Een ontwikkelaarsaccount maken voor persoonlijk gebruik
Als je een persoonlijk account maakt, hebben we de volgende informatie nodig:
- Naam van ontwikkelaar (deze kan afwijken van je officiële naam)
- Officiële naam
- Officieel adres
- E-mailadres voor contact, zodat Google contact met je kan opnemen
- Telefoonnummer voor contact, zodat Google contact met je kan opnemen
- E-mailadres van ontwikkelaar, getoond als onderdeel van je ontwikkelaarsprofiel op Google Play
De naam van de ontwikkelaar wordt getoond op Google Play. Je kunt deze naam altijd wijzigen.
Je officiële naam en adres worden overgenomen uit het Google-betalingsprofiel dat je aan je ontwikkelaarsaccount hebt gekoppeld toen je het account maakte. Je moet deze identiteitsgegevens laten verifiëren voordat ze op Google Play worden gepubliceerd. Vind hier meer informatie over hoe je identiteitsgegevens voor ontwikkelaars laat verifiëren.
Google toont op Google Play je officiële naam, je land (op basis van je officiële adres) en het e-mailadres van de ontwikkelaar. Als je inkomsten genereert op Google Play, toont Google je volledige adres.
In bepaalde regio's moeten ontwikkelaars aanvullende informatie verstrekken die op Google Play kan worden getoond, zoals hun telefoonnummer of volledige adres. Ga voor meer informatie naar dit Helpcentrum-artikel.
Je moet je e-mailadres voor contact, telefoonnummer voor contact en e-mailadres van de ontwikkelaar met een eenmalig wachtwoord laten verifiëren. Deze contactgegevens moeten blijven werken zolang je je ontwikkelaarsaccount houdt. Ga naar het gedeelte met best practices hieronder voor meer informatie.
Een ontwikkelaarsaccount voor een organisatie maken
Als je een organisatorisch account maakt, moet je de volgende informatie invullen:
- Naam van ontwikkelaar (deze kan afwijken van je officiële naam)
- De volgende informatie zoals vermeld op je gekoppelde Google-betalingsprofiel:
- D-U-N-S-nummer (als je ontwikkelaarsaccount voor een overheidsorganisatie of -instantie is, ga je naar het onderstaande gedeelte)
- Naam van organisatie
- Adres van organisatie
- Telefoonnummer van organisatie
- Website van organisatie
- Naam contactpersoon
- E-mailadres voor contact, zodat Google contact met je kan opnemen
- Telefoonnummer voor contact, zodat Google contact met je kan opnemen
- E-mailadres van ontwikkelaar, getoond als onderdeel van je ontwikkelaarsprofiel op Google Play
- Telefoonnummer van ontwikkelaar, getoond als onderdeel van je ontwikkelaarsprofiel op Google Play
De naam van de ontwikkelaar wordt getoond op Google Play. Je kunt deze naam altijd wijzigen.
Je organisatienaam en -adres worden overgenomen uit het Google-betalingsprofiel dat je aan je ontwikkelaarsaccount hebt gekoppeld toen je het account maakte. Je moet deze identiteitsgegevens laten verifiëren voordat ze op Google Play worden gepubliceerd. Vind hier meer informatie over hoe je identiteitsgegevens voor ontwikkelaars laat verifiëren.
Google toont op Google Play je officiële naam, officiële adres, e-mailadres van de ontwikkelaar en het telefoonnummer van de ontwikkelaar om de transparantie en gebruikersveiligheid op Google Play te verbeteren.
Je moet je e-mailadres voor contact, telefoonnummer voor contact, e-mailadres van de ontwikkelaar en telefoonnummer van de ontwikkelaar verifiëren met een eenmalig wachtwoord. Deze contactgegevens moeten blijven werken zolang je je ontwikkelaarsaccount houdt. Ga naar het gedeelte met best practices hieronder voor meer informatie.
Wat is een D-U-N-S-nummer en hoe kan ik er een krijgen?Een D-U-N-S-nummer wordt door Dun & Bradstreet toegewezen aan organisaties. Het is een unieke ID van 9 cijfers die wereldwijd wordt gebruikt om bedrijven te verifiëren. Organisaties kunnen Dun & Bradstreet gebruiken om te controleren of ze al een D-U-N-S-nummer hebben of er gratis een aanvragen. Veel organisaties hebben al een D-U-N-S-nummer als onderdeel van hun bedrijfsvoering. Ga na of je organisatie er een heeft voordat je een nieuw nummer aanvraagt. Dit doe je door op de officiële website van Dun & Bradstreet te zoeken. Vouw de onderstaande gedeelten uit voor meer informatie over D-U-N-S-nummers.
