Observação: o conteúdo promocional está disponível para apps que atendem aos nossos critérios de qualificação para ferramentas premium de crescimento.
Há duas maneiras de avaliar o impacto do seu conteúdo promocional:
- Página de visão geral do conteúdo promocional: confira um resumo do impacto total do conteúdo, o aumento de aquisições com o destaque e um detalhamento do desempenho de cada evento.
- Relatórios de conteúdo promocional: gere relatórios para entender o impacto do evento, o engajamento do público e planejar eventos futuros.
Saiba mais sobre como criar conteúdo promocional.
Visão geral do conteúdo promocional
Para conferir o impacto geral do conteúdo promocional, acesse a página Eventos (Aumente o número de usuários > Desempenho na loja > Conteúdo promocional).
Desempenho geral
Dois quadros apresentam uma visão geral do desempenho do conteúdo promocional nos últimos 28 dias. Cada quadro mostra os dados do dia mais recente.
- Total de espectadores únicos: esse quadro mostra o número total de usuários únicos do Google Play que acessaram seu card de conteúdo promocional a cada dia nos últimos 28 dias.
- Total de conversões únicas: mostra o número total de usuários únicos que clicaram em Abrir, Atualizar ou Instalar no card de conteúdo promocional a cada dia nos últimos 28 dias.
Os quadros podem ser expandidos para mostrar uma série temporal contínua de espectadores únicos e conversões. O valor de cada dia representa a soma dos 28 dias anteriores.
Aumento de aquisições com o destaque
Essa métrica ajuda você a entender como os eventos em destaque impulsionam a aquisição de usuários. Ela mostra as aquisições extras que você ganha quando seu conteúdo promocional e seu título são mostrados com mais destaque no Google Play. Você pode conferir o aumento de aquisições em dois lugares na página de visão geral do Conteúdo promocional:
Quadro de aumentos por destaque
A página Eventos tem um quadro de aumentos que mostra o impacto dos seus eventos em destaque.
- Desempenho recente (últimos 90 dias): se os eventos em destaque nos últimos 90 dias resultaram em um aumento estatisticamente significativo nas aquisições, o quadro mostra o número total de usuários adicionais adquiridos e lista os eventos que contribuíram para isso. Observação: os eventos sobrepostos são agregados.
- Desempenho anterior (91 a 180 dias): se os últimos 90 dias não mostraram nenhuma movimentação, mas um aumento foi detectado no período anterior, entre 91 e 180 dias, o quadro exibe esses resultados e eventos.
- Aumento potencial: se não houve aumento nos últimos 180 dias, o quadro apresenta comparativos de aumento típicos de títulos semelhantes, indicando o crescimento potencial.
O quadro também mostra um resumo do uso da cota de destaques e da alocação restante.
O banner de aumento destaca o impacto direto do destaque na aquisição de usuários. Ele só mostra aumentos estatisticamente significativos, garantindo dados confiáveis.
Como o aumento de aquisições por destaque é calculado?Essa métrica é baseada em uma restrição em que cada card de conteúdo promocional é ocultado de uma parcela muito pequena de usuários. Em seguida, medimos o aumento nas aquisições durante o período de destaque, geralmente entre 7 e 14 dias, para o grupo que teve acesso ao título destacado em comparação com o grupo de usuários que não teve. A comparação entre os dois grupos mostra o aumento nas aquisições.
Nesses banners, clique em Conferir o impacto para acessar a página Análise da loja (Loja > Desempenho na loja > Análise da loja). Um período é pré-selecionado para incluir todos os eventos em destaque que geraram aquisições adicionais durante essas datas. Cada evento é realçado em laranja no gráfico, assim você pode ver o impacto dele na aquisição de usuários.
Este quadro agrega o aumento de aquisições de todos os eventos. Para conferir o aumento causado por um evento específico, consulte as anotações no gráfico de eventos em destaque (mais informações abaixo).
Anotações no gráfico de eventos em destaque
Para ver o número de usuários adicionais que um único evento em destaque alcançou, consulte as anotações e as áreas sombreadas em laranja nos gráficos de conteúdo promocional. O período em que um evento fica em destaque é mostrado em laranja e marcado como "Em destaque no Google Play". A anotação inclui os nomes dos eventos e os números de aumento de aquisições se houver um resultado estatisticamente significativo.
Exemplo:
"Ótima notícia: como a Promoção de Dia dos Namorados foi um conteúdo promocional de alta qualidade e prioridade, seu app foi qualificado para exibição a mais usuários durante a realização dela. Isso gerou 564.331 aquisições adicionais. Saiba mais."
Esse aumento é baseado na mesma restrição usada no quadro de aumento por destaque.
Clique em Conferir o impacto para acessar a página Análise da loja (Loja > Desempenho na loja > Análise da loja) e ver como o evento influenciou a aquisição de usuários.
