프로모션 콘텐츠 실적 평가하기

다음과 같은 두 가지 방법으로 프로모션 콘텐츠의 영향을 평가할 수 있습니다.

• 프로모션 콘텐츠 개요 페이지: 프로모션 콘텐츠의 총 효과, 추천으로 인한 획득 증가, 개별 이벤트 실적 분석을 요약하여 확인할 수 있습니다.
• 프로모션 콘텐츠 보고서: 이벤트 영향, 잠재고객 참여도 등을 파악할 수 있는 보고서를 생성하고 향후 이벤트에 반영할 정보를 제공합니다.

프로모션 콘텐츠 만들기에 관해 자세히 알아보세요.

프로모션 콘텐츠 개요

프로모션 콘텐츠의 전반적인 영향을 확인하려면 이벤트 페이지(사용자 늘리기 > 스토어 실적 > 프로모션 콘텐츠)로 이동하세요.

전체 실적

두 개의 스코어카드는 지난 28일 동안의 프로모션 콘텐츠 실적을 개략적으로 보여줍니다. 각 스코어카드에는 가장 최근 날짜의 데이터가 표시됩니다.

• 전체 순 사용자 수: 이 스코어카드에는 지난 28일 동안 각 날짜에 프로모션 콘텐츠 카드를 조회한 순 Google Play 사용자의 총수가 표시됩니다.
• 전체 순 전환 사용자 수: 이 스코어카드에는 지난 28일 동안 각 날짜에 프로모션 콘텐츠 카드에서 열기, 업데이트 또는 설치를 클릭한 순 사용자의 총수가 표시됩니다.

스코어카드를 펼쳐 순 사용자 수 및 전환 사용자 수의 누적 시계열을 표시할 수 있습니다. 각 날짜의 값은 이전 28일의 합계를 나타냅니다.

추천으로 인한 획득 증가

추천으로 인한 증가를 확인하면 추천 이벤트가 사용자 획득에 어떤 영향을 미치는지 파악할 수 있습니다. 추천으로 인해 프로모션 콘텐츠가 노출되고 앱/게임이 Play 전반에 더 눈에 띄게 표시될 때 얻는 추가적인 획득을 보여줍니다. 이 상승 폭 측정항목은 다음과 같은 프로모션 콘텐츠 개요 페이지의 두 위치에 표시됩니다.

추천으로 인한 상승분 스코어카드

이벤트 페이지에는 추천 이벤트의 효과를 보여 주기 위해 고안된 추천으로 인한 상승분 스코어카드가 표시됩니다.

• 최근 실적(최근 90일): 지난 90일 동안 추천 이벤트로 인해 획득이 통계적으로 유의미하게 증가한 경우 스코어카드에 획득된 총 추가 사용자 수가 표시되고 이에 기여한 이벤트가 표시됩니다. 참고: 겹치는 이벤트는 합산됩니다.
• 이전 실적(91~180일): 지난 90일 이내에 상승분이 감지되지 않았지만 91~180일 사이에 상승분이 발생한 경우 스코어카드에 해당 결과와 이벤트가 반영됩니다.
• 잠재적 상승분: 지난 180일 이내에 상승분이 관찰되지 않으면 스코어카드에 유사한 타이틀의 일반적인 상승분 벤치마크가 표시되어 잠재적 성장을 나타냅니다.

또한 스코어카드에는 추천 할당량 사용 및 남은 할당 요약이 표시됩니다.

상승분 배너는 추천이 사용자 획득에 미치는 직접적인 영향을 강조 표시합니다. 통계적으로 유의미한 상승분만 표시되므로 신뢰할 수 있는 데이터를 얻을 수 있습니다.

추천으로 인한 상승분은 어떻게 계산하나요? 예시 스크린샷 보기

배너가 표시되면 영향 보기를 클릭하여 스토어 분석 페이지(스토어 > 스토어 실적 > 스토어 분석)로 이동합니다. 해당 기간 동안 추가 획득을 유도한 모든 추천 이벤트를 포함하도록 기간이 사전 선택됩니다. 각 이벤트는 차트에서 주황색으로 강조 표시되므로 사용자 획득에 미치는 영향을 시각화할 수 있습니다.

