунт Google.
  2. Примите Соглашение о распространении программных продуктов и Условия использования Play Console.
  3. Оплатите разовый регистрационный взнос в размере 25 долларов США.
  4. Укажите тип аккаунта: личный или корпоративный.
  5. Подтвердите свои данные.
  6. Если вы выбрали личный аккаунт, перед публикацией приложения в Google Play необходимо выполнить требования к тестированию.

Б. Поддержка всего жизненного цикла продуктов

Google Play помогает максимально эффективно разрабатывать, развивать и монетизировать приложения, предоставляя поддержку на всех этапах жизненного цикла. В частности, разработчики получают доступ к указанным ниже преимуществам.

I. Надежная и безопасная среда для пользователей и разработчиков

Не все приложения и онлайн-платформы гарантируют защиту при работе в интернете. Google Play постоянно вкладывает средства в развитие систем безопасности мирового уровня, которые ограждают пользователей и разработчиков от текущих и новых угроз. Благодаря этому пользователи могут спокойно скачивать приложения, обновлять их и совершать в них транзакции, а вы получаете защиту от мошенников.

Мы тщательно проверяем все новые приложения и обновления в Google Play на наличие угроз. В частности, запрещается публиковать вредоносное ПО, решения с неприемлемым контентом или мошенническими функциями, поддельные и пиратские продукты. Контент отбирается нашими специалистами вручную и контролируется с помощью современных инструментов автоматической проверки и процессов на базе машинного обучения. Наша глобальная команда специалистов, в поддержку работы которой мы вкладываем значительные средства, ежедневно анализирует тысячи новых приложений и обновлений. В Google Play каждое приложение проходит более 10 000 проверок безопасности. Они продолжаются и после публикации. В 2025 году благодаря мерам защиты в Google Play мы сделали следующее:

  • Предотвратили публикацию более 1,75 миллиона приложений, нарушающих правила.
  • Заблокировали более 80 000 аккаунтов разработчиков, которые пытались опубликовать вредоносные приложения.
  • Запретили более чем 255 000 приложений получать избыточный доступ к конфиденциальным пользовательским данным.

II. Инструменты для создания, тестирования и оптимизации приложений

Мы хотим, чтобы разработчики достигали успеха как можно быстрее. Для этого Google Play предлагает практические руководства, примеры использования и учебные курсы разных уровней сложности в Академии Google Play. Эти ресурсы охватывают все аспекты разработки, начиная с базовых знаний и заканчивая стратегиями маркетинга и монетизации.

Разработчикам доступны полезные функции, которые позволяют создавать качественные приложения и тестировать их перед публикацией. Оценивать работу сборок можно благодаря отчетам о сбоях, средствам анализа производительности, проверкам безопасности и другим инструментам Google Play. Разработчики также могут отправлять сборки доверенным специалистам и получать отчеты о тестировании от Google Play, чтобы убедиться, что приложения готовы к запуску. У приложений, проверенных с помощью инструментов Google Play, количество установок и вовлеченность пользователей в среднем в три раза выше, чем у продуктов, не проходивших такое тестирование.

В Google Play есть инструменты, которые помогают не только создавать приложения, но и оптимизировать их на протяжении всего жизненного цикла. К таким средствам относятся, например, Android Performance Tuner, Android Vitals, Google Play Developer Reporting API и Play Asset Delivery.

III. Инфраструктура для распространения, обновления и переустановки приложений

Google Play – это современная техническая инфраструктура для разных устройств, которая позволяет легко и безопасно скачивать приложения и получать обновления для них, а также переустанавливать их при смене устройства. Благодаря масштабируемости Google Play разработчики могут легко распространять обновления для своих приложений, а пользователи – получать новый контент, где бы они ни находились. Через Google Play устанавливается более 24 миллиардов обновлений каждую неделю, а 150 000 серверов платформы обрабатывают 2,4 миллиона запросов в секунду, предоставляя цифровой контент для миллиардов устройств.