Desempenho do evento
A tabela com todos os seus eventos fica na página de visão geral do Conteúdo promocional. Ela é dividida em eventos que estão em rascunho, programados para serem lançados ou ativos no momento e eventos anteriores que terminaram ou foram cancelados. Cada evento mostra a contagem de espectadores e conversões únicas. Os eventos podem ser classificados com base em qualquer uma dessas métricas.
Relatórios de conteúdo promocional
Para analisar o impacto de eventos específicos, comparar o desempenho deles e identificar estratégias de otimização, acesse a página Relatórios de conteúdo promocional (Aumente o número de usuários > Desempenho na loja > Relatórios de conteúdo promocional).
Como selecionar eventos
Ao acessar os relatórios de um evento específico, ele é selecionado automaticamente. Caso contrário, quando você acessar a página Relatórios de conteúdo promocional, ela vai mostrar um conjunto de eventos pré-selecionados. O ponto de partida padrão inclui até cinco eventos que estão em andamento ou foram concluídos recentemente. Você pode remover eventos ou adicionar outros à sua análise.
Ao clicar em +Evento, você verá uma lista. Para restringir as opções, filtre os eventos por Tipo de evento ou Público-alvo.
Clique em + País para aplicar no relatório um filtro de países ou regiões específicas em que você tem interesse. Se você selecionar qualquer país ou região em que o evento não estava disponível, um aviso vai ser exibido.
Visualização de eventos
Você pode acessar os eventos em dois períodos:
- 28 dias contínuos: essa métrica mostra os totais cumulativos dos 28 dias anteriores à data selecionada. Ela está disponível para todos os eventos e ofertas que duram mais de 28 dias, incluindo aqueles que são exibidos indefinidamente.
- Diária: mostra os dados gerados pelos usuários a cada dia de execução do evento.
Você pode selecionar vários eventos para comparar ou conferir o desempenho agregado. No entanto, se selecionar 10 ou mais, só vai ser possível conferir o desempenho agregado deles.
Visões gerais
Os primeiros gráficos do relatório oferecem uma visão geral do desempenho do evento. Eles abrangem o seguinte:
- Visualizações: é o número de usuários no Google Play que visualizaram um card ou a página de detalhes do evento.
- Conversões: é o número de usuários que fizeram uma conversão clicando em Abrir, Atualizar ou Instalar no evento.
- Taxa de conversão: é a proporção de visualizações que levaram a conversões (conversões/visualizações).
Resultados
Os resultados têm duas guias: Desempenho dos eventos e Aumento.
Desempenho dos eventos
A guia Desempenho dos eventos mostra um detalhamento de espectadores, conversões e taxa de conversão por instalação, atualização ou abertura e por país. Assim, é fácil saber se seu evento gerou engajamento de maneira eficaz.
A solicitação exibida aos usuários nos cards de evento e na página de detalhes muda quando o app está instalado:
- Um usuário que não tem o app instalado tem um botão Instalar.
- Um usuário com uma versão antiga do app tem um botão Atualizar.
- Um usuário com a versão mais recente do app no dispositivo tem um botão Abrir ou Jogar.
A tabela de desempenho do evento mostra como foi seu evento para cada um desses três tipos de usuários e permite que você entenda como ele impulsiona a aquisição e o engajamento de usuários. É possível clicar no detalhamento por dia e por país para cada um desses tipos de usuário na tabela.
Países/regiões
Avalie o desempenho do evento em diferentes países e regiões ao comparar o número de usuários que fizeram conversões e as taxas de conversão por país. Essas informações estão disponíveis para cada tipo de usuário. Basta clicar na tabela de desempenho do evento explicada acima.
Aumento
A guia Aumento mostra o aumento no engajamento (medido por dias ativos) com base nos eventos de conteúdo promocional selecionados. Esses dados ajudam você a avaliar e comparar o impacto direto do conteúdo promocional nos usuários que o veem no Google Play e a eficácia em gerar engajamento para o conteúdo no app, oferta ou evento relacionado. No entanto, isso talvez não inclua todas as outras vantagens da veiculação do conteúdo, como aumentar a visibilidade do app ao exibir conteúdo de alta prioridade e qualidade.
Observações sobre os dados de aumentoAs métricas de aumento por conteúdo promocional são baseadas em uma restrição em que cada card é ocultado de uma parcela bem pequena de usuários. Em seguida, medimos o aumento no engajamento ao longo dos próximos 28 dias comparando o grupo que viu o card de conteúdo promocional com o grupo não que não viu. A comparação desses dois grupos mostra como o engajamento aumentou. A métrica que oferecemos é a seguinte:
- Dias ativos: é o número de dias que os usuários que tiveram acesso ao conteúdo promocional ficaram ativos no app. Esse número é calculado comparando o número médio de dias ativos do grupo experimental que viu os cards de conteúdo promocional com o grupo de controle que não viu. Isso é exibido como uma alteração percentual.
