外部优惠计划允许通过 Google Play 分发应用的开发者将欧洲经济区 (EEA) 的用户引导至应用外部进行一些操作,包括通过这种方式来推广应用内功能和服务的优惠活动,但前提是遵守 Google Play 的支付政策。开发者必须符合以下资格条件和要求,并且完成该计划的注册流程,才能在外部推广优惠。参与该计划的开发者须遵守我们的支付政策。此外,为了支持我们对 Google Play 和 Android 的投资,参与该计划的开发者仍然必须向 Google 支付相应的服务费(如下所述)。
资格条件
若要加入该计划,您需满足以下条件:
- 您的应用或游戏必须在所有类型的设备上为 EEA 境内用户提供备选结算系统。
- 开发者必须以企业名义注册。
要求
参与该计划的开发者必须满足以下要求:
- 只能面向欧洲经济区 (EEA) 的用户进行外部优惠推广。
- 外部优惠必须仅将用户引导到开发者自有的数字功能或服务。
- 通过 Play 管理中心提供所有目标网址。
- 在外部优惠计划中注册应用,并获得批准(详见下文说明)。
- 与外部优惠 API 进行集成,以便将用户引导到应用外部,具体做法包括调用这些 API,让 Google 能够显示必要的信息屏幕且开发者能够报告相关交易。
- 为通过外部优惠完成外部交易的用户提供客户服务和退款方式,并提供就未经授权的交易提出争议的流程。
- 为了尽量避免任何可能给用户造成困扰的情况,Play 商品详情不得包含与应用外购买相关的信息。
- 在将用户引导到应用外部时,开发者必须:
- 向用户告知目标网页及其用途的相关信息,并确保链接后面紧跟此图标,以表明用户将被引导到应用外部。示例如下:
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- 在目标网页上提供清晰可见的网址,以便用户了解他们已被引导到何处。
- 为了保护用户的安全,不得在网址中传递额外的参数或使用应用中的数据进行预先填充。
- 不得将用户重定向或错误地引导至外部优惠信息中展示的目标网页以外的网页,也不得展示其他虚假信息或欺骗性信息。
- 向用户告知目标网页及其用途的相关信息,并确保链接后面紧跟此图标,以表明用户将被引导到应用外部。示例如下:
- 对于通过外部优惠在应用外部达成的 Google Play 应用相关交易,向 Google 支付相应的费用。与标准服务费一样,外部优惠计划的相关费用也体现了 Android 和 Google Play 提供的价值,并且能支持我们持续改进 Android 和 Google Play。这类费用包含两个独立的组成部分,均与 Google Play 提供的价值密切相关:(a) 针对初次获得的用户收取的为期两年的限时费用;以及 (b) Google Play 向开发者提供的持续性服务的费用(包括 Google Play 的安全和更新服务)。
- 自用户跳转到外部优惠并在随后的 120 小时内完成首次交易(即首次外部交易)起,Google 将收取以下费用:
- 初次获客费:对于自动续订型订阅,为交易金额的 5%;对于其他应用内数字功能和服务产品,为交易金额的 10%。
- 持续服务费:对于自动续订型订阅,为交易金额的 7%;对于其他应用内数字功能和服务产品,为交易金额的 17%。
- 上述费用不仅适用于首次进行的外部交易,还适用于用户随后在任何时间段从外部网站上购买且供在应用内使用的所有数字内容。
- 在为期两年的初次获客期到期后,开发者可以选择不再为特定应用继续使用 Google Play 的持续性服务。由于用户在通过 Google Play 获取应用时预期能够获得家长控制、安全扫描、欺诈防范和持续的应用更新等服务,所以停止提供服务也需要征得用户同意。用户同意后,Google 将不再针对这些用户收取持续服务费及相关费用。如果用户选择继续接受 Google Play 的持续性服务,开发者仍有责任报告与这些用户相关的交易。
- 自用户跳转到外部优惠并在随后的 120 小时内完成首次交易(即首次外部交易)起,Google 将收取以下费用:
在外部优惠计划中注册您的应用
若要在外部优惠计划中注册应用,您必须完成以下步骤:
- 查看此页面上所述的要求,确定您的应用是否符合所有资格条件。
- 打开 Play 管理中心,前往外部优惠页面(设置 > 外部优惠),然后完成向该计划注册时需要执行的所有加入步骤(例如,按照要求,接受服务条款并设置一份支付资料)。
- 集成外部优惠 API。
- 直接通过 Play 管理中心注册您的应用。在确认好相关应用以及您要提供外部优惠的国家/地区后,点击下方的相应部分将其展开,然后按照以下步骤注册您的应用并管理外部优惠设置:
- 打开 Play 管理中心,然后前往外部优惠页面(Settings > 链接到外部优惠)。
- 找到要注册的应用,然后点击表格中的管理。系统随即会打开该应用的创收设置页面。
- 点击 + 添加/修改国家/地区,然后选择您要为该特定应用申请外部优惠计划的欧洲经济区国家/地区。
- 可供选择的国家/地区取决于该计划实际覆盖的国家/地区。
- 选择好国家/地区后,点击保存更改。
- 对于要加入该计划的每个应用,您都需要完成上述步骤。
您可以在外部优惠页面(Settings > 链接到外部优惠)中管理外部优惠计划设置,包括应用级注册和资料信息。
- 打开 Play 管理中心,然后前往账单页面(Settings > 有关 Google Play 结算服务以外的付款的账单)。
- 您可以选择相关用户地区标签页来查看与该地区的用户交易相关的交易费和服务费信息,例如应付金额、交易、账单和票据以及设置。
- 打开 Play 管理中心,然后前往外部优惠页面(Settings > 链接到外部优惠)。
