Vous pouvez évaluer l'incidence de votre contenu promotionnel de deux façons :
- Page d'aperçu du contenu promotionnel : affichez un résumé de l'incidence complète de votre contenu promotionnel, l'augmentation attribuable à la mise en vedette et une répartition des performances de chaque événement.
- Rapports sur le contenu promotionnel : générez des rapports pour comprendre l'incidence des événements et l'engagement du public et pour orienter les événements futurs.
Apprenez-en plus sur la création de contenu promotionnel.
Aperçu du contenu promotionnel
Pour connaître l'incidence globale de votre contenu promotionnel, consultez la page Événements (Augmenter le nombre d'utilisateurs > Performances dans la boutique > Contenu promotionnel).
Performance globale
Deux tableaux de bord présentent une vue d'ensemble de la performance du contenu promotionnel au cours des 28 derniers jours. Chaque tableau de bord affiche les données du jour le plus récent.
- Nombre total de lecteurs uniques : ce tableau de bord affiche, pour chacun des 28 derniers jours, le nombre total d'utilisateurs uniques de Google Play qui ont vu votre carte de contenu promotionnel.
- Nombre total de visiteurs uniques ayant réalisé une conversion : ce tableau de bord indique, pour chacun des 28 derniers jours, le nombre total d'utilisateurs uniques qui ont cliqué sur Ouvrir, Mettre à jour ou Installer sur votre carte de contenu promotionnel.
Le tableau de bord peut être développé pour afficher une série temporelle continue de lecteurs et de visiteurs uniques ayant réalisé une conversion. La valeur de chaque jour représente la somme des 28 jours précédents.
Augmentation attribuable à la mise en vedette
L'augmentation attribuable à la mise en vedette vous aide à comprendre comment les événements présentés stimulent l'acquisition d'utilisateurs. Elle montre les acquisitions supplémentaires que vous obtenez lorsque la mise en vedette fait en sorte que votre contenu promotionnel et votre titre sont affichés de manière plus visible sur Play. Cette mesure de l'augmentation est affichée à deux endroits sur la page d'aperçu du contenu promotionnel :
Tableau de bord de l'augmentation attribuable à la mise en vedette
La page Événements présente un tableau de bord de l'augmentation, conçu pour mettre en évidence l'incidence de vos événements mis en vedette.
- Performances récentes (90 derniers jours) : si les événements que vous avez mis en vedette au cours des 90 derniers jours ont entraîné une augmentation statistiquement importante des acquisitions, le tableau de bord affiche le nombre total d'utilisateurs supplémentaires acquis et répertorie les événements qui y ont contribué. Remarque : Les événements qui se chevauchent sont agrégés.
- Performances passées (de 91 à 180 jours) : si aucune amélioration n'est détectée au cours des 90 derniers jours, mais qu'une amélioration s'est produite au cours des 91 à 180 jours, le tableau de bord reflétera ces résultats et événements.
- Augmentation potentielle : si aucune augmentation n'est observée au cours des 180 derniers jours, le tableau de bord présentera des références typiques d'augmentations pour des titres similaires, indiquant une croissance potentielle.
Le tableau de bord fournit également un résumé de l'utilisation des quotas de la mise en vedette et de l'allocation restante.
La bannière d'augmentation met en évidence l'incidence directe de la mise en vedette sur l'acquisition par les utilisateurs. Elle affiche seulement les augmentations statistiquement importantes, assurant ainsi des données fiables.
Si une bannière s'affiche, cliquez sur Voir l'incidence pour accéder à la page Analyse de la boutique (Boutique > Performances dans la boutique > Analyse de la boutique). Une fenêtre temporelle est présélectionnée pour inclure tous les événements mis en vedette qui ont mené à des acquisitions supplémentaires pendant cette période. Chaque événement est mis en évidence en orange sur le graphique, vous pouvez ainsi visualiser son incidence sur l'acquisition par les utilisateurs.
Le tableau de bord de l'augmentation regroupe la hausse des acquisitions pour tous les événements individuels. Pour déterminer l'augmentation des acquisitions pour un événement en particulier, consultez les annotations du graphique sur la mise en vedette de l'événement (plus de détails figurent ci-dessous).
Annotations du graphique sur la mise en vedette de l'événement
Si vous souhaitez voir le nombre d'utilisateurs supplémentaires générés par un seul événement mis en vedette, vous pouvez le faire en affichant les annotations et les zones en orange foncé sur les graphiques de contenu promotionnel. La période pendant laquelle un événement est mis en vedette est affichée en orange foncé et est marquée « Présenté sur Google Play ». L'annotation comprend le ou les noms de l'événement et le total de la hausse des acquisitions, s'il y a un résultat statistiquement important.
Exemple :
« Excellente nouvelle : comme Super soldes de la Saint-Valentin proposait un contenu promotionnel de haute qualité et de grande priorité, votre appli a pu être présentée à davantage d'utilisateurs pendant la durée de l'événement. Cela a généré 564 331 acquisitions supplémentaires. Apprenez-en plus. »
Cette augmentation attribuable à la mise en vedette est basée sur la même retenue que celle utilisée pour le tableau de bord de l'augmentation attribuable à la mise en vedette.
