Je Play Console-ontwikkelaarsaccount laten verifiëren (voor accounts die vóór september 2023 zijn gemaakt)

Informatie over de tijdlijn

We gaan uit van de volgende tijdlijn voor de uitrol in de Play Console. Deze informatie kan worden gewijzigd. In dat geval updaten we dit artikel met de meest actuele informatie.

Verificatiedeadlines in de Play Console

We weten dat ontwikkelaars elk verschillende prioriteiten en tijdlijnen hebben. We weten ook dat de verificatie voor sommige ontwikkelaars langer duurt dan voor andere ontwikkelaars. Daarom hebben we samen met ontwikkelaars onze verificatieprocessen getest en verfijnd, om ze makkelijker en begrijpelijker te maken. Het bleek dat ontwikkelaars graag hun eigen deadline kiezen om de accountverificatie af te ronden.

Vanaf november 2023 waren deadlines beschikbaar op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Als je niet vóór 29 februari 2024 een deadline hebt gekozen, hebben we automatisch een deadline aan je toegewezen. Deze kun je bekijken op de pagina Accountgegevens in de Play Console.

Wat zijn de voordelen als ik mijn ontwikkelaarsaccount vroegtijdig laat verifiëren?

Als ontwikkelaars hun ontwikkelaarsaccount hebben laten verifiëren, worden geverifieerde accountgegevens op Google Play getoond. Zo kunnen gebruikers meer over je te weten komen, bouw je vertrouwen op en hebben gebruikers meer vertrouwen in het downloaden van je apps en games. Je kunt meer informatie vinden over de gegevens die worden getoond op Google Play.

Nadat je een verificatiedeadline hebt gereserveerd, hebben de accounteigenaar en alle accountbeheerders een bevestigingsmail gekregen. In deze e-mail staat ook informatie over de volgende stappen, waaronder hoe je zo nodig een D-U-N-S-nummer aanvraagt. Als je niet zeker weet of er een verificatiedeadline is gekozen voor je account, ga je naar het Activiteitenlogboek in de Play Console.

Je kunt de accountverificatie 60 dagen vóór de door jou gekozen deadline starten in de Play Console. Als je de verificaties niet vóór de gekozen deadline kunt afronden, worden je ontwikkelaarsprofiel en apps verwijderd van Google Play.

Kan ik de verificatiedeadline verlengen?

Als je meer tijd nodig hebt om het verificatieproces af te ronden, kun je de verificatiedeadline met 90 dagen verlengen. Als je het verificatieproces niet vóór de verlengde deadline afrondt, worden je ontwikkelaarsprofiel en apps verwijderd van Google Play.

Volg de stappen hieronder om de verificatiedeadline te verlengen.

Je ontwikkelaarsaccount laten verifiëren in de Play Console

Als accountverificatie beschikbaar is in de Play Console, moet je bepaalde informatie verstrekken zodat we je identiteit kunnen verifiëren. Deze informatie verschilt voor persoonlijke accounts en organisatorische accounts.

Vereiste informatie voor de verificatie van een persoonlijk ontwikkelaarsaccount

Als accountverificatie beschikbaar is in de Play Console, verstrek je de volgende gegevens:

• Officiële naam (getoond op Google Play)
• Officieel adres (land getoond op Google Play)
• Een privé-mailadres en -telefoonnummer waarop Google contact met je kan opnemen (geverifieerd met een eenmalig wachtwoord)
• Voorkeurstaal voor e-mailcommunicatie
• Telefoonnummer voor contact (geverifieerd met een eenmalig wachtwoord)
• Een e-mailadres dat op Google Play wordt getoond als onderdeel van je openbare ontwikkelaarsprofiel. Je kunt voor elk van je apps een ander e-mailadres voor vragen rondom app-support verstrekken op de pagina Winkelinstellingen (Aantal gebruikers vergroten > Aanwezigheid in Google Play Store > Winkelinstellingen) in de Play Console.

Aanvullende informatie voor persoonlijke ontwikkelaarsaccounts:

• Website van ontwikkelaar (optioneel)

Vereiste informatie voor de verificatie van het ontwikkelaarsaccount van een organisatie

Als accountverificatie beschikbaar is in de Play Console, verstrek je de volgende gegevens:

• Officiële naam (getoond op Google Play)
• Officieel adres (getoond op Google Play)
• Een privé-mailadres en -telefoonnummer waarop Google contact met je kan opnemen (geverifieerd met een eenmalig wachtwoord)
• Voorkeurstaal voor e-mailcommunicatie
• Een e-mailadres en telefoonnummer die op Google Play worden getoond als onderdeel van je openbare ontwikkelaarsprofiel. Je kunt voor elk van je apps een ander e-mailadres voor vragen rondom app-support verstrekken op de pagina Winkelinstellingen (Aantal gebruikers vergroten > Aanwezigheid in Google Play Store > Winkelinstellingen) in de Play Console.
• Organisatiedocument. Dit moet een bewijs van bedrijfsregistratie zijn dat het huidige bestaan van de organisatie bevestigt. Let op het volgende:
  • De naam in het bedrijfsregistratiedocument moet overeenkomen met de naam in het Dun & Bradstreet-profiel van het bedrijf.
  • Alle bedrijfsdocumenten moeten zijn uitgegeven door een betrouwbare autoriteit, zoals een federale/provinciale/gemeentelijke overheid, een openbare instantie (belastingautoriteit, toezichthouder op effectenbeurzen, enzovoort), Kamer van Koophandel, handelsregister, enzovoort.
  • Als je een overheidsentiteit vertegenwoordigt, kun je een document op het briefpapier van de overheid indienen als bewijs indien de bovenstaande bedrijfsdocumenten niet beschikbaar zijn.
  • Belangrijk: Het indienen van niet-ondersteunde documenten is de meest voorkomende reden waarom ontwikkelaarsverificatie mislukt.

Aanvullende informatie voor organisaties:

• Organisatietype
  • Bedrijf/organisatie
  • Non-profit
  • Academische instelling
  • Overheidsinstelling
• Organisatiegrootte
  • 1-10
  • 11-50
  • 51-100
  • 101-1000
  • Meer dan 1000 werknemers
• Telefoonnummer van organisatie
• Website van organisatie

Aanvullende vereisten voor ontwikkelaars die geld verdienen via het factureringssysteem van Google Play

Als je op Google Play geld verdient via het factureringssysteem van Google Play, laat je ook de betalingsgegevens van je verkoper verifiëren. Voor ontwikkelaars met niet-geverifieerde bankrekeningen worden de ontwikkelaarsaanwezigheid en apps verwijderd van Google Play. We doen dit omdat we er altijd naar streven om Google Play-gebruikers veilig te houden. Ontdek meer informatie over hoe je de gegevens van je verkopersaccount beheert en hoe je je bankrekening laat verifiëren.

In bepaalde regio's moeten ontwikkelaars aanvullende informatie verstrekken die op Google Play kan worden getoond, zoals hun telefoonnummer of volledige adres. Ga voor meer informatie naar dit Helpcentrum-artikel.

Verificatiestappen voor accounts

Voordat je je account laat verifiëren, kun je je voorbereiden door de verificatievereisten te bestuderen die we hebben geïntroduceerd voor persoonlijke en organisatorische ontwikkelaarsaccounts. Je kunt ook meer informatie vinden over de vereiste informatie voor nieuwe ontwikkelaars om een Play Console-ontwikkelaarsaccount te maken.

Zo laat je je ontwikkelaarsaccount verifiëren:

1. Open de homepage van de Play Console. Dit kan vanaf 60 dagen vóór de verificatiedeadline.
   • Tip: Als je je deadline niet weet of bent vergeten, vind je deze op de pagina Accountgegevens.
2. Bovenaan de pagina zie je een melding waarin je wordt gevraagd je account te laten verifiëren. Klik onderaan de melding op Aan de slag. Als je eerder dan 60 dagen vóór de verificatiedeadline probeert te je account laten verifiëren, is deze melding nog niet zichtbaar.
3. Op het volgende scherm staan de gedeelten die je moet doorlopen om je account te laten verifiëren:
   • Je accounttype bevestigen
   • Een betalingsprofiel koppelen
   • Accountgegevens verstrekken
   • Contactgegevens verstrekken

Klik op Starten om het verificatieproces te starten.

4. Bevestig je accounttype door Organisatieaccount of Persoonlijk account te selecteren. Klik op Volgende. Deze selectie bepaalt welke verificaties je moet laten uitvoeren. Je kunt dit later niet meer wijzigen. Meer informatie over de 2 accounttypen.
5. Selecteer een betalingsprofiel en klik op Doorgaan. Als je nog geen betalingsprofiel hebt, klik je op Nieuw betalingsprofiel maken en volg je de instructies op het scherm. Meer informatie over hoe je een betalingsprofiel maakt. Hieronder vind je meer informatie over hoe je een betalingsprofiel selecteert.
   • Belangrijk: Als je een organisatieaccount hebt, moet je het D-U-N-S-nummer van je organisatie invoeren als je het betalingsprofiel maakt. Zorg dat je zo snel mogelijk een D-U-N-S-nummer aanvraagt. Het kan namelijk 30 dagen of langer duren voordat je er een krijgt.
   • Opmerking: Overheidsorganisaties of -instanties zonder een D-U-N-S-nummer kunnen verificaties afronden zonder een D-U-N-S-nummer te verstrekken. Deze optie is al aangezet voor bepaalde bekende overheidsorganisaties. Als je een overheidsorganisatie vertegenwoordigt en deze optie niet beschikbaar is als je een betalingsprofiel maakt of selecteert, neem je contact op met ons supportteam.
6. Ga na of de vermelde betalingsprofielgegevens correct zijn en klik op Volgende.
7. Volg de instructies op het scherm om je accountgegevens te verstrekken. Deze informatie wordt alleen door Google gebruikt om contact met je op te nemen en wordt niet op Google Play getoond. Meer informatie vind je in dit Helpcentrum-artikel. Klik op Volgende.
8. Volg de instructies op het scherm om je accountgegevens te verstrekken. Deze informatie wordt op Google Play getoond zodat gebruikers contact met je kunnen opnemen. Meer informatie vind je in dit Helpcentrum-artikel. Klik op Volgende.
9. Check je profielgegevens. Klik op Bevestigen en opslaan om het proces af te ronden.
   • Belangrijk: Je kunt worden gevraagd om je identiteit en organisatie te laten verifiëren met een geldige ID en officiële documentatie om de identiteitsverificatie af te ronden.