상승 폭 스코어카드는 모든 개별 이벤트에서 획득 상승 폭을 집계합니다. 특정 이벤트의 획득 상승 폭을 확인하려면 이벤트 추천 차트의 주석을 참고하세요(아래 참고).

이벤트 추천 차트 주석

하나의 추천 이벤트가 전달된 추가 사용자 수를 확인하려면 프로모션 콘텐츠 차트에서 주석과 주황색 음영 영역을 확인하면 됩니다. 이벤트가 추천되는 기간은 주황색 음영으로 표시되며 'Google Play 추천'으로 표시됩니다. 주석에는 이벤트 이름과 획득 상승 폭 수치(통계적으로 유의미한 결과인 경우)가 포함됩니다.

예:

'좋은 소식입니다. 밸런타인데이 슈퍼 세일은 우선순위가 높은 고품질 프로모션 콘텐츠였기 때문에 프로모션 콘텐츠가 실행되는 동안 더 많은 사용자에게 앱을 노출할 수 있었습니다. 564,331건의 추가 획득이 발생했습니다. 자세히 알아보세요.'

이 추천으로 인한 증가에는 추천으로 인한 증가 스코어카드에 사용되는 것과 동일한 홀드백이 적용됩니다.

영향 보기를 클릭하여 스토어 분석 페이지(스토어 > 스토어 실적 > 스토어 분석)에 액세스하고 이벤트가 사용자 획득에 미치는 영향을 시각화합니다.

이벤트 실적

프로모션 콘텐츠 개요 페이지에서 모든 이벤트가 나열된 표를 확인할 수 있습니다. 초안 상태이거나, 진행이 예정되어 있거나, 현재 진행 중인 이벤트와 종료되거나 취소된 이전 이벤트로 구분됩니다. 이벤트마다 순 조회한 적이 있는 사용자 수와 전환 액션을 취한 사용자 수가 표시됩니다. 이러한 이벤트는 두 측정항목 중 하나를 기준으로 정렬할 수 있습니다.

프로모션 콘텐츠 보고서

특정 이벤트의 영향을 분석하고 실적을 비교하며 이벤트를 최적화하는 방법을 확인하려면 프로모션 콘텐츠 보고서 페이지(사용자 늘리기 > 스토어 실적 > 프로모션 콘텐츠 보고서)로 이동하세요.

이벤트 선택하기

특정 이벤트의 프로모션 콘텐츠 보고서에 액세스하면 해당 이벤트가 자동으로 선택됩니다. 그렇지 않으면 프로모션 콘텐츠 보고서 페이지에 액세스할 때 사전 선택된 이벤트 세트가 표시됩니다. 기본 시작점에는 현재 진행 중이거나 최근에 종료된 최대 5개의 이벤트가 포함됩니다. 이벤트를 삭제하거나 분석에 추가할 수 있습니다.

+이벤트를 클릭하면 선택할 수 있는 이벤트 목록이 표시됩니다. 옵션을 좁히기 위해서는 이벤트 유형 또는 타겟 잠재고객으로 이벤트를 필터링하면 됩니다.
+ 국가를 클릭하여 관심 있는 특정 국가 또는 지역을 기준으로 보고서를 필터링하세요. 이벤트가 실행되지 않은 국가나 지역을 선택하면 경고가 표시됩니다.

이벤트 조회수

다음과 같이 두 기간 내의 이벤트를 확인할 수 있습니다.

• 28일 연속: 각 날짜로부터 이전 28일 동안의 누적 총계가 표시됩니다. 무기한으로 실행되는 것을 포함하여 28일 이상 실행된 모든 이벤트 및 혜택에 활용할 수 있습니다.
• 일일: 이 측정항목은 이벤트가 실행된 각 날짜에 사용자가 생성한 데이터를 보여줍니다.