Cliquez sur Voir l'incidence pour accéder à la page Analyse de la boutique (Boutique > Performances dans la boutique > Analyse de la boutique) et visualiser l'incidence de l'événement sur l'acquisition par les utilisateurs.
Performances de l'événement
Vous trouverez un tableau répertoriant tous vos événements sur la page d'aperçu du contenu promotionnel. Ce tableau est réparti en brouillons d'événements dont la mise en ligne est prévue ou qui sont actuellement en ligne, et en événements précédents qui se sont terminés ou ont été annulés. Chaque événement affiche le nombre de lecteurs et de visiteurs uniques ayant réalisé une conversion. Ces événements peuvent être triés selon l'une ou l'autre de ces mesures.
Rapports sur le contenu promotionnel
Pour analyser l'incidence d'événements en particulier, comparer leurs performances et déterminer comment optimiser les événements, consultez la page Rapports sur le contenu promotionnel (Augmenter le nombre d'utilisateurs > Performances dans la boutique > Rapports sur le contenu promotionnel).
Sélectionner des événements
Lorsque vous accédez aux rapports sur le contenu promotionnel à partir d'un événement en particulier, cet événement est automatiquement sélectionné. Sinon, lorsque vous accédez à la page Rapports sur le contenu promotionnel, un ensemble d'événements présélectionnés s'affiche. Le point de départ par défaut comprend jusqu'à cinq événements en cours ou qui se sont récemment terminés. Vous pouvez retirer des événements à votre analyse ou en ajouter d'autres.
Après avoir cliqué sur + Événement, vous verrez une liste de vos événements parmi lesquels choisir. Pour affiner vos options, vous pouvez filtrer ces événements par Type d'événement ou Public cible.
Cliquez sur + Pays pour filtrer votre rapport en fonction de régions ou de pays particuliers qui vous intéressent. Si vous sélectionnez des régions ou des pays où votre événement n'était pas proposé, un avertissement s'affichera.
Affichages des événements
Vous pouvez afficher les événements sur deux périodes :
- Moyenne mobile sur 28 jours : cette mesure affiche les totaux cumulés des 28 jours précédents à partir de chaque date. Elle est accessible pour toutes les offres et tous les événements qui durent plus de 28 jours, y compris ceux qui durent indéfiniment.
- Quotidien : cette mesure présente les données générées par les utilisateurs chaque jour où un événement a eu lieu.
Vous pouvez sélectionner plusieurs événements pour comparer ou afficher leurs performances agrégées. Cependant, si vous sélectionnez 10 événements ou plus, vous ne pourrez voir que leurs performances agrégées.
Aperçus
Les premiers graphiques du rapport vous donnent un aperçu des performances de votre événement. Ils couvrent ce qui suit :
- Lecteurs : le nombre d'utilisateurs sur Google Play qui ont vu une carte ou une page de détails relative à votre événement.
- Visiteurs ayant réalisé une conversion : le nombre d'utilisateurs qui effectuent une conversion en cliquant sur Ouvrir, Mettre à jour ou Installer sur votre événement.
- Taux de conversion : la proportion de lecteurs qui effectuent une conversion (visiteurs ayant réalisé une conversion/lecteurs).
Résultats
Les résultats ont deux onglets : Performances des événements et Augmentation.
Performances des événements
L'onglet Performances des événements fournit une répartition des lecteurs, des visiteurs ayant réalisé une conversion et du taux de conversion par Installer, Mettre à jour ou Ouvrir, et par pays. Il fournit une vision claire de l'efficacité de votre contenu pour stimuler l'engagement utilisateur.
L'invite que les utilisateurs voient sur vos cartes d'événement et votre page de détails change selon qu'ils ont installé ou non votre appli :
- Un utilisateur qui n'a pas installé votre appli voit Installer.
- Un utilisateur qui dispose d'une ancienne version de votre appli voit Mettre à jour.
- Un utilisateur qui dispose de la dernière version de votre appli sur son appareil voit Ouvrir ou Jouer.
Le tableau des performances de l'événement montre les performances de votre événement pour chacun de ces trois types d'utilisateurs et comment il vous aide à acquérir des utilisateurs et à maintenir leur intérêt. Vous pouvez cliquer sur le tableau pour obtenir une répartition détaillée par jour et par pays pour chacun de ces types d'utilisateurs.
Pays ou régions
Évaluez les performances de votre événement dans différents pays et différentes régions en comparant les visiteurs ayant réalisé une conversion et les taux de conversion par pays. Ces renseignements sont proposés pour chaque type d'utilisateur en cliquant sur le tableau des performances de l'événement.
