Wyświetlanie statystyk aplikacji

Statystyki poszczególnych aplikacji możesz wyświetlić w internetowej wersji Konsoli Play oraz w aplikacji.

Znajdowanie i przeglądanie danych o aplikacji

Dostępne raporty

Dane dotyczące instalacji, odinstalowań, ocen i awarii aplikacji oraz przychodów z niej są dostępne na kilku różnych stronach w Konsoli Play.

Panel: przegląd najważniejszych danych, trendów, powiadomień i statystyk.
Statystyki: możliwe do dostosowania szczegółowe raporty zawierające kluczowe dane i wymiary na 2 kartach:
- Statystyki aplikacji: bezwzględne dane dotyczące Twojej aplikacji, których możesz używać do śledzenia działania.
- Porównaj z grupą porównawczą: dane o względnej skuteczności, które zostały znormalizowane w skali, aby można było je porównać z grupami porównawczymi.
Analiza pozyskania w Sklepie: informacje o instalacjach z Google Play.
Analiza konwersji dotycząca informacji o aplikacji: informacje o współczynniku konwersji strony aplikacji.
Podsumowanie Android Vitals: raporty o awariach i błędach ANR wraz z danymi o wydajności.
Przegląd raportów finansowych: strona początkowa raportów finansowych.
Analiza opinii: podsumowania opinii użytkowników o Twoich aplikacjach.

Panel

Aby wyświetlić panel aplikacji:

Otwórz Konsolę Play i wybierz aplikację.
W menu po lewej stronie kliknij Panel. Zobaczysz różne sekcje z kartami przedstawiającymi najnowsze dane o działaniu aplikacji oraz najważniejsze statystyki z wybranych okresów.
- Przy tytułach wielu sekcji znajdują się linki do bardziej szczegółowych raportów.

Uwaga: aby zobaczyć więcej informacji o poszczególnych danych, najedź na ikonę znaku zapytania .

Śledzenie trendów dotyczących danych, które są dla Ciebie najważniejsze

W sekcji „Śledź trendy” w panelu możesz wybierać i przypinać dane, które są dla Ciebie ważne. Twój wybór nie będzie miał wpływu na ustawienia innych użytkowników Twojego konta dewelopera.

Aby wybrać dane w panelu:

Otwórz Konsolę Play i wybierz aplikację.
W menu po lewej stronie kliknij Panel.
Przewiń do sekcji „Śledź trendy”.
Kliknij Dodaj dane do wskaźników KPI.
Przejrzyj dostępne dane.
Aby przypiąć dane do panelu, kliknij Dodaj.
Po wybraniu danych kliknij Dodaj {N} KPI, aby zapisać zmiany.
Dane możesz w każdej chwili zmienić. Aby to zrobić, w sekcji Śledź trendy kliknij Dodaj KPI i wprowadź zmiany.

Uwaga: od stycznia 2025 r. niektóre starsze dane nie będą już obsługiwane. Jeśli takie dane zostały już wybrane, nadal będzie można je wyświetlać w panelu, ale po usunięciu nie będzie można ich dodać ponownie.

Statystyki

Aby dowiedzieć się więcej o działaniu aplikacji, otwórz stronę Statystyki. Tutaj możesz porównywać dane, wybierać niestandardowe zakresy dat oraz wyświetlać dane według wymiarów. Możesz także oceniać dane o tempie wzrostu na tle grup porównawczych w Google Play.

