Дотримуйтесь вказівок із якості контенту, щоб залучати більше клієнтів

Надсилаючи рекламний контент, переконайтеся, що він містить усю важливу інформацію. Зокрема, він має відповідати на наведені нижче запитання.

Що? Гасло рекламного контенту має містити чіткий і стислий опис пропозиції. Прочитавши гасло, користувачі мають зрозуміти, про що йдеться в рекламному контенті. Щоб дізнатися більше, перегляньте вимоги до гасла.

Навіщо? Рекламний контент має містити пояснення унікальної переваги та/або привабливих для користувачів характеристик. Прочитавши опис (обов’язково) і/або гасло (рекомендовано), користувачі мають чітко зрозуміти, навіщо їм цей рекламний контент. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з вимогами до опису й рекомендаціями щодо гасла.

Як? Прочитавши опис, користувачі мають чітко зрозуміти, як узяти участь у події, скористатися новою функцією, отримати доступ до нового контенту або активувати пропозицію. Усі вимоги до учасників потрібно вказати в описі. Щоб дізнатися більше, перегляньте вимоги до опису.

• Рекламний контент має інформувати користувачів про останні й варті уваги оновлення, події або пропозиції в додатку чи грі для Android. Не надсилайте рекламний контент, що містить загальний опис функцій додатка або просуває постійні чи регулярні події в ньому.
• Події з рекламним контентом мають бути доступні всім користувачам. Якщо для участі в події потрібно відповідати мінімальним вимогам, опишіть їх. Єдиний виняток із цього правила – пропозиції лише для нових користувачів. Для націлювання таких пропозицій потрібно вказати критерії відповідності.
• Рекламний контент має бути активний у додатку в той самий час, на який у ньому заплановано відповідні події. Якщо ця вимога не виконується, ви можете отримати попередження або рекламний контент буде вилучено з Play Console на 30 днів, після чого ви зможете надіслати запит на повторну реєстрацію в програмі. За потреби події з рекламним контентом можна відредагувати або скасувати в Play Console.
• Користувачі повинні мати змогу легко знайти інформацію з вашого рекламного контенту, відкривши додаток або гру.
• Ваш рекламний контент не може містити неприйнятних текстів, зображень або відео, таких як сторонні захищені торговельною маркою символи чи логотипи, що використовуються без належного дозволу.
• Гасло, опис, зображення та відео в подіях із рекламним контентом мають бути узгоджені. Наприклад, якщо в гаслі є обіцянка "знижка 80%", а в описі пропонується "купити 2 одиниці товару й отримати 1 у подарунок", це спантеличить користувачів.
• Надсилаючи рекламний контент, пам’ятайте, що його також бачитимуть користувачі, які ще не знайомі з вашим додатком чи грою або певною подією.
• Для подій із рекламним контентом не слід повторно використовувати однакові або дуже схожі об’єкти з інших подій. Кожне зображення, гасло, опис і відео мають бути унікальні та стосуватися конкретної події з рекламним контентом. Не використовуйте однакові об’єкти в різному рекламному контенті, навіть якщо раніше ви надсилали їх для іншого додатка чи гри. Графічні або текстові матеріали з незначними змінами також вважаються неприйнятними.
• Згідно з вимогами Google увесь рекламний контент має відповідати високим редакційним стандартам, щоб забезпечувати якісну взаємодію з користувачами. Рекламний контент має бути професійно оформлений і зрозумілий, а також спрямовувати до доречного, корисного контенту, з яким зручно взаємодіяти в додатку. Діють наведені нижче обмеження.
  • Заборонено використовувати текст, у якому порушено загальноприйняті правила орфографії чи граматики.
  • Заборонено використовувати незрозумілий або безглуздий текст.
  • Зображення не мають бути занадто розтягнуті або спотворені.
• Не можна надсилати кілька подій із рекламним контентом одночасно або той самий рекламний контент повторно. Якщо ви націлюєте рекламний контент на кілька регіонів, локалізуйте його різними мовами, щоб охопити користувачів у різних країнах (подібно до спеціальних сторінок додатків). Для цього натисніть Керувати перекладами > Керувати власними перекладами й виберіть додаткові мови, якими хочете представити свою подію.
• Введіть таку дату, щоб до початку події залишалося не менше ніж 24 години. Це потрібно, щоб ми могли перевірити, чи відповідає подія вимогам Google Play.

Наведені нижче вимоги застосовуються до всіх текстових елементів подій із рекламним контентом (гасла, опису тощо). Увесь текст має відповідати нашим правилам щодо сторінки додатка й реклами.

