คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านนโยบาย Health Connect

แอป Health Connect จะรวบรวมข้อมูลสุขภาพและการออกกำลังกาย ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน บทความนี้จะตอบคำถามที่พบบ่อยบางส่วนเกี่ยวกับนโยบาย Health Connect รวมถึงข้อกำหนดในการเข้าถึง

เรากำลังปรับปรุงวิธีที่นักพัฒนาแอปขอเข้าถึงสิทธิ์ของ Health Connect รวมถึงวิธีตรวจสอบคำขอเหล่านี้ ตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม 2024 เป็นต้นไป นักพัฒนาแอปที่ขอเข้าถึงสิทธิ์ของ Health Connect สามารถประกาศการใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยกรอกแบบฟอร์มคำถามของ Health Connect ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในประกาศสำหรับแอปสุขภาพให้เสร็จสมบูรณ์ในหน้าเนื้อหาแอป (นโยบายและโปรแกรม > เนื้อหาแอป) ใน Play Console เราจะเลิกใช้งานแบบฟอร์มก่อนหน้านี้ที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้

การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อนักพัฒนาแอปดังนี้
  • นักพัฒนาแอป Health Connect ในปัจจุบันต้องตอบคำถามใหม่ของ Health Connect ในประกาศสำหรับแอปสุขภาพให้เสร็จสมบูรณ์และส่งภายในวันที่ 22 มกราคม 2025 โดยต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเดียวกันกับก่อนหน้านี้
  • นักพัฒนาแอป Health Connect รายใหม่ที่ขอการเข้าถึงเป็นครั้งแรกต้องตอบคำถามใหม่ของ Health Connect ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในประกาศสำหรับแอปสุขภาพให้เสร็จสมบูรณ์และส่งใน Play Console

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ฉันจะเข้าถึงข้อมูลผ่าน Health Connect ได้อย่างไร

หากต้องการเข้าถึงข้อมูลของ Health Connect สำหรับแอป ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. อ่านนโยบายของ Health Connect: อ่านและทำความเข้าใจกรณีการใช้งานที่อนุมัติสำหรับ Health Connect และข้อกำหนดในการเข้าถึง การแชร์ และการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สิทธิ์ของ Health Connect โดย Android
  2. ขอสิทธิ์ใน Play Console: เมื่อส่งแอปใน Play Console ให้ขอสิทธิ์เฉพาะที่จำเป็นสำหรับประเภทข้อมูลที่แอปต้องใช้เพื่อรองรับฟีเจอร์

โปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อขอสิทธิ์

  • สำหรับสิทธิ์แต่ละรายการที่ขอ ให้ระบุเหตุผลที่ละเอียดและชัดเจนซึ่งอธิบายวิธีที่แอปจะใช้ข้อมูลเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้
  • คุณต้องไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงประเภทข้อมูลเหล่านี้หากแอปไม่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลประเภทที่เฉพาะเจาะจง
  • โปรดกรอกรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในเอกสารประกอบโดยระบุวัตถุประสงค์ของคำขอเข้าถึง
  • ขอประเภทข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และระบุกรณีการใช้งานที่ถูกต้องสำหรับคำขอแต่ละรายการ

ตัวอย่างเหตุผลที่ดี

  • สิทธิ์ที่ขอ: เข้าถึงข้อมูลกิจกรรมการเคลื่อนไหวร่างกาย
  • เหตุผล: "แอปของเรามีแผนการออกกำลังกายที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การเข้าถึงข้อมูลกิจกรรมการเคลื่อนไหวร่างกายช่วยให้เราปรับแต่งคำแนะนำตามระดับกิจกรรมปัจจุบันของผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมเส้นทางการออกกำลังกายของผู้ใช้"

ตัวอย่างเหตุผลที่ไม่สมบูรณ์

  • สิทธิ์ที่ขอ: เข้าถึงข้อมูลกิจกรรมการเคลื่อนไหวร่างกาย
  • เหตุผล: "จำเป็นสำหรับฟังก์ชันการทำงานของแอป" (กว้างเกินไปและไม่มีเหตุผลที่เฉพาะเจาะจง)
  1. อธิบายแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย: ระบุนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมซึ่งมีลักษณะดังนี้
    • ให้ภาพรวมของแนวทางปฏิบัติด้านการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการแชร์ข้อมูลของแอป ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวม วิธีใช้และจัดเก็บ การควบคุมของผู้ใช้ ตลอดจนแนวทางปฏิบัติด้านการแชร์ข้อมูล
    • อธิบายมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้ เช่น การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ

หากต้องการคำแนะนำแบบภาพเกี่ยวกับการจัดการสิทธิ์ใน Health Connect วิดีโอต่อไปนี้อาจมีประโยชน์สำหรับคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นหากคำขอของฉันไม่สมบูรณ์หรือถูกปฏิเสธ

หากคำขอไม่สมบูรณ์หรือถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับความคิดเห็นผ่าน Play Console สาเหตุที่พบบ่อยของการปฏิเสธมีดังนี้

  • ไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับสิทธิ์ที่ขอ
  • ไม่สอดคล้องกับกรณีการใช้งานที่อนุมัติ
  • รายละเอียดไม่เพียงพอเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการแชร์ข้อมูล

นักพัฒนาแอปสามารถแก้ไขและส่งคำขออีกครั้งพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำชี้แจง

กรณีการใช้งานที่อนุมัติสำหรับสิทธิ์ของ Health Connect มีอะไรบ้าง

กรณีการใช้งานที่อนุมัติสำหรับแอปพลิเคชันที่ขอเข้าถึงสิทธิ์ของ Health Connect ได้แก่ การออกกำลังกายและสุขภาวะ รางวัล การฝึกสอนออกกำลังกาย โปรแกรมสุขภาพสำหรับองค์กร การดูแลรักษาทางการแพทย์ การวิจัยด้านสุขภาพ และเกม แอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงสิทธิ์นี้จะต้องไม่นำสิทธิ์ดังกล่าวไปใช้โดยมีวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้เปิดเผยหรือไม่ได้รับอนุญาต
กรณีการใช้งานที่อนุมัติ

การออกกำลังกายและสุขภาวะ

แอปพลิเคชันที่อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามการออกกำลังกาย/สุขภาวะและความคืบหน้าตามเป้าหมายโดยใช้เซ็นเซอร์ของโทรศัพท์ การทำบันทึกด้วยตนเอง หรือการเข้าร่วมคลาสแบบดิจิทัล เซสชันที่มีคำแนะนำ และรับคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลโดยอิงตามข้อมูลสุขภาพของตน

รางวัล

แอปพลิเคชันที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ปรับเปลี่ยนและคงพฤติกรรมที่ดีต่อสุขภาพ ปรับเปลี่ยนสิ่งจูงใจให้เหมาะกับแต่ละบุคคล หรือติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายด้านสุขภาพเพื่อแลกกับเงินรางวัล

การฝึกสอนออกกำลังกาย

แอปพลิเคชันที่ให้บริการโค้ชฝึกสอนออกกำลังกายเสมือนจริง ซึ่งช่วยให้โค้ชเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ เช่น ระดับกิจกรรมและรูปแบบการนอนหลับ เพื่อตรวจสอบความคืบหน้า รวมถึงให้คำแนะนำและการสนับสนุน

โปรแกรมสุขภาพสำหรับองค์กร

แพลตฟอร์มสำหรับองค์กรซึ่งช่วยให้ผู้จัดการด้านสุขภาวะเผยแพร่และจัดการโปรแกรมสุขภาวะสำหรับพนักงานได้

การดูแลรักษาทางการแพทย์

แอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับและจัดการบริการทางการแพทย์ ซึ่งรวมถึงบริการต่อไปนี้

  • การปฏิบัติการดูแลโดยตรง: แอปที่ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการสาธารณสุข จัดการการนัดหมาย เข้าถึงเวชระเบียน และติดตามภาวะสุขภาพ
  • การจัดการอาการ: แอปที่มุ่งเน้นการจัดการภาวะทางการแพทย์ที่เฉพาะเจาะจง (เช่น โรคเบาหวาน ความดันโลหิตสูง) ซึ่งอาจใช้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อปรับเปลี่ยนแผนการรักษาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ตรวจสอบความคืบหน้า ตลอดจนให้ความรู้และการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
  • การจัดการยา: แอปที่ช่วยผู้ใช้จัดการยา ติดตามความร่วมมือในการใช้ยา และรับการช่วยเตือน ซึ่งอาจใช้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อระบุปฏิกิริยาต่อกันของยาที่อาจเกิดขึ้นหรือให้ข้อมูลยาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

หมายเหตุ: Health Connect เป็นแพลตฟอร์มการแชร์ข้อมูลอเนกประสงค์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้รวบรวมข้อมูลสุขภาพและการออกกำลังกายจากแหล่งที่มาต่างๆ ในอุปกรณ์และแชร์กับบุคคลที่สามที่ตนเลือก โดยข้อมูลไม่จำเป็นต้องมาจาก Google หรือบริษัทในเครือของ Google และเป็นข้อมูลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบจาก Google คุณต้องประเมินว่า Health Connect เหมาะสำหรับการใช้งานที่ต้องการหรือไม่ ตลอดจนตรวจสอบและคัดเลือกแหล่งที่มาและคุณภาพของข้อมูลจาก Health Connect ที่เกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ต่างๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานด้านการวิจัย สุขภาพ หรือทางการแพทย์

การวิจัยในมนุษย์

แอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์ข้อมูลของตนเพื่อการศึกษาวิจัยด้านสุขภาพ โดยมีมาตรการด้านความยินยอมและการลบการระบุตัวตนที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงแอปที่มุ่งเน้นสภาพที่เฉพาะเจาะจง การเฝ้าระวังด้านสาธารณสุข หรือการคัดเลือกคนเพื่อทำการวิจัยทางคลินิก ซึ่งการศึกษาเหล่านี้มักได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการพิจารณาการวิจัยประจำสถาบัน (IRB) หรือคณะกรรมการจริยธรรม (EC) และรวบรวมความยินยอมของผู้ใช้ในการทำงานวิจัยด้านสุขภาพ