Konfigurowanie raportu

Otwórz Konsolę Play i wejdź na stronę Statystyki.
Aby zobaczyć bezwzględne dane o działaniu aplikacji, pozostań na karcie Statystyki aplikacji (karta domyślna). Aby wyświetlić znormalizowane dane i analizę porównawczą, wybierz kartę Porównaj z grupą porównawczą.
W prawym górnym rogu sekcji „Skonfiguruj raport” wybierz zakres dat, który chcesz wyświetlić.
- Aby porównać dane z 2 zakresów dat, przesuń przełącznik „Porównaj” w prawo, aż zmieni kolor na niebieski. Potem wybierz drugi zakres dat.
W sekcji „Skonfiguruj raport” wybierz dane, które chcesz wyświetlić, za pomocą niebieskiej strzałki w dół.
- Uwaga: niektóre dane zapewniają dostęp do opcji trzeciorzędnych. Możesz np. skonfigurować Pozyskania użytkowników tak, aby wyświetlani byli nowi, powracający lub wszyscy użytkownicy.
Za pomocą przycisku Edytuj obok wybranych danych określ sposób obliczania i wyświetlania danych (dostępne opcje będą zależeć od wybranych danych). Weź pod uwagę te kwestie:
- Użyj opcji Obliczanie danych, aby określić sposób obliczania danych:
  - Z odcinków czasu: dane zebrane w każdym przedziale czasu, np. liczba użytkowników, którzy w poszczególnych miesiącach zainstalowali aplikację po raz pierwszy.
  - Średnia krocząca z 30 dni: średnia danych zebranych w ciągu ostatnich 30 dni.
- Użyj opcji Przedziały czasu, aby określić przedziały, dla których chcesz zebrać dane:
  - Godzinne (dostępne tylko dla okresów trwających nie dłużej niż 30 dni)
  - Dzienne
  - Kalendarz – tygodniowe
  - Kalendarz – miesięczne
  - Kwartalne
    - Uwaga: w przypadku niektórych danych dłuższe przedziały czasu będą stawały się dostępne w miarę gromadzenia danych.
Jeśli chcesz uwzględnić inne dane, aby porównać je z wcześniejszymi, kliknij Wybierz inne. Możesz skonfigurować drugi rodzaj danych w sposób opisany powyżej.
Kliknij „Wyświetl według”, aby wybrać wymiary, które chcesz zastosować, takie jak kraje czy wersje Androida, które chcesz zobaczyć na wykresie wyświetlanym pod wybranymi elementami.
Jeśli chcesz uwzględnić na wykresie podzbiór wymiaru, np. konkretną wersję Androida lub kraj, kliknij +{dimension}.

Po skonfigurowaniu raportu pokaże się tabela i wykres, które pokazują dane aplikacji z wybranego okresu. Aby przejrzeć dane według dnia, wybierz datę na wykresie.

Wybieranie wymiarów

Na stronie Statystyki dostępne są te wymiary:

Wersja Androida: wersja systemu operacyjnego Android zgłaszana przez urządzenie użytkownika.
Urządzenie: nazwa handlowa i nazwa urządzenia użytkownika (np. Google Nexus 7 / Flo).
Kraj/region: kraj lub region użytkownika.
Język: język systemu operacyjnego Android.
Operator: operator sieci komórkowej używanej przez użytkownika (jeśli dotyczy).
Kanał: sposób, w jaki użytkownicy uruchamiają Twoją aplikację błyskawiczną.
- Uwaga: jeśli podczas przeglądania danych kanału klikniesz Wypróbuj, zostanie uruchomiona aplikacja błyskawiczna (z poziomu strony aplikacji).
Format: typ urządzenia, na którym jest zainstalowana aplikacja.
Wersja aplikacji: wersja Twojej aplikacji zainstalowana na urządzeniu użytkownika.

Zapisywanie i wyświetlanie szybkich raportów

Jeśli utworzysz raport z danymi i wymiarami, których chcesz użyć później, możesz zapisać jego ustawienia, wybierając pod zakresem dat Zapisz w szybkich raportach.

Po dodaniu tytułu i zapisaniu szybkiego raportu możesz go wyświetlić, wybierając Zapisane raporty u góry strony.

Eksportowanie raportu

Po skonfigurowaniu raportu możesz go wyeksportować jako plik CSV. Aby to zrobić, wybierz Eksportuj raport obok tytułu wykresu. Możesz wybrać, czy chcesz wyeksportować nieprzetworzone dane, czy zmiany.

Analizowanie danych

Ocenianie tempa wzrostu aplikacji na tle grupy porównawczej

Karta Porównaj z grupą porównawczą może Ci pomóc ocenić wybrane dane na tle grup podobnych aplikacji w kolejnych przedziałach czasu. Względne dane o działaniu aplikacji widoczne na tej karcie zostały znormalizowane w skali, dzięki czemu możesz ocenić działanie swojej aplikacji w kluczowych obszarach ekosystemu i ocenić jej wyniki na tle grupy porównawczej.

Dostępne są 2 selektory:

Grupa porównawcza: użyj selektora grupy porównawczej, aby wybrać grupę, z którą chcesz porównać swoją aplikację.
Kraj: możesz filtrować dane z raportu według konkretnego kraju lub regionu.

Uwaga: porównania są dostępne, gdy istnieje wystarczająco dużo aplikacji z określonej grupy porównawczej odpowiadających wybranym danym.

Rozpoznawanie wymiarów, które mają największy wpływ na Twoje dane

Wykres „Analiza zmian” automatycznie ocenia pierwszy okres w wybranym przedziale czasu oraz ostatni z kompletem danych. Wymiary, które zmieniły się najbardziej, są wyróżniane. Pozwala to zrozumieć, co przede wszystkim leży u podstaw obserwowanych trendów.