여러 이벤트를 선택하여 집계된 실적을 비교하거나 확인할 수 있습니다. 이벤트를 10개 이상 선택할 경우 집계된 실적만 볼 수 있습니다.

개요

보고서의 첫 번째 차트는 이벤트 실적의 개요를 제공합니다. 차트에서 다루는 내용은 다음과 같습니다.

• 조회한 적이 있는 사용자: Google Play에서 이벤트 카드 또는 세부정보 페이지를 조회한 사용자 수입니다.
• 전환한 적이 있는 사용자: 이벤트에서 열기, 업데이트 또는 설치를 클릭하여 전환한 사용자 수입니다.
• 전환율: 전환한 사용자 비율입니다(전환 액션을 취한 사용자/조회한 적이 있는 사용자).

결과

결과에는 이벤트 실적과 상승 폭이라는 두 가지 탭이 있습니다.

이벤트 실적

이벤트 실적 탭에는 설치, 업데이트 또는 열기에 따라 조회한 적이 있는 사용자 수, 전환 액션을 취한 사용자 수, 전환율이 국가별로 분류되어 표시됩니다. 이를 통해 콘텐츠가 사용자 참여를 유도하는 데 얼마나 효과적인지 명확하게 파악할 수 있습니다.

이벤트 카드 및 세부정보 페이지에 표시되는 프롬프트는 앱 설치 여부에 따라 달라집니다.

• 앱을 설치하지 않은 사용자에게는 설치라고 표시됩니다.
• 이전 버전의 앱을 가진 사용자에게는 업데이트 버튼이 표시됩니다.
• 기기에 최신 버전의 앱이 설치되어 있는 사용자에게는 열기 또는 플레이가 표시됩니다.

이벤트 실적 표에는 세 가지 유형의 사용자별로 이벤트 실적이 표시되며 이를 통해 사용자 획득 및 참여를 유도하는 방법을 파악할 수 있습니다. 표에서 사용자 유형에 따른 날짜 및 국가별 분류를 클릭하여 확인할 수도 있습니다.

국가/지역

국가별로 전환 액션을 취한 사용자 및 전환율을 비교하여 다양한 국가 및 지역에서의 이벤트가 어느 정도 실적을 올렸는지 평가하세요. 이벤트 실적 표를 클릭해 이 정보를 사용자 유형별로 확인할 수 있습니다.

상승 폭

상승 폭 탭에는 선택한 프로모션 콘텐츠 이벤트의 참여도 상승 폭(활성 일수로 측정)이 표시됩니다. 이 데이터를 통해 프로모션 콘텐츠가 Google Play에서 해당 콘텐츠를 확인한 사용자에게 미치는 직접적인 영향과 프로모션 콘텐츠에서 언급한 인앱 콘텐츠, 혜택, 이벤트에 대한 참여를 유도하는 효과가 어느 정도인지 평가하고 비교할 수 있습니다. 그러나 콘텐츠를 실행하면서 얻을 수 있는 다른 유익한 효과를 모두 포함하지는 않을 수 있습니다. 앱 및 콘텐츠의 품질과 우선순위가 높은 콘텐츠를 실행하면 앱의 가시성이 개선됩니다.

상승 폭 데이터 관련 참고사항

데이터 평가하기

데이터를 평가할 때 유의해야 할 몇 가지 중요한 사항은 다음과 같습니다.