Confira algumas informações importantes para avaliar seus dados de aumento:
- Resultado conclusivo: os dados mostram que seu conteúdo promocional teve um impacto estatisticamente significativo nessa métrica. Isso é baseado em um nível de confiança de 95%, o que significa que há 5% ou menos de chance de que o impacto real está fora do limite declarado.
- Resultado inconclusivo: não podemos dizer com certeza que o conteúdo promocional afetou a métrica com base em um nível de confiança de 95%.
- Dados insuficientes: o evento não gerou dados suficientes para mostrar resultados conclusivos com base em um intervalo de confiança de 95%. Isso pode ter acontecido porque ele não teve um bom desempenho ou foi visto por poucos usuários.
- Comparação: ao comparar vários eventos, os dados de aumento estão disponíveis somente para a visualização de comparação, não para a visualização agregada. Isso significa que só é possível conferir o aumento de cada evento individualmente, não para o grupo de eventos como um todo. Isso acontece porque o aumento é calculado comparando o grupo de controle com o grupo de tratamento de um elemento ou evento de conteúdo promocional específico.
Comparação: ao comparar vários eventos, o evento principal a ser exibido pode ser mudado. Isso altera o número da tabela de dados e os limites superior e inferior apresentados no gráfico.
Avaliar os dados
Confira alguns pontos importantes ao avaliar seus dados:
- Esse tipo de relatório só começou a receber dados em 8 de setembro de 2021. Qualquer evento encerrado antes dessa data não estará disponível para visualização. Os eventos iniciados antes dessa data terão dados incompletos.
- Esse relatório abrange usuários, e não impressões. Assim, se um usuário vir um dos seus cards de conteúdo promocional três vezes em um único dia, só uma visualização será contada para essa data. E se o usuário usar conteúdo promocional para abrir o app várias vezes durante o período do evento, elas vão aparecer nas métricas cumulativas como um único usuário que fez uma conversão. Isso permite que você saiba facilmente o número de usuários únicos influenciados por um evento.
- Há dois tipos principais de unidades de conteúdo promocional exibidas no Google Play: aquelas com uma solicitação clara para abrir, instalar ou atualizar o app e as que não têm botão ou exibem "Saiba mais" e mostram um link para a página de detalhes do evento. Para informar as taxas de conversão úteis que podem ser otimizadas e focar os resultados do app, esses relatórios contêm apenas dados sobre as unidades em que uma call-to-action está presente, incluindo a página de detalhes do evento.
Fazer o download de dados
Você pode baixar os dados dos relatórios de conteúdo promocional na página Relatórios de conteúdo promocional (Aumente o número de usuários > Desempenho na loja > Relatórios de conteúdo promocional) ou baixar e exportar do Google Cloud Storage.
Baixar o CSV
Clique em Baixar o CSV na página Relatórios de conteúdo promocional (Aumente o número de usuários > Desempenho na loja > Relatórios de conteúdo promocional) para salvar um download de eventos configurados em um arquivo CSV. Ele tem os seguintes campos:
- ID do evento: lista concatenada
- Nomes dos eventos: lista concatenada
- Métricas:
- Total de espectadores únicos (diário)
- Total de visualizações únicas (últimos 28 dias)
- Total de conversões únicas (diário)
- Total de conversões únicas (últimos 28 dias)
- Taxa de conversão (diária)
- Taxa de conversão (últimos 28 dias)
- Data:
- O relatório inclui dados de toda a duração dos eventos selecionados, desde a data de início mais antiga até a data de término mais recente do evento final.
- Para os últimos 28 dias de métricas, as métricas "Espectadores", "Conversões" e "Taxa de conversão" vão estar disponíveis até a data.
- País: um detalhamento de todas as métricas é apresentado por país para cada data.
Baixar e exportar do Google Cloud Storage
É possível exportar informações do Google Cloud Storage regularmente fazendo o download de relatórios. Os arquivos CSV são criados diariamente e agregados em arquivos mensais. Esses relatórios são armazenados de forma privada no bucket do Google Cloud Storage da sua conta de desenvolvedor do Google Play.
Acesse os relatórios usando o Google Cloud Storage no navegador ou de maneira programática para criar ou ingerir esses dados nas suas próprias ferramentas e relatórios.
Para começar, leia nossas diretrizes para desenvolvedores e faça o download dos relatórios mensais de conteúdo promocional da seguinte forma:
- Abra o Play Console.
- Clique em Fazer o download de relatórios > Estatísticas > Conteúdo promocional.
- Em "Selecionar um app", digite e selecione o nome do seu app.
- Selecione o ano e o mês do relatório que você quer salvar.
- Clique em Fazer download.
Some as métricas diárias para o período adequado e crie relatórios mensais, trimestrais ou anuais.