Wskazówki dotyczące porównywania danych

Oto sposoby porównywania danych w celu analizy skuteczności aplikacji:

Porównaj całkowitą liczbę użytkowników i odinstalowań aplikacji z biegiem czasu.
Porównaj liczbę awarii aplikacji i średnie dzienne oceny przed i po opublikowaniu wersji, która rozwiązała problem ze stabilnością działania aplikacji.
Porównaj liczbę dziennych odinstalowań aplikacji ze średnią kroczącą z 30 dni, aby ocenić, jak dzienne wahania przekładają się na ogólne trendy.

Sprawdzanie wpływu zdarzeń na dane o aplikacji

Dzięki osi czasu zdarzeń możesz sprawdzić, jak zmiany w aplikacji wpływają na poszczególne dane. Łącząc dane o aplikacji z datami najważniejszych zdarzeń, możesz szybko dowiedzieć się na przykład:

jak sprzedaż wpływa na przychody,
jak rozpoczęcie wdrażania nowej wersji wpływa na liczbę poważnych błędów,
jak zmiana cen subskrypcji wpływa na liczbę kupujących.

Gdy już skonfigurujesz raport na stronie Statystyki, pod datami na wykresie pojawi się oś czasu ze zdarzeniami. Aby zobaczyć opis zdarzenia, najedź kursorem na poszczególne punkty lub zakresy.

Dane

Niektóre wartości są wynikiem obliczeń na zbiorczych danych uzyskanych od użytkowników, którzy zgodzili się na ich udostępnianie deweloperom. Wartości w Konsoli Play są dostosowane tak, aby dokładniej odzwierciedlać dane od wszystkich Twoich użytkowników.

Wskazówka: aby przejrzeć raporty zbiorcze, pobierz raporty miesięczne.

Statystyki dotyczące instalacji

Dane o instalacjach są podawane według czasu pacyficznego (PT).