Локалізація

• Надісланий контент має бути створений мовою, що відповідає вибраному мовному коду. Заборонено використовувати немісцеві мови, якщо тільки відповідне іноземне слово чи вираз не входять до загального вжитку в цільовому регіоні (наприклад, можна використати просте англійське слово, як-от "Sale", для мовного коду ko-KR).
• Під час локалізації контенту дотримуйтеся наведених нижче вимог.
  • Лінгвістична якість: текст має бути написано мовою, що відповідає вибраному мовному коду, і не може містити пунктуаційних, граматичних та орфографічних помилок.
  • Культурна відповідність: контент має бути адаптовано до культури цільового регіону, а використані в ньому слова й фрази мають бути зрозумілі місцевій аудиторії.
  • Інтернаціоналізація: надісланий контент має відповідати місцевим правилам щодо формату дати, часового поясу, валюти тощо.

Примітка. Якщо буде виявлено неправильну мову, у Play Console може з’явитися попередження про порушення правил. Обов’язково перевіряйте й усувайте такі порушення, перш ніж надсилати рекламний контент.

Спеціальні символи й розділові знаки

• Не використовуйте кілька знаків оклику (!) або питання (?) поспіль.
  • Наприклад: ??, !!, ?!, !?!
• Не використовуйте кілька спеціальних символів або розділових знаків поспіль.
  • Наприклад: <>, \\, :), ***, +_+, ((, !!, $%^, ~&~, ~~~, %%
• Як виняток із попереднього правила, можна використовувати три крапки (…), але лише з дотриманням наведених нижче вимог.
  • Три крапки не використовуються в полі "Гасло".
  • Після трьох крапок ставиться пробіл (тобто не "x…y", а "x… y").
  • У рекламному контенті три крапки можна використовувати максимум двічі.
• Не замінюйте довге тире (—) дефісом (-), подвійним дефісом (--) чи коротким тире (–).
• Не використовуйте в гаслах розриви рядків.
• Використовуйте лише стандартні символи, загальноприйняті в правописі й граматиці вашої мови (наприклад, не допускаються такі символи: ¿, æ, Ø, ¡).
• У гаслі й описі радимо вказувати знижки у відсотках (наприклад, "знижка X%" чи "знижка до X%").
• Не використовуйте теги HTML.

Використання великих літер

• Не пишіть слова великими літерами, крім абревіатур, кодів купонів або назв брендів, які зазвичай пишуться саме так.
• Використовуйте великі літери згідно з правилами мови, якою ви пишете.
• Абревіатури можна повністю писати великими літерами.
• Можна вживати велику літеру після двокрапки (:).
• Якщо назва додатка на його сторінці в Google Play містить лише великі літери, можна вживати її в такому вигляді й у рекламному контенті.

• Гасла й описи мають бути зрозумілі всім користувачам відповідного мовного коду.
  • Хоча рекламний контент показуватиметься переважно особам, уже знайомим із вашим додатком (тобто його теперішнім або колишнім користувачам), його також можуть бачити люди, не знайомі з додатком (які ніколи ним не користувались чи користувалися недовго).
• Не повторюйте ті самі фрази в гаслі й описі, оскільки вони показуватимуться разом. Кожний елемент має збільшувати цінність рекламного контенту, підкреслюючи його унікальність або надаючи додатковий контекст.
• Надавайте якісно перекладені тексти в усіх елементах для всіх цільових країн.
  • Рекламний контент можуть бачити лише користувачі, чиї країни й мови відповідають наданим вами локалізованим описам. Наприклад, якщо ви націлюєте контент на Японію, Францію і США, але надаєте описи лише англійською і японською мовами, користувачі у Франції бачитимуть таку подію, лише якщо на їхніх пристроях вибрано англійську або японську мову.
• Не просіть користувача натиснути кнопку й не вказуйте розміщення елементів у рекламному контенті. Наприклад:
  • "Щоб установити, натисніть кнопку нижче"
  • "Щоб дізнатися більше, перегляньте наведені вище знімки екрана"
• Використання "родзинок"
  • "Родзинками" називають необов’язкові елементи, які прикрашають текст, роблячи його цікавим для користувачів. Зазвичай це неважлива інформація, яка, однак, може надавати додатковий контекст, покращувати стиль або створювати певний сюжет.
  • Якщо це допомагає користувачу зрозуміти суть події з рекламним контентом, ми схвалюємо доповнення гасла таким контекстом, як, наприклад, "родзинки", тема й сюжет або певна історія.