• 이 보고서의 데이터는 2021년 9월 8일부터 제공됩니다. 이 날짜 전에 종료된 이벤트는 확인할 수 없습니다. 이 날짜 전에 시작된 이벤트에는 불완전한 데이터가 포함됩니다.
• 이 보고서는 노출수가 아니라 사용자에 관해 다룹니다. 따라서 사용자가 프로모션 콘텐츠 카드 중 하나를 하루에 3번 확인하면 해당 사용자는 조회한 적이 있는 사용자 1명으로 등록됩니다. 마찬가지로 누적 측정항목을 표시하는 경우, 사용자가 프로모션 콘텐츠를 사용하여 이벤트 기간 동안 앱을 여러 차례 열었다면 전환한 적이 있는 사용자 1명으로만 등록됩니다. 이를 통해 이벤트가 영향을 준 순 사용자 수를 손쉽게 파악할 수 있습니다.
• Google Play에는 크게 두 가지 유형의 프로모션 콘텐츠 단위가 표시됩니다. 앱을 열거나, 설치하거나, 업데이트할 수 있는 명확한 프롬프트 유형도 있고, 버튼이 없거나 '자세히 알아보기' 및 이벤트 세부정보 페이지 링크가 표시된 유형도 있습니다. 최적화할 수 있는 유용한 전환율을 보고하고 앱의 성과에 초점을 맞추기 위해 이 보고서에는 이벤트의 세부정보 페이지 등 클릭 유도 문구가 있는 단위에 관한 데이터만 포함됩니다.

데이터 다운로드

프로모션 콘텐츠 보고서 페이지(사용자 늘리기 > 스토어 실적 > 프로모션 콘텐츠 보고서)에서 프로모션 콘텐츠 보고서 데이터를 다운로드하거나 Google Cloud Storage에서 다운로드해서 내보낼 수 있습니다.

CSV 다운로드

프로모션 콘텐츠 보고서 페이지(사용자 늘리기 > 스토어 실적 > 프로모션 콘텐츠 보고서)에서 CSV 다운로드를 클릭하여 구성된 이벤트 다운로드를 CSV 파일로 저장할 수 있습니다. 여기에는 다음 필드가 포함됩니다.

• 이벤트 ID: 연결된 목록
• 이벤트 이름: 연결된 목록
• 측정항목:
  • 전체 순 조회한 적이 있는 사용자 수(일별)
  • 전체 순 조회한 적이 있는 사용자 수(지난 28일)
  • 전체 순 전환 액션을 취한 사용자 수(일별)
  • 전체 순 전환 액션을 취한 사용자 수(지난 28일)
  • 전환율(일별)
  • 전환율(지난 28일)
• 날짜:
  • 이 보고서에는 가장 빠른 시작일부터 마지막 이벤트의 가장 늦은 종료일까지 선택한 이벤트의 전체 기간에 관한 데이터가 포함됩니다.
  • 지난 28일간의 측정항목의 경우 조회한 적이 있는 사용자 수, 전환 액션을 취한 사용자 수, 전환율 측정항목은 해당 날짜까지 제공됩니다.
• 국가: 날짜마다 국가별 모든 측정항목 분석이 제공됩니다.

Google Cloud Storage에서 다운로드 및 내보내기

보고서를 다운로드하여 Google Cloud Storage에서 정보를 정기적으로 내보낼 수 있습니다. CSV 파일은 매일 생성되며 월별 파일로 집계됩니다. 이러한 보고서는 Google Play 개발자 계정의 Google Cloud Storage 버킷 내에 비공개로 저장됩니다.

브라우저에서 Google Cloud Storage를 사용하거나 프로그래매틱 방식으로 보고서에 액세스하면 이 데이터를 자체 보고서 및 도구를 빌드하는 데 사용하거나 이러한 보고서 및 도구에 맞춰 수집할 수 있습니다.

시작하려면 개발자 가이드라인을 검토하세요. 그러면 다음과 같이 프로모션 콘텐츠의 월별 보고서를 다운로드할 수 있습니다.

1. Play Console을 엽니다.
2. 보고서 다운로드 > 통계 > 프로모션 콘텐츠를 클릭합니다.
3. '애플리케이션 선택' 아래에서 앱 이름을 입력하여 선택합니다.
4. 다운로드하려는 보고서의 연도와 월을 선택합니다.
5. 다운로드를 클릭합니다.

적절한 기간의 일별 측정항목을 합산하여 월별, 분기별 또는 연간 보고서를 만듭니다.