Примітка. Рекламний контент доступний для додатків, які відповідають нашим вимогам допуску до преміумінструментів для розвитку.
Якість – це найважливіший фактор, від якого залежать охоплення й ефективність вашого рекламного контенту. Якість визначається загальною цінністю контенту, який ви хочете просувати (наприклад, гасел, описів, зображень і відео), а також його відповідністю нашим вимогам до якості.
На сторінці вашого додатка показуватиметься весь рекламний контент, що відповідає правилам Google Play, навіть якщо вимог до якості не дотримано. Однак виконання цих вимог обов’язкове, якщо ви хочете, щоб ваш рекламний контент був доступний на більшій кількості платформ і міг охопити ширшу аудиторію.
Про перевірку якості контенту
Щоразу, коли ви надсилаєте нам рекламний контент, ми перевіряємо всі його мовні версії на відповідність нашим вимогам і рекомендаціям. Завдяки цьому ми можемо гарантувати високу якість рекламного контенту й забезпечити його найкращу взаємодію з вашими користувачами.
Рекламний контент, який не відповідає цим вимогам, показуватиметься лише на сторінці вашого додатка. Якщо ж вимоги виконуються, контент також можна буде опублікувати на різних платформах Google Play (наприклад, на вкладках Додатки, Ігри й Пропозиції).
Перевірка зазвичай триває менше ніж 24 години й завершується до публікації вашого рекламного контенту. Надсилайте події на перевірку щонайменше за 4 дні до дати їх початку: так ми матимемо достатньо часу на те, щоб їх розглянути, а ви – щоб внести потрібні зміни відповідно до наших вимог.
Про результати перевірки якості контенту
Ви можете переглянути результати перевірки якості контенту на сторінці Рекламний контент (Збільшення кількості користувачів > Налаштування сторінки додатка > Рекламний контент). Якщо контент не відповідає нашим вимогам, поруч із ним ви побачите повідомлення з попередженням (наприклад, ⚠️1 проблема).
У такому разі можна натиснути значок або
, щоб дізнатися:
- мову події, контент якою не пройшов перевірку якості;
- статус події (додаткові відомості про причину проблеми).
Зазвичай рекламний контент не проходить перевірку якості з однієї з наведених нижче причин.
- Зображення, гасло або опис не відповідають нашим правилам щодо контенту.
- Гасло, опис, зображення й/або відео мають низьку якість локалізації або взагалі не локалізовані.
- Пропозиція не відповідає вимогам.
- Умови події викладені незрозуміло та/або непослідовно.
- Подія не відповідає нашим правилам чи іншим обов’язковим вимогам.
- Розробник вибрав неправильний тип рекламного контенту (наприклад, "Пропозиція" замість "Подія" або навпаки).
Редагування й повторне надсилання події
Якщо вашу подію позначено як таку, що має проблеми з якістю контенту, ви можете усунути порушення й повторно надіслати подію, щоб її було опубліковано в Google Play.
Щоб відредагувати й повторно надіслати подію:
- Перейдіть на вкладку Якість контенту на сторінці Події чи в додатковому меню (значок
) або натисніть Переглянути деталі в підказці до попередження ⚠️1 проблема.
- Виберіть Змінити подію.
- З’явиться нова форма. Її буде автоматично заповнено інформацією про початкову подію.
- Мови, у яких виявлено проблеми з якістю контенту, буде позначено. Крім того, якщо ми виявимо інші проблеми, то вкажемо відповідні поля й надамо вказівки, як їх вирішити.
- Виправте кожну мовну версію події, яка не відповідає нашим вимогам до якості контенту. Наведені нижче ресурси допоможуть вам усунути порушення.
- Перевірте надісланий рекламний контент на відповідність нашим вимогам до контенту. Так ви зрозумієте, у чому проблема з вашою подією і як її вирішити.
- Ви також можете ознайомитися з правилами щодо контенту, наведеними в цій статті, щоб краще їх зрозуміти.
- Перегляньте наведений нижче список поширених помилок і способів їх виправлення, щоб визначити й усунути проблеми з подією.
- Натисніть Надіслати.
Примітка. Початкову подію буде скасовано й замінено на нову. Нову подію буде опубліковано не раніше ніж через 24 години після надсилання.
Ми перевіримо вашу подію. Якщо вона відповідатиме всім вимогам до якості контенту, її буде опубліковано. Ви можете змінювати й повторно надсилати лише заплановані або активні події.
Якщо ви зміните й повторно надішлете подію:
- початкову версію буде автоматично скасовано;
- запити на просування початкової події не враховуватимуться у квоту;
- запити на просування нової версії враховуватимуться у квоті, коли ви натиснете Надіслати.
Щоб дізнатися більше про результати перевірки якості свого рекламного контенту, зв’яжіться зі службою підтримки Google Play.
Поширені помилки й способи їх виправлення
Нижче наведено поширені помилки, через які рекламний контент не проходить перевірку якості. Радимо ознайомитися з повною версією наших вимог, яким має відповідати ваш рекламний контент. Отримати вичерпну інформацію можна в наших вимогах до рекламного контенту.
Контент не відповідає мінімальним вимогам
Зображення не відповідає вимогам до якості контенту
- Зображення не мають містити текст (наприклад, ваш логотип, слоган або назву події). Це правило має кілька винятків: можливе використання тексту в логотипах сторонніх компаній, якщо він інформує про співпрацю зі сторонніми брендами, і тексту, що є частиною товару (наприклад, логотип бренду на футболці).
- Не розміщуйте впритул до країв критично важливі елементи рекламного контенту (наприклад, зображення головного персонажа).
- Переконайтеся, що зображення у вашому рекламному контенті не містять елементів інтерфейсу (наприклад, кнопок із закликами до дії, логотипів Google Play або інших магазинів).