• Гасло рекламного контенту має містити чіткий і стислий опис переваг, що пропонуються. Прочитавши гасло, користувачі мають зрозуміти, про що йдеться в рекламному контенті.
  • Нижче наведено приклади за типом рекламного контенту.
    • Тимчасова подія: назва й короткий опис події.
    • Важливі оновлення
      • Нова функція: назва й короткий опис нової функції.
      • Новий контент: назва й короткий опис нового чи рекомендованого контенту.
    • Пропозиція: опис пропозиції (і назва події з просування бренду, якщо таку заплановано).
• Гасла мають бути лаконічні (не більше ніж 80 символів), зрозумілі, точні й відображати лише переваги рекламного контенту. Укажіть чіткі відомості про подію (наприклад, назву, сезонний привід тощо).
• Почніть гасло із чіткого повідомлення про деталі події з рекламним контентом. Не використовуйте шаблонні рекламні фрази, заклики до дії чи описи, якщо вони не мають жодної цінності.
• У гаслі пропозиції потрібно чітко описати її переваги.
  • Переваги, які отримає користувач, слід зазначити в перших 40 символах гасла.
  • Зазначені в гаслі переваги мають стосуватися конкретної пропозиції, якою можна скористатись або яка застосовується під час оплати покупки.
  • Чітко вкажіть, які переваги отримає користувач (наприклад, "Знижка X% на всі набори для початківців" або "Знижка до X% на набори для початківців"). Якщо ви вказуєте грошову знижку, валюту слід позначити символом, що застосовується у вибраному регіоні (наприклад, 10 £, 5 €).
  • У гаслі потрібно зазначити конкретну перевагу або знижку, а не загальні рекламні фрази (як-от "Нові подарунки й бонуси"). Якщо під час розпродажу ви пропонуєте знижку на певний артикул або бонус за його придбання, у гаслі потрібно вказати назву такого артикула й пропоновану перевагу чи знижку.
  • Гасло має підкреслювати тимчасовий характер пропозиції в додатку чи грі. Рекомендуємо також указувати в ньому назву події (наприклад, "Чорна п’ятниця").
    • Якщо під час розпродажу чи події з просування бренду пропонуються знижки або бонуси в різних категоріях, у гаслі можна не вказувати відсоток знижки. Проте потрібно вказати назву події (наприклад, "День лояльності: знижки на телевізори й комп’ютери").
    • Якщо під час розпродажу чи події з просування бренду пропонується знижка або бонус в одній категорії, їх розмір потрібно вказати в гаслі (наприклад, "Знижка 25% на телевізори").
  • Чітко вкажіть мінімальну суму покупки або кількість товарів, які потрібно придбати, щоб скористатися пропозицією. Якщо для цього потрібно купити певний набір товарів, їх потрібно перелічити в гаслі.
• Гасла пропозицій повинні мати широке застосування, але містити конкретні вимоги (наприклад, "Пропозиція поширюється лише на одяг для плавання").
• Гасла пропозицій мають містити дані про очікувану суму оплати, додаткові платежі й мінімальні суми покупок (наприклад, "Знижка 5 $ у разі покупки на суму понад 20 $").

• Гасло має підкреслювати ключову перевагу події з рекламним контентом для користувачів. У полі опису потрібно вказати перевагу для користувача (обов’язково), а в полі гасла рекомендовано надати її стислий виклад. Нижче наведено приклади.
  • Тимчасова подія: очікувана перевага для її учасників (наприклад, прогрес у додатку чи грі, нові досягнення тощо).
  • Важливі оновлення
    • Нова функція: очікувана перевага для користувача (як-от приклад використання, зручніший інтерфейс, покращена взаємодія тощо).
    • Новий контент: привабливі характеристики (наприклад, касові збори, нагороди, популярні режисери, знамениті актори тощо).
  • Пропозиція: цінні переваги, які можна отримати (наприклад, оновлення підписки зі знижкою тощо).
• Гасло має містити інформацію про основні елементи рекламного контенту для вашого продукту.
  • Уникайте гасел, які можна повторно використати в іншому рекламному контенті для вашого або чужого продукту (наприклад, "Щотижнева подія" або "Святковий розпродаж").
  • Не використовуйте те саме гасло в різному рекламному контенті.