Nadat je de informatie hebt verstrekt die nodig is om je account te verifiëren, beoordelen en verwerken we je inzending. De accounteigenaar krijgt een e-mail als de verificatie is afgerond. Dit kan enkele dagen duren.

Stappen om je verificatiedeadline te verlengen

Als je meer tijd nodig hebt om het verificatieproces af te ronden, kun je de verificatiedeadline met 90 dagen verlengen:

1. Open de homepage van de Play Console. Dit kan vanaf 60 dagen vóór de verificatiedeadline.
   • Tip: Als je je deadline niet weet of bent vergeten, vind je deze op de pagina Accountgegevens.
2. Klik in de melding bovenaan de homepage van de Play Console op Uitstel van 90 dagen aanvragen.

Je deadline wordt met 90 dagen verlengd. Als je het verificatieproces niet vóór de verlengde deadline afrondt, worden je ontwikkelaarsprofiel en apps verwijderd van Google Play.

Een betalingsprofiel selecteren als je een Play Console-ontwikkelaarsaccount maakt of laat verifiëren

Als je een nieuw Play Console-ontwikkelaarsaccount wilt maken of een bestaand ontwikkelaarsaccount wilt laten verifiëren, moet je een betalingsprofiel maken of selecteren. Dit profiel verifieert je identiteit. Betalingsprofielen kunnen voor individuen of organisaties zijn. Alleen het betalingsprofiel van de organisatie kan met meerdere mensen worden gedeeld.

Als je organisatie meerdere ontwikkelaarsaccounts heeft met dezelfde identiteitsgegevens, kun je overwegen hetzelfde betalingsprofiel opnieuw te gebruiken voor deze accounts om het verificatieproces te vereenvoudigen.

Belangrijk: Zorg dat je weet wat de gevolgen zijn van het delen van een betalingsprofiel met andere mensen voordat je ze als beheerder toevoegt. Als je beheerderstoegang geeft, kan de klant misschien de betalingsgegevens gebruiken die deel uitmaken van het betalingsprofiel.

Een betalingsprofiel delen

Volg de onderstaande stappen om een betalingsprofiel met meerdere ontwikkelaarsaccounts te delen.

Stap 1: Geef toegang tot het betalingsprofiel

Elke eigenaar van een Play Console-account moet een beheerder van het betalingsprofiel zijn. Een bestaande profielbeheerder moet de accounteigenaar toevoegen aan het betalingsprofiel op de pagina Instellingen van het Google-betalingscentrum. Volg hiervoor deze stappen:

1. Open de pagina Instellingen van het Google-betalingscentrum.
   • Belangrijk: Als je meerdere betalingsprofielen hebt, moet je het juiste profiel selecteren in het dropdownmenu rechtsboven.
2. Klik onder Gebruikers betalingsprofiel op Gebruikers betalingsprofiel beheren.
3. Klik op Nieuwe gebruiker toevoegen.
4. Voer de naam en het e-mailadres van de gebruiker in en selecteer Beheerder met alle rechten.
5. Kies een optie voor e-mailvoorkeuren en klik op Uitnodigen.
6. (Optioneel) Herhaal deze stappen voor elke aanvullende accounteigenaar.

Stap 2: Accepteer de uitnodiging

Elke accounteigenaar krijgt een e-mail van [email protected]. De gebruiker moet de uitnodiging accepteren om aan het betalingsprofiel te worden toegevoegd.

Stap 3: Selecteer het profiel in de Play Console

Nadat de app aan het betalingsprofiel is toegevoegd, kunnen accounteigenaren het selecteren als ze hun ontwikkelaarsaccount laten verifiëren in de Play Console.