Grote organisaties kunnen meerdere D-U-N-S-nummers hebben voor de verschillende entiteiten waaruit de organisatie bestaat. Zorg er daarom voor dat het nummer dat je gebruikt om je ontwikkelaarsaccount te maken, de organisatiegegevens bevat die je aan je ontwikkelaarsaccount wilt koppelen.
Als je geen D-U-N-S-nummer hebt, kun je er een aanvragen bij Dun & Bradstreet. Dit proces kan tot 30 dagen duren, dus plan vooruit. Zonder D-U-N-S-nummer kun je geen ontwikkelaarsaccount maken voor een organisatie.
Als je je in een van de regio's bevindt die Dun & Bradstreet niet ondersteunt, kun je via ons supportteam om een alternatieve manier vragen om je organisatie te laten verifiëren.
Alleen organisaties die geen D-U-N-S-nummer kunnen krijgen, hebben de optie om bij het maken van een organisatorisch account een alternatieve methode te gebruiken. Verzoeken met onvolledige antwoorden worden niet in behandeling genomen. We staan geen vrijstellingen of verlengingen toe voor organisatorische accounts waarvoor geen D-U-N-S-nummer is verstrekt. Je moet je voorbereiden op deze vereiste, voordat je je ontwikkelaarsaccount maakt.
Tip: Als je je moet aanmelden voor een organisatorisch account zonder D-U-N-S-nummer, neem je contact op met support voordat je je Google Play-ontwikkelaarsaccount maakt.
Als je ontwikkelaarsaccount voor een overheidsorganisatie of -instantie is, kun je de verificaties afronden zonder een D-U-N-S-nummer te vermelden. Je moet wel contact opnemen met ons supportteam voor een alternatieve manier om je ontwikkelaarsaccount te laten verifiëren. Hiervoor moet je een officieel e-maildomein van de overheid of een officiële website delen die we aan je ontwikkelaarsaccount kunnen koppelen.
Gekoppeld Google-betalingsprofiel
Op het moment dat je het account maakt, koppelen we je Play Console-ontwikkelaarsaccount aan een Google-betalingsprofiel. Dit vertegenwoordigt je echte identiteit als ontwikkelaar. Je moet je betalingsprofiel met je officiële naam en adres up-to-date houden om de goede reputatie van je ontwikkelaarsaccount te behouden.
Als je besluit inkomsten te genereren op Google Play, moet je een verkopersaccount maken. Je moet een betalingsprofiel instellen om betalingen te krijgen. Dit kan hetzelfde profiel zijn als waarmee je je ontwikkelaarsaccount hebt gemaakt of een ander profiel.
Meer informatie over ontwikkelaarsverificaties.
Je betaalmethode toevoegen en laten verifiëren
Ontwikkelaars die inkomsten genereren op Google Play via het factureringssysteem van Google Play, moeten hun betaalmethode laten verifiëren om betalingen te krijgen en ervoor te zorgen dat hun ontwikkelaarsaccount voldoet aan het Google Play-beleid.
Let op: Voor ontwikkelaars die zijn ingeschreven voor het programma voor vroege toegang met meerdere entiteiten, wordt een pagina met de naam Google Play Billing (in plaats van Betalingsprofiel) getoond op de pagina Settings. Ontwikkelaars die meerdere betalingsaccounts hebben ingesteld als onderdeel van de instelling met meerdere entiteiten, moeten alle actieve betaalmethoden laten verifiëren, niet alleen de standaard betaalmethode.
Een betaalmethode toevoegen
Houd er voordat je begint rekening mee dat alleen de accounteigenaar betalingsaccounts van verkopers kan beheren.
Zo voeg je een betaalmethode toe:
- Open de Play Console en ga naar de pagina Settings.
- Selecteer onder Inkomsten genereren de optie Betalingsprofiel.
- Ga naar het gedeelte Hoe je wordt betaald.
- Let op: De meeste ontwikkelaars hebben één betaalmethode voor verkopers voor hun ontwikkelaarsaccount. Ontwikkelaars die ondersteuning voor meerdere entiteiten hebben ingesteld, moeten eerst het betalingsaccount selecteren dat ze willen beheren voordat het gedeelte 'Hoe je wordt betaald' wordt weergegeven.
- Klik op Betaalmethode toevoegen.
- Vul de vereiste informatie in, waaronder de naam op je bankrekening, de sorteercode en het rekeningnummer.
- Klik op Opslaan.
Als je een betaalmethode toevoegt, krijg je misschien de melding dat je deze moet laten verifiëren. Afhankelijk van je locatie moet je misschien een testbetaling afronden of officiële documenten uploaden om je betaalmethode te laten verifiëren.
