Ambil bahagian dalam program Pengalihan Keluar Bantahan Google Play

Program Pengalihan Keluar Bantahan Google Play membolehkan pembangun tertentu yang telah menerima tindakan penggantungan terhadap apl mereka untuk mengambil kursus latihan dan penilaian yang berkaitan dengan dasar yang telah dilanggar oleh apl mereka dan mungkin dapat mengetepikan kiraan bantahan terhadap kedudukan akaun mereka.

Perihal program

Kami tahu bahawa kebanyakan pembangun berusaha gigih untuk membuat dan mengedar apl mereka dengan niat yang baik dan mungkin kadangkala telah melanggar dasar tanpa sengaja. Tujuan program ini adalah untuk membantu mendidik pembangun yang layak dan untuk menilai serta meningkatkan kefahaman mereka tentang pematuhan dasar. 

Anda boleh mengurangkan kemungkinan akaun pembangun ditamatkan kerana melakukan berbilang pelanggaran Dasar Program Pembangun dan Perjanjian Pengedaran Pembangun Google Play dengan mengambil bahagian dalam program, melengkapkan kursus latihan dengan jayanya dan lulus dalam penilaian.

Tonton video di bawah untuk mengetahui lebih lanjut tentang program ini.

Google Play Policy Strike Redemption program

Kelayakan

Pembangun terpilih yang mendapat bantahan pada akaunnya masih boleh diberi pilihan untuk turut serta dalam program ini. Penggantungan dianggap sebagai bantahan terhadap kedudukan yang baik bagi akaun Pembangun Google Play milik pembangun tersebut. Beberapa bantahan pada akaun boleh mengakibatkan penamatan akaun Pembangun Google Play individu dan yang berkaitan. 

Jika anda mendapat bantahan terhadap akaun anda tetapi anda juga layak, anda akan menerima e-mel yang menyatakan bahawa anda boleh memilih untuk mengambil bahagian dalam program Pengalihan Keluar Bantahan Google Play. Cara ini memungkinkan anda mengetepikan kiraan bantahan terhadap akaun anda. Hanya bantahan yang diterima menerusi e-mel layak untuk diketepikan. Selain itu, jika anda mempunyai sebarang penggantungan tambahan dalam tempoh 24 jam daripada bantahan anda yang layak, kiraan bantahan untuk apl tersebut boleh juga diketepikan apabila anda berjaya melengkapkan kursus latihan dan lulus penilaian.

Nota:

• Anda boleh menjeda dan menyambung semula kursus latihan dan penilaian pada bila-bila masa; kemajuan anda akan disimpan. Walau bagaimanapun, anda mesti melengkapkan kursus latihan dan lulus dalam penilaian sebelum penilaian tamat tempoh. Tarikh tamat tempoh penilaian dinyatakan dalam e-mel pemberitahuan yang telah anda terima. 
  • Nota: Sesiapa sahaja yang boleh mengakses akaun pembangun Google Play boleh menjalani kursus latihan dan penilaian tersebut. 
• Pada masa ini, program ini hanya meliputi bantahan yang berkaitan dengan dasar Spam dan Penyamaran Google Play. Walau bagaimanapun, kami sedang mengembangkan liputan ini secara berperingkat-peringkat. Anda mungkin akan diberitahu apabila akaun/apl anda layak mengambil bahagian pada masa hadapan.
• Program ini adalah pilihan semata-mata untuk pembangun yang layak. Jika anda percaya penggantungan apl anda ialah suatu kesilapan, anda boleh menghubungi Google Play dan memfailkan rayuan. Jika rayuan anda tidak berjaya, anda masih boleh mengambil bahagian dalam program untuk mengetepikan bantahan terhadap akaun mereka.

Kursus latihan dan penilaian

Jika anda layak dan memilih untuk mengambil bahagian dalam program, anda akan dihalakan ke kursus latihan yang berkaitan dengan dasar yang telah dilanggar oleh apl anda. Sebagai sebahagian daripada kursus, anda akan dinilai berkenaan pemahaman anda terhadap dasar tersebut. Anda mempunyai tiga percubaan untuk lulus penilaian. Anda mesti melengkapkan penilaian sebelum tarikh tamat tempoh yang disertakan dalam e-mel yang telah anda terima.

Apabila anda berjaya melengkapkan kursus latihan ini dan lulus penilaian, kiraan bantahan apl anda akan diketepikan (selagi akaun pembangun anda juga berada dalam kedudukan yang baik dan tidak ditamatkan). Mungkin mengambil masa hingga 48 jam untuk mengetepikan kiraan bantahan.

Nota: Walaupun dengan mengambil kursus latihan dan penilaian ini akan mengurangkan kemungkinan akaun anda ditamatkan pada masa hadapan, anda masih perlu mengikut langkah-langkah dalam e-mel penguatkuasaan asal yang telah anda terima jika anda percaya keputusan tersebut merupakan suatu kesilapan.

Soalan lazim

Adakah saya perlu melengkapkan kursus latihan dan penilaian tanpa henti? Bagaimanakah jika saya tidak menerima undangan yang jelas untuk menyertai program ini tetapi mendapat akses kepada pautan untuk menjalani kursus latihan dan penilaian? Pentadbir atau pemilik akaun telah memajukan e-mel kepada saya untuk mengambil bahagian dalam program Pengalihan Keluar Bantahan Google Play, namun saya hanya mempunyai tahap akses pengguna kepada Akaun Pembangun Play. Adakah saya masih boleh mengambil kursus latihan dan penilaian tersebut?

Kandungan berkaitan

• Apl saya telah dialih keluar daripada Google Play
• Proses penguatkuasaan