Créer un compte de développeur pour un usage personnel
Lors de la création d'un compte personnel, vous devez fournir les renseignements suivants :
- Nom du développeur; peut être différent de votre nom légal
- Nom légal
- Adresse légale
- Adresse de courriel, pour que Google communique avec vous
- Numéro de téléphone, pour que Google communique avec vous
- Adresse de courriel du développeur, affichée dans le cadre de votre profil du développeur sur Google Play
Votre nom du développeur s'affichera sur Google Play et pourra être modifié à tout moment.
Votre nom légal et votre adresse proviendront du profil de paiement Google que vous avez associé à votre compte de développeur lors de la création du compte. Vous devrez valider ces renseignements d'identification avant de publier sur Google Play. En savoir plus sur la validation de vos renseignements d'identification de développeur.
Google affichera votre nom légal, votre pays (selon votre adresse légale) et votre adresse de courriel du développeur sur Google Play. Si vous décidez de monétiser vos contenus sur Google Play, Google affichera votre adresse complète.
Dans certaines régions, les développeurs sont tenus de fournir des renseignements supplémentaires qui peuvent être affichés sur Google Play, comme leur numéro de téléphone ou leur adresse complète. Consultez cet article du centre d'aide pour en savoir plus.
Votre adresse de courriel de contact, votre numéro de téléphone de contact et votre adresse de courriel du développeur doivent être validés à l'aide d'un mot de passe à usage unique et rester opérationnels pendant toute la durée de votre compte de développeur. Pour en savoir plus, accédez à la section Pratiques exemplaires ci-dessous.
Créer un compte de développeur pour une organisation
Lors de la création d'un compte organisationnel, vous devez fournir les renseignements suivants :
- Nom du développeur; peut être différent de votre nom légal
- Selon votre profil de paiement Google associé :
- Numéro DUNS (si votre compte de développeur est celui d'une organisation ou d'une agence gouvernementale, consultez la section ci-dessous)
- Nom de l'organisation
- Adresse de l'organisation
- Numéro de téléphone de l'organisation
- Site Web de l'organisation
- Nom du contact
- Adresse de courriel, pour que Google communique avec vous
- Numéro de téléphone, pour que Google communique avec vous
- Adresse de courriel du développeur, affichée dans le cadre de votre profil du développeur sur Google Play
- Numéro de téléphone du développeur, affiché dans le cadre de votre profil du développeur sur Google Play
Votre nom du développeur s'affichera sur Google Play et pourra être modifié à tout moment.
Le nom et l'adresse de votre organisation proviennent du profil de paiement Google que vous avez associé à votre compte de développeur lors de la création du compte. Vous devrez valider ces renseignements d'identification avant de publier sur Google Play. En savoir plus sur la validation de vos renseignements d'identification de développeur.
Pour aider à améliorer la transparence et la sécurité des utilisateurs sur Google Play, Google affichera votre nom légal, votre adresse légale, votre adresse de courriel du développeur et votre numéro de téléphone du développeur sur Google Play.
L'adresse de courriel de contact, le numéro de téléphone de contact, l'adresse de courriel du développeur et le numéro de téléphone du développeur doivent être validés à l'aide d'un mot de passe à usage unique et rester opérationnels pendant toute la durée de votre compte de développeur. Pour en savoir plus, accédez à la section Pratiques exemplaires ci-dessous.
Qu'est-ce qu'un numéro DUNS et comment puis-je en obtenir un?Attribué aux organisations par Dun & Bradstreet, un numéro DUNS est un identifiant unique à neuf chiffres largement utilisé pour vérifier l'identité des entreprises. Les organisations peuvent recourir à Dun & Bradstreet afin de vérifier si elles disposent déjà d'un numéro DUNS ou d'en demander un gratuitement. De nombreuses organisations disposent déjà d'un numéro DUNS dans le cadre de leurs activités commerciales. Vous devez vérifier si votre organisation dispose d'un tel numéro avant d'en demander un nouveau. Pour ce faire, effectuez une recherche sur le site Web officiel de Dun & Bradstreet. Vous pouvez en apprendre plus sur les numéros DUNS en développant les sections ci-dessous.
