Debido a los últimos cambios normativos de la India, ahora ofrecemos a todos los desarrolladores la posibilidad de proporcionar un sistema de facturación alternativo, además del de Google Play, para los usuarios de móviles y tablets residentes en la India. Si un usuario paga a través de un sistema de facturación alternativo, la cuota de servicio de Google Play se reducirá un 4 %. Para obtener más información, consulta esta entrada de blog y la política de pagos actualizada. Si no tienes previsto proporcionar un sistema de facturación alternativo y tu aplicación ya utiliza el sistema de facturación de Google Play, no tienes que hacer nada.
Integrar un sistema de facturación alternativo
Para que la experiencia de usuario sea siempre segura y coherente, los desarrolladores deberán cumplir varios requisitos. Los desarrolladores ahora pueden integrar las APIs de facturación alternativa para agilizar la implementación de requisitos de experiencia de usuario y la generación de informes. Consulta más información sobre las ventajas adicionales de las APIs aquí.
Requisitos
Para poder participar en este programa:
- Tu aplicación debe ser un juego o una aplicación que ofrezca un sistema de facturación alternativo a los usuarios de móviles y tablets residentes en la India.
Integración con APIs de facturación alternativa
Si quieres ofrecer a los usuarios residentes en la India un sistema de facturación alternativo, además del sistema de facturación de Google Play, y que las APIs de facturación alternativa se puedan usar a partir de la fecha en la que lo ofrezcas, debes seguir estos pasos:
- Consulta los requisitos que se indican en esta página para saber si tus aplicaciones cumplen los criterios de participación.
- Abre Play Console, ve a la página Facturación alternativa (Configuración > Facturación alternativa) y completa los pasos de incorporación necesarios para registrarte en el programa (por ejemplo, acepta los Términos del Servicio y configura un perfil de pagos si es necesario).
- Certifica que cumples la normativa PCI DSS y que ofreces a los usuarios una opción destinada a denunciar transacciones fraudulentas para cumplir los requisitos de confianza y seguridad.
- Completa la integración de las APIs de facturación alternativa tal como se describe en esta guía de integración de APIs.
- Gestiona tus ajustes de facturación alternativa en Play Console para habilitar o inhabilitar la facturación alternativa en cada una de tus aplicaciones, subir los logotipos de los métodos de pago e introducir las URLs de gestión de suscripciones.
- Informa a Google Play de todas las transacciones autorizadas de los usuarios residentes en la India en un plazo de 24 horas mediante APIs de facturación alternativa.
- En el caso de las suscripciones activas que se hayan iniciado mientras ofrecías un sistema de facturación alternativo sin automatización, deberás migrarlas a través de la API ExternalTransactions.
- Paga una cuota de servicio de Google Play ajustada por las transacciones facturadas que usen un sistema de facturación alternativo distinto al sistema de facturación de Google Play.
Pasos siguientes
Cuando hayas completado los pasos de incorporación, consulta las instrucciones que recibirás por correo.
Si tienes más preguntas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Asistencia aquí.
Preguntas frecuentes
¿Por qué sigue siendo necesario ofrecer el sistema de facturación de Google Play además del que elija el desarrollador?En Google Play, creemos que los usuarios deben poder elegir el sistema de facturación de Google Play cuando compren productos digitales en aplicaciones descargadas a través de Google Play. Desarrollamos el sistema de facturación de Google Play cumpliendo los estándares más exigentes en materia de privacidad y seguridad, de manera que los usuarios puedan hacer compras en aplicaciones con seguridad. Es posible que los sistemas de facturación alternativos no ofrezcan las mismas protecciones o funciones y opciones de pago que ofrece el sistema de facturación de Google Play, como los controles parentales, los métodos de pago familiares, la gestión de suscripciones, las tarjetas Google Play y Play Points.
La cuota de servicio de Google Play nunca ha sido una simple tarifa por el procesamiento de pagos. Más bien, refleja el valor que aportan Android y Google Play, así como todos los servicios para desarrolladores que ofrecemos, incluidas la distribución de aplicaciones y la facilidad para encontrarlas, la plataforma de comercio, las herramientas para desarrolladores, las analíticas, la formación y otros recursos. Consulta este artículo para obtener más información sobre la cuota de servicio.
Los sistemas de facturación alternativos se pueden utilizar para las compras en aplicaciones y las suscripciones que se vendan a usuarios de móviles y tablets. Consulta la política de pagos actualizada para obtener más información.
Los desarrolladores deben pagar a Google las cuotas de servicio aplicables. Cuando un consumidor utilice un sistema de facturación alternativo, la cuota de servicio estándar que el desarrollador paga se reducirá un 4 %. Para los usuarios que elijan el sistema de facturación de Google Play, se aplicará la misma cuota de servicio vigente actualmente. Los desarrolladores que sigan utilizando solo los sistemas de facturación de Google Play pagarán la misma cuota de servicio. El 99 % de los desarrolladores puede optar a una cuota de servicio del 15 % o menos.
A partir del 14 de noviembre del 2023, las transacciones realizadas a través del sistema de facturación alternativo podrán notificarse mediante las APIs de facturación alternativa. Deberás informar de ellas en un plazo de 24 horas desde la autorización de los pagos correspondientes. Estas APIs agilizan la generación de informes para los desarrolladores y también permiten que las transacciones realizadas a través de un sistema de facturación alternativo se reflejen en las listas de artículos más populares de Google Play.