Augmentation
L'onglet Augmentation affiche la hausse de l'engagement (mesurée en jours actifs) pour les événements de contenu promotionnel que vous avez sélectionnés. Ces données peuvent vous aider à évaluer et à comparer l'incidence directe de votre contenu promotionnel sur les utilisateurs qui le voient sur Google Play, et dans quelle mesure il a permis d'accroître l'engagement utilisateur vis-à-vis du contenu, de l'offre ou de l'événement intégré à l'appli auquel le contenu promotionnel faisait référence. Cependant, ces données pourraient ne pas inclure tous les autres effets bénéfiques de l'exécution de contenu, tels que l'augmentation de la visibilité de votre appli lors de l'exécution d'un élément de contenu hautement prioritaire et la haute qualité de votre appli et de son contenu.
Évaluer vos données
Voici quelques points importants à retenir lors de l'évaluation de vos données :
- Les données de ce rapport sont proposées à partir du 8 septembre 2021. Les événements qui se sont terminés avant cette date ne peuvent pas être visualisés. Les événements qui ont commencé avant cette date présenteront des données incomplètes.
- Ce rapport porte sur les utilisateurs, et non sur les impressions. Ainsi, si un utilisateur consulte l'une de vos cartes de contenu promotionnel trois fois au cours d'une même journée, il sera enregistré en tant que lecteur unique pour cette journée. De même, lors du relevé des mesures cumulées, s'il a utilisé un contenu promotionnel pour ouvrir votre appli plusieurs fois au cours de la période de l'événement, il sera enregistré uniquement en tant que visiteur unique ayant réalisé une conversion. Vous pouvez ainsi comprendre facilement combien d'utilisateurs uniques votre événement a influencés
- Il existe deux types principaux d'unités de contenu promotionnel qui s'affichent sur Google Play : les unités avec une invite claire pour ouvrir, installer ou mettre à jour votre appli, et celles qui n'ont pas de boutons ou qui indiquent « En savoir plus », et mènent les utilisateurs à la page de détails de votre événement. Pour générer des rapports sur un taux de conversion utile que vous pouvez optimiser et pour vous concentrer sur les résultats de votre appli, ces rapports contiennent uniquement des données pour les unités où l'appel à l'action est présent, y compris la page de détails de votre événement.
Télécharger les données
Vous pouvez télécharger les données de vos rapports sur le contenu promotionnel à partir de la page Rapports sur le contenu promotionnel (Augmenter le nombre d'utilisateurs > Performances dans la boutique > Rapports sur le contenu promotionnel) ou les télécharger et les exporter à partir de Google Cloud Storage.
Télécharger le fichier CSV
Vous pouvez cliquer sur Télécharger le fichier CSV sur la page Rapports sur le contenu promotionnel (Augmenter le nombre d'utilisateurs > Performances dans la boutique > Rapports sur le contenu promotionnel) pour enregistrer un téléchargement des événements configurés dans un fichier CSV. Il contient les champs suivants :
- Identifiant de l'événement : liste concaténée
- Noms de l'événement : liste concaténée
- Mesures :
- Nombre total de lecteurs uniques (quotidien)
- Nombre total de lecteurs uniques (28 derniers jours)
- Nombre total de visiteurs ayant réalisé une conversion uniques (quotidien)
- Nombre total de visiteurs ayant réalisé une conversion uniques (28 derniers jours)
- Taux de conversion (quotidien)
- Taux de conversion (28 derniers jours)
- Date :
- Le rapport comprend des données pour toute la durée des événements sélectionnés, de la date de début la plus ancienne à la date de fin la plus récente de l'événement final.
- En ce qui concerne les mesures des 28 derniers jours, les mesures des lecteurs, des visiteurs ayant réalisé une conversion et du taux de conversion seront disponibles jusqu'à cette date.
- Pays : pour chaque date, une ventilation de toutes les mesures est fournie par pays.
Télécharger et exporter à partir de Google Cloud Storage
Vous pouvez exporter régulièrement des renseignements à partir de Google Cloud Storage en téléchargeant des rapports. Les fichiers CSV sont créés quotidiennement et regroupés en fichiers mensuels. Ces rapports sont stockés de manière privée dans le compartiment Google Cloud Storage de votre compte de développeur Google Play.
Vous pouvez accéder aux rapports à l'aide de Google Cloud Storage sur votre navigateur ou par programmation pour vous permettre de créer ou d'intégrer ces données dans vos propres rapports et outils.
Pour commencer, consultez nos consignes destinées aux développeurs. Vous pourrez ensuite télécharger des rapports mensuels sur le contenu promotionnel en procédant ainsi :
- Ouvrez Play Console.
- Cliquez sur Télécharger les rapports > Statistiques > Contenu promotionnel.
- Sous « Sélectionnez une application », tapez le nom de votre appli et sélectionnez-le.
- Sélectionnez l'année et le mois du rapport que vous souhaitez télécharger.
- Cliquez sur Télécharger.
Faites la somme des mesures quotidiennes pour la période appropriée afin de créer des rapports mensuels, trimestriels ou annuels.