Les grandes organisations peuvent avoir plusieurs numéros DUNS pour les différentes entités qui les composent. Vous devez donc vous assurer que celui que vous utilisez pour créer votre compte de développeur contient les renseignements de l'organisation que vous souhaitez associer à votre compte de développeur.
Si vous n'avez pas de numéro DUNS, vous pouvez en demander un auprès de Dun & Bradstreet. Ce processus peut prendre jusqu'à 30 jours, il est donc préférable de bien le planifier. Vous ne pourrez pas créer de compte de développeur pour une organisation sans un tel numéro.
Si vous vous trouvez dans l'une des régions que Dun & Bradstreet ne prend pas en charge, vous pouvez demander à notre équipe d'assistance un autre moyen de valider votre organisation.
Seules les organisations qui ne sont pas en mesure d'obtenir un numéro DUNS auront la possibilité de s'intégrer en utilisant un autre moyen. Les demandes contenant des réponses incomplètes ne seront pas prises en considération. Nous n'accepterons aucune exception ni ne fournirons d'extensions pour les comptes organisationnels qui ne fournissent pas de numéro DUNS; vous devez vous préparer à cette exigence avant de créer votre compte de développeur.
Conseil : Si vous devez procéder à l'intégration sans numéro DUNS, veuillez communiquer avec l'assistance avant de créer votre compte de développeur Google Play.
Si votre compte de développeur est celui d'une organisation ou d'une agence gouvernementale, vous pouvez le valider sans fournir de numéro DUNS. Toutefois, vous devrez demander à notre équipe d'assistance un autre moyen de valider votre compte de développeur, qui comprendra le partage d'un domaine de courriel officiel ou d'un site Web officiel du gouvernement que nous pourrons associer à votre compte de développeur.
Profil de paiement Google associé
Votre compte de développeur Play Console est associé à un profil de paiement Google au moment de la création du compte. Celui-ci représente votre identité de développeur dans le monde réel. Ce profil de paiement, qui contient votre nom légal et votre adresse légale, doit être tenu à jour pour que votre compte de développeur reste en règle.
Si vous décidez de monétiser vos contenus sur Google Play, vous devrez créer un compte marchand. Il vous faut configurer un profil de paiement pour recevoir des paiements. Ce profil peut être le même que celui que vous avez utilisé pour créer votre compte de développeur, mais vous pouvez en utiliser un autre si vous préférez.
Apprenez-en plus sur les validations des développeurs.
Ajout et validation de votre mode de paiement
Les développeurs qui monétisent leur contenu ou leurs applis sur Google Play à l'aide du système de facturation de Google Play doivent valider leur mode de paiement afin de recevoir des paiements et de maintenir leur compte de développeur conforme aux politiques de Google Play.
Remarque : Les développeurs inscrits au programme d'accès anticipé multientités verront une page intitulée Facturation Google Play (au lieu de Profil de paiement) sur la page Settings. Les développeurs qui ont configuré plusieurs comptes de paiement dans le cadre de leur configuration multientités devront valider tous les modes de paiement actifs et pas seulement le mode de paiement par défaut.
Ajouter un mode de paiement
Avant de commencer, notez que seul le propriétaire du compte peut gérer les comptes de paiement marchand.
Pour ajouter un mode de paiement, procédez comme suit :
- Ouvrez Play Console et accédez à la page Settings.
- Sous « Monétisation », sélectionnez Profil de paiement.
- Accédez à la section « Modalités de paiement ».
- Remarque : La plupart des développeurs disposent d'un seul mode de paiement de marchand pour leur compte de développeur. Les développeurs qui ont configuré le support multientités doivent d'abord sélectionner le compte de paiement qu'ils souhaitent gérer avant que la section « Modalités de paiement » soit visible.
- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
- Remplissez les renseignements requis, y compris le nom sur votre compte bancaire, le code de tri et le numéro de compte.
- Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque vous ajoutez votre mode de paiement, vous serez peut-être informé que vous devez le valider. En fonction de votre emplacement, vous devrez peut-être effectuer un virement test ou téléverser des documents officiels pour valider votre mode de paiement.
Dans ce cas, le propriétaire du compte reçoit un courriel confirmant qu'un nouveau mode de paiement a été ajouté. Si des vérifications sont requises, le propriétaire du compte recevra un courriel concernant la validation de son mode de paiement.