In dit geval krijgt de accounteigenaar een e-mail met de bevestiging dat er een nieuwe betaalmethode is toegevoegd. Als verificatie vereist is, krijgt de accounteigenaar een e-mail waarin staat dat die de betaalmethode moet laten verifiëren.
Een betaalmethode laten verifiëren
- Open de Play Console en ga naar de pagina Settings.
- Selecteer onder Inkomsten genereren de optie Betalingsprofiel.
- Ga naar het gedeelte Hoe je wordt betaald. Als je een locatie moet afronden, krijg je voor dit gedeelte het bericht Verificaties in behandeling.
- Let op: De meeste ontwikkelaars hebben één betaalmethode voor verkopers voor hun ontwikkelaarsaccount. Ontwikkelaars die ondersteuning voor meerdere entiteiten hebben ingesteld, moeten eerst het betalingsaccount selecteren dat ze willen beheren voordat het gedeelte 'Hoe je wordt betaald' wordt weergegeven.
- Klik op Verifiëren om het verificatieproces te starten. Afhankelijk van je locatie moet je een testbetaling uitvoeren of officiële bankdocumenten uploaden om je betaalmethode te laten verifiëren.
- Testbetaling: We maken een klein bedrag over naar je bankrekening. Hierna moet je het exacte bedrag bevestigen door de storting te laten verifiëren via de Play Console.
- Upload officiële bankdocumenten: Als we geen testbetaling kunnen uitvoeren, moet je officiële bankdocumenten uploaden om je bankrekening te laten verifiëren.
De verificatie kan tot 5 dagen duren, dus we raden je aan het proces vroeg te starten om vertragingen te voorkomen.
Je betalingsprofiel updaten om de naam en het adres in je Dun & Bradstreet-profiel te gebruiken
Als je ontwikkelaarsaccount een organisatie vertegenwoordigt, zorg er dan voor dat de officiële naam en het adres in je Google-betalingsprofiel overeenkomen met die in je Dun & Bradstreet-profiel. Dit is essentieel om de werking en beschikbaarheid van je ontwikkelaarsaccount en apps op Google Play te waarborgen.
Je kunt de informatie van het betalingsprofiel van je Google Play-ontwikkelaarsidentiteit bekijken in de Play Console:
- Ga naar de pagina Ontwikkelaarsaccount.
- Klik op Accountgegevens.
- Scroll naar het gedeelte Organisatiegegevens op het tabblad Over jou.
Je kunt je betalingsprofiel volledig beheren in het Google-betalingscentrum door in de Play Console naast deze informatie op Betalingsprofiel bekijken te klikken.
Als Google niet-overeenkomende gegevens vindt, krijg je een e-mail en staat er een banner in de Play Console met de tekst 'De naam of het adres van je organisatie is niet meer geverifieerd'. Los dit probleem vóór de vermelde deadline op om te voorkomen dat je ontwikkelaarsaccount wordt beperkt. Als dit gebeurt, worden al je apps van Google Play verwijderd.
Meestal heeft de eigenaar van het Play Console-account rechtstreeks vanuit de Play Console-melding toegang tot het Google-betalingscentrum en kan die de nodige updates goedkeuren:
- Klik in de banner in de Play Console op Details bekijken.
- Klik in het gedeelte Oplossing op Details bekijken. Je gaat dan naar de relevante pagina in het Google-betalingscentrum.
- Let op: Alleen de accounteigenaar kan dit doen.
- Je gaat dan naar de relevante pagina in het Google-betalingscentrum. Scroll naar het veld Actie vereist dat rood is gemarkeerd.
- Klik op Updates bekijken en check de informatie. Als alles klopt, klik je op Bevestigen om je betalingsprofiel te updaten.
- Klik op OK om terug te gaan naar het Google-betalingscentrum. Het veld is nu gemarkeerd als geverifieerd.
Vernieuw daarna de Play Console. De verificatiebanner wordt dan niet meer getoond. Dit is een bevestiging dat je officiële naam en adres zijn geverifieerd.
Gerelateerde problemen waarvoor alternatieve oplossingen nodig zijn
Er zijn ook andere scenario's waarin je een probleem hebt met je Dun & Bradstreet-profiel of D-U-N-S-nummer:
- Mijn organisatie is door Dun & Bradstreet gemarkeerd als niet meer actief: Als je Dun & Bradstreet-profiel als niet meer actief is gemarkeerd, neem je rechtstreeks contact op met Dun & Bradstreet. Je kunt het account waarschijnlijk herstellen door erop in te loggen.
- Het D-U-N-S-nummer van mijn organisatie is gewijzigd: Soms wijst Dun & Bradstreet een nieuw D-U-N-S-nummer toe aan een D-U-N-S-profiel. In dat geval neem je contact op met Play-support voor hulp.