IV. Инструменты для привлечения пользователей и расширения аудитории

Google Play предлагает ряд инструментов для повышения заметности и ранжирования приложений, благодаря которым пользователи могут находить ваши продукты. У нас также есть специальные средства для расширения аудитории. Например, предварительная регистрация стимулирует интерес к приложению ещё до его выпуска, а с помощью рекламного контента можно продвигать ваш продукт на внешних ресурсах. Услуги перевода помогут локализовать ваш контент и расширить аудиторию, а статистика позволит оценить его популярность по сравнению с конкурентами.

V. Инструменты для вовлечения, повторного вовлечения и удержания пользователей

Google Play предлагает функции для первоначального и повторного вовлечения пользователей, такие как специальные страницы приложения, которые позволяют настраивать таргетинг на неактивных пользователей, push-уведомления и индивидуальные курсы по повышению вовлеченности.

В. Комиссионные сборы

Комиссионный сбор Google Play отражает ту пользу, которую приносит платформа.

Мы взимаем с разработчиков определенный процент от цены приложения или цифрового контента в нем и отдельный комиссионный сбор, если транзакция выполняется через платежную систему Google Play. Подробную информацию о комиссиях можно найти в правилах в отношении платежей.

В Google Play используется модель оплаты на основе транзакций, то есть мы взимаем комиссионный сбор, только если разработчик продает в приложении цифровые товары и услуги. Если разработчик ничего не зарабатывает, мы также ничего не получаем.

Вот как эта схема оплаты помогает разработчикам самостоятельно выстраивать свою бизнес-модель:

  • Чтобы предлагать бесплатный контент в приложении, не нужно оплачивать сборы Google Play.
  • Эта схема мотивирует предлагать в приложении бесплатный контент вместе с платным (модель freemium). Так можно привлекать пользователей и повышать их вовлеченность, не неся при этом расходов.
  • Сокращаются предварительные затраты разработчика, которому не нужно выплачивать комиссию, пока его цифровой продукт не будет куплен.

Для транзакций с пользователями из ЕЭЗ комиссионный сбор зависит от типа транзакции и от того, является ли установка новой или выполненной ранее. Установка считается новой, если пользователь впервые установил или обновил приложение из Google Play 30 июня 2026 года или позже. Все остальные установки относятся к ранее выполненным.

Подробнее о комиссионном сборе…

Тип комиссионного сбора

Подписки с автоматическим продлением
(все установки)

Остальные транзакции (новые установки)

Остальные транзакции (ранее выполненные установки)

За первый миллион долларов США, заработанный в течение года

10 %

+ 5 % комиссия за обработку платежей*

Стандартный

10 %
+ 5 % комиссия за обработку платежей*

20 %
+ 5% комиссия за обработку платежей*
25 %
+ 5 % комиссия за обработку платежей*
ИЛИ
20 % для внешних
ссылок
При участии в программах Play Games Level Up или Apps Experience 10 %
+ 5 % комиссия за обработку платежей*
15 %
+ 5 % комиссия за обработку платежей*
20 %
+ 5 % комиссия за обработку платежей*
ИЛИ
15 % для внешних
ссылок
* Комиссия за обработку платежей взимается, когда пользователь оплачивает цифровую услугу или функцию в приложении с помощью Google Play Платежей или впервые покупает платное приложение или игру.

В разделах Д и Ж ниже описывается, как применяется комиссионный сбор, если разработчик осуществляет транзакции через альтернативную платежную систему или участвует в программе внешних предложений.