Si aún no has integrado las APIs de facturación alternativa, podrás seguir informando manualmente de las transacciones. En ese caso, deberás informar manualmente del importe de las transacciones de pago una vez al mes, no más tarde del quinto día hábil del mes en cuestión. Por ejemplo, el plazo para informar de las transacciones realizadas en noviembre del 2023 vencerá el 7 de diciembre del 2023. Una vez que hayas completado el formulario de declaración, revisaremos tu información y te enviaremos instrucciones sobre cómo informar de las transacciones de pago y sobre los pagos que debes realizar para abonar las cuotas de servicio y los impuestos aplicables.
La cuota de servicio se calcula en función de las transacciones de pago realizadas por los usuarios de móviles y tablets que residan en la India. Recibirás una factura con fecha de vencimiento e instrucciones de pago.
No. Los desarrolladores pueden tener precios diferentes en cada sistema de facturación si así lo desean.
Si ofreces la opción de facturación alternativa para los usuarios con la integración de las APIs de facturación alternativa, los requisitos de experiencia de usuario se cumplirán al integrar y usar las APIs del lado del cliente.
Sí. Los desarrolladores que usen un sistema de facturación alternativo pueden promocionarlo en sus aplicaciones, pero también deben seguir nuestras directrices de experiencia de usuario u ofrecer un sistema de facturación alternativo mediante APIs de facturación alternativa para asegurarse de que los usuarios conozcan la opción que elijan y disfruten de una experiencia de usuario coherente.
Sí. Este programa permite que los desarrolladores utilicen pagos basados en la Web como método de pago alternativo en vistas web insertadas en sus aplicaciones. Al igual que otros métodos de pago alternativos, estarían sujetos a los requisitos del programa indicados en esta página, incluidos los requisitos de confianza y seguridad del usuario, así como la cuota de servicio.
Si tu aplicación se inscribió en la prueba piloto de opción de facturación alternativa para usuarios residentes en la India antes del 22 de febrero del 2023, no es necesario que vuelvas a registrarte en el programa de facturación alternativa de la India. Sin embargo, si cambias la oferta de facturación alternativa de un país para un paquete de aplicaciones concreto, deberás enviar un formulario de registro de paquetes de aplicaciones actualizado.
Puedes cambiar la oferta de facturación alternativa en un mercado para un paquete de aplicaciones concreto desde los ajustes de facturación alternativa de Play Console. Todos los cambios se aplicarán de inmediato, incluidos los cambios en las cuotas de servicio aplicables.
Para agilizar la experiencia del desarrollador, las APIs de facturación alternativa están diseñadas para integrarse y utilizarse conjuntamente. Las APIs de facturación alternativa ofrecen las siguientes ventajas:
- Pantallas de facturación alternativas renderizadas por Google Play, lo que significa que no tienes que desarrollar ni mantener las pantallas de información.
- Informes de transacciones simplificados que eliminan los pasos manuales y reducen los errores de agregación o conciliación.
- Las transacciones realizadas a través de sistemas de facturación alternativos que se notifiquen mediante las APIs se reflejarán en las listas de artículos más populares de Google Play.
Además, hemos aplicado las siguientes mejoras para que te resulte más fácil adoptar sistemas de facturación alternativos:
- Los ajustes de la facturación alternativa se pueden autogestionar a través de Play Console. Por ejemplo, puedes habilitar o inhabilitar la opción de facturación alternativa para los usuarios en las aplicaciones o los mercados que cumplan los requisitos, así como gestionar los logotipos de los métodos de pago y las URLs de gestión de suscripciones.
- Los informes exportables de las transacciones realizadas a través de sistemas de facturación alternativos que se notifiquen mediante APIs contienen información adicional, como el tipo de cambio utilizado, el ID del paquete de la aplicación asociado y la cuota de servicio.
Puedes ampliar fácilmente tu integración actual con el sistema de facturación de Google Play para incorporar el uso de las APIs de facturación alternativa. Las APIs de facturación alternativa se basan en los mismos principios y patrones de diseño que la Biblioteca de Facturación de Play y las APIs Google Play Developer. Esto significa que las APIs de facturación alternativa son compatibles con tus diseños actuales y que a tus equipos les resultarán muy familiares.
En nuestra guía de integración proporcionamos directrices detalladas y recursos sobre cómo empezar a usar la facturación alternativa y cómo abordar distintos casos prácticos, incluidas las compras únicas y las periódicas, y ofrecemos fragmentos de código de muestra para facilitar la implementación. Agradecemos que los desarrolladores nos envíen comentarios sobre estas APIs y otros recursos que puedan resultar útiles. Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre las APIs de facturación alternativa, ponte en contacto con nosotros aquí.
Completa los pasos que se indican en la sección Integración con APIs de facturación alternativa. Una vez que hayas migrado todas las suscripciones activas del periodo manual y empieces a informar de las transacciones mediante las APIs, ya no tendrás que enviar las transacciones manualmente.
Si tienes suscripciones activas que se hayan iniciado mientras ofrecías un sistema de facturación alternativo sin informes automatizados, deberás migrar esas suscripciones a través de la API ExternalTransactions antes de informar de las transacciones periódicas mediante la API. Una vez completada la migración, solo tendrás que informar de las transacciones periódicas a través de las APIs y ya no tendrás que hacerlo de forma manual.
Si aún no has migrado las suscripciones activas, deberás seguir informando de las transacciones periódicas de acuerdo con las instrucciones para informar de las transacciones manualmente.