Valider un mode de paiement
- Ouvrez Play Console et accédez à la page Settings.
- Sous « Monétisation », sélectionnez Profil de paiement.
- Accédez à la section « Modalités de paiement ». Si vous devez remplir des emplacements, cette section affichera un message indiquant « Vérifications en attente ».
- Remarque : La plupart des développeurs disposent d'un seul mode de paiement de marchand pour leur compte de développeur. Les développeurs qui ont configuré le support multientités doivent d'abord sélectionner le compte de paiement qu'ils souhaitent gérer avant que la section « Modalités de paiement » soit visible.
- Cliquez sur Valider pour démarrer le processus de validation. En fonction de votre emplacement, vous devrez effectuer un virement test ou téléverser des documents bancaires officiels pour valider votre mode de paiement.
- Virement test : nous déposerons une petite somme dans votre compte bancaire, après quoi vous devrez confirmer le montant exact en validant le dépôt dans Play Console.
- Téléverser des documents bancaires officiels : si nous ne parvenons pas à effectuer un virement test, vous devrez téléverser des documents bancaires officiels pour valider votre compte bancaire.
La validation peut prendre jusqu'à cinq jours, nous vous recommandons donc de commencer le processus tôt pour éviter les retards.
Mise à jour de votre profil de paiement pour utiliser le nom et l'adresse de votre profil Dun & Bradstreet
Si votre compte de développeur représente une organisation, vous devez vous assurer que le nom légal et l'adresse de votre profil de paiement Google correspondent à ceux de votre profil Dun & Bradstreet. Ceci est essentiel pour assurer le bon état et la disponibilité de votre compte de développeur et de vos applis sur Google Play.
Vous pouvez consulter les renseignements du profil de paiement de votre identité de développeur Google Play dans Play Console :
- Accédez à la page Compte de développeur.
- Cliquez sur Détails du compte.
- Faites défiler l'écran jusqu'à la section « Détails de l'organisation » dans l'onglet À propos de vous.
Vous pouvez gérer entièrement votre profil de paiement dans le centre de paiement Google en cliquant sur Afficher le profil de paiement à côté de ces renseignements dans Play Console.
Si Google détecte des incohérences, vous recevrez un courriel et verrez une bannière s'afficher dans Play Console indiquant « Le nom ou l'adresse de votre organisation n'est plus validé ». Vous devez résoudre ce problème avant la date limite indiquée pour éviter que votre compte de développeur soit restreint, ce qui entraînerait le retrait de toutes vos applis de Google Play.
En règle générale, le propriétaire du compte Play Console peut accéder au centre de paiement Google directement à partir de la notification Play Console et approuver les mises à jour nécessaires :
- Cliquez sur « Afficher les détails » sur la bannière dans Play Console.
- Dans la section « Comment résoudre le problème », cliquez sur Consulter les détails, ce qui vous amène à la page correspondante du centre de paiement Google.
- Remarque : Seul le propriétaire du compte peut le faire.
- Cette action vous mène à la page correspondante dans le centre de paiement Google. Faites défiler l'écran jusqu'au champ marqué « Action requise » en rouge.
- Cliquez sur Examiner les mises à jour et validez les renseignements. Si tout est correct, cliquez sur Confirmer pour mettre à jour votre profil de paiement.
- Cliquez sur OK pour revenir au centre de paiement Google, où le champ doit désormais être marqué comme validé.
Peu de temps après, actualisez Play Console et la bannière de validation ne devrait plus s'afficher. Cela confirme que votre nom légal et votre adresse ont bien été validés.
Problèmes connexes nécessitant d'autres solutions
Il existe d'autres scénarios dans lesquels vous avez un problème avec votre profil Dun & Bradstreet ou votre numéro DUNS :
- Mon organisation a été signalée comme étant en faillite par Dun & Bradstreet : si votre profil Dun & Bradstreet est signalé comme étant en faillite, communiquez directement avec l'entreprise. Vous devriez pouvoir le restaurer en vous connectant à votre compte.
- Le numéro DUNS de mon organisation a changé : parfois, Dun & Bradstreet attribue un nouveau numéro DUNS à un profil DUNS. Dans ce cas, vous devrez communiquer avec l'assistance Play pour obtenir de l'aide.