หมายเหตุ: แอปที่ทำการวิจัยในมนุษย์เกี่ยวกับสุขภาพโดยใช้ข้อมูลที่ได้จาก Health Connect ต้องขอความยินยอมจากผู้เข้าร่วม หรือพ่อแม่หรือผู้ปกครองของผู้เข้าร่วมที่เป็นผู้เยาว์ เนื้อหาดังกล่าวต้องระบุ (ก) ลักษณะ วัตถุประสงค์ และระยะเวลาของการวิจัย (ข) กระบวนการ ความเสี่ยง และสิทธิประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วม (ค) ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและการจัดการข้อมูล (ซึ่งรวมถึงการแชร์กับบุคคลที่สาม) (ง) ผู้ติดต่อเมื่อผู้เข้าร่วมมีคำถาม และ (จ) ขั้นตอนการถอนตัว แอปที่ทำการวิจัยในมนุษย์เกี่ยวกับสุขภาพโดยใช้ข้อมูลที่ได้จาก Health Connect ต้องได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการอิสระซึ่งมีเป้าหมายที่จะ 1) ปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และคุณภาพชีวิตของผู้เข้าร่วม และ 2) มีอำนาจที่จะพิจารณา แก้ไข และอนุมัติการวิจัยในมนุษย์ โดยจะต้องแสดงหลักฐานการอนุมัติดังกล่าวตามคำขอ

เกม

แอปพลิเคชันที่การออกกำลังกายและ/หรือสุขภาวะของผู้ใช้มีผลกระทบหรือมีอิทธิพลต่อความคืบหน้าในเกม เกมเหล่านี้เป็นเกมที่เก็บรวบรวมข้อมูลกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อเป็นแนวทางในการผลักดันให้เล่นเกม

นโยบายของ Health Connect มีผลกับแอป WearOS ไหม

ใช่ นโยบายของ Health Connect มีผลกับแอปทั้งหมดที่ผสานรวมกับ Health Connect รวมถึงแอปที่ออกแบบมาสำหรับ WearOS นักพัฒนาแอปต้องปฏิบัติตามนโยบายของ Health Connect ไม่ว่าอุปกรณ์จะเป็นประเภทใดก็ตาม ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเข้าถึงข้อมูล การใช้งาน และข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์การจดจำกิจกรรมและเซ็นเซอร์ร่างกายเกี่ยวข้องกับ Health Connect อย่างไร

สิทธิ์การจดจำกิจกรรมและเซ็นเซอร์ร่างกายช่วยให้แอปเข้าถึงข้อมูลการเคลื่อนไหวและเซ็นเซอร์ของอุปกรณ์ที่สวมใส่ได้ แม้ว่าบางแอปอาจใช้สิทธิ์ด้านสุขภาพเหล่านี้ควบคู่ไปกับข้อมูล Health Connect แต่สิทธิ์เหล่านี้ก็มีความแตกต่างกันและแอปของคุณจะต้องขอสิทธิ์แยกต่างหากและประกาศใน Play Console หากแอปต้องใช้ทั้ง 2 สิทธิ์ คุณต้องให้เหตุผลและประกาศสิทธิ์แต่ละรายการอย่างเหมาะสม รวมถึงตรวจสอบว่าเป็นไปตามนโยบายของ Play

หมายเหตุ: สำหรับแอปที่กำหนดเป้าหมายเป็น Wear 6 และ Android 16 (Android V) ขึ้นไป สิทธิ์ BODY_SENSORS จะเปลี่ยนไปใช้สิทธิ์ android.permission.health ที่ละเอียดยิ่งขึ้น ซึ่ง Health Connect จะใช้ด้วย ตอนนี้ API ใดก็ตามที่ก่อนหน้านี้ต้องใช้ BODY_SENSORS หรือ BODY_SENSORS_BACKGROUND ต้องใช้สิทธิ์ android.permission.health ที่เกี่ยวข้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่การเปลี่ยนแปลงลักษณะการทำงาน: แอปที่กำหนดเป้าหมาย Android 16 ขึ้นไปในหน้านักพัฒนาแอป Android

หลักเกณฑ์ UI สำหรับคำขอสิทธิ์และข้อมูลของ Health Connect มีอะไรบ้าง

เพื่อมอบประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ราบรื่นและมั่นใจได้ ให้มุ่งเน้นวิธีแสดงข้อมูล Health Connect ภายในแอป อธิบายวัตถุประสงค์เบื้องหลังการเข้าถึงข้อมูลแต่ละประเภท และนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เป็นระเบียบและเข้าใจง่าย ดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในหลักเกณฑ์ UI ของ Health Connect

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
6807243512284221186
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false