• Максимальна кількість символів: 500.
• Рекламний контент має містити пояснення унікальної переваги та/або привабливих для користувачів характеристик. Прочитавши опис, користувачі мають чітко зрозуміти, що їм пропонує рекламний контент і чому це для них важливо. Нижче наведено приклади.
  • Тимчасова подія: очікувана перевага для її учасників (наприклад, прогрес у додатку чи грі, нові досягнення тощо).
  • Важливі оновлення
    • Нова функція: очікувана перевага для користувача (як-от приклад використання, зручніший інтерфейс, покращена взаємодія тощо).
    • Новий контент: привабливі характеристики (наприклад, касові збори, нагороди, популярні режисери, знамениті актори тощо).
  • Пропозиція: цінні переваги, які можна отримати (наприклад, оновлення підписки зі знижкою тощо).
• Прочитавши опис, користувачі мають чітко зрозуміти, як узяти участь у події, скористатися новою функцією, отримати доступ до нового контенту або активувати пропозицію. Усі вимоги до учасників потрібно вказати в описі.
• Описи мають містити чіткий і зрозумілий користувачам опис події з рекламним контентом та її умов. Укажіть в описі важливі деталі: яка назва й умови події, як стати учасником і які переваги вона надає користувачам тощо. Порожні або неінформативні описи буде відхилено.
• Не повторюйте однакові повідомлення в гаслах і описах.
• Якщо ви надсилаєте подію з просуванння бренду, що поєднує кілька рекламних елементів, жоден із них не має бути таким, що порушує правила (як-от тоталізатори, турніри тощо). Це не стосується елементів із додатковою постійною цінністю, яка збільшує для користувачів переваги від спеціальної пропозиції (наприклад, "Безкоштовна доставка також застосовується до товарів зі знижкою").
  • Примітка. Оскільки постійна безкоштовна доставка надає користувачам додаткову перевагу, її теж можна згадувати, проте лише в описі відповідної пропозиції.
• Не використовуйте списки для описів. Натомість викладіть той самий зміст у короткому абзаці.

• Укажіть деталі, які допоможуть користувачам чітко зрозуміти суть події з рекламним контентом. Рекомендована довжина опису – принаймні 100 символів.
• Не додавайте загальні описи додатка чи гри.
• Якщо потрібно, використовуйте розриви рядків, щоб покращити читабельність опису.

Основне зображення

• Підтримуються формати JPG й 24-бітовий PNG.
• 1920 x 1080 пікселів, формат – 16:9.
• Якщо подія містить відео, обов’язково надайте зображення.
• Важливі візуальні елементи (наприклад, логотип стороннього бренду чи зображення головного персонажа) слід розміщувати в центрі рекомендованої зони. Зображення можуть обрізатися для показу на певних пристроях або формфакторах. Не можна використовувати зображення з рамками.
  • Рекомендована зона для прямокутних зображень: 20% від нижнього краю, 10% з обох боків і 15% від верхнього краю.

Примітка. Розміщуйте найважливіші об’єкти й точку фокусування якомога ближче до центру рекомендованої зони.

Квадратне зображення

• Підтримуються формати JPG й 24-бітовий PNG.
• 1080 x 1080 пікселів, формат – 1:1.
• Рекомендована зона не потрібна.

• Не додавайте на зображення текст, зокрема логотип бренду, слогани або назву події. Зображення мають містити лише важливі візуальні елементи. Основне повідомлення слід передавати в гаслі.
  • Винятки: логотипи сторонніх компаній можуть містити лише текст про співпрацю зі сторонніми брендами й текст, який є частиною товару (наприклад, логотип бренду на футболці).
• Якщо ви розміщуєте логотип сторонньої компанії, він має відповідати вимогам щодо рекомендованої зони. Інакше його може бути відхилено.
• Не використовуйте на зображенні логотип або інші значки магазину Google Play.
• Не використовуйте елементи, що імітують дизайн додатка (наприклад, кнопку із закликом до дії, перемикач і інші інтерактивні елементи).

Візуальні елементи рекламного контенту мають привертати увагу користувачів і спонукати їх активувати пропозицією. Зображення в рекламному контенті відображатимуться поруч із назвою додатка й мають доповнювати її, але не повторювати. Текстові поля, як-от гасло й опис, слід використовувати для докладного опису події з рекламним контентом і її переваг. Якщо ви не дотримуватиметеся цих вимог до якості, ваш рекламний контент може рідко показуватися в Google Play.

Примітка. Ваші зображення відтворюватимуться, зокрема, на невеликих екранах мобільних пристроїв. Щоб контент мав належний вигляд на всіх платформах, текст має бути лаконічний, зрозумілий і ефективний.