Exigences relatives aux coordonnées pour les comptes de développeur
Tous les nouveaux comptes de développeur Play Console doivent avoir des coordonnées validées. Google Play collecte et vérifie deux ensembles de renseignements auprès des nouveaux développeurs :
- Le numéro de téléphone et l'adresse de courriel utilisés par Google pour communiquer avec vous au sujet de votre compte de développeur; les utilisateurs ne peuvent PAS voir ces renseignements sur Google Play.
- Les renseignements sur le développeur, en fonction du type de compte, que Google affiche sur Google Play dans le cadre de votre profil du développeur. Vous pouvez fournir une adresse de courriel et un numéro de téléphone différents pour les demandes d'assistance relatives à chacune de vos applis sur la page des paramètres de la boutique dans Play Console.
Les renseignements du développeur collectés et affichés sur Google Play dépendent du type de compte de développeur qui a été créé. Les comptes de développeur personnels sont tenus de fournir et de valider une adresse de courriel du développeur, tandis que les organisations sont tenues de fournir et de valider une adresse de courriel et un numéro de téléphone du développeur. Tous les détails sont validés à l'aide d'un mot de passe à usage unique lors du processus d'inscription du compte de développeur. Ces étapes de validation visent à prouver que les renseignements que nous détenons sont exacts et à jour.
En plus des détails et des renseignements sur le développeur collectés par Google Play, nous vous demandons également de fournir le numéro de téléphone de votre organisation. Il doit s'agir du numéro de téléphone qu'un utilisateur est susceptible de trouver lorsqu'il recherche votre organisation sur le Web ou dans un registre public, comme Dun & Bradstreet. Il peut donc être différent des renseignements fournis pour votre profil du développeur public. Le numéro de téléphone de votre organisation peut être utilisé pour valider votre organisation et n'est pas affiché sur Google Play. Vous pouvez fournir une adresse de courriel et un numéro de téléphone différents pour les demandes d'assistance relatives à chacune de vos applis sur la page des paramètres de la boutique dans Play Console.
Pratiques exemplaires en matière de coordonnées
Découvrez les pratiques exemplaires pour gérer vos coordonnées (qui ne sont pas affichées aux utilisateurs sur Google Play) et vos renseignements sur le développeur (qui sont affichés aux utilisateurs sur Google Play) en développant les sections ci-dessous.
Pratiques exemplaires en matière de coordonnées (non affichées sur Google Play)- Vous devez tenir vos coordonnées à jour, car Google les utilisera pour vous fournir des renseignements clés concernant votre compte de développeur. De même, assurez-vous que vos coordonnées du développeur sont exactes afin que les utilisateurs puissent communiquer avec vous.
- Nous pouvons occasionnellement vérifier si votre compte est actif en appelant le propriétaire du compte ou en lui envoyant un courriel grâce aux détails que vous avez fournis. Il est donc important que ceux-ci soient exacts.
- Pensez à utiliser une adresse de courriel de contact différente de celle que vous avez utilisée lors de la création de votre compte de développeur, en particulier si votre compte de développeur est utilisé par plusieurs personnes, ou s'il est créé pour une organisation ou une entreprise. Vous pourriez envisager de configurer une boîte de réception partagée dédiée à cette fin afin que le bon groupe de personnes au sein de votre équipe ou de votre organisation puisse accéder à ces messages importants.
- L'adresse de courriel de contact d'un compte organisationnel ou d'entreprise ne doit pas être une adresse de courriel générique ni personnelle. Assurez-vous d'utiliser une adresse de courriel associée à votre organisation.
- Si vous disposez d'un compte organisationnel, vous devez fournir une adresse de courriel de développeur et un numéro de téléphone de développeur qui seront affichés dans votre profil du développeur sur Google Play. Assurez-vous d'utiliser une adresse de courriel officielle associée à votre organisation. Google peut retirer vos applis de Google Play si votre adresse de courriel ou votre numéro de téléphone de développeur ne sont pas accessibles.
- L'adresse de courriel du développeur d'une organisation ne doit pas être une adresse de courriel générique ni personnelle.
Contenu connexe
- Maintenir à jour les renseignements relatifs à votre compte de développeur
- Choisir un type de compte de développeur
- Consulter notre politique relative aux exigences de Play Console
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