Dane	Definicja
Użytkownicy	Użytkownik Google Play; użytkownik może mieć kilka urządzeń. Ta kategoria obejmuje dane obliczane na poziomie użytkownika.
Użytkownicy, którzy zainstalowali aplikację	Liczba użytkowników, którzy zainstalowali Twoją aplikację na co najmniej 1 urządzeniu, z którego korzystali w ciągu ostatnich 30 dni (niekoniecznie musieli używać Twojej aplikacji).
Pozyskania użytkowników	Liczba użytkowników, którzy zainstalowali Twoją aplikację w czasie, gdy nie mieli jej zainstalowanej na żadnym ze swoich urządzeń. Obejmuje to użytkowników, którzy aktywowali urządzenie ze wstępnie zainstalowaną Twoją aplikacją oraz tych, którzy ponownie aktywowali urządzenie.
Utrata użytkowników	Liczba użytkowników, którzy odinstalowali Twoją aplikację ze wszystkich swoich urządzeń lub którzy od co najmniej 30 dni nie korzystali z urządzeń, na których Twoja aplikacja jest zainstalowana (przez co są liczeni jako nieaktywni).
Nowi użytkownicy	Użytkownicy, którzy zainstalowali Twoją aplikację po raz pierwszy.
Powracający użytkownicy	Użytkownicy, którzy zainstalowali Twoją aplikację po wcześniejszym odinstalowaniu jej ze wszystkich swoich urządzeń. Dotyczy to też nieaktywnych użytkowników, którzy ponownie stali się aktywni.
Wszyscy użytkownicy	Nowi i powracający użytkownicy.
Urządzenia	Urządzenie z Androidem powiązane z użytkownikiem. Jeśli urządzenie zostanie zresetowane lub przeniesione na innego użytkownika, zostanie policzone jako nowe urządzenie. Ta kategoria obejmuje dane obliczane na poziomie urządzenia.
Liczba instalacji	Liczba aktywnych urządzeń, na których jest zainstalowana Twoja aplikacja. Aktywne urządzenie to takie, które zostało włączone przynajmniej raz w ciągu ostatnich 30 dni.
Zainstalowane moduły	Liczba aktywnych urządzeń, na których zainstalowane są Twoje moduły aplikacji. Aktywne urządzenie to takie, które zostało włączone przynajmniej raz w ciągu ostatnich 30 dni.
Pozyskane urządzenia	Liczba urządzeń, na których użytkownicy zainstalowali Twoją aplikację. Obejmuje początkową aktywację urządzeń, na których Twoja aplikacja została wstępnie zainstalowana.
Utracone urządzenia	Liczba urządzeń, z których użytkownicy odinstalowali Twoją aplikację. Obejmuje przypadki uznania urządzenia za nieaktywne po upływie ponad 30 dni od ostatniego użycia (dezaktywacja).
Nowe urządzenia	Urządzenia, na których użytkownicy zainstalowali Twoją aplikację po raz pierwszy.
Powracające urządzenia	Urządzenia, na których Twoja aplikacja jest zainstalowana i była zainstalowana wcześniej. Dotyczy to nieaktywnych urządzeń, które ponownie stają się aktywne.
Wszystkie urządzenia	Nowe i powracające urządzenia.
Aktualizacje na urządzeniu	Liczba urządzeń, na których aplikacja została zaktualizowana.
Utracone urządzenia po aktualizacji	Liczba urządzeń, z których Twoja aplikacja została odinstalowana wkrótce po aktualizacji.
Instalacje	Liczba przypadków zainstalowania aplikacji. Obejmuje przypadki zainstalowania na urządzeniach, na których aplikacja została zainstalowana wcześniej. Nie obejmuje to instalacji wstępnych ani ponownych aktywacji urządzeń.
Odinstalowania	Liczba odinstalowań aplikacji. Nie obejmuje urządzeń nieaktywnych.
Liczba aktywnych użytkowników dziennie	Liczba użytkowników, którzy otworzyli Twoją aplikację w danym dniu.
Liczba aktywnych użytkowników miesięcznie	Liczba użytkowników, którzy regularnie otwierali Twoją aplikację w ciągu 28 dni.
Użytkownicy powracający co miesiąc	Liczba użytkowników, którzy otworzyli Twoją aplikację w danym dniu i jeszcze co najmniej raz w ciągu 28 dni.
Pozyskania ze strony z informacjami o aplikacji	Liczba użytkowników, którzy odwiedzili stronę z informacjami o aplikacji i zainstalowali aplikację, gdy nie mieli jej zainstalowanej na żadnym ze swoich urządzeń.
Użytkownicy, którzy odwiedzili stronę aplikacji w Sklepie	Liczba użytkowników, którzy odwiedzili stronę z informacjami o aplikacji, gdy nie mieli jej zainstalowanej na żadnym ze swoich urządzeń.
Współczynnik utraconych użytkowników	Stosunek liczby utraconych użytkowników (osób, które odinstalowały Twoją aplikację ze wszystkich swoich urządzeń) do liczby użytkowników, którzy zainstalowali aplikację (osób, które mają zainstalowaną Twoją aplikację na co najmniej 1 urządzeniu włączonym w ciągu ostatnich 30 dni)
Miesięczny odsetek powracających użytkowników	Stosunek liczby powracających użytkowników miesięcznie (osób, które otworzyły Twoją aplikację w określonym dniu i co najmniej raz w ciągu ostatnich 27 dni) do liczby aktywnych użytkowników miesięcznie (osób, które otworzyły Twoją aplikację w ciągu 28 dni).

Oceny

Dane o ocenach są podawane według czasu pacyficznego (PT).

Wskazówka: aby dowiedzieć się więcej o ocenach, porównaj i przeanalizuj dane dotyczące ocen aplikacji.

Dane	Definicja
Średnia ocena	Średnia liczba gwiazdek przyznanych aplikacji.
Liczba ocen	Liczba wystawionych ocen.
Całkowita średnia ocena	Średnia liczba gwiazdek przyznanych aplikacji do minionego dnia włącznie. W przypadku każdego użytkownika uwzględniana jest tylko najbardziej aktualna ocena aplikacji.
Ocena w Google Play	Twoja bieżąca ocena widoczna dla użytkowników w Google Play. Jest obliczana na podstawie najnowszych ocen.

Przychody

Dane finansowe są podawane zgodnie ze strefą czasową UTC. Dane finansowe możesz przeglądać, jeśli masz uprawnienie Wyświetlanie informacji finansowych.

Wskazówka: aby dowiedzieć się więcej o przychodach z aplikacji, przejrzyj szczegółowe dane o przychodach.