• Переконайтеся, що зображення стосується конкретної події з рекламним контентом і допомагає користувачам сформувати уявлення про неї. Зверніть увагу на наведене нижче.
  • Не використовуйте те саме зображення для різного рекламного контенту.
  • Не використовуйте зображення зі сторінки додатка або схоже на нього.
  • Не використовуйте загальне зображення, яке описує лише продукт, але не рекламний контент.
• Переконайтеся, що зображення не має круглих кутів.
• На зображенні має бути одна точка фокусування. Зображення з нагромадженням елементів може бути відхилено.
• Не використовуйте чисто-білий або темно-сірий кольори. Вони можуть зливатися з фоном Google Play. Радимо створювати барвисті зображення, щоб привертати й утримувати увагу.
• Не додавайте контент, що прямо чи опосередковано вказує на рейтинг або популярність додатка в Google Play; відгуки користувачів; інформацію про нагороди й схвалення.
• Локалізуйте зображення для різних ринків.
• Не використовуйте загальні знімки екрана додатка чи гри. 

• Вимкніть рекламу у відео, яке додаєте. Щоб вимкнути рекламу:
  • вимкніть монетизацію відео;
  • або завантажте інше відео без заявки на монетизацію і оновіть URL-адресу в Google Play Console.
    Важливо. Якщо у вашому відео є захищений авторським правом контент, оголошення можуть відображатися, навіть якщо ви вимкнете монетизацію. У такому разі потрібно додати інше відео без такого контенту.
• Виберіть для параметра конфіденційності відео значення "Для всіх" або "Не для всіх". Не вибирайте "Приватне".
• Переконайтеся, що відео можна вставити.
• Створюйте відео в альбомній, а не портретній орієнтації, оскільки воно відтворюватиметьcя в горизонтальному відеопрогравачі.
• Належним чином локалізуйте відео, зокрема графічні елементи інтерфейсу, текст і аудіо.

• Переконайтеся, що відео стосується конкретної події з рекламним контентом і допомагає користувачам сформувати уявлення про неї. Зверніть увагу на наведене нижче.
  • Не використовуйте те саме відео для різного рекламного контенту.
  • Не використовуйте відео чи зображення зі сторінки додатка або схоже на нього.
  • Не використовуйте загальне відео, яке описує лише додаток, але не рекламний контент.
• Відео має зацікавлювати користувача й формувати в нього правильні очікування щодо події з рекламним контентом. Візьміть до уваги наведене нижче.
  • Ми розуміємо важливість просування бренду й візуальних історій, однак наполегливо рекомендуємо не зловживати цими елементами, а натомість демонструвати фактичні переваги рекламного контенту.
  • Використовуйте кадри із самого додатка або гри. Не зображайте людей, які взаємодіють із пристроєм (наприклад, пальці, що торкаються екрана), якщо тільки сам процес взаємодії з рекламним контентом не відбувається поза пристроєм.
• Відео має бути інформативне й лаконічне, оскільки автоматично відтворюються лише перші 30 секунд. Щоб переглянути відео повністю, користувач має натиснути його.
• Оскільки відео може за умовчанням відтворюватись автоматично без звуку, радимо додавати його текстову версію. Однак зверніть увагу на наведене нижче.
  • Не додавайте контент, що прямо чи опосередковано вказує на рейтинг або популярність додатка в Google Play.
  • Переконайтеся, що текст розбірливий (має чіткий шрифт належного розміру) і відображається на екрані досить довго, щоб користувач встиг його прочитати.

Розгорніть наведені нижче розділи, щоб ознайомитися з прикладами надісланих пропозицій.

Увесь рекламний контент, який ви надсилаєте, має відповідати Правилам програми для розробників додатків у Google Play щодо забороненого контенту, зокрема наведеним нижче.

• Рекламний контент не має шокувати, лякати, викликати відразу або засмучувати користувачів. Зокрема, це стосується натуралістичних зображень процедур гігієни або догляду за тілом (наприклад, видалення прищів), а також жахливих або відразливих зображень частин тіла, фізіологічних рідин чи виділень.
• Рекламний контент не має містити зображень оголеного тіла або контенту відверто сексуального характеру, зокрема статевих актів або сексуальних поз, а також зображень чи тексту, призначених лише для дорослої аудиторії. Це стосується контенту, що рекламує або просуває сексуальні послуги, проституцію чи побачення в обмін на грошову компенсацію або лише з метою сексуальних контактів.

Делікатні категорії