Vereisten voor contactgegevens voor ontwikkelaarsaccounts
Alle nieuwe Play Console-ontwikkelaarsaccounts moeten geverifieerde contactgegevens hebben. Google Play verzamelt en verifieert 2 sets gegevens van nieuwe ontwikkelaars:
- Het telefoonnummer en e-mailadres voor contact die Google gebruikt om contact met je op te nemen over je ontwikkelaarsaccount. Deze gegevens worden NIET getoond aan gebruikers op Google Play.
- Ontwikkelaarsinformatie, afhankelijk van het accounttype, die Google op Google Play toont als onderdeel van je ontwikkelaarsprofiel. Op de pagina Winkelinstellingen in de Play Console kun je voor elk van je apps een ander telefoonnummer en e-mailadres verstrekken voor vragen voor app-support.
De verzamelde gegevens voor de ontwikkelaar die op Google Play worden getoond, zijn afhankelijk van het type ontwikkelaarsaccount dat wordt gemaakt. Voor een persoonlijk ontwikkelaarsaccount moet je een e-mailadres van de ontwikkelaar invullen en laten verifiëren, terwijl je voor een organisatorisch account een e-mailadres en telefoonnummer van de ontwikkelaar moet invullen en laten verifiëren. Alle gegevens worden tijdens het registratieproces voor ontwikkelaarsaccounts geverifieerd met een eenmalig wachtwoord. Deze verificatiestappen zorgen dat de gegevens die we hebben correct en up-to-date zijn.
Naast de gegevens en informatie van ontwikkelaars die Google Play verzamelt, vragen we ook om het telefoonnummer van je organisatie. Dit moet het telefoonnummer zijn dat gebruikers tegenkomen als ze je organisatie opzoeken op het web of in een openbaar register, zoals Dun & Bradstreet. Het telefoonnummer kan daarom anders zijn dan de informatie die je verstrekt voor je openbare ontwikkelaarsprofiel. Het telefoonnummer van je organisatie kan worden gebruikt om je organisatie te verifiëren. Het wordt niet getoond op Google Play. Op de pagina Winkelinstellingen in de Play Console kun je voor elk van je apps een ander telefoonnummer en e-mailadres verstrekken voor vragen voor app-support.
Best practices voor contactgegevens
Vouw de onderstaande gedeelten uit voor best practices voor het beheer van je contactgegevens (die niet zichtbaar zijn voor gebruikers op Google Play) en de gegevens van de ontwikkelaar (die wel worden getoond aan gebruikers op Google Play).
Best practices voor contactgegevens (niet getoond op Google Play)- Houd je contactgegevens up-to-date, aangezien Google deze gebruikt om belangrijke informatie over je ontwikkelaarsaccount te communiceren. Zorg er ook voor dat de contactgegevens van de ontwikkelaar kloppen, zodat gebruikers contact met je kunnen opnemen.
- We kunnen af en toe nagaan of je account actief is door een e-mail te sturen of de accounteigenaar te bellen via de ingevoerde gegevens. Daarom moeten deze gegevens correct zijn.
- Je kunt een ander e-mailadres voor contact gebruiken dan het e-mailadres waarmee je je ontwikkelaarsaccount hebt gemaakt, vooral als je ontwikkelaarsaccount meerdere gebruikers heeft of voor een organisatie of bedrijf is gemaakt. Je kunt overwegen om hiervoor een speciale gedeelde inbox in te stellen, zodat de juiste mensen in je team of organisatie toegang hebben tot deze belangrijke berichten.
- Het e-mailadres voor contact voor een organisatorisch of zakelijk account mag geen algemeen of persoonlijk e-mailadres zijn. Gebruik een e-mailadres dat aan je organisatie is gekoppeld.
- Als je een organisatorisch account hebt, moet je een e-mailadres en telefoonnummer van de ontwikkelaar verstrekken. Deze worden als onderdeel van je ontwikkelaarsprofiel op Google Play getoond. Gebruik een officieel e-mailadres dat aan je organisatie is gekoppeld. Google kan je apps van Google Play verwijderen als het e-mailadres of telefoonnummer van de ontwikkelaar niet toegankelijk is.
- Het e-mailadres van de ontwikkelaar voor een organisatie mag geen algemeen of persoonlijk e-mailadres zijn.
Gerelateerde content
- De gegevens van je ontwikkelaarsaccount up-to-date houden
- Een type ontwikkelaarsaccount kiezen
- Bekijk ons beleid over Play Console-vereisten
- Ga voor meer informatie naar de blog voor Android-ontwikkelaars