Г. Наши правила

Правила Google Play защищают пользователей и разработчиков и поддерживают качество обслуживания Google Play на высоком уровне

Наши правила применяются ко всем приложениям, в том числе к разработанным компанией Google. Ознакомиться с ними можно в Соглашении Google Play о распространении программных продуктов. В нем определяются договорные отношения между разработчиками и Google в связи с использованием платформы Google Play для распространения продуктов. В Соглашение входят различные Правила программы для разработчиков. Подробную информацию о них вы найдете в Центре правил для разработчиков. Соглашение о распространении программных продуктов и Правила программы для разработчиков действуют во всем мире. Убедитесь, что ваши приложения соответствуют требованиям соглашения и правилам во всех юрисдикциях, где они распространяются.

Если вы предлагаете особые программы для стран ЕЭЗ, указанные в разделе Д ниже, к вам будут применяться дополнительные условия. Вы также обязаны следить за тем, чтобы приложения, в которых действуют такие программы, не распространялись за пределами ЕЭЗ.

Соблюдение правил Google Play

Правила Google Play защищают пользователей от вредоносного, опасного и провокационного контента и гарантируют соответствие приложений основным требованиям к функциональности. Кроме того, эти правила необходимы для поддержки надежной платформы Google Play, которая позволяет безопасно скачивать приложения и совершать в них транзакции.

Соблюдать правила Google Play легко:

  • они изложены простым языком и свободно доступны в интернете;
  • мы заблаговременно сообщаем разработчикам о публикации новых или обновлении существующих правил;
  • в Google Play можно отслеживать соответствие приложений правилам, чтобы при необходимости устранять обнаруженные нарушения.

Мы предлагаем бесплатные образовательные курсы в Академии Google Play и другие образовательные ресурсы по соблюдению правил Google Play.

Д. Разные способы оплаты

Разработчики могут выбирать удобный для себя способ оплаты.

В Google Play оплачивать покупки в приложениях можно через платежную систему Google Play или альтернативную платежную систему. Для транзакций, которые совершаются в приложении Google Play, но оплачиваются через альтернативную платежную систему, можно использовать те же сервисы Google Play, что и для других покупок в приложениях, за исключением сервисов оплаты. Поэтому комиссия за обработку платежей, описанная в разделе В, к таким транзакциям не применяется.

Разработчики могут совершать транзакции через альтернативную платежную систему, зарегистрировавшись в одной из следующих программ:

  • Программа выбора платежной системы. Ее участники могут предлагать пользователям выбрать платежную систему Google Play или альтернативную платежную систему. Комиссионный сбор Google Play, описанный в разделе В выше, применяется только к транзакциям, которые пользователь совершает через платежную систему Google Play. Подробнее о программе выбора платежной системы…
  • Программа Google Play для стран ЕЭЗ. Ее участники могут предлагать пользователям только альтернативную платежную систему, но не платежную систему Google Play. За транзакции, совершенные через альтернативную платежную систему по программе для стран ЕЭЗ, разработчики должны выплачивать стандартный комиссионный сбор, из которого вычитается корректировка в размере трех процентных пунктов. Подробнее о программе для стран ЕЭЗ…

Разработчики должны соблюдать условия этих программ. В частности, с помощью соответствующих API необходимо передавать точную информацию о транзакциях, совершенных в рамках этих программ. Кроме того, нужно соблюдать применимые требования к UX, чтобы пользователи не вводились в заблуждение и не получали доступ к опасному или противозаконному контенту. Подробнее об альтернативных платежных системах…

Е. Продвижение и совершение транзакций на других платформах

Разработчики могут размещать в своих продуктах внешние предложения, с помощью которых можно совершать покупки.

Мы предлагаем разные способы информировать пользователей Google Play о контенте, который можно купить не в приложении, а, например, в вашем собственном веб-магазине.

Вы можете сообщать пользователям Google Play об акциях с помощью электронной почты, текстовых сообщений и других каналов (не через Google Play). Также разрешается размещать рекламу в приложениях из Google Play, в том числе с помощью внешних ссылок. Для этого в Google Play действует программа внешних предложений, которая описывается ниже.