- 找到要注册的应用,然后点击表格中的管理。系统随即会打开该应用的创收设置页面。
- 点击 + 修改国家/地区,然后选择您要更新外部优惠的国家/地区。
- 可供选择的国家/地区取决于该计划实际覆盖的国家/地区。
- 选择好国家/地区后,点击保存更改。
5. 在外部交易发生后 24 小时内,向 Google Play 报告所有相关的获得授权的交易。
如果您有任何其他疑问,可以点击此处与我们的支持团队联系。
常见问题解答
开发者能否对欧洲经济区 (EEA) 以外其他地区的用户使用外部优惠?不可以,外部优惠计划仅面向欧洲经济区的用户。非欧洲经济区的开发者也可以加入该计划,将欧洲经济区的用户引导到 Google Play 应用外部。
目前,欧洲经济区包括:奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯共和国、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典。
可以。无论是游戏开发者还是应用开发者,都可以申请并参与外部优惠计划。
该计划涵盖所有类型的设备上的应用和游戏,这些设备包括手机、平板电脑、Chrome OS 设备、Android TV 设备和 Wear OS 设备。
不,开发者可自愿选择加入该计划。如果您不想将用户引导到应用外部,则无需采取任何行动。
可以。当您成功注册加入外部优惠计划后,可以随时前往 Play 管理中心选择您要为哪些应用注册外部优惠。
您可以通过 Play 管理中心设置来更改特定应用软件包在某个市场的外部付款计划注册信息。所有更新都将立即生效,包括对适用服务费所做的更改。
您可以轻松扩展与 Google Play 结算系统的现有集成,以便利用外部优惠 API。这些 API 基于与 Play 结算库和 Play Developer API 相同的设计模式和原则构建。这意味着,外部优惠 API 与您现有的设计兼容,并且您的团队对其也非常熟悉。您可以在开发者集成指南中找到有关如何开始集成的详细指南和资源。欢迎开发者针对这些 API 和任何其他资源提供宝贵反馈。
如果您对外部优惠 API 有任何疑问或反馈,请点击此处与我们联系。
可以。如果开发者愿意而且符合这两项计划的要求和资格条件,则可以同时加入两项计划。如果您在一款应用中同时提供这两项计划,针对交易收取的相关服务费将由用户选择的交易位置(应用内或应用外)决定。如需加入外部优惠计划并开始推广外部优惠,您必须成功完成注册流程并遵守该计划的所有要求。
可以。开发者可以在使用 Google Play 结算系统的同时,加入外部优惠计划。如果您既使用 Google Play 结算服务,又推广外部优惠,针对交易收取的相关服务费将由用户选择的交易位置(应用内或应用外)决定。如需加入外部优惠计划并开始推广外部优惠,您必须成功完成注册流程并遵守该计划的所有要求。
Google Play 收取的费用旨在支持我们在 Android 和 Google Play 上的投入,并且体现了 Android 和 Google Play 提供的价值。我们利用这类资金实现的工作包括免费分发 Android,提供一系列不断丰富的工具和服务来帮助开发者成功拓展业务,同时为全球数十亿用户营造安全的平台环境。
为遵守《数字市场法案》(DMA),我们面向开发者推出了外部优惠计划。为了保持对生态系统的持续投资,我们将向加入外部优惠计划的开发者实施新的服务费模型,该模型适用于用户在 Google Play 应用外部达成的购买交易,由初次获客费和持续服务费两部分组成。
面向外部优惠计划的新费用模型包含两个组成部分:
初次获客费:在限定期限内收取,体现了 Google Play 仅对其在促进初次获客方面发挥的价值收取费用。另一方面,“初次获客”的期限则考虑到了应用开发者通过应用创收的常用方法。许多开发者是通过在更长的期限内促成不断追加的小额交易来创收的。对于特定用户在初次获客期(2 年)之后进行的任何交易,开发者将无需支付初次获客费。
持续服务费:只要开发者持续使用 Google Play 的持续性服务(包括 Google Play 的安全和更新服务),即会收取这笔费用。在为期两年的初次获客期到期后,开发者可以选择对特定应用停用 Google Play 的持续性服务。由于用户在通过 Google Play 获取应用时预期能够获得家长控制、安全扫描、欺诈防范和持续的应用更新等服务,所以停止提供服务需要征得用户同意。也就是说,如果开发者决定停用 Google Play 的持续性服务,相关应用中符合条件的用户必须采取行动来接受此停用行为。此后,Google 将不再针对这些用户收取持续服务费及相关费用。如果用户选择继续接受 Google Play 的持续性服务,您仍需报告与这些用户相关的交易。
用户使用 Fantastiq 应用完成交易的位置 | 费用模型类型 | 购买时间 | 所购商品类型 | 费用 |
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应用内 | Google Play 结算系统 | 不适用 | 畅玩月卡 | 15% |
应用外 | 外部优惠 | 首次进行外部交易的两年内 | 尊享年卡 |
初次获客费:5%
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应用外 | 外部优惠 | 首次进行外部交易的两年后 | 100 颗额外的红心 |
持续服务费:17%(如果用户继续使用 Google Play 服务) |
应用外 | 外部优惠 | 首次进行外部交易的两年后 | 高级月卡 |
持续服务费:7%(如果用户继续使用 Google Play 服务) |