Dane	Definicja
Przychody	Łączne przychody z wybranego okresu – w tym kwalifikujące się transakcje, produkty w aplikacji oraz subskrypcje. Dane o przychodach są oparte na szacunkowej sprzedaży (kwotach zapłaconych przez kupujących wraz z podatkiem).
Łączne przychody	Łączne przychody wygenerowane przez aplikację od daty jej opublikowania. Są one obliczane na podstawie szacunkowej sprzedaży i obejmują wszystkie podatki oraz inne opłaty.
Kupujący	Liczba unikalnych użytkowników, którzy dokonali zakupu w Twojej aplikacji.
Nowi kupujący	Liczba unikalnych użytkowników, którzy po raz pierwszy dokonali zakupu w Twojej aplikacji.
Całkowita liczba kupujących	Całkowita liczba unikalnych użytkowników, którzy kiedykolwiek dokonali zakupu w Twojej aplikacji.
Średni dzienny przychód na aktywnego użytkownika	Dzienny przychód brutto podzielony przez liczbę aktywnych użytkowników dziennie. Wszystkie kwoty są podane w USD, a strefa czasowa to PST8PDT, aby umożliwić porównanie z aplikacjami z grupy porównawczej.
Średni przychód na aktywnego użytkownika miesięcznie	Łączny przychód brutto w ciągu 28 dni podzielony przez liczbę aktywnych użytkowników miesięcznie (średnia krocząca z 28 dni). Wszystkie kwoty są podane w USD, a strefa czasowa to PST8PDT, aby umożliwić porównanie z aplikacjami z grupy porównawczej.
Liczba zakupów na aktywnego użytkownika dziennie	Liczba zakupów dziennie podzielona przez liczbę aktywnych użytkowników dziennie.
Liczba zakupów na aktywnego użytkownika miesięcznie	Łączna liczba zakupów w ciągu 28 dni podzielona przez liczbę aktywnych użytkowników miesięcznie (średnia krocząca z 28 dni).
Liczba zakupów na kupującego dziennie	Średnia liczba zakupów dokonanych każdego dnia przez kupujących dziennie (użytkowników, którzy dokonują co najmniej 1 zakupu w ciągu dnia).
Liczba zakupów na kupującego miesięcznie	Średnia liczba zakupów dokonanych w ciągu 28 dni przez kupujących miesięcznie (użytkowników, którzy dokonują co najmniej 1 zakupu w ciągu 28 dni).
Odsetek kupujących dziennie	Odsetek aktywnych użytkowników dziennie, którzy dokonali co najmniej 1 zakupu w ciągu danego dnia.
Odsetek kupujących miesięcznie	Odsetek aktywnych użytkowników miesięcznie (osób, które otwierają Twoją aplikację co najmniej raz na 28 dni), którzy dokonali co najmniej 1 zakupu w ciągu danych 28 dni.
Średnia dzienna wartość zakupów	Dzienny przychód brutto podzielony przez liczbę zakupów w danym dniu.
Średnia miesięczna wartość zakupów	Przychody brutto z 28 dni podzielone przez liczbę zakupów w danym okresie.

Awarie i błędy typu Aplikacja nie odpowiada (ANR)

Dane o awariach i błędach ANR są podawane według czasu pacyficznego (PT).

Wskazówka: aby dowiedzieć się więcej o awariach i błędach ANR, przejrzyj dane o poszczególnych błędach i usuń zaciemnienie kodu w przypadku zrzutów stosu awarii.

Dane	Definicja
Awarie	Raporty o awariach zebrane z urządzeń z Androidem od użytkowników, którzy zgodzili się na automatyczne udostępnianie danych diagnostycznych i informacji o użytkowaniu.
Błędy ANR	Raporty ANR (aplikacja nie odpowiada) zebrane z urządzeń z Androidem od użytkowników, którzy zgodzili się na automatyczne udostępnianie danych diagnostycznych i informacji o użytkowaniu.

Aplikacje błyskawiczne na Androida

Jeśli masz opublikowane aplikacje błyskawiczne na Androida, na stronie Statystyki będą dostępne poniższe dane. Dane dotyczące aplikacji błyskawicznych na Androida są podawane według czasu pacyficznego (PT). Jeśli chcesz dystrybuować aplikację błyskawiczną, dowiedz się, jak utworzyć i wdrożyć wersję.

Uwaga: ze względu na ochronę prywatności Google nie wyświetla danych o aplikacjach błyskawicznych, jeśli liczba ich użytkowników jest niewielka.

Dane	Definicja
Uruchomienia według urządzenia	Liczba unikalnych urządzeń, na których Twoja aplikacja błyskawiczna jest uruchamiana co najmniej raz dziennie.
Zdarzenia uruchomienia	Ile razy dziennie Twoja aplikacja błyskawiczna jest otwierana.
Zdarzenia konwersji	Ile razy dziennie Twoja pełna aplikacja była instalowana na urządzeniach, na których wcześniej uruchomiono aplikację błyskawiczną.

Wcześniejsza rejestracja

Jeśli masz opublikowaną aplikację, która korzystała z wcześniejszej rejestracji, na stronie Statystyki będą dostępne opisane poniżej dane. Dane dotyczące wcześniejszych rejestracji są podawane według czasu pacyficznego (PT).