Google Play не запрещает совершать покупки, которые предлагаются в такой рекламе, за пределами приложений. Пользователи также могут получать в приложениях из Google Play доступ к контенту, купленному на сторонних ресурсах.

Программа внешних предложений Google Play позволяет участникам показывать в своих приложениях Google Play объявления и гиперссылки для предложений, которые действуют на их сайтах и могут использоваться для совершения покупок. Если реклама ведет на другой ресурс, разработчик должен объяснить пользователям, что транзакция совершается не в приложении и не защищена системами безопасности Google Play. Эти требования опубликованы на странице Справочного центра программы внешних предложений.

Указанные далее комиссии взимаются, если пользователь совершает транзакцию или устанавливает приложение в течение 24 часов после перехода по ссылке на внешний контент.

  • Комиссия за первоначальное привлечение: 0 % от суммы каждой транзакции после использования предложения или от каждого платежа в скачанном приложении.
  • Комиссионный сбор за доступ к текущим сервисам: см. таблицу ниже.

Комиссионный сбор за доступ к текущим сервисам

Ссылки на покупку подписок с автоматическим продлением Ссылки на покупку всех остальных цифровых товаров в приложении Ссылки на скачивание приложений
Стандартный 10 % 20 % 1,20 евро за установку (периодически может меняться)
При участии в новых программах для игр и приложений 10 % 15 %
За первый миллион долларов США, заработанный в течение года 10 % 10 %

 

Подробнее о программе внешних предложений и регистрации в ней…

Ж. Апелляции и посредничество

Апелляции

Если разработчик считает, что мы неверно применили правила к его приложению, он может оспорить принудительные меры, подав апелляцию в Google Play. Если они были приняты по ошибке, приложение будет восстановлено в Google Play. Чтобы подать апелляцию, нажмите на ссылку в информационном письме от Google или заполните и отправьте форму.

Для отмены принудительных мер Google Play также можно устранить проблему в приложении и отправить на проверку версию, которая не нарушает правил. Подробнее о повторной отправке приложения на проверку…

Посредничество

Если спор о применении правил Google Play к приложениям, которые предлагаются пользователям из ЕЭЗ через Google Play, не удается разрешить в рамках внутренней процедуры апелляции, разработчик может воспользоваться альтернативным механизмом урегулирования споров Google Play — независимой программой посредничества под управлением Центра эффективного разрешения споров (CEDR). Посредничество — это гибкий, конфиденциальный и беспристрастный процесс, в ходе которого нейтральная сторона помогает участникам спора прийти к решению, приемлемому для всех.

За исключением случаев, предусмотренных законодательством, привлечение посредников является добровольным. Ни разработчик, ни Google не обязаны разрешать споры таким способом.

Чтобы подать заявку на разрешение спора при помощи посредника, заполните форму. Если разработчик и Google согласились на этот вариант, саму процедуру оплачивает Google, однако разработчик несет все остальные расходы за себя, связанные с присутствием на рассмотрении дела и подготовкой к нему, включая юридические издержки.

Центр эффективного разрешения споров опубликовал руководство для разработчиков, в котором рассказывается, как подготовиться к процедуре и что следует включать в материалы дела, которые стороны передают посреднику и друг другу до рассмотрения спора. Решение посредника не является обязательным ни для одной из сторон и не запрещает разработчику использовать для защиты своих прав другие способы, предусмотренные действующим законодательством.

З. Прекращение использования Google Play

Вот как можно удалить аккаунт разработчика в Play Console:

  1. Отменить публикацию программного обеспечения, контента, цифровых материалов и других объектов и услуг, которые вы предлагаете через Google Play Console.
  2. Прекратить использование Google Play Console и учетных данных разработчика.

Дополнительную информацию об удалении аккаунта разработчика в Play Console можно найти в разделе 10 Соглашения о распространении программных продуктов.

На этой странице может быть контент, переведенный с помощью искусственного интеллекта. Переводы от ИИ могут содержать ошибки.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
6057235758266599605
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false