Fermeture des comptes de développeurs inactifs

Les comptes de développeur Google Play sont destinés aux développeurs qui publient et gèrent activement des applis. Les comptes de développeur inactifs seront fermés, et les frais d'inscription ne seront pas remboursés.

Quand un compte de développeur devient-il inactif?

Il existe deux ensembles de critères qui déterminent si un compte de développeur est inactif ou non.

Un compte de développeur inactif sans applis

  • Le compte de développeur a été créé il y a plus d'un an.
  • Le compte n'a jamais envoyé d'appli pour examen.

Un compte de développeur inactif avec des applis

  • Le compte de développeur a été créé il y a plus d'un an.
  • Toutes les applis publiées (y compris les applis toujours proposées, les applis retirées et les applis suspendues) du compte ont moins de 1 000 installations à vie combinées.
  • Ni le numéro de téléphone ni l'adresse courriel du compte de développeur Play n'ont été validés.
  • Le compte n'a pas utilisé Play Console au cours des 180 derniers jours.

Que se passe-t-il lorsque mon compte de développeur devient inactif?

Lorsqu'un compte de développeur répond à l'un des critères ci-dessus, il sera marqué pour fermeture en raison de son inactivité. Lorsque cela se produit, un courriel sera envoyé au propriétaire du compte l'informant que le compte de développeur sera bientôt fermé. Cette information sera également clairement communiquée dans Play Console. 

Le courriel indiquera les étapes que vous pouvez suivre pour conserver votre compte de développeur et la date à laquelle ces étapes doivent être effectuées. Si vous ne suivez pas ces étapes, votre compte de développeur sera fermé, et les frais d'inscription ne seront pas remboursés.

Des courriels de rappel seront envoyés avec un préavis de 60, 30 et 7 jours.

Comment puis-je empêcher la fermeture de mon compte de développeur?

Si vous envisagez de publier ou de gérer des applis à l'avenir, empêchez la fermeture de votre compte en effectuant les deux tâches suivantes :

  1. Valider vos coordonnées :
    1. Connectez-vous à Play Console.
    2. Allez à la page Détails du compte (Compte de développeur > Détails du compte) et effectuez la validation de l'adresse courriel et du numéro de téléphone.
    3. Cliquez sur Enregistrer.
  2. Créer et publier une appli, ou publier une mise à jour d'une appli existante sur Google Play
    1. Connectez-vous à Play Console
    2. Créez et configurez votre application si vous ne l'avez pas déjà fait.
    3. Téléversez une nouvelle collection d'applis ou un nouveau fichier APK.

Notez que votre compte peut redevenir inactif, auquel cas vous recevrez une nouvelle notification.

Important : Si vous ne parvenez pas à effectuer les deux tâches ci-dessus à la date indiquée dans le courriel que nous avons envoyé concernant la fermeture du compte, le compte de développeur sera fermé, et vos frais d'inscription ne seront pas remboursés.

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