Гасло не відповідає вимогам до якості контенту
Нижче наведено найпоширеніші помилки, через які гасла не проходять перевірку. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з нашими вимогами до гасел.
- Гасло має чітко вказувати на подію в додатку або грі, яку ви просуваєте, а також на те, що саме ви пропонуєте. Надто загальні гасла не пройдуть перевірку. Правильно гасло містить назву події (зокрема події з просування бренду), новий контент або функцію.
- Якщо ваша подія належить до типу "Пропозиція", у гаслі має бути вказано, що саме ви пропонуєте і яка цінність цієї пропозиції (наприклад, відсоток знижки або номінал купона).
- Переконайтеся, що ваше гасло належно локалізоване й не містить безглуздих виразів, орфографічних помилок або написів з усіма великими літерами.
- Гасло має бути коротке й не містити фраз із закликом до дії (наприклад, "Грайте зараз!").
Опис не відповідає вимогам до якості контенту
Нижче наведено найпоширеніші помилки, через які описи не проходять перевірку. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з нашими вимогами до описів.
- Опис має прозоро інформувати про подію в додатку або грі. Переконайтеся, що опис доповнює те, що вже вказано в гаслі, а також докладніше пояснює, які переваги надає рекламний контент, який ви просуваєте (наприклад, якщо користувач візьме участь у події, спробує нову функцію або активує пропозицію). Загальні описи додатка або гри не пройдуть перевірку.
- Переконайтеся, що опис належно локалізований і не містить безглуздих виразів, орфографічних помилок або написів з усіма великими літерами.
- Опис має бути короткий і не містити фраз із закликом до дії (наприклад, "Натисніть тут").
- Опис не має містити марковані списки.
- Переконайтеся, що перші 40 символів опису не повторюють текст гасла (або не дуже схожі на нього).
Анімація не відповідає вимогам до якості контенту
Нижче наведено найпоширеніші помилки, через які анімації не проходять перевірку. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з нашими вимогами до анімацій.
- Переконайтеся, що анімація відповідає всім наведеним нижче вимогам до технічних характеристик.
- Переконайтеся, що анімація відтворюється плавно, а зображення чітке.
- Переконайтеся, що анімація не містить тексту.
- Переконайтеся, що анімація не містить заборонених елементів, зокрема таких, що нагадують компоненти інтерфейсу (фальшивих кнопок або перемикачів). Заборонено також додавати в анімації згадки про рейтинг і показники ефективності в Google Play.
- Щоб створити якісну рекламну графіку, використовувайте для рекламного зображення й анімації схожі основні кольори. Завдяки цьому подання візуальних елементів буде узгодженим і привабливим.
Відео не відповідає вимогам до якості контенту
Нижче наведено найпоширеніші помилки, через які відео не проходить перевірку. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з нашими вимогами до відео.
- Переконайтеся, що монетизацію відео вимкнено.
- Переконайтеся, що відео не в портретній орієнтації.
- Відео має бути коротке, лаконічне й стосуватися подій у додатку або грі.
- Переконайтеся, що текст і аудіо у вашому відео якісно локалізовані відповідно до мови й регіону просування вашого рекламного контенту, а весь текст у ньому розбірливий.
Заборонені продукти, послуги й слова
Нижче наведено найпоширеніші помилки, через які пропозиції не проходять перевірку. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з вимогами до пропозицій.
- Пропозиції мають становити певну додану вартість і надавати грошову знижку або додатковий товар чи послугу, які не можна отримати в разі звичайної покупки. Заборонено використовувати завжди актуальні чи постійні пропозиції (крім завжди актуальних пропозицій, націлених на нових користувачів).
- Пропозиції мають бути специфічні. У пропозиції має бути вказано, що саме пропонується (на рівні артикула чи категорії продукту), яка її цінність і як скористатися нею.
- Не вибирайте лотерею, турнір чи інші заборонені механізми як тип пропозиції.
Увесь рекламний контент, який ви надсилаєте, має відповідати Правилам програми для розробників додатків у Google Play щодо забороненого контенту, зокрема наведеним нижче.
- Рекламний контент не має шокувати, лякати, викликати відразу або засмучувати користувачів. Зокрема, це стосується натуралістичних зображень процедур гігієни або догляду за тілом (наприклад, видалення прищів), а також огидних або відразливих зображень частин тіла, фізіологічних рідин чи виділень.
- Рекламний контент не має містити зображень оголеного тіла або контенту відверто сексуального характеру, зокрема статевих актів або сексуальних поз, а також зображень чи тексту, призначених лише для дорослої аудиторії. Це стосується контенту, що рекламує або просуває сексуальні послуги, проституцію чи побачення в обмін на грошову компенсацію або лише з метою сексуальних контактів.
Зараз рекламний контент заборонено використовувати для певних фінансових продуктів і послуг. Не проводьте події, які просувають такі теми або містять такі слова:
- фінансові продукти чи послуги, пов’язані з інвестуванням, торгівлею акціями, консультуванням або кредитуванням, такі як інвестиційні або фінансові консультації, інвестиційні ресурси, керування інвестиціями, акції, фонди, цінні папери, фінансові інструменти (наприклад, кредитні калькулятори чи калькулятори відсоткових ставок);
- фінансові послуги, зокрема керування кредитами, подання заявки на кредит, позики (наприклад, іпотека, кредити фізичним особам, кредит на автомобіль, кредитна лінія, річна відсоткова ставка, запобігання конфіскації майна), послуги з покращення кредитної репутації, криптовалюта й бінарні опціони.
Контент на чутливі теми, призначений не для всіх аудиторій, може мати обмежену видимість або охоплення. Це, зокрема, стосується виборів, геополітичних конфліктів, насильства й контенту сексуального характеру.